Shokoladnica
225 مراجعات
أغسطس 30 ، 2024
Постоянно посещаю шоколадницу, но первый раз столкнулся с таким качеством блюд и таким низким качеством сервиса. Во время заказа уточнили у оффицианта готовятся ли блюда или нет, на что ответили, что они будут приготовлены. Через минуту выносят салат на тарелке с которого, как будто сняли пленку, все было холодное, в том числе креветки и яйцо. Когда спросили, что случилось с салатом наш оффициант сменился и позвали менеджера ресторана. Девушка начала доказывать нам что мы не правы и салат очень хороший и мы на будущее будем знать, что он производится не в ресторане, затем начала хамить, язвительно заявив, что шоколадница это кофейня, а не ресторан, когда я показал на сайте информацию о том, что это ресторан начала кричать.
مارس 18 ، 2024
"Шоколадница" - отличное кафе с широким выбором десертов на основе шоколада, уютным интерьером и дружелюбным персоналом. Рекомендую!
مارس 13 ، 2024
Советую посетить заведение Шоколадница. Твм высшее обслуживание. Советую попробовать капучино . Приносит радость уют. Очень вкусные десерты. И вкусные десерты.
أغسطس 31 ، 2024
Не аппетитно выглядят блюдо когда их приносят (прям ожидание реальность), не соответсвует фотографиям в меню и на сайте. А кофе вкусный)
أغسطس 6 ، 2024
Я все прекрасно понимаю, к сожалению это грубая ошибка, официантке большой респект за то, что разрулила ситуацию оперативно (волос)
أبريل 24 ، 2024
Часто захожу перед рейсами. Здесь очень вкусные раф. Советую попробовать сырники, постоянно съедаю большую порцию. Также можно вернуть 10 процентов от заказа кешбеком.
ديسمبر 17 ، 2024
Уже не раз тут побывал. Заведение очень культурное, персонал отличный.
مارس 15 ، 2024
Замечательное место с очень доброжелюбным персоналом и атмосферой! Были с детьми, которые остались в восторге!
يوليو 26 ، 2024
Довольно не быстро отдают заказы, но все хорошо и вкусно
مارس 12 ، 2024
Отличное место для приятного времяпровождения! Персонал удивил, работают быстро! Хороший выбор меню)
1
مارس 22 ، 2024
Недавно с друзьями сходили в это чудесное место, мне не описать как мне понравилось: уютно, тепло, комфортно. Советую!
1
ديسمبر 17 ، 2024
Включают чаевые 20% без просьбы клиента и просят оплатить, заметил , попросил убрать, официантка кричала, в черный список
1
أغسطس 24 ، 2024
Всегда быстро, вкусно, в общем, душевно! Спасибо.
سبتمبر 23 ، 2024
Быстро и ненавязчиво. Есть розетка для ноута (Внуково)
أبريل 12 ، 2024
ужасное обслуживание,3 раза принесли не наш заказ,официант Леонид предложил нам мяту в чай, при этом про доп плату за нее не сообщил,играли в игры на планшете,было написано бесплатно,но взяли с нас 199 рублей,об этом собственно тоже ничего не сообщили,ужасное заведение!
1
مارس 6 ، 2024
Качественный кофе, вкусная еда. Вежливый персонал. Уютное место и низкие цены. Рекомендую.
1
مارس 2 ، 2024
Перед вылетом зашел в это кафе попить кофе с круассаном. Довольно быстро все принесли. Всё было вкусно. Спасибо
يونيو 17 ، 2023
Честно я с таким обслуживанием не сталкивался уже лет 15. Пришли с женой, нам предложили сесть за любой свободный стол, сели за стол в углу. Подошла официантка сказала, стол занят гость ушёл в туалет. Хорошо пересели за соседний стол. На столе стоял терминал. Официантка молча его забрала и ушла. Вернулась с бумажным меню. На наш вопрос "Простите а почему вы забрали терминал ?" последовал ответ, Он разряжен. Вам что разряженный принести? И сказано это было очень по хамски и с вызовом . Мы попросили жалобную книгу, пока мы писали жалобу продолжала хамить. Вместо того чтобы обслуживать других. Когда мы уходили терминал волшебным образом "зарядился" и опять стоял на столе. Такое ощущение что ты не 2023м году в мск а в 90х в какой-то столовке в глубинке. Передаю привет официантке Надежде, надеюсь что она не долго там проработает, судя по предыдущим отзывам, не мы первые столкнулись с подобным отношением.
5
أبريل 30 ، 2024
Очень невкусно. Разогретые полусухие пельмени 520 рублей однозначно не стоят. В меню указано, что можно заказать пельмени с бульоном, но т.к. их тут не удосужились и сварить, в подаче в таком виде отказали.
1
يوليو 5 ، 2024
Шоколадница прекрасное место,но не во Внуково..Ужасный персонал ,маленькие порции. Персонал не работает стоят все в телефонах,если работают то очень медленно
مايو 14 ، 2023
Заведение прекрасное, еда вкусная
Персонал вежливый, помимо одной девушки по имени Надежда
Простите, конечно
Но если вам не приятно общаться с людьми, вам не стоит работать в общепите и как то коммуницировать с людьми
Уходить с недовольным лицом и демонстративно это показывать - ваше право
Но, не на работе
Спасибо за плохое настроение.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Очень приятный молодой человек . К гостям очень внимательный
مارس 14 ، 2024
Все на высшем уровне! Заходил в "Шоколадницу" и все очень понравилось. Очень добрый персонал, большой выбор кофе, уютное место, вообщем мне очень понравилось.
Буду заходить еще, советую!
أبريل 25 ، 2024
Не советую данное заведение! Менеджер Евгения украла у меня камень стоимостью 2 миллиона рублей! При этом менеджер Евгения отказалась позвонить менеджеру ночной смены, чтобы уточнить относительно кражи изумруда.
مارس 1 ، 2024
Молочный шоколад просто супер, очень вкусный. Салат оливье тоже неплох, спасибо за отличную еду.
مارس 5 ، 2024
Очень понравилась эта шоколадница, огромный выбор блюд и напитков, заказ приготовили быстро. 👍
أغسطس 31 ، 2024
Все хорошо, но очень долго несли заказ, хотя посетителей было не много
ديسمبر 5 ، 2023
Напитки Ужас. Экономия продуктов . Заказала мохито сделали на глазах помяли немного мяты , порезали 2 кусочка лайма мелко поместили в стакан и засыпали раздробленным льдом на пол стакана 😒😳 спрасила лимон где? Они ответили: нет. Продукты экономят . Стоимость этого напитка 430 рублей . Не рекомендую . Бедная самая шоколадница по Москве и Московской области .
1
أكتوبر 28 ، 2024
Пришли в 4:30 утра, места свободные были, но посадка плотная, заказ только через приложение… сделали … статус на подтверждении официанта… за 20 минут так ни один не подошел, звали ори раза - сейчас сейчас и все игнор… ушли
مايو 2 ، 2024
Очень клево!я был в шоке когда принесли очень много елы и все так дешево!рекомендую к посещению
1
مارس 12 ، 2024
Отличное заведение чтобы перекусить перел вылетом особенно понравился дисерт от шефа.
أبريل 13 ، 2024
Отличное место для времяпровлждения. Очень вкусная еда. Спасибо.
يناير 15 ، 2024
Это самая лучшая шоколадница из всей сети. Мы давно думали, что эта сеть уже испортилась, но зайдя по дороге в этот ресторан мы поменяли свое мнение.
أغسطس 7 ، 2023
Ушла с ощущением, что меня надурили, хотя тут подходит другое слово. На столе стоит планшет с меню, чтобы сделать самостоятельно заказ. Заказали два кофе по 290 руб. После оплаты пришло списание на сумму 1050 руб. Оказывается, цены в городе не совпадают с ценами в аэропорту, и 150 руб добровольно - принудительные чаевые официанту.
3
أبريل 6 ، 2024
Осторожнее с терминалами, пару неверных движений, и с вас списывают 200 р за активацию игры. Доказывать администратору, что ребёнок не играл бесполезно. Имеются признаки мошенничества.
1
يناير 26 ، 2023
Всё понравилось, вкусно, оперативно, что реально очень важно. Обслуживал нас Леонид, ушли довольные. (Единственное, стол шатается-не хорошо)
مايو 8 ، 2024
Очень хорошее обслуживание все вкусно и персонал добрый
يونيو 10 ، 2023
Ужасное обслуживание, грубое поведение официантки.
Блюда - заказали брускетту с лососем. Принесли, то что видите на фото. Заказала «бифштекс с яйцом пашот», принесли «котлету» не на хлебе, хотя в меню именно бифштекс находится на хлебе, яйцо лежало в стороне, хотя в меню на бифштексе.
Мы не понимаем, что случилось с данным кафе, возможно персонал работает первые дни и никогда не имели опыта работы в ресторанном бизнесе, особенно повара.
5
نوفمبر 9 ، 2022
Вылетали с семьей , купили в дорогу еды на 3000, в итоге в пакете не оказалось блинов для дочери и 4 часа в полёте ребёнок голодал. На взлёте я позвонила девушке в ресторан, объяснила ситуацию, на что мне ответили достаточно грубо, что мы сейчас вам блины не принесём в самолёт , перезвоним после посадки. Но никто не позвонил, пришлось звонить самой несколько раз и девушка с одолжением со мной разговаривала. Предложила при следующем ближайшем полёте блинчики, но я никуда не лечу. Также предложила скачать приложение и начислить баллы. Ни одного слова «извините» не последовало, сотрудник был явно недоволен и доказывал мне ещё , что я блины получила, обманываю их.
Не нужны мне ваши баллы, не буду больше посещать данную сеть и не рекомендую посещать данное место, а если берёте что-то с собой, то обязательно проверяйте содержимое пакета и берите чек! Ранее шоколадница была гораздо выше уровнем сервиса, эта шоколадница понижает рейтинг всей сети, руководителю надо принять меры.
5
3
يوليو 28 ، 2024
Забывают про посетителей, попоросили пасту и ждали ею 45 минут
سبتمبر 1 ، 2022
Все слишком просто чтобы было хорошо. Взяли какао, скоротать время перед рейсом, единственное что попросили это сделать его ВНИМАНИЕ, слегка сладким, а по факту получил недогретый какао в который скинули целое ведерко сахара, да к тому же внутри какао плавали толи семечки толи что-то подобное.
Что бы еще хотелось сказать, на баре небыло очереди, но бариста 4 раза меня переспросил о том что я буду брать, ( про сахар он ,видимо, не особо слушал)..
При стоимости за 0,3 в 390 рублей ты ожидаешь уровня чуть выше, даже несмотря на то, что это аэропорт. А просто зная факт каких трудов стоит попасть в шоколадницу и как там все напрягаются запоминая рецептуру, ты ожидаешь что сделают хорошо, потому что умеют делать.. Но увы, разочарование. Просьба научить работать что-ли :0
6
مارس 28 ، 2024
Очень понравилось обслуживание Ареты, приятная, внимательная,все очень вкусно, спасибо!
أغسطس 29 ، 2022
Находится удобно. Зашли перекусить, цены конечно выросли прилично, но в целом покушать можно, дали бесплатно кофе и лимонад, для этого нужно было скачать их приложение.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Пластиковые вилки и ножи, официанты всё путают.
نوفمبر 15 ، 2023
На кассе абсолютно незаинтересованный сотрудник смотрит в телефоне видео, объём 500 мл только с собой. Лучше выпейте кофе в другом месте, благо выбор есть.
1
يونيو 9 ، 2023
Перед вылетом решил перекусить. Заказал том-ям и кофе раф. Могу сказать , что в супе за его цену мало море продуктов🤨 ну и кофе вообще было не раф 🤷🏻♂️. Уделите вниманию своему меню а точнее его составу.
3
يونيو 5 ، 2022
Прошли перекусить 10 мая 2022 г, перед вылетом. Сделали заказ на готовый ролл, его нужно было только разогреть, ждали минут 10-15. Официант очень медленный и с кислым лицом, такое ощущение что мы ему должны. Когда объявили посадку ролл ещё не принесли и мы попросили оформить его с собой. В итоге и ролл и кофе принесли в посуде- невнимательность со стороны официанта. И попросили рассчитать нас по карте. Пришлось ещё раз просить перелить кофе в бумажный стакан и ролл в бумажную упаковку с собой. Провести беседу с официантами. Работая в аэропорту нужно делать все быстро, в другой раз и другие люди просто развернутся и уйдут без оплаты.
4
أبريل 25 ، 2024
Шоколадница одно из самых лучших кафе в аэропорте Внуково. 5 Звёзд
أكتوبر 15 ، 2023
обслуживание оставляет ожидать лучшего, на столе стоят планшеты, случайно нажали на игры, за них списали 200 рублей, чаевые тоже начисляются автоматически
3
يناير 29 ، 2023
Речь о той Шоколаднице, что во Внуково, 3 этаж, до прохода в зону досмотра. Стулья очень старые, мягкие тканевые засалены до отвращения. Картинки на фото не соответствуют реальным блюдам, в реале все на много меньше. Ну то что официанты не знают ассортимент, особенно по вину что у них есть, это прям обычная история. К пасте с курицей официант успешно допродал яйцо пашот. Оно было сварено в крутую. Все.
1