Шоколадница
422 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
Очень долго ждали еду, просидели в кафе 45 минут из которых 5 ели.
Когда спрашивают у официанта где наша еда, нам отвечали сейчас будет и снова ожидание в 10 минут минимум.. спасибо что вообще еду принесли..(
1
مايو 7
Очень приятные пунктуальные сотрудники и так же менеджера,было очень вкусно приятно.
Советую посетить❤️
ديسمبر 29 ، 2024
Уже не в первый раз берём кофе в этой Шоколаднице. Кофе делают ужасный, капучино сплошное молоко и вода. Были во многих кафе этой сети и там все было хорошо, здесь же тихий ужас. Надеюсь руководство что то поменяет в этой точке после нового года.
1
يوليو 4 ، 2024
Хорошая кофейня.
Последний два раза, в разницу полтора недели брал капучино декаф на банановом молоке, попались два разных Батисты, но кофе приготовили шикарно. Во многих шоколадницах, например, 1905г кофе готовят неважно!
От души спасибо ребятам, очень приветливые, заботливые, во всём помогают!
Спасибо, что есть люди, которые не просто делают свою работу, а работают с душой!
مارس 17
Замечательное завидение очень все понравилось кофе улет просто, десерт манго обалденный просто
2
مارس 15
Приятная атмосфера царит в данном заведении, вежливый персонал, вкусная еда. Рекомендую 👍🏼
يونيو 13 ، 2024
Полноценное кафе, хотя и расположено рядом с фуд-кортом.
Официанты расторопные, вежливые. Обслуживание быстрое. Еда вкусная. Не работала оплата через планшет, поэтому расплачивалась на кассе. Менеджер очень за это извинялся и уточнял, всем ли остались довольны.
مارس 12
Заказали блинчики,салат и чай, несли 20 минут ( блины заветренные,явно разогретые в микроволновке,соус уже с корочкой заветренной ( даже чай перенесли самым последним. Это позор и блины позорные( в ресторане при этом всего несколько человек,почти все столы пустые ( персонал сидит в телефоне,всем на тебя плевать, даже чайные ложки не принесли. Сидели вилками сахар мешали((
أغسطس 14 ، 2024
очень хорошее, комфортное место!! доброжелательный персонал, , качественное обслуживание, вкусная еда, официанты хорошие, все понравилось, приду еще раз.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Всё началось с того что нас никто не встретил, были тут с подругой, свидание испорчено!!! пасту принесли холодную!! да ещё и с чёрным волосом. а напитки принесли вообще после основных блюд!!! отвратительная шоколадница, пожалуй, больше не вернусь сюда.
مارس 30
1. Долгое ожидание. Пришли к открытию и завтрака ждали минут 35, не меньше. 2. Сэндвич "Рубен" "на картинке" и "в реальности" - два разных сэндвича. 3. Березовый сок есть в меню, но его нет в наличии.
ديسمبر 29 ، 2024
45 минут ждали пока принесут кофе с десертом с прилавка. Не дождались.
При этом за соседним столиком девушка пришедшая позже свой заказ и горячее получила его моментально.
Фантастически медленное обслуживание. Всегда было. И за годы ничего не изменилось.
نوفمبر 18 ، 2024
Заказал кофе блины и салат.Все было холодное и очень низкого качества.Американо как вода.Часто бываю в шоколаднице был очень расстроен такой подачей за такие деньги.Блины это просто жесть было конечно
1
ديسمبر 31 ، 2024
Конкретно в этой шоколаднице на 3 этаже сервис просто на уровне днища. Персонал будто не работать пришел, а весело развлекаться. Люди ждут, они трещат по тел. Задаешь вопрос - в ответ усмешки, ухмылки…
1
يناير 26
Авиапарк 4 этаж. Брал с собой из детского меню , ждал примерно 10 минут быстро и качественно получил свой заказ , спасибо ребятам 🤝
2
يوليو 20 ، 2024
Не могу не отметить какую вкуснятину попробовала сегодня в своём любимом заведении! Вариаций этого салата попробовала огромное количество, однако этот оказался самым вкусным! :) Если будете проходить мимо, рекомендую заглянуть и обязательно попробовать;)
Не перестают радовать вкусной едой и отличным обслуживанием, благодарю!:)
فبراير 26
Приятное место, отличный персонал . Отдельное спасибо ребятам за латте фисташка :)
فبراير 27
Шоколадница 4 этаж , вкусная еда, быстро приготовлена , потрясающий кофе , рекомендую
يناير 13
Ужасное место, обслуживание на 0. Баллы списать не дают. Качество блюд хуже чем в заводской столовой. В итоге ещё и отравление дома, что собственно не удивительно. Когда-то Шоколадница была бренд куда стоило иногда зайти, сейчас все пошло под откос.
مارس 7
Очень вкусная еда, а так же позитивные сотрудники.Особенно запомнился менеджер , хожу только потому что он там работает .
مارس 8
Долго ждёшь,когда тебя увидят сотрудники ,чтобы принять заказ. Женщин им не видно за прилавком ,удивились ....зато видно мужчин,к которым быстро прибегают. Какая то не клиент ориентация,а ориентация навевающая на особые мысли ...
نوفمبر 19 ، 2024
Оформила заказ онлайн через терминал на столике 19 ноября в 19:29. Сейчас 19:55, заказ не готов, т.к. он не даже не принят. Дажды нажимала на кнопку вызова официанта, ни разу никто не подошел. Позвала девушку-моего закза нет, улыбалась, не извинилась. Ну что такое
1
مارس 22
Скудное меню. Выбрать практически нечего. Про полноценный обед с семьëй можно и не мечтать. К тому же, оооочень велико время ожидания заказа, хотя это всего лишь напитки и блинчики.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Брала айс латте на вынос. Это самый невкусный кофе, который я пробовала за жизнь. Вода водой. Вкуса нет тупо. Если сделать себе растворимый кофе, будет вкуса больше. Даже с тем же кофиксом не сравнить, там хоть есть вкус кофе, здесь вода из-под крана
أكتوبر 4 ، 2024
ужасное заведение сети.
1. не оказалось спешл напитка в наличии, ладно пол беды, заменили
2. лимонад принесли в половину стакана, видимо потому что попросила без льда, что тоже минус
3. пасту принесли холодную
4. повар разговаривал по телефону прямо во время готовки, что является нарушением
5. наполеон был отвратительный, мини-кусочек с кисло-горьким привкусом и крошкой вместо крема, потому что перемороженный и испорченный явно
6. когда принесли десерты за двухместный маленький стол официант даже не додумался взять большие грязные тарелки из-под первых блюд
отвратительно, худшая шоколадница, в которой я была
أغسطس 14 ، 2024
Попросили просто стакан воды принесли бутылку за доп плату. Позже принесли бефстроганов с пюре без каких либо украшений, как в столовке какой-то. К тому же не было огурцов, спросил у официанта и позвали менеджера. Сказали что ну за то мы добавили вам больше пюрешки :). Потом пришел салат с морепродуктами (из морепродуктов одна маленькая креветка. Были в разных шоколадницах обычно там их штучки три или больше. Авокадо так же не было в салате. Позвали опять менеджера. Сказал что все делается по граммовкам, но почему же тогда в других шоколадницах креветки большего размера и их больше по количеству?! Решили не разбираться и отменить все. Менеджер всячески пытался не отменять наш заказ, пытался сказать что я уже притронулся к бефстроганову с пюре(хотя я его даже не трогал из-за такого вида). В итоге все отменили (за воду заплатили). После чего пришел официант с латте (хотя заказывали айс латте). Пошли в шоколадницу на другом этаже там намного лучше как обслуживание так и еда.
2
فبراير 22
Добрый день,заказывала в ресторане,даже не успела сесть официант начал ко мне приставать и каждую минуту говорить чтобы я быстрее заказывала иначе он выгонит меня,ужасное отношение к клиенту
أغسطس 14 ، 2024
Лучшее место, в котором я когда-либо был, добросовестное и качественное обслуживание, которое всегда поможет, очень вкусная еда и напитки, всем советую
1
فبراير 27
Отвратительно! Теперь понятно почему такой общий рейтинг!
Сделала заказ. Мне его пробили как с собой. Никто не догадался мне его вынести. Прождала пол часа!
В итоге принесли холодную еду. Пришлось есть из контейнеров!
В общем мрак
مارس 15
Хорошее и уютное место, обслуживающий персонал справляется со своей задачей на все сто😍
أبريل 27
Нередко бываю здесь, все нравится - и интерьер и обслуживание, ребята очень милые и отзывчивые) Еда как и по всей сети - вкусная, так что все супер 🫶🏻
فبراير 26
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда. Часто обедаю здесь.
أغسطس 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность официантам !!! Особенно Александре! Очень отзывчивые ребята, все быстро и качественно! Всем советую! 🌸
1
سبتمبر 5 ، 2024
Шоколадница Авиапарк 4 этаж.
Обычно люблю заходить в шоколадницу здесь. Но сегодня визитом осталась недовольна.
Через планшет заказ не удалось оформить, в корзину попадал только апельсиновый фреш в маленьком объеме, позвала официанта , показала, что заказ не формируется , поэтому заказ принял официант. В итоге фреш принесли в большом объеме, а блинчик с сулугуни и шпинатом холодным. Спросила почему блин холодный, ответили, что не сильно разогревают , их даже не готовят, а просто греют. Блин подогрели , спасибо. А что касается кофе, то это был ванильный раф, ощущение, что 3 в 1 из пакетика приготовили. Отвратный кофе , впервые в шоколаднице до такой степени невкусный кофе сегодня я попробовала.
1
مارس 16 ، 2024
Заходили пару дней назад с мужем на ужин. Персонал дружелюбный, приветливый и общительный, качество еды соответствует, ждали заказ не долго, примерно 15-20 минут. Есть возможность оформить заказ самостоятельно через планшеты и там же закрыть счет (очень кстати удобно, есть фотографии ко всем блюдам и напиткам). Было вкусно, спасибо!
ديسمبر 30 ، 2024
Кошмар, качество заведений данной сети падает с каждым месяцем. Порции стали меньше, цены стали выше. Десерты явно лежалые - тарталетку вообще размораживали сто лет да так и не смогли до конца разморозить. Из хорошего: вкусные напитки и вежливый персонал.
1
فبراير 26
Вкусное кофе , официанты вежливые реагируют быстро хорошие эмоции спасибо
مايو 3 ، 2024
Очень понравилась данная кофейня! Все вкусно, персонал очень чуткий и отзывчивый, остались положительные эмоции от похода в данное заведение... всем рекомендую!
مارس 28
Блюда выносили 4 минут, принесли все холодное, на кнопку вызов официанта никто не реагирует. В зале все сидят с пустыми столами и это вечер пятницы, господа)) Отличное отношение к посетителям
ديسمبر 23 ، 2024
Сидел 10 минут ждал официанта, при том что дважды нажал кнопку вызова, и кроме меня в заведении было занято всего несколько столиков. Мое терпение кончилось быстрее чем проснулся персонал
ديسمبر 7 ، 2024
Иванова Соня очень вежлива и приятна с посетителями. Встречаю редко, но очень метко)
1
يناير 7
Ужасное обслуживание, где элементарно не могут подойти и сообщить о сбоях в системе, заставив ждать час 1 блюдо из всего заказа. Персонал частично груб. Остался крайне недоволеным.
أغسطس 25 ، 2024
Хорошое кафе!Качество сервиса на высоком уровне,персонал очень доброжелатен и отзывчев к поситителям все быстро и вкусно.
2
فبراير 25 ، 2024
Честно говоря, разочарование полное, из всех кафе на фуд-корте решил выбрать именно шоколадницу и пожалел. Заказал том ям за 600 рублей, чтобы добавить жаренных креветок или кальмаров - нужно доплатить ещё 170р, подумал - фиг с ним. Спустя минут 20 принесли суп с одной креветкой, так она ещё и не чищенная (не удален желудок и в качестве кеш бека в тарелке плавал хвост). По вкусу средний, но подача хромает, заказали ещё пару блюд, претензий к ним нет, но похвалить тоже не за что (кстати снизу видео, которое показывает, какое блюдо по объему, я к нему ещё не притронулся, тарелка заполнена процентов на 30). Даже в ресторанах за такую же стоимость в том ям кидают больше креветок, так ещё и мидий с кальмарами и бесплатно приносят хлеб. Еще очень возмутило, что при оплате автоматически ставятся чаевые и нет кнопки, чтобы их отменить, весьма забавно, что в левом нижнем углу так же стоит галочка, что дополнительно с тебя забирают ещё рублей 50-60 просто за какую-то фигню, при этом эту кнопку почти не заметно.
Чтобы отменить чаевые в итоге пришлось запариться, а ведь многие люди оплачивают просто пропуская все вкладки и не замечают, за что у них дополнительно снимают ещё 20% от стоимости заказа. Нормально вы так придумали)
3
أكتوبر 28 ، 2024
Поразительный сервис в шоколаднице. Мы пришли, никто из официантов к нам не подошёл, все сидели в телефонах. Мы пытались вызвать официанта через табло, но безрезультатно. Стол был грязный, как и приборы, а когда мы попросили что-то с этим сделать, официантка просто унесла нож. Как, по их мнению, я должна есть блюдо? Изящный штрих к трапезе - вода, которая капала с потолка прямо на меня. Еда была норм
1
مايو 7
Был в этом заведении недавно. Всё понравилось: еда вкусная, подали быстро. Особенно хочу отметить официанта Али — вежливый и внимательный. Отличное место, вернусь ещё.
أغسطس 14 ، 2024
хорошая кофейня,очень вкусные блинчики!
персонал хороший и доброжелательный,обслуживание отличное!)
советую очень
مارس 15
Место где можно приятно отдохнуть и расслабится,персонал отличный 👍
أكتوبر 5 ، 2024
Чудесное место, рады возвращаться сюда с семьей вновь и вновь! Однозначно, одна из лучших и любимых шоколадниц❤️
1
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо ребятам за классную атмосферу , всегда все супер 😊