Шоколадница
422 مراجعات
سبتمبر 12 ، 2023
Ждали блюда 40 минут. Цезарь — три маленьких куска курицы и салат, утопающий в соусе. Лимонад маракуйя-апельсин по вкусу как газировка крем брюле. Пицца холодная, на вкус хлеб с майонезом. Очень редко настолько разочаровывают заведения.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Были несколько раз в этой Шоколаднице, к сожалению с каждым разом все хуже и хуже. Обычно я не оставляю негативные отзывы, но здесь ребята сами виноваты. Столы стоят грязные, такие, что и сесть неприятно. Всюду рассыпан сахар и липкие пятна сияют на поверхности. Обслуживание ну ужасно долгое, блюда выносятся не своевременно. Такое ощущение, что официанты не успевают работать, народу вроде бы нет, много пустых столов, а заказ дождаться невозможно.
Заказали чай с облепихой, принесли, извините за выражение, мутные помои, такие, что и не то, что пить, смотреть неприятно. Пицца и прочие некоторые блюда - вкусные, судя по всему, кухня работает на совесть. Но обслуживание очень омрачает репутацию заведения. В следующий раз, скорее всего, будем обходить стороной «Шоколадницу» в Авиапарке.
1
أغسطس 14 ، 2024
Очень вкусно кормят, персонал на высшем уровне
فبراير 8
Понятия про еду вообще отсутствует. Не советую
مايو 6 ، 2022
Пожалуй лучшая кофейня из сети Шоколадниц, хотя во всей сети наблюдается регресс в качестве обслуживания. В этой есть автоматизированное меню, всё можно заказать с установленного на каждый стол планшета. Также на планшете есть игры для детей. Кофе вкусный, еда традиционная для кофеен.
2
2
مايو 11 ، 2024
Не нужно тут оставлять свое время и деньги!
Самое неприятное место
Холодная невкусная еда
Другие шоколадницы намного лучше
1
فبراير 17 ، 2022
Всегда заходили сюда пообедать, когда приезжали в Авиапарк, потому что было вкусное и интересное меню для детей. Сегодня обнаружили, что многое поменялось. Порции совсем крошечные, еда пресная и слегка тёплая. Даже картошка фри подвела: подгорела по краям, но внутри жёсткая, полусырая. Кофе тоже чуть тёплый. Цезарь несли минут 30, все за столом уже поели, а я все ждала. В итоге пришлось от него отказаться. Самое смешное, что после оплаты его принесли, вопрос - зачем он мне теперь? Неудобная система заказа на планшетах. Удивительно, что у нас на 2 планшетах отличались меню, в моем были блюда, которых не было у подруги. Кстати, если ваш ребенок на этом планшете поиграл в банальные игры, будьте готовы заплатить за это 149 рублей. В общем, платить нужно даже за "воздух", при этом в игровой валяются бумажки на полу, а стулья расшатаны. Мы поняли, что сегодня были здесь в последний раз.
9
2
ديسمبر 30 ، 2023
Я в целом люблю сеть «Шоколадница», и часто там бываю. Но это место просто бьёт рекорды… Это 100% худший ресторан сети, ди и наверное один из худших вообще в районе… Нет даже смысла перечислять минусы, т.к. просто нет плюсов… На месте головного офиса обратить бы внимание на это заведение, т.к. оно бросает тень на всю сеть. Если бы я впервые пришел в «Шоколадницу» сюда, в будущем обходил бы их за версту…
1
مارس 15 ، 2024
Цезарь не заправили, наполеон не принесли, картошка не вкусная, детские котлеты содержат столько лука, как совсем не детские))
يونيو 22 ، 2024
ждали с подругой заказ 30 минут.. в итоге принесли салат с волосом. Это было ужасно, никогда сюда больше не приду
2
أغسطس 12 ، 2023
Прям не очень, даже говорить ничего не буду. От сервиса до подачи блюд, самая плохая шоколадница, в которой мне удавалось побывать. Сначала не особо поверила отзывам, но убедилась сама. На три потянет!!!
أغسطس 13 ، 2023
Отвратительное обслуживание:официанты стоят и смеются,пока клиенты ждут их по 10 минут…
Нет бумажного меню,а на вопросы по электронному меню-официант ничего не в состоянии объяснить,также в электронном меню отсутствуют горячие блюда,а заказ через приложение возможен только НАВЫНОС
مايو 9
Отвратительный сервис. К сожалению…
سبتمبر 28 ، 2022
Такого ужасного обслуживания я ещё нигде не встречала! Оооооочень долго будете ждать свой заказ. Начнём с того что планшеты, чтобы сделать заказ или вызвать официанта не работают или официанты игнорят. Мне пришлось самой звать официантку, к нам не подходили 15 мин. Свой заказ мы ждали долго, принесли холодную еду. Бургер мне не несли 30 минут. Принесли холодным. Я нашла официантку, которая гоняла балду и попросила ее подогреть бургер, т.к. я отказываюсь есть холодный. Я сказала, что суп также был холодный. От неё ни извините, ничего. Только сказала: - секунду, заменим бургер и исчезла. Эта секунда длилась больше 10 мин. Тут мое терпение лопнуло окончательно. И мы ушли. Нужно было конечно не оставлять деньги за невкусную холодную еду и ужасное обслуживание, кучу потраченного времени и испорченное настроение, но совесть мне не позволила. Официанты балуются друг с другом, как будто им нечем заняться. Руководству видимо всё равно. Интерьер какой-то устарелый и неуютный. У кого клаустрофобия тем более вам здесь будет некомфортно. Больше никогда сюда не приду.
4
أغسطس 4 ، 2022
Ужасное обслуживание в кафе, большое пространство и сделано все красиво,но официанты явно не знают зачем они здесь.
Ждала меню минут 10, в итоге пришлось самой подойти и взять его, стол так никто и не вытер за 10 минут ожидания.
Попросила молодого человека, чтобы он принял заказ, он сказал девушке, чтобы она приняла его у меня.
С начала она подошла к Пере,потом к девушке за соседним столиком,потом ко мне со словами: это стол молодого человека и его обязанность его обслуживать.
Естественно после такого все желание находится здесь - пропало!
Никогда не вернусь и никому не рекомендую!!!
3
فبراير 15
Есть детское меню — детских приборов нет. Даже десертных вилок нет. Наггетсы дубовые. Не понравилось совсем.
أكتوبر 9 ، 2024
Час сидели ждали заказ, так и не дождались. Ужасное отношение к клиентам.
ديسمبر 16 ، 2021
Доброго дня!
Посещали данную кофейню и, что хотелось бы сказать : в заведении прекрасная , уютная атмосфера, которую создаёт весь персонал кофейни «Шоколадница», начиная от внешних сотрудников , заканчивая внутренними. Все на высоте , посещение вашего заведения оставили приятный и тёплый след)
Мы придём снова на вкусный ужин , ароматный кофе к самой гостеприимной кофейне )
Шоколадница
Ходынский бул., 4, Москва - Спасибо!
1
4
أبريل 27
Вкусно и сердито
أغسطس 14 ، 2024
Билин я упал и промазал по звездам. А ещё официант не принёс мой пончик и чек на 100₽
ديسمبر 19 ، 2022
Зашли пообедать, что нас удивило - персоналу откровенно начхать на гостей, абсолютно не приветливы, не здороваются и не прощаются. Заказ за столиком сделали через «новомодные» планшеты, которые по возрасту как моя бабушка, после заказа в планшете выскакивают игры, о которых кстати нигде не упоминается, что они ПЛАТНЫЕ, и их стоимость автоматически включается в счет. Заказ прождали минут 20, спустя еще 10-15 минут принесли чай! На мой вопрос официанту (зовут Али) когда принесут второй напиток(лимонад), он ответил: да ЩА он уже готов, ЩА принесу.
Заказали две карбонары (прикладываю фото, сложили две порции на одну тарелку для сравнения ).
Одну они видимо разогрели в микроволновке, а во вторую додумались добавить больше соуса, чтобы не было видно старых макарон. В первую попросила дополнительно добавить
Яйцо пашот, принесли яйцо непонятно какое, переваренное и не первой свежести.
Очень нравится сеть Шоколадниц, постоянно заказываю одно и тоже, но именно от этой точки я просто в шоке. После посещения данного места советую запастись таблетками от живота, и крайне не рекомендую данную точку для посещения!!!
2
سبتمبر 9 ، 2023
Это просто ужас, ждали официанта 15 минут так никто не подошел. Суббота день города говорят завтраки не работают, но сама работаю в шоколаднице и знаю эту фишку. Итог потеряли выручку и чай )))
1
مارس 7 ، 2023
Не начислили бонусы за посещение во время Дня Рождения. От службы поддержки, если такая вообще имеется ответ не пришел. Официанты ничего про это не знают. В следующий раз выберу заведение, которое больше дорожит своими клиентами. Что касается самой шоколадницы, очень шумное, людное место, как и все кафе авиапарка. Обслужвание посредственное, официантов не хватает на такое количество народу. Еда вкусная, порции маленькие.
مارس 25
Было ужасно . Паштет принесли как для собаки , и даже ложку не дали . Обслуживание 0 и этого будет много .
يناير 13
Как можно до такого состояния довести мебель. Она настолько грязная и сальная, что невозможно просто сесть.
أكتوبر 11 ، 2024
Еда несоответствует меню,принесли то же самое блюдо,как в первый раз
1
يوليو 10 ، 2022
Если честно с таким обслуживанием не сталкивалась никогда ранее, начнем с того что это похоже на обычный фудкорт в плане обслуживания клиентов: при входе вас никто не встречает и не провожает к свободному столику, ищите в этом лабиринте все сами; официант к вам не подойдет пока вы не воспользуетесь планшетом( к слову на планшете имеются игры за которые в счет включаются 149р, хотя нигде об этом не предупреждают).
Нам с друзьями очень долго несли напитки, горячие блюда появились на столе раньше них. Если честно лучше бы не приносили, потому что самым фееричным моментом похода в это заведение было то что на мой любимый белый топ официантка Дарья пролила морс. Уборщица и официантка посчитали эту ситуацию забавной, из-за чего не очень внимательно отнеслись к уборке - мы сидели в луже.
Блюда сами по себе 5 из 10, порции маленькие, том ям очень острый.
Обрадовало что в качестве извинения был предложен десерт за счет заведения, я попросила набор эклеров, которые отдавали кислятиной.
Поход очень разочаровал, а ведь хотелось просто покушать окрошки)...
4
مارس 12
Слишком долго готовят
يناير 1 ، 2024
Авиапарк 2 этаж.ужасное обслуживание.вызов официанта.полный игнор.в ответ на отсутствие чаевых.разочарование
ديسمبر 3 ، 2023
Хорошее семейное кафе,днем естт бизнес ленчи по отличным ценам
أكتوبر 22 ، 2022
Выражаю благодарность официанткам и поварам!
Вчера мы праздновали в этом кафе день рождения сына. Нас было 14 человек. Договорились заранее, подтвердили бронь накануне. За час сделали заказ на месте.
Еда очень вкусная! Честно, мы не ожидали такого уровня от Шоколадницы. Всё свежее, восхитительные салаты, напитки.
Официантка очень помогла с именинным тортом, быстро накрывала к чаю.
Остались самые лучшие впечатления от праздника.
أكتوبر 14 ، 2022
Сегодня втроём зашли быстро позавтракать. Официантка удивила нас, сказав, что бумажных меню больше нет. Используйте для заказа гаджеты на столах.
Эти гаджеты хуже моего 10 летнего планшета. Втроём даже меню нормально посмотреть не удалось.
Спустились в другую шоколадница на 2й этаж, где уже нормально по меню выбрали завтраки себе.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Даже бы и одну звезду не поставила, пришли сели, никто не подошел, на планшете вызвали официанта, стояли толпой и никто не отреагировал… отвратительное заведение!
أغسطس 16 ، 2022
Сегодня , 15.08.2022 , посетил данное заведение, 20 мин ждал пока официанты наговорятся и подойдут ко мне , пришлось в итоге самому просить меню , после того как у меня приняли заказ я целый час ждал пока мне принесут лимонад и заберут грязную посуду , к слову , на соседних столах официанты просто складировали грязную посуду в течении часа
Так вот лимонад я увидел только после личного обращения к менеджеру кофейни
Как выяснилось позже мой столик даже не забили в программу , из-за чего я не мог самостоятельно оплатить через приложение
4
1
أبريل 19 ، 2024
Обслуживание отсутствует, засохший трехдневный круассан несли минут 10 после 2 напоминаний
أغسطس 21 ، 2024
Официантов по нанимали конечно … таких себе. Лимонад пол года несут постоянно
مايو 3 ، 2024
Все очень душевно. Спасибо что вы есть
نوفمبر 12 ، 2022
Льда нет, в меню не указана раскладка по составляющим, указан выходной объём, сказали что лёдогенератор не работает уже 4 дня, ну вы ж сеть, с не самыми низкими ценами, почините или купите новый, на встречу пойти не захотели и сделать объём который должен быть, обслуживание долгое, столы стоят грязные, в сендвиче салат который уже не пригоден к использованию
أغسطس 18 ، 2024
Был на обеде, принесли всё свежее и горячее.
12
1
فبراير 20 ، 2022
Зашли пообедать, так как очень голодные. Надеешься на быстрое обслуживание, так как везде в фастфуда огромные очереди в выходные. На деле тебе только через 5 минут тебе приносят ноу-хау планшет, через которые ты заказываешь и оплачиваешь блюда. Проблемы возникли сразу, в меню выбираешь блюда, формирует корзину и нажимаешь готовить, и конечно же он говорит, что данное блюдо закончилось. Выбираешь что-то другое, все вроде бы есть, но все равно выскакивает какая-то ошибка (позднее оказалось, что у них завтраки до 12, хотя в большинстве шоколадниц они в выходные весь день). Кнопка позвать официанта наверное работает, но никто не приходить. Пришлось брать планшет и идти узнавать в чем проблема. Ну все, заказали, ура, квест пройден. Чай принесли через 10 минут после заказа, но где же блюда? Через двадцать минут подходит официантка и спрашивает - "вызывали?" (видимо только сейчас дошло, что через планшет вызывали). А блюд все нет. И вот уже полчаса прошло. Сорок минут... И ты думаешь - "нахрена я сюда зашёл? Лучше отстоять очередь в фастфуда и быстро поесть когда голоден". Где мой заказ...? Хочу есть!!!
4
1
يوليو 18 ، 2022
Ужасная шоколадница. Персонал не клиентоориентирован, груб, безразличен.
Еда плохого качества. Всегда беру один и тот же ланч в других кофейнях этой сети. Но здесь просто отвратительное качество! На фото «сочный» бифштекс с яйцом пашот и картофель фри. Есть это невозможно. Картофель обгорел после разогрева, мягкий , безвкусный, пашот - это яйцо , которое варили меньше двух минут, белок даже не свернулся, подача как на фото, мимо бифштекса кинули яйцо.
Примите меры и научите их готовить или разогревать.
3
1
ديسمبر 16 ، 2023
В меню указано что завтраки в выходные весь день, а официант сказал, что завтраки в выходные только до 12.
فبراير 26
Вкусный кофе)
يوليو 22 ، 2022
Отвратительное обслуживание и кухня.
Все началось с подачи меню, после оформления заказа у нас попытались унести детское одноразовое меню, которое одновременно является и игрушкой. Карандаши принесли спустя 10 минут при очень маленькой посадке.
Далее подача блюд, они максимально не похожи на изображения в меню. Подача просто отвратительная. Фото подачи детских нагетсов прилагаю.
В салате с морепродуктами кроме невкусной заправки (тут на вкус каждого) были холодные креветки и кальмары.
В общем впечатление отвратительное, не рекомендую.
3
1
فبراير 7
Худший скрэмбл
1
يناير 27 ، 2022
Впервые столкнулась с тем, что теперь заказ можно сделать с планшета, который стоит на каждом столе. Плюс ещё в том, что с этого же планшета происходит и оплата. А ещё есть игры, в которые можно поиграть ☺️. Плюс достаточно уютный дизайн, зона разделена перегородками, нет ощущения, что сидишь в большом сарае. Кухня стандартная для Шоколадница - вкусно, разнообразно и не дорого. Приятно полноценно пообедать за 450 руб ☺️
1
1
ديسمبر 19 ، 2021
самая лучшая кофейня , по моему мнению. все приносят вовремя, свежее, горячее. очень вкусные пасты! в остальных всегда приносят горячие блюда сильно остывшими или почти холодными. в общем, сервис на высоте, видно что руководство не спит.
1
1
مايو 7
Хорошее кафе!
نوفمبر 28 ، 2021
Прочитали, что тут есть игровая для детей, поэтому решили тут поесть. Игровая неинтересная, ничего нет, что есть, то не работает либо сломано. Ребёнок 4 года посмотрел и сам сказал, что фигня, уходим, хотя обычно его не утащить. Еда отдельный разговор. Порции мизерные. Взяли бульон, было налито на донышке, суп куриный - половинка маленькой тарелки, несколько лапшичек и кусочков мяса, будто какая-то детская порция 🙈 паста - аналогично какая-то детская порция.
Морс разбавленный. Только чай понравился.
Разочарование
2
1
نوفمبر 8 ، 2022
Отвратительное обслуживание. 100% не рекомендую. Давала второй шанс, увы снова столкнулась с хамским общением. Когда просишь подойди официанта они делают это с таким одолжением, не хватает только глаз закатывающихся.
Очень жалко, что набрали такой скудный персонал, потому что само место красиво расположенно, хотелось бы заглядывать иногда на завтрак, но увы.