Довольно часто бывала в этом кафе, тк оно мне по пути и можно найти парковку. В целом для этого ценового сегмента было неплохо, достаточно вкусно. Но неприятных нюансов стало больше, чем позитивных. Почему-то временами официанты куда-то пропадают или перестают замечать новых посетителей, и можно просидеть в ожидании меню ооочень долго. Несколько раз я просто не дождавшись реакции уходила. Это очень неприятно, особенно когда ограничен во времени и понимаешь , что зал не особо загружен посетителями. Ещё момент. Я очень люблю грибной крем суп и всё ,вроде , с ним хорошо, но сухарики ВСЕГДА прогорклые! Просто отвратительные сухарики к супу. Комплексное же меню (ланч, например) крайне сократилось, выбор стал минимален и непривлекателен. Кроме того хотелось бы добавить об интерьере кафе. Он ооооочень «уставший»!!! За много лет здесь не было даже косметического обновления. Всё какое-то заляпанное, затёртое и непромытое. Есть здесь стало неприятно. Поэтому больше сюда не хожу. Надеюсь, руководство читает наши отзывы и может всё -таки что-то изменится к лучшему. Решила дополнить отзыв спустя время. Время летит…уже ноябрь. А мы решили снова заехать в шоколадницу. Что могу сказать, меню немного изменилось и, мне кажется, что к лучшему. Покушали вкусно, обслужили быстро. Но сухари к супу из шампиньонов как были прогорклые, так и остались таковыми. И интерьер не поменялся - ужасно «уставший» и заляпанный. Владелец абсолютно не желает следить за этим. Удивляет, неужели нельзя хотя бы делать тщательный клининг и чистку текстиля, если уж совсем никак не решаются на ремонт и обновление помещения. Жаль, это очень портит вид и аппетит.

Алексей Павлов

مستوى 3 خبير محلي

Недавно я посетил ваше кафе и остался в восторге! Хочу выразить особую благодарность замечательному официанту Олегу за его профессионализм, внимание и гостеприимство. Олег встретил меня с улыбкой и проводил к столику. Он был очень внимателен и предупредителен, помогал с выбором блюд и напитков, рассказывал о специальных предложениях и отвечал на все вопросы. Благодаря ему я почувствовал себя особенным гостем, о котором заботятся и которому рады. Блюда, которые я заказал, были приготовлены великолепно. Они соответствовали моим ожиданиям и даже превзошли их. Обслуживание было быстрым и вежливым, без лишних задержек и суеты. Хочу также отметить уютную атмосферу ресторана, приятный интерьер и красивую музыку. Всё это создавало ощущение комфорта и расслабленности. В целом, я остался очень доволе н своим визитом в ваш ресторан. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Ещё раз благодарю официанта Олега за его отличную работу!

Екатерина К.

مستوى 8 خبير محلي

Были в этой шоколаднице не раз. Однако в предыдущие разы все было хорошо. Но в этот раз хочется отметить множество моментов: 1)Многие отзывы о том, что в помещении довольно холодно - это правда, приходилось сидеть чуть ли не в куртке, потому что сидишь и мерзнешь 2)Официанты абсолютно равнодушные, как мы сели, девочки ходили мимо нас, но просидев какое то время, меню мы так и не дождались, пришлось подойти самостоятельно попросить 3)Про то что многих блюд или каких-то их составляющих нет - это бывает, даже в нашем заказе не было обычного багета)) но с тем, чтобы не было большинства разных напитков - я сталкиваюсь впервые 4)Приняли у нас заказ, все хорошо, потом прошу девушку подойти через пару минут, проходит какое-то время, моя просьба была проигнорирована - пришлось идти в очередной раз самостоятельно искать девушку, чтобы дозаказать 5)Потом я решаю через мобильное приложение зайти посмотреть наш счет, и вижу, что в заказ пробит хлеб, который мы не заказывали (спасибо конечно, что удалили с моей просьбы, но как он там вообще оказался?) и также не пробито блюдо, которое мы просили, хотя я специально повторила заказ не один раз, потому что там было несколько позиций и девушка мне кивнула, а по итогу одно так и не пробила 🤷🏻‍♀️ Хорошо хоть заметила, а то так мы бы сидели долго и так и не получили бы, что хотели 6)Изначально брали напиток в стакане «здесь», его приносят объемом 450 мл - как и должно быть. Когда я попросила сделать такой же, но уже в стаканчике с собой - нам приносят стаканчик 300 мл. На мой вопрос почему размер меньше, девушка со слов бариста пытается донести якобы 300 мл это немного меньше и стакан является 400 мл, хотя я прекрасно знаю, как выглядит стакан 300 мл и сравнивая с выпитым стаканом на столе я пытаюсь доказать, что это совершенно разные объемы, девушка говорит, что у них нет сейчас стаканчиков с собой объемом 450 мл, тогда мы попросили просто уже сделать напиток в стакане «здесь», но правильного объема, и в итоге нам взяли, просто перелили имеющийся напиток (который уже и так был холодный и немного водянистый из-за льда) в стакан, добавили кучу льда, который чуть ли не выливался из стакана и отдали. естественно напиток чересчур ледяной, потому что там сплошной лед , и к тому же уже потерял насыщенный вкус, что было крайне неприятно Вообщем впечатление осталось не очень, сами блюда по вкусу как и везде - вкусные, но клиентоориентированность и сервис хромают

Шоколадница

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

688 مراجعات