Ужасная клиника. Приехали на обследование МРТ в назначенное время, в процессе оформления на ресепшене администратор невозмутимо говорит:"что нужно будет ждать непонятно сколько,потому что аппарат перезагружался". На вопрос, почему не позвонили и не сообщили ответила:"что не было времени позвонить". Хотя ресепшен был совершенно свободен.Развернулись и уехали,потому что не было времени не известно сколько ждать.Видимо в этой клинике ценят только своё время,на остальных им наплевать...
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Васильевич
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Не серьёзный подход работников регистратуры к записи клиентов приезжающих из за сотен километров. Нужно внимательнее работать и проявлять профессионализм, а не отвлекаться на маникюр, юбку выше трусиков и болтаем по телефону с подружками и бойфрендами.
Для клиентов! Уточняйте все детали и мелочи, что бы не приехать и не получить неприятности и маться по всему городу, что бы сделать МРТ.
Из за одной клуши, полностью испорчено впечатление о клинике и подходе к клиентам.
Не советую эту клинику!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА К
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Проходили КТ, МРТ, анализы. Дороговато, но все можно решить в одном месте. Парковка для клиентов в 20 метрах. Чистота идеальная. Территория красивая и ухоженая.
3
إظهار رد العمل التجاري
мих
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Удобное обслуживание, к персоналу вопросов нет. Если пациенту следует на чём-то сосредоточить своё внимание - предупреждают и инструктируют. Но нужно понимать, что это - не больница, и не все исследования они могут вести до конца: исследуют, исследуют, а потом говорят, всё, дальше к хирургу, с ним остальное дорешёвывайте! Зачем я тогда платил, если потом всё равно к хирургу?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 18 خبير محلي
مارس 10
Хорошая клиника, медицинский персонал очень приветливый и квалифицированный
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Всегда была лучшего мнения о клинике, сегодня оно изменилось. Записаны на 11:00 на УЗИ сердца , в 11:50 говорят, что еще 15 минут нужно ждать из-за задержки. Я понимаю ожидать 10-15 минут , но час с лишним!!! У нас запись на 12:30 к другому врачу в поликлинике по месту жительства, к которому тоже очень не легко попасть, в итоге просто просидели и потратили свое время!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лесун
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Если хотите что бы вам,неправильно сделали описание кт! Обязательно обращайтесь в Умную клинику, к Олегу Владимировичу Краснопольскому!
С осложнением после операции на ШО позвоночника,сделав кт!с удивление получив на руки,прекрастное заключение,где ни чего не выявлено,отправилась к врачу который делал операцию. Не взглянув на чудо листик,взяв диск,мой врачь стал смотреть,чтож мне так мешает жить! И как подтвердились мои ошушения,анализы и ДИСК кт,образовавшийся ИНФИЛЬТРАТ!
Обратилась в Умную клинику,с просьбой переделать заключение. Меня очень внимательно выслушали,обешали перезвонить.
Перезвонив,поставили перед фактом. Олег Владимирович Краснопольский не будет переделывать ни чего,это его видение как ПРОФЕСИОНАЛА! Неправильно указанную дату рождения мою, исправили! Низкий поклон хоть за этот труд! И посоветовали обратиться к другому,какому нибудь специалисту,который посмотрел бы диск и дал письменое заключение. На вопрос кто заплатит за это новое заключение,конечно же ни чего не последовало. Оперируюший врачь,работает в стационаре и физически не имеет права выдовать таки заключения.
1)заключение на листе,не соответствует информации на диске.
2)дата рождентя на том же листе заключения не моя)
3)перезвонившая представительница руководста,обратилась ко мне перепутов очество.
Вообшем рабоют на уровне!!!!!!!
Пока такие специалисты пекутся о нашем здоровье! Минздрав и Роспотребнадзор будут работать!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Чепрасова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Вежливый персонал, короткое время ожидание. Специалисты высшего уровня. Исследования проводятся с максимальным комфортом для пациентов. Всё чисто, тихо и приятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Пацинский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
В принципе очень неплохое заведение. Обращался несколько раз. Первый раз ходил на МРТ позвоночника, ценник был не самый высокий в городе, впечатлений не осталось. Вся процедура из нескольких слов, разденьтесь, лягте, встаньте, возьмите результат, досвидания. Позвоночник хороший не дали, но наверное и не должны были. Был два раза на приеме у невропатолога, первый раз понравилось, второй не очень. Может у врача не было настроения, может я не слишком обьективен. Но в общем, все её назначения по лечению добросовестно выполнил, и самое главное, ПОМОГЛО!!! Хотя я из категории 65+, и характер мой, наверное тоже не сахар. Обращался к кардиологу, тоже абсолютно адекватно проверили, посмотрела, проверила, обьяснила, назначила. Осталось добросовестно выполнить ее назначения, и будет, как говориться, нам счастье! Короче, если станет дурно, без сомнений пойду туда опять. Ну, а по поводу денег, это уж кто что выбирает.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Фраумарта
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Мне нравится эта клиника ! Несколько раз ездила на мрт ! Так же на территории красивый парк , можно погулять
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лакеева
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отличная Клиника, вежливый внимательный персонал, делали мрт , все быстро, стоимость услуг ниже чем в остальных клиниках и нет очереди.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5522
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Приятный,грамотный персонал!Отличное обслуживание!Всегда буду пользоваться и другим рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Репинская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Персонал был вежлив, пока ждёшь результаты МРТ можно прогуляться по прекрасному парку и посмотреть как живут оленята и фазан👍🦌
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов.
Приехала вовремя, по направлению на узи сердца женской консультации. Оформили-ок. Направление на 11:45. Сейчас 12:10Меня еще не вызвали. Я беременна, 34 недели, чувствую себя не очень хорошо. На мой вопрос в регистратуре, долго ли ждать, мне ответили «не знаю, ждите»
Когда вызвали-сами врачи нормальные, претензий нет. Пренебрежение в платной регистратуре- оставило неприятное впечатление.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Леся Князева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Очень удобное расположение клиники.
Персонал дружелюбный,всегда помогут,хожу на узи и за деньги и по направлению бесплатно, отношение хорошее всегда!Спасибо!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ковалевская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Прекрасная клиника, на три дня взяла программу на снятие тревожности, очень устала на работе. За три дня процедур вернулось в своё человеческое состояние. Как меня порадовал тот факт, что этот санаторий рядом с домом. Адекватная стоимость. Спасибо всему персоналу, Вере, Руслану, и многим другим за добросовестную работу
4
إظهار رد العمل التجاري
Лорикоса Оса
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Вегодня 12.01.23 была первый раз в Умной клинике . Делала узи по направлению с поликлиники. По рассеяности приехала по адресу 2Пятилетка , а надо было на Башкирскую 4/1. Девочки в регистратуре вошли в мое положение, не отфутболили , спасибо им большое. Узи прошла, у прекрасного професионального врача Карика М.Н. Спасибо всем за доброжелательное отношение к пациентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина гибнер
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Хорошая клиника, добрые миролюбивые люди, персонал хороший, обслуживание вежливое, спасибо за уважение и внимание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боянович
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Большой центр,чистый и светлый.Можно оформляться как по полису,на бесплатной основе,так и платно,оплачивая на ресепшене.Цены приемлимые по сравнению с др. медцентрами.Запись предварительная по телефону,поэтому очередей нет.Специалисты грамотные.
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рекубрацкая
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Месторасположение неудобное. На общественном транспорте не доехать. Отношение персонала оставляет желать лучшего. 1 марта делала УЗИ сердца (по ОМС). Прождала час Подходила к медсестре. Она сказала: "Ждите где хотите. Пригласят."Обращалась в регистратуру. Во время моего ожидания, одной пациентке вместо УзИ сердца, прицепили ХОЛТЕР. Потом, конечно, разобрались.
3
Zarif Xabibullaev
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Я сегодня была узи и гнеколиги у меня ребёнка 20 недили и гаварят что зделала оборот мне очен не прятно было я незнаю что мне зделает
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Демидченко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19
Очень хорошая клиника, со всеми видами обследований.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Доля
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Вежливый персонал, все быстро, чётко, пришла немного раньше - никаких ожиданий по времени (не тянули как в КДЦ "Здоровье" - ожидайте) и замечательный парк на территории!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Панфёров
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19
Отличное медицинское обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Поддубная
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Очень хорошая клиника! Хожу туда давно и всегда ухожу с улыбкой! Приветливый персонал, грамотные врачи! Очень теперь удобно, что открыли фелиал на Башкирской. Да, пусть платно, но цены у них приемлимые и приходя туда, ты знаешь что тебе помогут!
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Романов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Персонал 5+,Специалисты 5+ Реально помогли.Нели Федоровне огромный поклон.Однозначно советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Баландина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Хорошее обслуживание,ыстро,приветливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vell Velovich
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хорошая клиника. Проходил УЗИ по ОМС. Оформили быстро, в очереди ждать не пришлось. Исследования проведены качественно. Радует, что не нужно приходить со своими копиями (делают на месте), кушетку застилают одноразовыми простынями и предоставляют салфетки, в отличии от других частных клиник. Очень высокие впечатления.
Прищел по направлению от поликлиники , так они относятся как какому то шлаку 2го сорта . Ждешь своего времени у меня был талон на 14:15 они сами мнн поставили на 15:45 и я ждал жо 16::20 . Ужасине рекомендаю , специалисты ужасгые . Узи делают на три буквы !!!!!
4
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Сегодня я была на приеме у кардиолога Василевской Л.А. Как всегда очень довольна высочайшим профессоинализмом доктора, она рассматривает не только один орган, а весь организм в целом, во взаимосвязи, выявляет следствие и все причины заболевания, её советы бесценны, а назначения работают на выздоровление. Кроме того доктор обладает великолепными личностными качествами, такими как доброта, толерантность, способность сопереживать, оказывать помощь и поддержку. Огромное Вам спасибо!!! Мишенькина Т.Н.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Валяев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Одна из самых доступных,по финансам пенсионеру,клиник города,но всегда лучше записаться!!!!
Без направления,приехал,предварительно позвонив,приехал оплатил,подождал очередь,три поциента были до меня,эластометрия .,результат сразу на руки,и всё!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Алферова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хорошая клиника, цены в доступе) Делали у вас 3д фото малыша) всё отлично, чисто. Парковка прям рядом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Козлова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Отзывчивые специалисты. Красивое место. Цены за консультацию в общем как везде. На территории свой мини зоопарк. Очень позитивно сказывается.Всё по записи, поэтому очереди нет. Специалисты разноплановые.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0298
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Быстрая запись по телефону. Вежливый персонал. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Тётя Лёля 1710
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Прекрасный квалифицированный персонал .Три звёзды -время диагностики назначили на 14.45 (в14.30оформить документы)по факту сделали в15.35 ,человеку на костылях с переломом ,нога затекает ,сущий ад.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сомова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8
Отличная клиника всегда все очень профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Очень приличное заведение. Приняли , даже немного раньше времени.
Про уровень диагностики ни чего сказать не могу, поскольку не специалист для еёоценки. Аппаратура вроде новая, современная.
Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Волченко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
К сожелению многие виды диагностики из Умной Клиники на территории санатория "Надежда"такие как ФГДС , УЗИ, и приём некоторых спецалистов перенесли в другое отделение "умной клиники " недалеко от санатория, поэтому уточняйте адрес при записи
Хорошая клиника! Сдавала анализы крови и делала МРТ. Цены ниже чем в других клиниках, результаты уже на следующий день готовы. Персонал вежливый, все понравилось!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Почему результаты обследования выдаются только в рабочие дни ???Я получила ответ что результаты обследования выдаются с понедельника по субботу , но позвонив в субботу утром мне ответили что в субботу и воскресенье результаты не выдаются(Холтер)!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Если ты приходишь в эту клинику по направлению то здесь другая очередь в регистратуру по омс,а регистратура по платным услугам свободна. Очередь по омс действительно большая по времени когда записывали конечно я не прошла, хотя весит регламен по услугам омс, разочарована этой клиникой отношением к пациентам которые приходят по направлению из прликлинике по омс .
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Комаров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Отвратительно, записали на одно время а принимают на час позже. Пропускают кого-то без очереди.
1
1
vbjm
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Очень хорошее впечатление от клиники. Посещали ее бесплатно, по направлению. Понравилось внимательное отношение врачей.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Коротя
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Обслуживалась по омс. Делала мрт. В регистратуре отзывчивый персонал. Аппарат мрт не очень новый, капсула закрытая. Врачи все объяснили, процедура прошла нормально. Приду сюда ещё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ираклий К.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличные специалисты. Отзывчивый персонал с индивидуальным, не шаблонным подходом. Делали маме МРТ очень, порадовало отношение к пожилому человеку с искренним уважением и сопереживанием.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Завальнова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Красивое, тихое место. Делали МРТ цена и запись лучшая в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мехман Алиев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Всей семьей лечимся в умной клинике, всё очень нравится. Единственное, не советую у них анализы сдавать, ибо там процедурная медсестра, будто 10 лет в тюрьме отсидела и только что вышла. Очень глупая, наглая и бескультурная. Она 4 раза проткнула руку, что бы взять кровь, в итоге не смогла и позвала другую мед сестру, которая сразу смогла взять анализ. При этом она материлась в кабинете, и через каждое слово произносила « типа «. Ростом маленькая, подкаченная, пухлая и очень бессовестная. Надеюсь руководство умной клиники, обратит на это внимание.