Умная клиника
473 مراجعات
مايو 9
Я посещал УмКлинику на Орбитальной,25 по направлению Омс 07.05.2025. Впервые был в этом филиале. Что понравилось: на рецепшене всё максимально доброжелательно и быстро. Приём врачом без задержек, в назначенное время. Инструментальные исследования (УЗИ) проведены на современном оборудовании с использованием актуальных методик. Результаты выданы через 5-7 мин. после завершения обследования. Что смущает: подход к зданию филиала УмКлиники со стороны остановки общтранспорта - остатки стройплощадки, не айс.
ديسمبر 18 ، 2024
Отличная клиника, диагностика и лечение. Ранее находились на Каменке, Санаторий Надежда ( санаторно- курортное лечение), переехали на Орбитальную. Спектр мед услуг тот же, круглосуточное лечение амбулаторное, физио процедуры, персонал внимательный ко всему и всем. Мне понравился невролог Данько ВВ. Ищет причину болезни и боли, назначает поэтапно лечение, болеет за каждого пациента. К ней приползаешь от боли, уходишь припрыгивая). Вежливая и терпеливая бухгалтерия, 15 мин и справка готова на налоговый вычет и только достаточно сделать запрос по электронной почте. Спасибо вам, за ваш труд, терпение и за вашу помощь . Жить без боли, это счастье!
ديسمبر 20 ، 2024
Отличная клиника , хорошие специалисты , вежливый персонал , относительно недорого, новое здание , хороший ремонт , хотите подлечить позвоночник вам сюда , у меня поясничная грыжа , чтобы не "прострелевало", раз в полгода на профилактику 👍
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очень приятное впечатление от посещения клиники. Была в филиале на ул. Орбитальная. Быстро записали в удобное время по телефону, на входе встретил вежливый охранник, а в регистратуре приятный администратор. Посещала Панфилову Юлию Андреевну - Врач - дерматовенеролог - косметолог. За один прием не только решили 3 моих проблемы, но и дали подробнейшую консультацию о моем типе кожи(лицо, тело, голова) и уходе за ней. Рекомендую! Как говорится делом, а не словом!
1
أبريل 9
Честно говоря, я в шоке после приема в данной клинике, такого у меня ещё не было))
Я была записана на Узи и со мной была маленькая дочка, так как не успевала ее оставить в саду. При входе, пока мы надевали бахиллы, вышел мужчина и стал у меня требовать обоснование о приеме, документы с подтверждением (какие? Я онлайн записывалась). То, что я несколько раз сказала о том, что да, я записана именно сюда его не убедило. Пришлось доставать направление от гинеколога. Вспоминаю и понимаю, что если бы не моя растерянность, развернулась бы и ушла.
Оказалось, это был охранник и таким образом он выпроваживает людей, которые записаны в клинику за углом и путают место. Видимо на слово клиентам он не доверяет и изучают всю подноготную от врача)) Персонал клиники самостоятельно выпроваживает клиентов, которые идут им оставлять не маленькие деньги.
На ресепшн о ситуации администратор с улыбкой сказала о том, что это "для моего же удобства". Серьезно?)))
Общение в вот сап при записи тоже не самое лучшее, тем более мне назвали неверную стоимость услуг. На ресепшн новым сюрпризом для меня стало то, что мне нужно отдать в 2 раза больше денег, чем написали в вот сапе.
Плюс этой клиники, что она находится возле дома, но по возможности я постараюсь туда не возвращаться, впечатление испорчено.
مايو 7
Могу сказать что не ожидала от этого филиала клиники , такого хамского отношения персонала . Администраторы клиники максимально не располагают к себе . Дают тупые комментарии по поводу того что надо было просить направление в другое место. Вы работаете для клиентов и ради них , для того чтобы придя к вам в последующем хотелось вернуться допустим платно . На Каменке хожу всегда платно и по направлению и никаких проблем . Орбитальная 25 не рекомендую . Сходила на узи по направлению , доктор узи сказал одно слово «стандарт» своей медсестре, даже не предложил салфетку , я спросила можно вытереться на что он мне предложил оторвать кусок бумажной простыни, уткнулся в телефон в игрушку и я попрощавшись ушла . Из всех сотрудников самым доброжелательным и приятным оказался охранник .
ديسمبر 18 ، 2024
Сделали отцу холтер по направлению от поликлинники..... результат забирать через несколько дней.. посмотрел расписание в интернете.... до 20 00. После работы поехал забирать результат ..в 19 00 прибыл в умную клинику..а там тишина .. Света нет всё закрыто... табличка до 20..00.. сколько живу такого безобразия не видел... понятно почему поликлиника направляет сюда пациентов...походу они здесь единственные клиенты...
أغسطس 3 ، 2024
Отличная клиника, встречают с улыбкой, грамотные специалисты, тактичные.
Рекомендую.
Сюда даже просто приехать приятно, рядом территория санатория, красиво, как райский уголок.
1
3
أبريل 3
Ни знаю как врачи к ним не дошла, ни чего не могу сказать. Но вот оператор полный кошмар, хотела записаться к врачу, девушка была хамкой, нагрубила, сказала записи нет, звоните потом, узнавайте . Зачем мне потом опять звонить, выслушивать , если мне сейчас надо было на ближайшие дни.
Хорошо, что у нас много клиник и есть куда пойти и выбрать, где сделают все возможное, чтоб клиент пришёл к ним))))
أبريل 30 ، 2024
Проходила обследование в Умной клинике и хочу отметить, из многих клиник города цены на исследования наиболее демократичны. Персонал вежливый, внимательный. Грамотные специалисты. Все быстро, удобно. Спасибо за ваш труд.
1
1
يناير 5
Прекрасная клиника!
Очень уютная!
Огромное спасибо лучшему кардиологу Василевской Людмиле Анатольевне 🥰
2
أكتوبر 22 ، 2024
Приветливый персонал, очень добродушное отношение к пациентам. Была на УЗИ у Турдалиевой Ф.Б. грамотный и внимательный врач, приняла быстро, всё доступно объяснила. Спасибо.
أكتوبر 26 ، 2024
Удобно проводить необходимые исследования с точки зрения функционала самой клиники. Не скажу, что уж очень дорого, но не для тех пенсионеров, кому каждый месяц надо что-то исследовать. А раз в полгода без очередей и суеты, что наблюдается в районных поликлиниках, очень даже приемлемо. Кто на машине, через дорогу напротив клиники имеется большая пока ещё бесхозная парковка.
مايو 13
Очень внимательный, доброжелательный персонал. Адекватные цены. Живописная местность.
يونيو 20 ، 2024
Добрый день! Хотела поделиться опытом посещения частной клиники.
Сегодня посетила "Умную клинику" на 2-ой пятилетки и была сильно удивлена сервису, который там оказывается. Много лет обслуживалась в клинике Альфа и ОКДЦ и вот попала в государственную поликлинику от которой и получила направление на МРТ в этот "умный центр". Изначально, когда пришла, в регистратуре обратилась к девушкам, которые увидев направление, сразу отправили в отдельную комнату с названием ОМС. И там уже сидела совершенно недружелюбная блондинка, которая разговаривала не поднимая головы и дважды повторять не любит. В общем, она отдала мне документы и я отправилась по её направлению на -1 этаж в комнату ожидания. Там уже сидели женщины в возрасте и ожидали вызова. Так как я пришла раньше, то спокойно ждала своего времени. Но когда одна из женщин пошла узнавать почему её не вызывают, так как время уже прошло, то ей ответили что у них что-то не работает и когда отремонтируют - позовут. Я тоже решила спросить сколько времени ожидать, на что мне в грубой форме ответили что откуда они знают. И такое случается, но странно то, что никто не решил уведомить пациентов об этом и принести извинения. Так как у меня было направление от врача, также назначен повторный визит в врачу с результатом МРТ, то я зашла на сайт заранее и прочитала в течение какого времени получать результаты. Прочитав, что результаты МРТ готовятся в течение 30 минут, я спокойно ждала когда меня вызовут. И вот спустя 25 минут после моего назначенного времени, меня вызвали, сделали МРТ и "О" удивление, мне вручили бумажку, где написано что результаты забирать по будним дням с 15 до 18, при этом сказав приходить завтра. Я сказала, что подожду сколько надо, но мужчина врач ответил что результаты будут не раньше следующего дня и у них такие правила. Я опять зашла на сайт, убедилась что мне не приснилось что результатяы готовятся в течение 30 минут и пошла в регистратуру. И здесь стало ещё интереснее, девушки в коммерческой регистратуре сказали что если вы по направлению, то ваши результаты расшифровывает врач, который находится на удаленке, который работает по утрам и поэтому приходите завтра. На вопрос как я должна была об этом узнать, ответили что я оказывается должна была спросить. Когда я попросила пригласить старшего сотрудника, то меня опять отправили к девушке ОМС. В итоге она мне просто ответила что для тех кто с направлением такие правила, а минздрав даёт на расшифровку неделю.
Вот такой опыт я приобрёла в этой клинике! И на просьбы выдать заключение в этот день, так как я во-первых живу далеко и добиралась 1,5 часа (да вы и сами знаете что там где находится клиника, транспорт почти не ходит) и во-вторых у меня назначен на утро визит к врачу с результатом МРТ, я получила один ответ: по направлению такие правила!
Я конечно не жду, что скоро начнёт меняться ситуация с обслуживанием в лучшую сторону, просто выбирайте сами стоит ли выбирать эту частную клинику из всех частных компаний или нет.
9
7
مايو 3
Понравился новый филиал Умной клиники, чисто, аккуратно, нет очередей, вежливый персонал !
نوفمبر 19 ، 2024
Проходила курс процедур физиотерапии в новом филиале на Орбитальной 25 по назначению невролога Данько В. В. Очень довольна работой м/с физиокабинета.Радушные админы на ресепшене. Очень довольна лечением, впервые так грамотно назначено лечение. Врача и клинику рекомендую от души.
2
1
سبتمبر 13 ، 2024
В принципе неплохая организация. Не очень удобно, что часть врачей тут, а часть - на Башкирской ( при том, чт о и тут к некоторым врачам нужно идти в Надежду). Как и все современные мед.организации - назначения дорогих препаратов и массы дорогостоящих исследований, но... это наша новая реальность. Специалисты в основной массе квалифицированные.
1
مايو 21 ، 2024
Делала там МРТ Головы. Приятный медперсонал, отзывчивая девушка на рецепшене. Спасибо.
Кстати клиника находится на территории бывшего санатория Надежда, можно прогуляться, очень красиво, как будто выехал за город.
2
1
مايو 16
Хочу высказать огромную благодарность Ольги Анатольевны. Потрясающий специалист и очень чуткий врач
نوفمبر 18 ، 2024
Пришла сегодня к 12 в больницу на УЗИ сердца. Опоздала, тк очень сильно заплутала (вы бы ещё дальше больницу поставили). Подхожу к администратору (молодая девушка), извинилась и спросила куда идти. На что мне ответили Вы опоздали на час, я не думаю, что вас примут. Я сказала, что УЗИ мне очень нужно. В итоге сказала, чтобы я ждала своей очереди (благо её не было). Стучу в 5 кабинет и мне девушка грубо говорит НЕЛЬЗЯ
P.S. Не советую сюда приходить, с пациентами обращаться не умеют🥲
2
4
نوفمبر 30 ، 2024
Вчера посетила филиал на Орбитальной 25. К сожалению не запомнила ФИО доктора, удаляла родинки.... очень тактичная, компетентная и приятная. Если бы знала что так всё пройдёт не тянула бы, обратилась раньше. По оплате вышло дешевле чем мне озвучивали в других клиниках. Однозначно рекомендую!!!
أكتوبر 17 ، 2024
Было направление в данную клинку на МРТ от лечащего врача 20 поликлиники. Пришли, сделали. После исследования озвучили что результат через 7 дней.
Это как вообще? Результат МРТ должны выдавать через 40 минут или в крайнем случае на следующий день. Какие 7 дней??? У мамы перелом 7-го позвонка, как можно ходить 7 дней? Нет анализа, нет приема нейрохирурга и других специалистов.
Если вы не готовы расшифровывать вовремя результаты, не надо вести запись. Если с моей мамой что-то произойдет в течение этих семи дней, я пойду на вас в суд.
5
يونيو 11 ، 2024
Отличная клиника, расположена на шикарной Территории.
Если честно, я когда заехала, была поражена, что такие места есть в Ростове. Как заграницей.
Ожидание было недолгим, по времени приняли быстро, врача к сожалению не помню фамилию, но очень внимательный
فبراير 27 ، 2024
Приятно удивлена и осталась очень довольна посещением 27.02.2024 г., начиная с администратора, к сожалению не запомнила имени,медицинской сестрой Армине,а особенно благодарна доктору,который делал УЗИ.Узнала в регистратуре ,что доктор Бояджян А.А.Доктор не только высокопрофессионально сделал УЗИ,но и покорил своей душевностью,заботливым отношением к пациенту.Теперь буду постоянно пользоваться услугами.Что значит человеческий фактор,все зависит конкретно от каждого.Спасибо огромное.
5
أغسطس 7 ، 2024
Мы не смогли сопровождать нашу отважную Бабульки лично, пришлось просить работников клиники найти её и проследить,чтобы бабуля наша с максимальной точностью попала в машину такси. Огромное спасибо от всей души девушкам на телефоне и на ресепшене: Елене,Татьяне, Светлане и другим нашим неравнодушным помощникам!! В нашей семье сложилось о клинике приятное впечатление, ведь ,как говорится, приличное заведение видно уже из прихожей!!
أغسطس 30 ، 2024
Делали , МРТ, всё чётко по записи без суеты, хороший персонал,есть комната ожидания,кофеек, из минусов платная стоянка,а если пешком то остановка далековато
1
1
نوفمبر 20 ، 2024
Хочу поделится своим опытом посещения клиники на Орбитальной 25 специалиста узи по омс. Не ходите туда . Врач Цечоев обследовал мои вены всего 5 минут. Заключение я здоров и ещё оказывается что я 59 лет был мужчиной а теперь женщина. У меня был инсульт, инфаркт, тромбоз нижних конечностей.
2
1
ديسمبر 27 ، 2023
Впервые приехала в Вашу клинику! Посетила Невролога Данько В.В. Прием очень впечатлил, квалифицированный доктор, все объяснил по полочкам: причины, недочеты и диагноз(ранее об этом я не знала, хотя обследовалась). Многое оговорили помимо лечения, сочетание с профессией, отдых, спортивное совмещение и т.д. Осмотр снимков МРТ с дисков, где более четко можно увидеть нужную проблему (впервые - в моем случае). Назначение - мне стало намного лучше! Буду продолжать наблюдаться у Вашего специалиста дальше однозначно!!!
Ранее в Вашей клинике, моя родственница делала вытяжку позвоночника, 8лет как живет без обезбаливающих!!!
Приятная обстановка, вежливый персонал на ресепшене, отдельная комната гардероба с ячейками для вещей.
Огромная благодарность за то, что Вы делаете!
4
1
أغسطس 14 ، 2024
Хорошая клиника, обычный персонал, причем по омс приятней, чем платно. Нормальные врачи, хороший аппарат МРТ, большой минус, что по омс не выдают сразу результат, даже если ситуация того очень требует, навстречу не идут врачи. Территория шикарная, в целом рекомендую!
1
أكتوبر 31 ، 2023
Добрый день! Были в «Умной клинике» проходили обследование, посещали врачей! Остались очень довольны, все вовремя, грамотно, без задержек! Специалисты на высшем уровне! Персонал вежливый и приветливый, клиника радует ценами!
2
1
مايو 16 ، 2024
Невозможно колясочникам заехать в клинику даже на 1 этаж, пандус выше на 5 см, чем уровень дорожки. Непонятно как люди должны подниматься? И еще ждать приходится по 30-40 мин врача, хотя за прием заплатили 2000 руб. Ужасное расположение кабинета МРТ, людям с нарушением опорно-двигательного аппарата будет очень сложно туда добраться. Врачи на МРТ хамят пациентам. МРТ находится в закутке. Не рекомендую ходить сюда на МРТ. За что берут деньги большой вопрос. Записывают на определенное время, а в итоге приходится ждать 1,5 часа
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Записан был на 10.00 . Пришлось забрать оплату, так как к этому времени и меня не приняли , а также тех людей, которые были записаны 9.30 и 9. 45 и др. Ни кто не удосужился выйти предупредить людей, в тем более извинится..Впервые сталкиваюсь с таким в платных клиниках.
نوفمبر 1 ، 2022
Посещаю "Умную Клинику" раз в полгода , необходим контроль мрт . Всегда приветливый персонал, очень квалифицированные врачи . Аппаратура лучшая в городе. Все чётко без задержек и результат через пол часа на руки .
Отдельно хочу отметить ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение . Потеряла описание последнего обследования , а утром мне сним нужно идти в онкодисрансер. Позвонила в "Умную Клинику" попросила выслать на почту . Отнеслеслись с пониманием , выручили, прислали в течении часа. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! И врачам и администраторам !!!
4
يونيو 17 ، 2024
На приёме в клинике была первый раз. Очень понравилось отношение к больному пожилому человеку. Кардиолог Василевская Л. А. очень грамотный врач. Досконально изучила всё исследования и анализы, всё объяснила, дала рекомендации и назначила лечение. Спасибо !!!
6
يناير 20
Отличная клиника. Всё на уровне. И с парковкой нет трудностей.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Ужасное место! Добраться туда только на такси или пешком. Если вам дали туда направление по омс, может смело просить в другое место, только не туда! Вас еще попросят сделать копии паспорта, СНИЛС и полиса. Очень бедное заведение, хотя лечение там очень дорогое, дороже еще не встречала. Бесплатно только бахилы.
Я опаздывала, позвонила, попросила перезаписаться, мне ответили, приходите, мы вас примем. Пришла, мне стали утверждать, что я не звонила туда. Может они думали, что я сразу кинусь делмть МРТ платно? Хотя по омс тоже идет оплата через страховую. В чем причина отказа в процедуре? Не иначе, как посчитали, что раз всё-таки добралась в эту тьму-таракань, то всё-таки сделаю МРТ платно. Персонал позволяет себе обсуждать вас открыто, у вас за спиной. Хамье. Попробовала перезаписаться, записаться нельзя, неизвестно когда будет возможно. В первый раз позвонила туда 2 февраля, записалась аж на 28 февраля. Почти за месяц запись!
В общем, сделать МРТ не получилось. Послали лесом, нахамили, обсудили, наврали.
С одной стороны хорошо. Представила, что мне туда еще завтра за результатами надо бы было идти, аж плохо стало. С другой стороны еще неизвестно сколько мне ходить без диагноза и без лечения. Однозначно не советую! Просто ужасное место!
Добавлю скрин с телефона, для подтверждения моего звонка, надеюсь владелец этого заведения узнает свои телефоны.
В официальном ответе суждение, что люди в этот парк ходят наслаждаться пр полной, а по-моему, люди туда едут по направлению сделать МРТ и получить диагноз, а не наслаждаться природой. Когда что-то болит, не до наслаждений природой. Должно быть удобно добираться больным людям. Об этом вы не думаете.
5
11
أبريل 8 ، 2024
Все минусы рассказала непосредственно терапевту, оплатила 6 дней курса лечебного голодания, но уехала раньше, на два дня)из плюсов: 60% медперсонала именно специалисты с большой буквы, вежливые, внимательные,с пониманием и профессионализмом относятся к своей работе!
2
2
أغسطس 3 ، 2023
Неожиданно тихий уголок в центре города. Приветливый персонал, чисто и уютно. Ценник такой же как и везде, нет очередей. Нужно было срочно сделать МРТ- сделали в течении 2 часов. Приятно удивлены. Рекомендую.
5
يوليو 22 ، 2024
Врачи неплохие. Хорошее оборудование. Но при этом убрали стоянку рядом перенесли дальше, по такой жаре не близко идти, а рядом платную сделали. То есть надо и за услуги отдать деньги и за стоянку.
فبراير 1
Отличная клиника. Хорошее впечатление от ресепшена и кабинета УЗИ, до сан узла.
فبراير 8 ، 2024
Была там по полису ОМС. Вопреки ожиданиям, мне сделали полноценное УЗИ, а не за 2 минуты, как обычно по полису. Все прекрасно и клиника, и персонал, далековато только, я на западном живу. Так что жду, что откроют филиал и в наших краях!
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
Очень понравился медицинский центр. Все на высшем уровне, мед персонал профессионален во всех областях, очень добрый и отзывчивый. Спасибо и процветания всем!
3
1
يوليو 17 ، 2024
Отправляли с поликлиники на МРТ. Чисто, уютно, светло, персонал вежлив. Приятное место.
1
مارس 21 ، 2024
Минусы удаленность от общественных остановок. При записи заранее на платные услуги не предупреждают что время приема пдвигается. Час пришлось ждать МРТ хотя пришли во время. Неужели сложно предупредить, чтобы была возможность приехать позже. Персонал не тянет на высокий уровень. Не особо любезны
Плюсы. Очень красивая территория. Цены примерно одинаковые в городе с другими клиниками. Запись быстрая.
1
أغسطس 7 ، 2024
Была в этой клинике два раза, делала узи. Все неплохо, вот только на входе бахил все два раза не было. И по мне очень неудобно в Умную Клинику добираться. А так в принципе рекомендую👌
1
أبريل 11 ، 2024
Гастроэнтеролог Диана Размиковна - отличный специалист, внимательно выслушала все проблемы, назначила минимальные обследования и находится всегда на связи.
يونيو 11 ، 2023
Проходила в «Умной клинике» амбулаторную кардиологическую реабилитацию с 27 января по 8 февраля 2023 года. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, а также врачам поликлиники, направившим меня сюда. Внимательное отношение, составление индивидуальной программы, физио-процедуры, психологическая поддержка, красивая территория. И все это бесплатно, всё по полису ОМС!
Вы помогли мне адаптироваться к нагрузкам в повседневной жизни, до сих пор не верится, но я, наконец, рассталась с тростью, с одышкой, мешающей пройти несколько метров. Уже июнь - к трости не притрагиваюсь, готовясь встретить свой 71й день рождения, чувствую себя значительно лучше, чем полгода назад.
6
سبتمبر 11 ، 2023
По рекомендации обратилась к врачу неврологу Вере Валериевне Данько с болью в пояснице.МРТ выявила грыжи межпозвоночных дисков.Вера Валериевна очень грамотно назначила комплексное лечение, которое я полностью прошла,результатом довольна,получила дальнейшие рекомендации.Хочу выразить благодарность Вере Валериевне Данько за высокий ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, компетентность и внимание к пациентам!!!
4
1
مايو 22 ، 2024
Хорошая клиника, но находится неудобно. Добираться только на такси (это круто). Раньше времени не принимают, даже если есть такая возможность. Торопиться некуда им. А так всё хорошо
3