Вижу, что я не одна напишу этот отзыв и надеюсь, что администрация кофейни примет меры. Ведь действительно неприятно, когда ты пришел поесть, а есть те, кто просто занимает места, откинувшись в креслах в телефонах. Я, конечно, понимаю, что они имеют право сидеть, после того, как поели, пережидать дождь и т.д., но людьми-то нужно оставаться… Учитывая ограниченное место в кофейне, хорошо было бы давать ограниченное время на посещение. Мне жаль, но возвращаться нет желания в кофейню, потому что бариста, вместо того, чтоб проявить клиентоориентированность, шутит на тему того, что стены кафе не раздвинуть. Ну вы серьезно? С голодными людьми так не стоит :))).
3
Анетта Филонова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Клиентоориентированность на полном нуле.
Решила впервые попробовать кофе из этой кофейни,
в итоге стоя в очереди, ждала пока кассир наговорится, потом подошел человек, на него обратили внимание и приняли заказ.
В ответ на мое возмущение, что я стою в очереди и также жду возможность заказать, кассирша ответила, что это сотрудник, вопрос - на клиентов вообще фиолетово? где уважение хотя бы в приоритете очереди? если я не сотрудник, то от меня заказ не надо принимать?
Девушка за кассой разговаривала очень грубо и саркастично.
Первый и последний раз посещала данную кофейню.
Персонал убил весь вайб
7
2
Danila Zharikov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Еда и кофе вкусные, помещение красивое, правда маленькое, 6 посадочных столиков, примерно каждый на трех человек. Уютно, приветливый персонал. Ставлю отметку "хорошо" только за то, для меня высокие цены на еду при не самых больших порциях, к кофе претензий нет
1
2
Ульяна Колчина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Была очередь и мы были в шоке, насколько надменно нас встретили, смотрели буквально как на гавно, невероятно напряженная атмосфера. Персонал обсуждал наши действия между собой в кафе буквально при нас. В полном шоке
4
Мария Лебедева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Приятное и уютное место, людей правда много
Очень понравились творожники
1
Елена Александрова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Помещение маленькое, людей много, постоянная движуха. Так что если неторопясь пообщаться или поработать это, наверное, не сюда. Но при этом витает какой-то очень позитивный вайб и ощущение уюта. Ребята работают быстро и с хорошим настроением. Кофе вкусный, ассортимент кофе обычный. Мой хит завтрака - творожники, интерная опция - сет из нескольких пиалушек, который меняется каждую неделю. Тот самый вариант, когда ничего "экстра", но хочется вернуться.
Марк Аврелий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Интересная и крутая концепция новых ежедневных сетов с завтраками, однако на этом заканчиваются все настоящие достоинства. Побывав в заведении сегодня, предложенный завтрак мне не понравился, и большинству других посетителей тоже. Люди брали кофе и тосты, однако пространство кафе не позволяет в себе разместить больше 10-13 человек максимум. Люди прутся толпой, все хотят сесть, шумный и крикливый стафф просит уступить место за своим столом посторонним людям, не позволяя спокойно употребить еду. В постоянном меню нет никаких вычурных блюд, достойных упоминания: кашы, сэндвичи, кофе - все то что есть на каждом углу в городе. Соответственно заведение переоцененное.
11
11
Алиса К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень вкусно, все классно!
НО, люди идут к людям, а тут это проблема
Если вы не являетесь знакомыми сотрудников данного заведения, с вами не поздороваются, да и в целом разговаривать с вами будут так, буд-то вы пришли к ним домой без проса
Вообщем в целом да, но нет
10
Катя Троцкая
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Еда вкусная, цены низкие, обслуживание приятное. Но видимо из-за ценового сегмента (и это не понравилось) это место больше как забегаловка.
Мы сидели за столиком на двоих, но у которого стояло три стула. Весь стол был занят нашей едой (много заказали). Но это не остановило двух посетителей подряд подсесть за наш стол, полностью нарушив все личные границы. Это был культурный шок для меня.
Вывод - как забежать перекусить / схватить кофе с собой - ок. Как встретиться с подругой / другом - нет. Либо занимать стол сразу большой компанией.
За этот некомфорт снимаю одну звездочку.
П.С. Наверное дизлайки отзыву поставили те, кому не западло так подсесть к двум разговаривающим людям за стол, заставленный их едой)))
12
7
SK
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24
Дружеская атмосфера, классные, общительные бариста. Вкусный насыщенный флэт. Неудивительно что мало свободных мест, но я рада что заглянула к вам)
lepus-yk
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Сеты выходного дня моя любовь просто. Каждый раз что-то интересное и разнообразное. Готовят отлично, вкусный кофе.
1
XN
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Кофе хорош! Обслуживание пушка! Еда не вкусная, но все равно люблю вас 🤞🏻
dberdnikov3452
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Очень вкусный латте Белый шоколад был, и он мне понравился, я вообще любитель кофе, я кофеман!
Алина Хмелева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Купила кофе тоник, цена 300 рублей.
За эти деньги в стакане была куча льда, тоник из магазина и средненький кофе. За эти же деньги в соседнем скуратове подают эспрессо тоник в стакане покруче и с тоником, который они делают сами, на вкус чудесный!
Решила попробовать в новой кофейне и, к сожалению, разочаровалась, так много хвалебного писали про смену, но увы.
Общение персонала тоже своеобразное, подойдёт думаю не всем.
Наврятли зайду ещё раз.
5
Оля
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Сложно сказать сколько раз я была в этом кафе!
Один из лидеров по вкусному кофе в городе!
Творожники с вишней - мой фаворит уже который год. Приятный нюанс это неизменное качество - как терли цедру лимона 5 лет назад так и сейчас)
Ребята моя нежная любовь к Вам на вечно!
1
Руслан Дмитриев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Интерьер производит впечатления пристаревшей скандинавской вылизанности на кафельном полу с контрастными не к месту плинтусами. Цены средние. Можно вкусно поесть
1
Ангелина Кондратьева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Не помню, сколько я хотела сюда зайти но не доходила. Сегодня исправила это. Я в восторге! От сервиса, от бариста и конечно творожников. Замечательное место, милахи бариста. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям.
1
Марина Колесник
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Очень атмосферное место, классный коллектив. Вкусная еда и хорошее настроение). Красивая и оригинальная подача блюд. Современно, стильно, комфортно и очень дружелюбно. Приятно видеть людей, которым нравится то, что они делают.
Лаврентий П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Классное место, очень вкусно, рекомендую. Приятное обслуживание
Виктория Гришина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Мое любимое местечко в Питере. Приезжаю и сразу туда. Как обычно, много народу, но стоит подождать и насладиться вкусным завтраком и кофе
1
Динара Хуснетдинова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Стильное и приятное место!
Безумно вкусный сэндвич с индейкой и чизкейк, еще брали освежающий цитрусовый лимонад, тоже очень хорош☺️
2
Ирина Морозова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Будний день 12 часов дня - идеальное время для посещения. Еда ещё не сьедена и есть посадочные места. Так душевные ребята, заметила много постоянников в этом месте
2
galina nepomnyashchaya
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень понравилось заведение! Вкусные творожники и кофе. А еще в «Смене» работают классные и отзывчивые ребята!
1
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Ходу не первый раз, вкусно, правда на завтраках не всегда есть возможность съесть
norelegg
مستوى 20 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Всегда много народу, но иногда удается найти местечко, кофе бесподобно хорош, есть небольшое меню (сырники, салатик дня, супчик дня, бутики). Ребята очень доброжелательные и встречают всех гостей как старых друзей. Приятная атмосфера. Минималистично, но уютно.
2
Maria Borisova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Я из тех, кто будет бухтеть «Раньше было лучше»: внимательнее и душевнее. Сейчас я ждала свой несчастный сендвич полчаса, когда напомнила официантам, сказали, что в качестве извинения принесут десерт, про который в итоге тоже забыли. При чем в заведении была неполная посадка
4
Эльнур Шамчиев
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Зашли в кофейню, увидели свободный столик и заняли его положив вещи, потом пошли на кассу, стояли выбирали что взять, перед нами стояли еще две девушки делали заказ, после их слов «надо было занять столик, нет свободных», официант спросил наши ли там вещи и что этот столик пообещал девушкам, но девушки видимо были не в курсе. В таком случае можно было сказать сразу что столик занят.
skazano s.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
переоцененное место, завтраки обычные, цена с напитком будет 800-950 (яичница, колбаса либо лосось/кусок хлеба/варенье/масло/ томат нарезка )
не ресторанный уровень приготовления завтраков (другие позиции не брали)
но бросилось в глаза, что в яичнице глазунье яйца типа С2 - какие-то мелкие, это того не стоит, и это неуважение к клиенту из таких яиц глазунью делать.
фильтр кофе ок
3
Эльвис К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
Классные ребята. Очень вкусный кофе и душевное обслуживание)
Даша
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
место топ🔝 очень много стильных людей там можно встретить)) ну и к кофе вопросов нет, всегда идеален👌🏼 за завтраки отдельное почтение!
Инкогнито 9799
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Была в поездке в Петербург всего на 3 дня и очень хотела посетить Смену, мечтала о творожниках. Первые две попытки провалились, мест не было. Пришла в третий последний день, места были, начала делать заказ. Выяснилось, что творожников уже нет в понедельник в 12:00. Спросила, что есть из завтраков. Ответ - ничего. Абсолютно не дружелюбно и без каких либо альтернатив, типо и так всё у них хорошо, можно не париться. Хотя на меню за кассой написано ‘доступно весь день’. Почувствовала себя обманутой. Расстроилась, пошла в соседний Aster, там всё было в наличии и мест больше.
13
3
Александра Гущина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень душевная атмосфера, вкусный кофе. Сложилось ощущение, что зашла в гости к старым приятелям😌
То, что можно с собаками - отдельное восхищение! В СПб этого очень не хватает.
1
Евгения В.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Лучшие сырники в городе, ради них всегда приезжаю из Москвы. Очень приветливые сотрудники, особенно молодой человек с бородой, очень поднял настроение с утра
Ксения Ахватова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Очень атмосферное местечко! Перед заказом каждому гостю приносят стакан воды. Меню небольшое, есть завтраки, обеды и ужины, и супервкусный кофе. Очень красивая подача блюд, на вкус тоже отменно, в общем, рекомендую от всей души!
Ольга Яткевич
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Ну очень классная кофейня! Атмосферное место! Завтраки просто шедевральные! А капучино такого я нигде не пробовала! Имейте в виду - утром аншлаг, поэтому рекомендую не рассчитывать на быструю подачу, так как ребята готовят все после принятия заказа, а заказов много.
Zarina R.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
не поняла концепт этого места:
для полноценного завтрака/обеда выбор в меню недостаточный и мест для такого приема пищи совсем нет,
целый день располагаться и работать за лэптопом как будто приветствуется, но опять же - мест мало, это не коворкинг,
быстренько забрать кофе с собой - опять же есть какое-то меню с супом и кашами...
может быть это место для своих? тогда в целом понятно, почему не чувствуется комфорт и дружелюбная атмосфера.
10
5
Артур Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Место, чтобы почувствовать себя коренным Петербуржцем.
Не знаю почему, но именно такое впечатление у меня создаётся. Место для молодых, прийти, позавтракать, посмотреть на спншку в центре города. Очень хорошее и приятное место, чтобы начать день, делиться атмосферой продуктивности и оптимизма)
1
Дарья Митюшкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Камерный, маленький и любимый.
Брони нет, в выходные дни подаются сеты, вкусный кофе и приятные ребята. Возвращаться сюда одно удовольствие
1
Любовь П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
За 3 раза что заходила, никогда не было творожников. Как сказали ребята на кассе: «мы тут не ради денег, а ради атмосферы» (отвечая на идею подруги как-то поработать над ситуацией спроса, который остается невостребованным).
Атмосферы не почувствовала, как и творожников))
4
2
Дмитрий К.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Приходите пробовать сет выходного дня, каждый раз разный - паштет с брусникой взорвал нам мозг) обслуживание на 10 баллов очень включенный в процесс и добродушный хозаин заведения, большое спасибо за отличное начало отпуска))
Арианна Д.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Потрясающе уютная кофейня, зашли позавтракать и остались в восторге. Приятная атмосфера, крутые сотрудники, очень вкусная еда. Советую их сырники с вишневым соусом и сендвич с индейкой. Было очень вкусно , рекомендую
Лейла Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Все очень вкусно! Но! Я заказала 14 сырников, а это оказались такие шарики сырники! Все очень атмосферно!
4 звезды за сырники
1
Илья К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Пришли сюда с сестрой позавтракать. Могу сказать, что кофе у них вкусный, как и каша. Сестрёнка взяла авокадо тост с лососем, говорит, что он тоже был очень вкусный. В целом могу рекомендовать эту кафешку)
1
183255 Синицына Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Интересное место, слышала о нем пару раз, и наконец-то получилось дойти. Все очень вкусно, меню интересное, подача красивая, были на завтраке. Единственное что, создалось впечатление, что там все посетители уже плюс минус одни и те же, было немного неловко, никто не объяснил что у них и как. Хотя в таких уютных маленьких заведениях всегда так принято. Никто не спросил в первый мы раз или нет, нужна ли нам помощь.
2
Марина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
хожу сюда часто, еда вкусная. а теперь стало еще удобнее, рядом открылся магазин табака и кофе. после плотного обеда и ужина хожу в этот магазин и покупаю табак и вкусный кофе.
Кирилл Мелехов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Был по рекомендации, на завтраки не успели, сырники и кофе вкусные. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Из минусов мало места, ограниченное меню, на момент посещения отсутствовали сиропы для добавления в кофе
2
Юдина Е.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Балл за локацию и вкусную кашу. Общего ажиотажа в отзывах не понимаю от слова «совсем». Пришли на завтрак по рекомендации, посадили быстро. Тут начали подтягиваться люди, которых официант пытался пристроить за столы к другим посетителям. Ни о каком комфорте речи не идет: если бы мы хотели поесть из чужих тарелок с чужими людьми, мы бы пошли на рынок, но никак не в кофейню. Вместо ожидаемого спокойного завтрака получили скомканное утро и стоящих на твоей голове людей, которые испытующе смотрят, когда же ты уже доешь и пойдешь. А почему они стоят? Потому что видимо согласно политике заведения всегда и без исключения вновь прибывшим гостям официанту необходимо отвечать «буквально 5 минут и посадим вас». От этого и создается ощущение, что ты должен одной ложкой положить в рот всю кашу и скорее выйти из заведения. вместе с тем по качеству еды претензий нет, каша вкусная, за размер порции цена московская.
Как кофейня попала в Грейтлист с таким скудным меню также неясно
12
4
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Очень хорошее место! Вкусные завтраки и кофе! Приятные и дружелюбные ребята на кассе. Рекомендую от всей души😊
1
Макс Абрамов
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Как и все иногородние узнал о Смене от Мироновой. Жил в отеле рядом, добежал за 5 мин, взял кофе, выбежал, сделал глоток, остановился - вернулся назад, допил и купил второй капучино. Это самый вкусный кофе в СПб и точно один из лучших в России!
Спасибо.
1
Анна Платонова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Лучшая кофейня ever! Идеальные завтраки, фокусный кофе. Открываются рано, что для нас было важно. Очень дружелюбные ребята в Смене работают. Комфортная и приятная атмосфера.
Небольшое пространство, но даже при полной посадке нет ощущения, что все друг у друга на голове сидят. Обязательно вернёмся снова. Спасибо