Sochi Marriott Krasnaya Polyana
5426 مراجعات
مارس 16
Была в отеле в марте 2024 с 2 дочками. Приехали чуть раньше , номер был уже готов. При поселении учли все пожелания (3 отдельных спальных места). Вид на горы и горная речка за окном - лучшее "лекарство" от мегаполиса. Сервис отличный. Персонал приветлив. Завтраки - выше всяких похвал. Особое удовольствие - теплый бассейн под открытым небом (в джакузи+36 градусов, в бассейне +34). Дети наплавались от души! Были и в крытом бассейне, и в СПА. Очень удобно - всегда сменные халаты и тапочки для СПА. Качественная косметика и в номере и в СПА. Можно ничего с собой не брать. Не особо впечатлил только флоатинг. Но это скорее относится к самой процедуре, а не к отелю. С удовольствием вернемся в этот отель еще.
مايو 5
Очень внимательный и вежливый персонал, в номере чисто, потрясающий вид. На завтрак все очень вкусное и свежее. Отдельное огромное спасибо за спа, замечательное место чтобы расслабиться и забыться!
2
أكتوبر 15 ، 2023
Лучшее обслуживание, сервис самого высокого уровня, чуткий, внимательный, отзывчивый персонал, вкуснейшие завтраки на любого гурмана, чистейшие номера и кровати, в которых хочется утопать, великолепное спа, которое дарит наслаждение всему телу. Хочется выразить огромную благодарность Юмагулову Рустаму, за чудесные завтраки и высококачественное обслуживание и доброжелательность.
5
يوليو 14
Люблю этот отель. Спасибо персоналу за отличный отдых. Официантам на завтраках отдельное спасибо. Через год. Вернулась. Диане спасибо за вкусный завтрак
1
ديسمبر 5
Замечательный отель, отличный итальянский ресторан! Обслуживание внимательное и ненавязчивое!
Обязательно вернусь! Спасибо
1
أغسطس 7
Хороший отель, приветливый персонал. Завтраки отличные, прекрасный официант Елен@. Понравилось, что в номер можно заехать дополнительные принадлежности без звонка, а по q-коду
4
أغسطس 23
Присоединяемся ко всем положительным отзывам. Не первый раз в Мариотт, отель держит марку и не портится с годами. Завтрак просто шикарный, очень высокого уровня. Все вопросы решаются в пользу гостей. Спасибо! Обязательно вернемся👌
1
1
أغسطس 29
Все очень понравилось! Отличный отель! Очень вкусна еда ,! На завтраке выбор огромный, все очень вкусно! Обслуживание на высоте!
3
سبتمبر 5
Еда супер, номера большие, всё на уровне международном, канатка 960 бесплатно хоть сколько, трансфер на море. Бунгало у море мягкое, полотенце выдаётся. Персонал супер!
1
سبتمبر 21
Прекрасное место , еда разнообразная, вкусная и свежая, обслуживание вежливое и внимательное, особенная благодарность Диане Савельевой
4
مايو 9 ، 2023
Отель на 5+. Прекрасный сервис (очень порадовал личный онлайн-консьерж, по всем вопросам обращались, решалось все быстро. Отличный и чистый номер (огромный плюс за косметику для ванной от Elemis). Завтраки в ресторане вкусные, разнообразные (много рыбы, сыров, овощей, блюда из яиц, блины), думаю, каждый найдет что-то свое. Игристое на завтрак тоже заслуживает отельный плюс. Обслуживание в ресторане на высоте. Всегда подходят, интересуются, вовремя убирают посуду. Особенно хотим выразить благодарность Тимофееву Алексею, очень внимательный и чуткий. Алексей, благодарим!
Обязательно вернется в данный отель еще не раз.
3
1
يوليو 24
отличное обслуживание, прекрасный сервис! провели чудесные 4 дня в горах! благодарим всех, особенно Аблямитову Диану! этот отель будем рекомендовать
2
يوليو 27
Спасибо все было очень хорошо очень была вкусная еда и хорошие официанты очень хороший спа джакузи бассейн и вообще всё круто
3
أكتوبر 17 ، 2023
Люблю этот Мариотт. Хорошие и большие номера. Хорошие завтраки. Персонал всегда готов помочь. Были на осенних каникулах и была акция , в стоимость проживания входил билет на вершину на каждого проживающего. При заселении был не ловкий момент, моя подруга ошиблась с датами брони и заездом. Отель пошел ей на встречу и сделал скидку и так как отель то же не своевременно уведомил ее о не корректной брони, была предоставлена скидки ей и так же корзина с фруктами и вином как презент. Было очень приятно. Бассейн на улице очень атмосферно и приятно в хорошую погоду (очень бдительные спасатели)
1
أغسطس 12
Отель огонь,завтраки класс, обслуживающий персонал очень приветлив,в номерах чисто уютно.поздравили с днём рождения.Возвращаемся снова и снова
1
أكتوبر 7 ، 2023
Лобби и бассейн с комфортной водой и видом на горы.
Персонал внимателен и приветлив, что радует! Отдельное спасибо менеджеру Алене за внимательный и дружеский прием.
Хорошие завтраки, хотя озвученное официантом примечание, что один бокал шампанского на одного гостя, кажется нелепым, когда ночь в отеле стоит 35 тыс. рублей.
Отель уже не отвечает 5 звездам. Недостаточное количество косметики. Упраздненный в одном дозаторе шампунь и гель для душа. Крепления с предыдущих (снятых) дозаторов торчат в стене. Мрамор на столешнице ванной в мутных пятнах времени. Углы душевых кабин требуют серьезной чистки. Недостаточная укомплектованность ванной комнаты. Дизайнерские решения не актуальны.
Возможно отель приближается к вопросу о реновации.
5
2
يوليو 23
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Заселили пораньше. Неплохие завтраки. Большой открытый бассейн с подогреваемой водой. Ну и казино для любителей.
مايو 26
Отдыхаем впервые! Отель замечательный, внимательный персонал с ресепшен до официантов в ресторане. Особенно хочу выделить Снежанну, какая умница, душевная, тактичная, с красивой улыбкой, сращу влюбляет в себя!
Такое позитивное Утро сделало мой прекрасный день!..
1
يوليو 29
очень хороший отель. приезжаем не у первый раз сюда и остаемся довольны. очень благодарны персоналу(а именно диане и даниилу) за их работу. ещё могу отметить тут качество номеров. все на высоте, спасибо.
2
يوليو 29
Очень понравились завтраки !Обслуживание тоже отличное !Официант Диана Савельева на летнике в ресторане шведской линии очень улыбчивая и доброжелательная !
1
ديسمبر 21
Класс завтракам особый респект очень вкусно правда пахнет на 1 этаже не очень вкусно персонал очень вежливый вобщем все супер
يوليو 23
На сегодняшний день, это мой любимый отель. Завтра в июле 24 года - лучший! Хороший дизайн номеров, отличная сантехника.
Были, конечно, нюансы, но их обязательно сглаживают так, что хочется поставить только 5 звёзд.
1
أكتوبر 10
Хороший отель, вежливый и участливый персонал, чистые просторные номера, отличная спа зона. Приезжаем сюда не первый раз.
4
أغسطس 8
Все понравилось.
Жили летом, поэтому про расположение относительно подъемников сказать не могу.
Зато мужа из джакузи было не вытащить.
Завтраки - это просто великолепно!😻
Отдельное спасибо девушке Диане, которая нас обслуживала.
2
نوفمبر 13 ، 2023
Первый раз в этом отеле! , встречают ,на ресепшен рассказывают все об отеле , привилегиях , для гостей отеля канатная дорога бесплатно . На первом этаже есть магазины , от одежды до часов и ювелирки . Замечательное спа , бассеин как крытый так и открытый подогреваемый ! Прекрасный шведский стол с богатым ассортиментом ,блюда держат постоянно в пополнении состоянии ) даже всеми любимая семга на завтрак всегда в наличии ) лобби бар - бармены молодцы , коктейли супер ! Вход в казино прям из отеля ! Есть ресторан o”livio, на первом этаже отеля , Меню радует глаз, но придя в ресторан решили не пойти , из за загруженности ожидание блюд было 40 минут , а мы были голодные ! Подозреваем , что ресторан нас бы не разочаровал ! В отеле есть фишка , если ты отказываешься от уборки номера , получаешь купон на выписку в лобби баре на 1000 р ) ну и минус отеля , не берите смежный номер с другим где есть дверь , а то можите не выспаться , соседи бывают разные , 2 ночи подряд нам будили , слышимость через дверь большая ! Парковка прям около отеля
3
يناير 29
Отличное место. Удобная локация для подьема в гору. По карте гостиницы подьем на первый уровень катания бесплатный. Чисто, приветливый персонал, есть место для сушки и хранения инвентаря. Каждый день меняют полотенца, есть в гостинице бесплатная сауна и спортзал.
أكتوبر 1
Отличный отдых, были нюансы, но все решаемо)Если ехать без цели найти "косяк", что всем рекомендую)))Получится замечательный отпуск)У вас уютно)Благодарю!)
3
يونيو 13
Июнь 2024 года. Семейный отдых в третий раз с внучкой 8 лет. Номер очень достойный. Персонал предельно предупредителен. СПА и бассейн - просто класс. Завтраки шикарные. Ребенок постоянно занят с аниматорами. Всё супер!
1
أكتوبر 16
Шикарное место.
Завтрак великолепный.
Персонал на высоте.
Идеальная чистота.
Бассейны хоть и небольшие но зато в каждом своя температура воды.
2
يناير 17
Отдельно хочется отметить ресторан l'Olivo при отеле. Авторская итальянская кухня от шеф повара из Турции. Хорошо выдержанный fine dining, интересные авторские прочтения итальянской классики. Отдельное браво вителло тонато и ризотто со свёклой и страчателлой. Обслуживание очень деликатное и внимательное. Отдельное спасибо официанту Татьяне за два прекрасных ужина.
1
مايو 30 ، 2023
Обслуживание отличное,персонал приветливый и вежливый,уборка номеров каждый день,еда разнообразная и кормят на любой вкус,очень вкусно. Есть спасалон,бассейн с подогревом и подсветкой на улице огромный. Отель огромный по своей территории и удобно расположен в центре курорта и рядом с казино и другими развлекательными учреждениями. Вообщем рядом абсолютно всё,что нужно для комфортного отдыха. Цены в зависимости от сезона,ну и конечно же где вы видели в курортных городах дешёвые отели?
2
نوفمبر 20 ، 2023
Отлично!) завтраки - просто великолепные - такое обилие всего, особенно впечатлило, что очень много полезной пищи - киноа, бобы, итд. Спа-зона - тоже прекрасна - так просторно. Бассейн - большой и красивый). Впечатлило наличие кофе-машины и кофейных капсул в номере и свежая вода рядом с рецепшн с огурцом, сельдереем, фруктами - на выбор)
نوفمبر 1
Хороший отель,добрый персонал,на входе встречают и отводят до номера,есть лифт,при заселении подарили ведро со льдом и шампанским,приятный аромат.В номерах чисто,все отлично.
يوليو 23
Проживали в июле 2024. Волей судьбы попали в тот же номер, что были в том году. Ничего не поменялось. Кровати удобные, белье чистое и белое, сковорода все также пригорает. Номер комфорт с 2мя балконами, класс! Этот тип проживания соответствует цене. Из плюсов убрали депозит 5000 р и не заставляют при выселении ждать пока проверят номер. Молодцы! Минус парковка - 550 р в сутки, а может и для кого не минус. Парк Времена года просто хорош! Дети там пропадали на футболе, на скейт-трассе. Взрослым тоже есть чем заняться.
يوليو 24
Очень вежливая , приятная и доброжелательная Савельева Дарья! Спасибо за ее обслуживание! Завтраки очень вкусные, разнообразные!
يونيو 19 ، 2023
Все прекрасно в этом отеле, кроме службы рецепции. Бассейн - шикарный, СПА - прекрасный. Завтраки - огонь! Чистота в номере - превосходная! Горничные очень хорошо убираются. Звукоизоляция - хорошая! Но, есть рецепция, которая не способна работать в функции многозадачности. Понятно, что не все, но три барышни, которые мне попались, оказались именно такими. Софья сначала накосячила, потом исправилась, Илья пришёл на помощь, и вообще все стало прекрасно. Тем не менее, если с утра попросить их что-то сделать - обязательно забудут.
Но сам отель прекрасен.
سبتمبر 1
Отличный отель,я много где был,но этот лучший в моей жизни,всем рекомендую!!! А бассейн с подогревом вообще выше всяких похвал и отличное обслуживание.
4
أكتوبر 15
Все очень круто 👍, персонал , завтраки ,обслуживание , бассейн, вид из номера, отдых супер!!! Спасибо большое за вашу работу!!!🥰
ديسمبر 13
Отличный спа отель, первый раз отдыхаем на красной поляне в декабре, данный отель это лучший отель в сравнении с другими "зимними" отелями. Благодарим за ВСЕ.!!!
2
مايو 10
Неплохой отель, все есть, но не Семейный, формально все есть, но не идеально. Расположение спа и детских комнат не удобно. Питание не однозначное. На 2-3 дня для Поляны хорошо, больше не хочется.
يوليو 13 ، 2023
Замечательный отель. Завтраки невероятно вкусные и отель заботится о том, чтобы всем было комфортно - большой выбор, внимание шеф-повара и персонала к деталям и просьбам.
Несколько бассейнов - есть открытая зона и закрытая зона с бассейном и спа. Внимательные сотрудники, которые следят за порядком в бассейне/принесут жезлонг, когда нет свободного/вернут потерянную вещь, если она была обнаружена или составят заявку о потере (племянница потеряла ёжика, нам вернули на следующий день, как итог - ре енот счастлив)
К чистоте в номере вопросов нет👌🏼, учитывают делаемое время уборки. В целом - мы остались в приятном впечатлении после отдыха.
В день выезда, в качестве комплимента, нам продлили возможность пребывания на комфортное для нас время.
Спасибо персоналу и отелю за внимание к гостям
3
مايو 27
Отель супер. Мы второй раз здесь останавливаемся.
Персонал, самая сильная черта Мэриота.
В особенности радует f&b ресторан. Спасибо официанту Алексею, он также всегда в зоне бассейна активный и позитивный.
Коллеги, желаю процветания и такого же бережного отношения к гостям и таких же качественных сотрудников.
1
نوفمبر 2
Отличный отель , приезжаем не первый раз. Сервиз на высоте , все стараются. Спасибо большое официанту Филипу Дементьеву. Наши завтраки проходили отлично💪🏻👌
1
يناير 3
Долго выбирала отель на летнюю неделю отдыха, хотелось полежать у бассейна и насладиться горным пейзажем. Цена наверное самая высокая в этом месте. Отель действительно шикарный. Завтрак очень хороший, есть все что пожелаешь, плюс шампанское и вид на горы). Бассейн тёплый летом, большой, шезлонгов много, есть бар. Также есть спа с крытым бассейном. Номер хороший, полностью укомплектован.
3
ديسمبر 15
Один из лучших отелей на красной поляне,рядом с горнолыжным курортом красная поляна в пешей доступности был тут не однократно все понравилось
1
أغسطس 11 ، 2023
Всем здравствуйте)) Отдыхали в этом отеле с 29.07 по 11.09.23г. семья с 3 детьми (1,5;9 и 13 лет). Номер: апартамент с 1 спальней. Номер просторный и комфортный, 2 санузла, спальные места: большая кровать, детская кроватка по запросу, диван и доп. Спальное место. Все вполне удобно. Уборка номера ежедневно, но по качеству раз на раз не приходится и нет четкого времени уборки. Номер немного « уставший», но в целом, все хорошо. Завтрак отличный, каждый найдет что-то себе по вкусу от пп до « вредностей»😂🤦♀️. Территория совсем небольшая, есть открытые бассейны на любой рост и Любую температуру, джакузи и детская площадка с песочницей ( нам с малышом это важно☺️) ресторан располагает детским меню ( малой ел с удовольствием). Отель очень удобно расположен, рядом канатная дорога, магазины и т. д.
2
فبراير 22
Идеальное место для комфортного и роскошного отдыха. Недавно посетила этот отель и осталась в полном восторге от его уровня сервиса и качества предоставляемых услуг. Одним из главных преимуществ этого отеля является завтрак: большой ассортимент еды на шведской линии, вежливый и супер-лояльный персонал, а самое главное - вкусная еда. Не могла пройти мимо и не оставить положительный отзыв об этом.
1
يونيو 7
Самый лучший отель на красной поляне!у дочки было день рождения,нам подарили тортик и бутылку шампанского!Вежливое обслуживание ,официант Елена была очень дружелюбна и внимательна.Детям детская анимация ,родителям спа и бассейн!очень Рада что выбрали этот отель !вернемся еще много раз
1
مايو 9 ، 2023
Очень крутой отель. Всё на высшем уровне. Персонал, еда, номера, бассейн.
Где я только не была, но здесь самая вкусная кухня, не каждый ресторан сравниться. Очень большой выбор, есть практически всё, вплоть до пончиков, от которых дети в восторге.
Менеджеры готовы выполнить любые пожелания, если это в их компетенции. Нам пошли на уступки, организовали поздний выезд, дети успели утром и накупаться и даже поспать, за что огромное спасибо.
Бассейн большой, вход свободный, также баня и сауна в свободном доступе.
Чисто, красиво, очень дружелюбный и отзывчивый персонал!!!!
Самый лучший из отелей, в которых мы когда-либо останавливались
3
1
يوليو 9
Отель конечно не новый,но с учетом хорошего обслуживания можно достаточно комфортно проживать !Была проблема с номером ,без особых обсуждений поменяли на выше категорию !
3
1