Sochi Marriott Krasnaya Polyana
5472 مراجعات
يوليو 26 ، 2024
Не в первый раз, отличный отель, отличный сервис, локация. Обалденные завтраки, очень просторные большие номера. Но начинают проявляться местами, элементы усталости. И ещё бы бар у бассейна поправили, а то в этом году...ну очень грустно и совсем не соответствует ни статусу ни месту!
2
مارس 9 ، 2024
Комфортный, ориентированный на разных гостей отель. Великолепные завтраки. Отличный спа комплекс, очень красивый хаммам. Детей здесь любят, для них все условия. Комфортные номера. Мы с большой семьей обычно берём коннект, лучше не придумать. Ресторан высокого уровня, все очень вкусно. Хороший уютный бар. Лучшая локация для вечернего перемещения по поляне, рядом рестораны, аптеки, торговый центр. На такси до самых топовых ресторанов 10-15 минут. Персонал очень вежливый, начиная с ресепшен заканчивая горничными. Вы лучшие!
4
1
أغسطس 2 ، 2024
Замечательный отель!!!! Отдыхаем не первый год,все очень нравится! Территория,бассейны,кухня👍 во время завтрака обслуживание на высшем уровне,спасибо официантке Елене,все время обслуживала наш стол,очень приветливая,добродушная девушка,заботливая…5 из 5👏👏👏👏
1
أغسطس 15 ، 2024
Полный восторг, много где был, но этот отель всех переплюнул (говорю про Российские отели) цена-качество огонь)) Завтраки шикарные, официанты вежливые и заботливые, отдельное спасибо Умиту и Диане, больше не будем думать куда поехать, однозначно сюда!!!
3
أكتوبر 3 ، 2024
Отдыхали семьей, все очень понравилось, особенно хочется выделить лоби бар! Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне! Официант Дарья очень приятная девушка, хочется вернуться снова!
4
يوليو 29 ، 2024
Отель понравился. Большая территория. Обслуживание топ. Особая благодарность Савельевой Диане, создала нам настроение с самого утра, обходительная и улыбчивая, хотя все официанты на завтраке приветливые и вежливые. Спасибо отелю за прекрасно проведенное время!
1
أكتوبر 3 ، 2024
Понравилось обслуживание в лобби баре, официант Дарья была очень внимательна ко всем просьбам и помогла выбрать лучшие коктейли. Все очень чисто и приятно. Рекомендую к посещению!
1
سبتمبر 13 ، 2024
Невероятно вкусные завтраки, кроме шведского стола предлагают доп. опции (шакшука,фреши итд). Очень хороший сервис- в последние дни запомнилась Савельева Диана, профессиональное и ненавязчивое обслуживание) Спасибо большое))
5
نوفمبر 1 ، 2024
Прекрасный отель, вкусные завтраки, теплые бассейны на улице, что очень важно в прохладную погоду)
Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника ресторана Дементьева Филиппа ☺️ Прекрасный молодой человек, очень вежливый, внимательный
Спасибо за хороший отдых 🌸
4
يوليو 18 ، 2024
Самый лучший отель, полностью оправдывает свою категорию 5 звезд.
Шикарные завтраки, потрясающий spa и бассейны, а самое главное - внимательный персонал, который моментально реагирует на любую проблему. В этом отеле на первом месте - гость, и этим всё сказано.
Приезжаем уже не первый год и обязательно приедем снова.
Спасибо Вам.
2
سبتمبر 9 ، 2023
Замечательный отель. Отличный сервис. Супер завтрак(далековато немного, но зал очень красивый), большой выбор, есть ПП питание и детская шведка . Если придраться ,то блины не очень вкусные. Но выпечки и фруктов много, десертов хватает.
Везде чисто и уютно.
В номере есть кофемашина и хорошая косметика ,это плюс.
Красота и классная ароматическая подборка в холлах, есть детокс вода.
Везде нам улыбались и предлагали помощь. Забота, забота.
Наша любовь оказалась в СПА и это соляная комната (платная услуга, но она того стоит).Это отличное место для здоровья перед сном.
В СПА много полезного и сауна и хамам и паровая , все есть, немного не хватило травяной парной, но это мы просто разбалованы. Удобно то ,что отрыто с раннего утра до позднего вечера. И конечно открытый бассейн с восьми до восьми
Вернемся обязательно.
13
5
نوفمبر 26 ، 2024
Приходил на завтрак в ресторан “The River Cafe” очень понравилось обслуживания от официанта Докучаева Динара, молодец. Еще спасибо бармену Умиту за вкусный кофе. Еда на шведской линии замечательная. Заказывал дополнительное блюда из яиц приготовили очень вкусно
1
1
نوفمبر 14 ، 2024
Нам очень понравился отель, особенно восхитительные были завтраки, очень вкусные и разнообразные, персонал высоко - профессиональный, на все 100% уверены что будем советовать и приедем обязательно опять!!!!
2
يونيو 23 ، 2024
Шикарный отель! У нас был номер семейный (2 спальни и общая комната), встретили с угощением ( фрукты, вино и сладости). Все очень чисто, удобно. Отличный спа, огромный внутренний закрытый бассейн и большой подогреваемый бассейна на улице. Завтраки на любой вкус, чудесно. Вернемся еще и не раз обязательно. Всем вас рекомендую.
4
1
يونيو 29 ، 2024
Отличный отель европейского уровня. Обслуживание на высочайшем уровне, любим возвращаться сюда на летний отдых. Что важно - высокий уровень клиентоориентированности.
Куча теплых бассейнов, трансфер на море, вкусный, уютный лобби. Отдельное спасибо официанту Арине за качественное обслуживание и внимание.
Вернемся ещё непременно.
1
أغسطس 21 ، 2024
Любимый отель на красной поляне, очень внимательное обслуживание персонала, неплохие завтраки, немного подтянуть десерты (все однотипные муссовые), и лежаки бы пластиковые поменять на более качественные, а так все вполне хорошо.
1
يوليو 25 ، 2024
Отдыхал с семьей в отеле очень остался доволен сервисом. Везде особенное отношение к детям. Чувствуется внимание и забота. Не смотря на высокую загрузку гостиницы в июле на завтраках всегда получали личное внимание от официантов. Особенно хотелось бы отметить Диану Савельеву, которая предложила блюда из под ножа, выполнила все пожелания, тактична и любезна.
3
مايو 22 ، 2024
Отличный отель, вежливый персонал, супер-СПА.
Когда мы едем на отдых в отель, нам важно, чтобы нахождение в отеле было приятным и мы там могли получить комфорт, вкусную свежую еду, ресторан рядом, бассейн и баню, чтобы перед сном можно было побаловать себя спа- процедурами.
Важен вид из окна и тишина.
И всё это мы получили в Марриоте.
Из отеля можно перейти в казино. Рядом с отелем Ред-арена и красивый променад до подъёмника в горы с галлереей ресторанов.
Всё что надо для отличного времяпрепровождение.
2
فبراير 14 ، 2024
Отличный отель. Красивая современная мебель, хорошие номера. Обычно останавливаемся в апартаментах. Есть всё необходимое. Супер качественное постельное белье, что очень важно! И матрасы очень мягкие. В ванной хорошая косметика.
Уборка каждый день. Завтраки шведский стол радуют разнообразием блюд. Для детей есть отдельный стол со сладостями.
Spa комплекс. Есть открытые бассейны. Зимой вода тёплая. Очень необычно и интересно купаться в снегопад
Обновлено 12.02.2024 - повар сменился - еда /разнообразие 100/100
3
2
مايو 30 ، 2024
От отеля остались смешанные впечатления. Сначала плюсы: Хорошая локация, достаточно симпатичные интерьеры, неплохие завтраки, неплохая спа зона. Минусы: Очень не доброжелательные сотрудники на ресепшен, нас заселяли в номер около 20 минут, так как не могли найти номер бронирования. При этом бронь в системе видели, но не хотели заселять, как потом сообщили, по причине борьбы с мошенниками. Спасибо конечно, сходу меня обозвали мошенником.. Номера, к сожалению, уже достаточно уставшие, необходима реновация. Ну и стоимость по мне не очень оправданная, мы брали представительский люкс, а стандартные номера начиналась от 20 тыс рублей - понимаю что сезон, но это дорого для этого отеля.
3
7
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший отель, но номерной фонд пообветшал, отдыхал в нем в 2015, тогда в Мариотте все было на высшем уровне: подъезжает авто к нему сразу выходит сотрудник отеля и помогает занести вещи, сейчас этого и в помине нет. Обслуживание в номере тоже деградировало, воду в номер принесли тол ко после звонка, бритву тоже, уборка номера на следующий день после заезда не производилась, пополнение чайных принадлежностей и воды тоже. В общем со сменой хозяина, лучше не стало, а вот хуже стало. Из плюсов: очень хороший шведский стол на завтрак и еаличие СПА с басейном. В целом остался доволен, но небольшой осадочек остался.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Прекрасный отель. Обслуживание на уровне.
Отдельное спасибо официанту Александру Дмитриеву, отличный работник, вежливый, подсказывал и рассказывал где и как провести время, куда сходить, где отдохнуть.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный отдых! Прекрасный отель!
Прекрасный вид из окна на горы!
Огромное спасибо Анджеле на ресепшен за шикарное размещение. Благодарность спасателю Елене за бдительность и помощь с детьми! Спасибо за отдых!
5
يونيو 25 ، 2024
Отличный сервис, приятный персонал! Анимация лучше всех похвал, дети в восторге, им нравится намного больше чем в турляндии. Завтраки высший класс, такой свежей малосоленной рыбки и в таком количестве я ещё не ел!))) да ещё и с шампанским)) вся еда безумно вкусная! Термальный комплекс тоже все заценили. Были первый раз и точно вернёмся обратно!
2
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасный отель, хорошее расположение, отличные завтраки и вежливый персонал. Номера чистые, все необходимое в номере есть, все что нужно дополнительно приносят в номер достаточно бысто
1
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный сетевой отель, были август-сентябрь, ценник норм ) Расположен в удобном месте для прогулок по Красной поляне или Розе Хутор. Впритык к казино Сочи. Завтраки лучшие на курорте )
4
1
سبتمبر 25 ، 2024
Понравилось, что сервис ненавязчивый — никто «не прыгает» перед тобой на задних лапах, но искренне предлагают помощь и заботятся. :)
Завтраки удивительные — продукты свежейшие, выбор огромный, вкусно всё, что пробовали. Анастасия Сухорукова обслуживала внимательно и заботливо; отдельное спасибо за искреннюю улыбку. :)
Всему персоналу спасибо за то, как организован процесс — это большая работа и вы справляетесь с ней на 100%. Успехов!
3
يوليو 27 ، 2024
Очень нравится обслуживание в MARRIOTT SOCHI KRASNAYA POLYANA: доброжелательность, отзывчивость, стремление помочь. Сегодня на завтраке почувствовали себя как в ресторане, нас обслуживала Савельева Диана с мега высочайшей предупредительностью. Вся наша компания желает процветания отелю. Спасибо всем.
2
أكتوبر 5 ، 2024
Сотрудники всегда внимательны и дружелюбны, делают все возможное, чтобы наш отдых был комфортным и запоминающимся. Спасибо Красной Поляне за незабываемые впечатления и отличный отдых!
يوليو 15 ، 2024
Мой любимый отель на Красной Поляне, останавливался много раз. Как всегда сервис на высшем уровне. По размещению - персонал всегда идет мне навстречу и предоставляет номер с видом на реку, номера большие ухоженные, питание с приставкой супер, одно из лучших на нашем побережье, шикарный спа комплекс, поздний выезд по запросу без отказа. Планируйте путешествие заранее, стоимость номера в отеле будет значительно дешевле. Рекомендую!
3
أغسطس 29 ، 2024
Безусловно, лучшее место в Поляне. Завтраки достойные. Персонал приветлив. Есть вопросы к «общей усталости» отеля… Все-таки больше 10 лет, да и во время стройки явно торопились… В общем, вернемся… и с большей радостью вернемся после рестайлинга.).
3
أكتوبر 21 ، 2024
Отдохули хорошо , отель хороший, завтраки богатые даже все не попробовали:) все свежее, вкусное. Официант Владимир тактично помогал на завтраках. Все чисто. Остались довольны.
يناير 12
Замечательный завтрак ! Все очень вкусно !!!большое разнообразие блюд! На любой вкус!! Хочу отметить официанта по имени Ярослав! Очень обходительный , вежливый! Большой молодец !
1
سبتمبر 17 ، 2024
Отель отличный с хорошим сервисом. Не много расстроен спа зоной внутри отеля ( не все работало вечером), но днем погода позволяла получать удовольствие снаружи, поэтому мы не расстроились. Возможно, зимой там все функционирует по полной. Завтраки отличные, персонал приветливый, на все просьбы реагируют быстро.
1
يناير 13
По делам был на Красной поляне, случайно зашли покушать в итальянский ресторан Оливо, мы с супругой в восторге, кухня великолепная, музыка живая, и не та, к которой мы привыкли на побережье, а настоящая, живой рояль в руках великолепной пианистки! Не знаю, где ещё есть подобное,
1
يوليو 7 ، 2024
В этот отель мы мечтали вернуться и решили отметить юбилей мужа пригласив близких друзей на торжество. Эти 5 дней были восхитительные, всем все очень понравилось. Отдельная благодарность команде Алины, которые сделали наше торжество идеальным ( Таня, Регина и все, все))) Хотя наверное и не совсем правильно выделять кого-то , этот отель клиентоориентирован на все 100%, это отметили все наши друзья. Все вопросы решаются быстро и максимально комфортно. Еще раз, спасибо ДРУЗЬЯ, мы обязательно вернемся 🫶
أكتوبر 31 ، 2024
Отзыв про завтрак. Пожалуй лучший разнообразный и свежий завтрак в отеле. Прекрасное обслуживание и отзывчивый персонал. Много для детей, для здорового питания и на любой вкус!
سبتمبر 25 ، 2024
Очень люблю завтраки в Марриотте! Ассортимент блюд, качество продуктов, вежливый персонал, сервис…. Всё на высшем уровне!
Спасибо официанту Анастасии Сухоруковой за её заботу и чуткое внимании к нам!!!! Супер!
3
نوفمبر 19 ، 2024
Хотелось бы поделиться отзывом об отеле. Всё достойно 👍,уборка в номере на 5,блюда на завтрак и их количество очень приятно удивляет. Но,если вы приходите в компании 6 человек в 10:30 приходится ждать столик в течение минут 20,это не очень приятно,эту неприятность сглаживает шампанское)
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный отель. Завтраки просто великолепные, обслуживание на отлично. Очень отзывчивые официанты, отдельное спасибо Марьин Владимиру . По еде очень все разнообразно и все вкусно
2
ديسمبر 10 ، 2024
Отдыхаем не первый раз. Персонал и обслуживание, как всегда, на высоте. Завтраки вкусные и разнообразные, на любой вкус. В номерах чисто, придраться было не к чему. Все понравилось.
4
ديسمبر 13 ، 2024
Были в ресторане l’olivo. Все очень понравилось, обслуживание на высоте, Татьяна при входе рассказала всю нужную информацию по меню и посадочным местам. Еда очень вкусная, интерьер великолепен. Спасибо за такой сервис
2
أكتوبر 11 ، 2024
Я писала длинный и обстоятельный отзыв, но он почему-то не прошел модерацию. Хорошо. Напишу еще раз.
Номер. Из плюсов: просторно, есть всё, что нужно: халат, тапочки, сейф, гладильная доска и утюг, чайник, кофемашина с набором чая/кофе/сливок/сахара, вода в бутылках, косметические и гигиенические наборы, кровати очень широкие, много места разложить вещи.
Из минусов: так и не разобрались с кондиционером, он работает сам по себе, но кнопки не реагирует никак и главный жирный минус - это уборка в номерах. За неделю проживания нормально убрались дважды: перед заселением и еще через день. В остальное время делали вид. Убирали постель и складывали полотенце. Даже когда полотенце было оставлено на полу для его замены, все равно его же и положили назад. Жалоба консьержу результата не принесла. На балкон уборка даже не заглядывает. Там 3 дня пролежал мусор, который из-за запаха мы не стали выставлять за дверь, как делают другие.
В целом по отелю. Шикарные завтраки. Вот реально сложно было бы что-то не подобрать на свой вкус. Всё свежее и вкусное. Есть возможность заказать свежевыжатый сок и блюда из яиц. У нас еще были оплачены обеды и ужины. Там скромнее, но тоже выбор блюд достойный.
Бассейн. Открытая зона ориентирована на семьи с детьми. Там быстро занимают шезлонги. В самих бассейнах дети суетятся и брызгаются. Мы были без детей, поэтому нам это не особо зашло. Ходили в крытый бассейн. Совсем другое дело. Он и работает дольше, и людей там меньше, и форма бассейна позволяет комфортно плавать. Отдельный плюс крытой зоны - это центрифуга для отжима купальников в раздевалках. Редко, кто их устанавливает, хотя это такая нужная штука.
Еще из плюсов. Есть трансфер на море и обратно, нужно записываться, автобус реально идет полный. Пляж от отеля в Сириусе тоже достойный с мягкими бунгало и шезлонгами. Полотенца выдают.
Также по карте отеля можно бесплатно ездить по канатке до высоты 960. За гайд по развлечениям и подробные консультации огромное спасибо девушке на зоне «куда сходить».
В целом, не считая проблем с уборкой, персонал в отделе приятный и отзывчивый.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Отмечали день рождения в этом отеле. Повысили уровень номера бесплатно, комплимент от отеля, было очень приятно! Очень вкусные завтраки! Шикарный номер с видом на горы, отзывчивый персонал. Мы остались очень довольны! Приедем ещё
3
أغسطس 31 ، 2024
В целом отличный отель. Завтрак вкусный. Чисто, персонал приветливый, есть бассейн, красиво. Есть СПА. Находится в удобном месте. Сделали нам бесплатно поздний выезд.
1
يوليو 10 ، 2024
Отель как всегда , на высоте !!! Обслуживание отличное. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера идеально чистые , комфортные и уютные. Большие бассейны и много шезлонгов , в любое время есть места. Завтраки на высшем уровне, всегда свежевыжатый сок и большой выбор блюд . Потрясающий вид с балкона. Свежий воздух.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Добрый день! Очень понравилось обслуживание на завтраке по системе шведский стол. Вежливый и учтивый персонал. Валерия которая обслуживала наш столик делала это изумительно, комфортно. Спасибо
1
يونيو 16 ، 2024
Обожаем этот отель и уже не в первый раз выбираем его для отдыха на Красной Поляне, безупречный сервис , клиентоориентированный персонал, шикарные завтраки, ну и конечно, SPA- зона с открытыми подогреваемыми бассейнами, но маленький минус всё же тоже есть , не стабильный вай-фай у бассейна.
На завтраках стараемся по возможности, занять один и тот же столик, который обслуживает Рукосуева Елена, всегда приветлива, доброжелательна и старается угодить, это очень приятно.
1
يونيو 24 ، 2024
Отличный отель с хорошими гостиничными стандартами, персонал отлично выполняет свою работу. Хорошие номера, отличные завтраки. Официант в ресторане ( во время завтрака) Никита Лебединский - отличное обслуживание, управляющий отеля Тимофей - при заселении был очень внимательным, в качестве комплимента от отеля предоставил раннее заселение. Не первый раз в этом отеле и рада, что он сохраняет высокий уровень сервиса. Спасибо!
1
أغسطس 21 ، 2024
Потрясающее место,откуда не хочется уезжать.Лучше один раз самим увидеть,чем 100 раз прочитать. Кстати, можно отдыхать с домашними животными.Мы были со своим вестиком,заплатили за собаку единоразовый сбор 8 тыс. Завтраки божественны,с игристым,что придаёт настроение на целый день. Внутренний проход в казино. Непременно стоит сходить туда даже как на экскурсию,не обязательно играть. Роскошь,богатство,красивые люди. Новичкам здесь тоже рады. Бесплатный алкогольный напиток на выбор и обучение игры на автоматах.
1