بحث

Sochi Marriott Krasnaya Polyana

5.0

15633 تقييمات

قيِّم هذا المكان

5979 مراجعات

بشكل افتراضي

polina frankovski

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель и отличное обслуживание. Хотелось отметить официантов в лобби , приветливый , доброжелательный персонал Располагает. Еда тоже очень вкусное, пельмени с индейкой отменные. Вкусный кофе и гренки 🔥 Марриотт как всегда радует Всегда прекрасное обслуживание )

إظهار رد العمل التجاري

Галина Попова

مستوى 3 خبير محلي

Приехали в отель впервые всей семьей, нас встретили очень приветливо, чувствовалось, что нам здесь рады и готовы помочь. Вечером ужинали в ресторане «Оливия», ненавязчивая музыка, вкусная еда, ребенок и мы остались довольны. Спасибо большое за отношение к гостям.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Лизина

مستوى 6 خبير محلي

Очень классный отель со всеми услугами, что удобно отдыхать с ребенком . Отличный бассейн 👍 ребёнок и я в восторге, отдых замечательный не смотря на погоду

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за прекрасное обслуживание всему персоналу отеля. Завтраки чудесные все продукты вкусные и свежие, красивая подача и прекрасная возможность заказать с пылу с жару дополнительные блюда. Отдельное спасибо официанту Елене@, которая моментально реагировала на любые просьбы, тарелки пустые на столе вообще не стояли. И вообще приятная девушка, всегда с хорошим настроем- с утра чудесно задаёт тон новому дню.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Прокина

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный отель с классной локацией и возможностью подняться на высоту 960. Останавливаемся уже третий раз, но не последний. Отличный номерной фонд. В номере все функционально, чисто. Для детей предоставляется детский набор для душа (шампунь,гель,крем, мыло) и детская зубная щётка с пастой. Ребенок очень радуется и чувствует себя полноценным гостем. Были во многих отелях категории 5*, нигде такой опции для детей не было. Очень приятно. Классный подогреваемый уличный бассейн. Необычная конфигурация и разная температура во всех бассейнах - изюминка отеля. Никого не оставит равнодушным. Можно пользоваться услугами отеля ещё до заседания и после выселения в течение дня. На территории есть комфортные раздевалки, где можно переодеться и с удовольствием ждать заселения, либо скоротать время до отъезда в аэропорт. Завтрак по системе шведский стол поражает разнообразием. Каждому найдется что то по душе. У официанта может заказать блюда из яиц, фреши. Персонал очень вежливый, приветливый, доброжелательный, отдельно хочется сказать спасибо Савельевой Диане. Вежливая,ответственная рассказала все про блюда которые можно заказать и в принципе про завтрак. На ресепшн отличные ребята, старающиеся учесть все просьбы. Особенно впечатляет работа Тимофея. Наблюдала как он работает с гостями, выше всяких похвал!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7540

مستوى 18 خبير محلي

Не первый раз здесь. И в дальнейшем тоже предпочтем этот отель. Все на высочайшем уровне!!! Номера- большие, комфортные. Видно, что не новые, но в отличном состоянии. Браво персоналу. Обслуживание- отдельная история: Улыбки, приветствия, желание помочь и угодить исходит абсолютно от всех. Завтраки- просто надо попробовать. Более разнообразного и вкусного не пробовал нигде!!! Статус тоже приятный бонус- фаст трек на подъемнике и бесплатные бунгало на пляже. И еще один из показателей- при своей стоимости отель забит!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 15 خبير محلي

Если есть на свете рай, то он здесь ! Бываю в этом отеле уже второй раз и всегда всё замечательно, лучший спа, бассейны, завтраки, номера, персонал, просто всё на высшем уровне! Однозначно лайк 👍 и рекомендую к бронированию!

Анастасия Лобойко

مستوى 5 خبير محلي

Все очень достойно, красиво, спасибо большое за придание новогоднего настроения. На завтраке очень все вкусно, аккуратно, ребята очень внимательные, все улыбаются, наш официант Александр особенно окутал нас заботой, все на высоте ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Лиля

مستوى 4 خبير محلي

Великолепный итальянский ресторан Олива, качество продуктов на высоте, очень вкусная кухня, детское меню прекрасное, превередливый ребенок всё съел. Отличное обслуживание в лице нашего официанта Татьяны, после дальней дороги прям отдохнули🫶🥰❤️

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Михайлович

مستوى 15 خبير محلي

Отель суперский. Все тут как всегда на высоте. Любезнейший персонал, шикарный теплый бассейн, особенно калоритен в мороз. Завтраки вообще отдельное искусство. Номера чистые, убираются иногда и по два раза в день. Наверно один минус - дорогой отель (за качество видимо)

إظهار رد العمل التجاري

Саида Рахимова

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место! Очень понравилось!!! Шикарное обслуживание! Нас обслуживал официант- Александр, спасибо ему большое, всё подробно рассказал и помог с выбором! 😉

إظهار رد العمل التجاري

Maks

مستوى 4 خبير محلي

Еда отличная! Сегодня нашем официантом на завтраке была Елена. Очень приветливая милая и улыбчивая девушка. Обслуживание прекрасное: все с удовольствием готовы что-то подсказать или помочь. Номера приятные и чистые, но не очень удобная система нагрева полотенцесушителя (работает только при использовании воды). Бассейн большой, чистый, людей даже в самый пик не бывает много. Вобщем, всё понравилось, советуем!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Качественный сервис, большие чистые номера, персонал работает на 5+, хорошие завтраки. Прямой проход в Казино, если интересно. Рядом рестораны и прогулочная зона

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шаляпина

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошая гостиница. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый. Завтраки включены в стоимость номера. Очень хороший выбор блюд. Мне очень понравилось. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Andrey S

مستوى 7 خبير محلي

Все великолепно. Отличные завтраки и обслуживание, отдельная благодарность Никтие все 5 дней прибывания за завтраком был внимательный и добавил сервиса в отдых.

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично! Красиво, чисто. Внимательный и вежливый персонал. Ежедневная уборка.Отличная кухня.Детская комната нашему ребенку тоже понравилась. Банные принадлежности ежедневно обновлялись. Все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Бадиков

مستوى 11 خبير محلي

Лухари дорогой богато. Завтраки пушка. Зимний бассейн с видом на горы пушка (нельзя бухать со стеклянной посудой). Номера, халаты, тапочки, доставка еды в номер, все на высшем уровне. Очень доволен. Кста, прокат снаряги прямо в здании отеля (Кант), ну и тренсфер. Доволен на 99%

إظهار رد العمل التجاري

Денис Никулин

مستوى 15 خبير محلي

Очень хороший отель. Номера отличные. При чем на какую бы сторону не выходили окна номера - вид на горы. Завтраки как во всех Марриотах выше всех похвал. Персонал очень приветливый. Бассейн на улице с подогревом. Сауна, хамам, римская баня входят в стоимость проживания

إظهار رد العمل التجاري

Леся

مستوى 11 خبير محلي

Хороший отель, внимательный персонал, Тимофей лучший на рецепшн.Ребенку сразу вручили комплимент карандаши с альбомом, в номере уже был доставлен детский набор тапочки, халат и средства.Для ребёнка в честь дня рождения прошедшего принесли пирожное, чайник с чаем и открытку с поздравлением,очень приятно! Есть анимация для детей,но детская комната не входит в стоимость. Номера всем укомплектованы, вид на горы радует глаз, в сан узле две раковины, но не хватает гигиенического душа и подогрева пола. Завтраки на высоте, большой выбор, не останется голодным никто,официанты помогают с напитками и блюдами из яиц. Хороший спа-хамам, финская, римская сауны, холодная купель и тёплый небольшой бассейн в зоне спа, и плюс крытый бассейн, соляная комната не входит в стоимость.На улице у бассейна было много людей лежаков много, но всё были заняты,тк можно не проживая в отеле, купить посещение.На лежаки выдают чехлы, что очень удобно, полотенце используется по прямому назначению. Есть выбор :джакузи горячий,теплый и холодный бассейны, а так же детский бассейн. Парковка не входит в стоимость, с багажом помогут. В целом всё отлично, но вот после Риксос ощущения люкс отдыха не сложилось. Процветания отелю и благодарных клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Еналиева

مستوى 5 خبير محلي

До чего я иногда бываю придирчива к сервису , но здесь реально не к чему придраться даже если б желание было. Отдыхали с мужем, когда отель был просто забит, но сотрудники умудрялись в толпе завтрака так всех обслужить и рассадить, что вообще не ощущалось толпы, да еще и в стиле а ля карте. Подходят, вежливо спросят, что принести, незаметно грязная посуда вмиг «уплывала» сама. Сервис правда на высочайшем уровне. Еда отличная, номера чистейшие. Только самые приятные воспоминания!

إظهار رد العمل التجاري

Aisylu

مستوى 5 خبير محلي

Не хочется уезжать, хочется вернуться снова и снова) обожаю Марриотт, все на высшем уровне комфорта и заботы) уютно, вкусно, классное спа)

إظهار رد العمل التجاري

Ell.Ehof

مستوى 6 خبير محلي

Мы останавливались в отеле Марриотт с 8 по 13 января 2024 года и остались очень довольны нашим пребыванием. Нам понравились просторные номера и отличная спа зона, которая подходит для детей и взрослых. Особенно нас порадовала зона бассейнов под открытым небом, где вода была нагрета до комфортной температуры 34-36 градусов. В такую погоду, как снегопад, провести время там было особенно замечательно. Единственным минусом был шум с дороги. Рев машин и мотоциклов довольно часто привлекал внимание и мешал нашему спокойствию в нашем номере на 6 этаже. Особенно это было неудобно для детей в ночное время. Тем не менее, в целом атмосфера в отеле была приятной, и он отлично подходит для отдыха с семьей и детьми. Отдельно стоит отметить детскую зону отеля, которая заслуживает оценки 5+. Там детей научат чему-то новому, они найдут себе игрушки, смогут заниматься творчеством и даже будут покормлены. Это действительно прекрасное место для развлечения и заботы о детях. В целом, мы остались довольны пребыванием в отеле Марриотт и рекомендуем его семьям с детьми.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель! Прекрасная территория, уютные номера. Персонал вежливый и отзывчивый , всегда помогут. Уличные бассейны чистые, в детском очень теплая вода (не хватает только навеса хотя бы частично закрывающего от солнца). В СПА зоне также все отлично. Завтраки- все свежее, качественное и регулярно обновляется. Персонал ресторана также на высоте! Отличный отдых получился.

إظهار رد العمل التجاري

standoff 2

مستوى 7 خبير محلي

Отель лучший что бы провести хорошо отдых, дорога до канатной дороги всего занимает 10 минут пешком.Завтраки на высоте, и просьба сделайте для детей которые учатся плавать жилеты а то с этими палками плавать не удобно а так отель на высоте

إظهار رد العمل التجاري

Julo 198

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный отель для семейного отдыха и для пар. Удобное расположение, прямо из отеля можно попасть в Казино. До подъемника идти минут 7, туда ходит трансфер, но мы ходили пешком даже со сноубордом)) Отдыхали с 10 по 15 марта в номере с балконом и видом на бассейн. Уборка в номере на 5! В ванной комнате не было освежителя воздуха, попросили - нам сразу его принесли. В номере есть всё: все гигиенические принадлежности, мягкие тапочки, ежедневно чистые халаты, чай, сливки, кофе с капсульной кофемашиной, чашечки, стаканы, фужеры для вина. Мини бар в ассортименте)) Порадовали шикарные разнообразные завтраки в удобное время : с 7 до 11.30. Очень вежливый обходительный персонал. Шампанское при за селении. Спа зона порадовала. Уличные бассейны с тёплой водой и джакузи понравились очень. А вот внутри за спа я бы поставила 4. Холодный хаммам и толпа детей в бассейне термальной зоны, где висит табличка "соблюдайте тишину". А всё остальное на 5! На Красной Поляне будем отдыхать только в этом отеле!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Дмитроева

مستوى 4 خبير محلي

Отдых в этом отеле как всегда на высоком уровне. Хочется поблагодарить Алесю на ресепшене. За улыбку, внимание,заботу. Всегда встречает гостей с улыбкой, с настроением. Мы не в первый раз в этом отеле, но она нам рассказала про услуги отеля, что есть в отеле. Помогла выбрать номер. Люблю номера с видом на горы и горную речку. Большое спасибо горничной Евгении, она внимательна к предпочтениям гостей. Хочу отметить спасателей из зоны спа. Мы купались в открытых бассейнах, ребята профессионально выполняют свою работу! Всегда чистое белье, а матрасы с подушками-- просто песня.Завтраки супер. Спасибо большое Виктории, за оформление нашего номера. У нас с мужем была годовщина свадьбы, все сделала воврем

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Гусарова

مستوى 3 خبير محلي

Отель 5+!!! Выбираем его второй год подряд, хочется сюда возвращаться! В отели прекрасно всё, уличная зона с бассейнами(разной температуры), крытый бассейн, тренера по плаванью( для детей и взрослых),хамам, сауна, завтраки , ужины, детская комната с анимацией... Приветливый, персонал, уборка в номерах ежедневная. Отдельное спасибо Тимофею!!! Очень ответственно и оперативно помог решить нашу проблему!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Терентьева

مستوى 2 خبير محلي

Лучший отель в Поляне. Настоящая пятерка. Единственный недостаток - отсутствие спортивного бассейна. Уличный и крытый бассейны небольшие и неглубокие, там всегда полно людей

إظهار رد العمل التجاري

Анна Чайка

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель, сервис и размещение соответствует заявленным пяти звездам. Персонал безупречен. Завтрак разнообразен. Шведский стол полон и удовлетворит вкусы самых взыскательных гостей. Помимо стандартных блюд из яиц на шведском столе (отваренные яйца, скрамбл, глазунья) вам будут предложены индивидуально приготовленные яичница-шакшука или омлет. Прекрасно ухоженная территория. Везде чистота. Уборка в номерах качественная, белье и полотенца ослепительной белизны. Отдых был чудесен. Спасибо всей команде Мариотт!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия У.

مستوى 4 خبير محلي

Настолько приятное обслуживание в лобби баре на первом этаже отеля👌👌👌, что всегда перед заселением в отель мы заходим выпить отличного капучино на террасе с великолепным видом!!😊😊👍, Заканчивая отдых , перед отъездом обязательно снова заходим в бар🙃✌️✌️И теперь эта наша традиция 👍 Вежливый и внимательный персонал не только в баре, но и в ресторане во время завтраков. Особая благодарность Савельевой Диане за вежливливое обслуживание!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Чернега

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал,хорошее обслуживание,прекрасные завтраки,комфортные номера,хорошо убирали номер,чисто,прекрасный Спа:бассейн внутри отеля большой,чудесные бани,уличный бассейн,детский бассейн!Пользовались услугами детской комнатой,внуку понравилось!мы остались очень довольны отдыхом!Есть желание посетить еще раз!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Чернышова

مستوى 5 خبير محلي

Завтраки просто великолепные! Отдельное спасибо за запеканку, разнообразие сыров, вкусную масляную рыбу, и прекрасные смузи, особенно овощные. Персонал, внимательный, вежливый! Всё понравилось. Жили в люксе с видом на горы, прекрасный пейзаж по утрам!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Псарева

مستوى 2 خبير محلي

Отличный отель! Отдыхаем здесь не первый раз, персонал отзывчивый, всегда готовы решить любой вопрос ! Завтраки шикарны. На шведском столе много разнообразия на любой вкус, можно заказать дополнительно по меню. Отдельное спасибо официанту Филиппу.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 11 خبير محلي

Очень хороший отель. Но уже подуставший. Завтраки очень хорошие, но в высокий сезон можно почувствовать себя в пионер лагере, очень много народу. Бассейн и спа хорошие, места много.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Курец

مستوى 12 خبير محلي

Самый лучший отель. Спасибо большое отельеру Байтрусы, супер обслуживание ! Решил все проблемы. Очень крутой номер, бассейн, джакузи все на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Епихина

مستوى 3 خبير محلي

Чудесное место для отдыха. Прекрасный сервис, вежливый персонал. Отдельная благодарность Дементьеву Филиппу за внимательность и тактичность при обслуживании!👍 Огромный выбор на любой вкус и предпочтения, равнодушных у нас не осталось, все довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Чулимов

مستوى 4 خبير محلي

Проживаем в отеле семье. Как всегда, впечателены сервисом и отзывчивостью персонала. Особо отмечу завтраки в отеле, всегда есть выбор и высокое качество блюд. Отдельное спасибо оффтцианту Александру за отзывчивость и клиентоориентированность.

إظهار رد العمل التجاري

Лена Б.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место,завтраки вкусные,персонал приветливый,отдельное спасибо официанту Никите Исаченко,очень внимательный и отзывчивый на все запросы

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Б.

مستوى 7 خبير محلي

После прочтения отзывов ожидала худшего, но все сомнения не подтвердились! Отель отличный, сервис превосходный, редко где можно встретить на нашем курорте. Номер продуманный до мелочей, кофемашина, шикарный матрасик и подушки божественные, совсем не подуставший как многие пишут или нам повезло) На завтрак есть все, даже мой любимый капучино на банановым молоке 😀 по просьбе обязательно принесут! После плотного завтрака такой кайф поплавать в бассейне с утра почти никого нет! Вход в казино прям из отеля, очень классно не нужно даже выходить на улицу 😁 Нам все понравилось 😊

إظهار رد العمل التجاري

James Wilson

مستوى 3 خبير محلي

Я отвечу как эксперт по гостиничному бизнесу и ресторанной индустрии с множеством дипломов и наград в области гостеприимства. Lobby bar в отеле Marriott Сочи Красная Поляна предоставляет великолепный опыт, как для отдыхающих, так и для местных жителей. Вот несколько ключевых аспектов, за которые стоит отметить этот бар: - **Атмосфера**: Lobby bar предлагает уютную и расслабляющую атмосферу. Современный дизайн в сочетании с теплым освещением создает идеальное место для отдыха после активного дня на курорте. - **Обслуживание**: Персонал отлично обучен и вежлив. Они готовы помочь с выбором напитков и закусок, что делает посещение бара еще более приятным. - **Меню**: Широкий выбор коктейлей, вин и безалкогольных напитков удовлетворит даже самых требовательных гостей. Также присутствует разнообразное меню закусок, включая местные деликатесы. - **Расположение**: Bar удобно расположен в лобби отеля, что делает его доступным как для гостей, так и для тех, кто просто проходит мимо. Это отличное место для деловых встреч или романтических свиданий. - **Мероприятия**: Регулярно проводимые события, такие как живая музыка, делают атмосферу еще более привлекательной. Это создает уникальную возможность для знакомства с другими гостями и местными жителями. В целом, Lobby bar в Marriott Сочи Красная Поляна – это замечательное место, где можно насладиться качественным обслуживанием, хорошими напитками и приятной атмосферой. Я с уверенностью рекомендую его всем, кто хочет расслабиться и насладиться отдыхом в этом красивом уголке России.

إظهار رد العمل التجاري

…..

مستوى 10 خبير محلي

Ожидали большего! Разницы от 4* отелей не увидели. Позиционирует себя семейным отелем! Разочарования детская комната которая оказывается платная 1500 тр час, не удобное помещение с множеством комнат углами, просто переделанный номер, интерьер уставший. Сделано все неудобно на мой взгляд это все не соответствует нормам безопасности для детей. Больше похоже, что это комната не от отеля, а частной организацией. На территории отеля детских площадок мы тоже не обнаружели, пришлось ходить в другие дворы! Номера со смежными комнатами, это отдельная боль. Слышимость соседа будет 100% причем не совсем трезвого. Попросили переселить, сказали подождать до вечера?!ок Не работали уличные бассейны, мы об этом узнали только когда приехали-разочарование, в спа детский бассейн мини крошечный. Нет подземной парковки. На завтраках не работает кофе машина… весь отдых. Детская зона на завтраке была тоже маленькая один столик и пара игрушек, когда мы завтракали весь отель с детьми пришел в эту зону сесть там было негде сесть, мамашки возмущенно стояли прямо над нами и ждали когда мы уедем. Вообщем такие мелочи не продуманы. Я забыла вещи когда выехала, поняла это только через несколько дней. Обычно нам всегда звонили говорили вы забыли что-то в других отелях. Тут мы нам конечно все вернули, но пришлось подождать. Не удобно пользоваться лифтами, подняться к себе можно только по карте, приходилось весь отдых жонглировать этими картами. Персонал не приветливый при заселении, все чем то заняты только не гостями.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное место! Уютные чистые номера, вкусные завтраки, замечательная спа зона, спортзал. Хотелось бы поблагодарить также персонал за качественное обслуживание и отметить девушку Елену - очень вежливая и приветливая, всегда быстро реагировала.. Всем рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 10 خبير محلي

Комфортный, ориентированный на разных гостей отель. Великолепные завтраки. Отличный спа комплекс, очень красивый хаммам. Детей здесь любят, для них все условия. Комфортные номера. Мы с большой семьей обычно берём коннект, лучше не придумать. Ресторан высокого уровня, все очень вкусно. Хороший уютный бар. Лучшая локация для вечернего перемещения по поляне, рядом рестораны, аптеки, торговый центр. На такси до самых топовых ресторанов 10-15 минут. Персонал очень вежливый, начиная с ресепшен заканчивая горничными. Вы лучшие!

إظهار رد العمل التجاري

Valera K.

مستوى 3 خبير محلي

Потрясающий отель, потрясающий уровень сервиса. Отдыхаем тут не в первый раз и каждый раз все на высшем уровне. В качестве сервиса отель впереди всех на красной поляне. Но сегодня отдельно бы хотелось отметить Диану С. столь чуткое и ненавящегое и быстрое обслуживание. Она сделала наше и без того прекрасное утро, просто волшебным. Всем команде Мариотт и Диане в частности-огромное спасибо. Вы вновь лучшие.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Асламова

مستوى 10 خبير محلي

Были 8 дней в отели ,пока у меня хорошие впечатления только от поездки на поезде а не от отеля в целом .Персонал говорит заучеными фразами как ИИ ,задаёшь вопрос по поводу выселения на час позже, администратор не по вопросу заданному начинает про правила рассказывать заучеными фраза:)При заселении в 14_35 номер наш готов не был и нам сказали сходите погуляйте...Если будет готов раньше обещали позвонить...без комментариев.. Естественно никто не позвонил ...Пляж к сезону готов не был ,при нас красили и стучали молотками и на весь пляж доносился запах краски а не моря .Прежде чем попасть на пляж служба консьержов не сказала что пляж от отеля называется Красная поляна -поэтому мы ходили еще искали это место потом пришлось звонить когда заааддол.. искать этот пляж 🌴 Еда как и везде , ничего особого:) Номера обычные из хорошего уборка каждый день, сантехника старая -душ льёт по сторонам и по углам в кабинке плесень которая не чистилась годами.

Natalie

مستوى 4 خبير محلي

Очень любим этот отель , отдыхаем с 2017 года практически каждый год . В этом году первый раз столкнулись с ухудшением сервиса . Девушка на ресепшене почему то решила , что если апрель не сезон то можно и не корректно общаться хихикать , указывать что в сезон номера стоят в два раза дороже ( как будто указывая на чужой карман ) . Бокал приветственного шампанского перестали предлагать , когда супруг намекнул - отправила в бар , когда я уже сказала прямо позвонила попросила 1 бокал , мне предложено даже не было ) . Была проблема в номере по чистоте . Сергей заместитель директора службы приема и размещения все решил идеально , вопросов больше не было . Завтраки шикарные выше всяких похвал . Спа и бассейн крытый идеальная чистота , все безупречно . Охрана вежливы , замечают детали , помогают . Поставила 5 * потому , что это наш любимый отель ! Надеюсь все не дочеты будут исправлены ! Тк отдых и настроение начинаются с ресепшена 👌

إظهار رد العمل التجاري

Инна Ердакова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель, чисто, уютно. Сервис на 5+. Персонал вежливый и приятный. Отдыхала летом с ребенком, отличная анимация, бассейны разной температуры и для маленьких и подростков. Отличный СПА, хаммам отдельный плюс. Завтрак шведский стол, отличный выбор для любого, и диетические блюда и для детей меню. Форель отдельная любовь)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 9 خبير محلي

Останавливаемся в отеле третий раз. Были и с семьей с двумя детьми и по работе. Отличный отель для всего. Шикарный завтрак и бассейн, просторные номера. Хороший сервис и персонал отзывчивый. Отличное место, чтобы провести время с семьей! Анимация для детей каждый день летом. Бесплатный шаттл до пляжа и собственный бесплатный пляж на море в Сириусе с 2024 года! Очень комфортный и малолюдный.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина О.

مستوى 4 خبير محلي

Хожу туда в спа, очень нравится. Лучше чем у других однозначно! Одни открытые бассейны с горячей водой чего стоят! Спа меню разнообразное, можно найти абсолютно любое обёртывание/ массаж/ уход на свой вкус. Появился и солярий/коллагеннарий. Всё здорово!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Любецкая

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный отель. Отличный сервис. Супер завтрак(далековато немного, но зал очень красивый), большой выбор, есть ПП питание и детская шведка . Если придраться ,то блины не очень вкусные. Но выпечки и фруктов много, десертов хватает. Везде чисто и уютно. В номере есть кофемашина и хорошая косметика ,это плюс. Красота и классная ароматическая подборка в холлах, есть детокс вода. Везде нам улыбались и предлагали помощь. Забота, забота. Наша любовь оказалась в СПА и это соляная комната (платная услуга, но она того стоит).Это отличное место для здоровья перед сном. В СПА много полезного и сауна и хамам и паровая , все есть, немного не хватило травяной парной, но это мы просто разбалованы. Удобно то ,что отрыто с раннего утра до позднего вечера. И конечно открытый бассейн с восьми до восьми Вернемся обязательно.

إظهار رد العمل التجاري