بحث

Sochi Marriott Krasnaya Polyana

5.0

15633 تقييمات

قيِّم هذا المكان

5979 مراجعات

بشكل افتراضي

Михаил Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место, всем рекомендую, Обслуживание в ресторане на высшем уровне, при большой посадке официанты обходительные Сидели большой компанией, официанту Никита отдельное спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Вопилов

مستوى 4 خبير محلي

Превосходный отель, великолепные завтраки, большие удобные номера. Чистые ухоженные бассейны во внутреннем дворе для детей и взрослых с температурой от 27 до 32 градусов, джакузи. С удовольствием вернусь. Как минус - почти нет возможности заселиться раньше, номерной фонд полностью бронирован со слов ресепшн.

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia

مستوى 14 خبير محلي

Шикарный отель! У нас был номер семейный (2 спальни и общая комната), встретили с угощением ( фрукты, вино и сладости). Все очень чисто, удобно. Отличный спа, огромный внутренний закрытый бассейн и большой подогреваемый бассейна на улице. Завтраки на любой вкус, чудесно. Вернемся еще и не раз обязательно. Всем вас рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Медведева

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель, вежливый персонал, супер-СПА. Когда мы едем на отдых в отель, нам важно, чтобы нахождение в отеле было приятным и мы там могли получить комфорт, вкусную свежую еду, ресторан рядом, бассейн и баню, чтобы перед сном можно было побаловать себя спа- процедурами. Важен вид из окна и тишина. И всё это мы получили в Марриоте. Из отеля можно перейти в казино. Рядом с отелем Ред-арена и красивый променад до подъёмника в горы с галлереей ресторанов. Всё что надо для отличного времяпрепровождение.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Масленникова

مستوى 15 خبير محلي

Самый лучший отель, полностью оправдывает свою категорию 5 звезд. Шикарные завтраки, потрясающий spa и бассейны, а самое главное - внимательный персонал, который моментально реагирует на любую проблему. В этом отеле на первом месте - гость, и этим всё сказано. Приезжаем уже не первый год и обязательно приедем снова. Спасибо Вам.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Н.

مستوى 4 خبير محلي

Приятно удивлены качеством сервиса! Уютная атмосфера, чистота. Завтраки очень вкусные,остались довольны работой официанта Марьина Владимира. Очень внимательный, располагающий к себе. Рекомендую к посещению данный отель!

إظهار رد العمل التجاري

Северное Сияние ООО

مستوى 4 خبير محلي

Все дорого-богато. Тренажерный зал, спа с большим бассейном, завтраки, персонал - все на хорошем уровне. Из известных мне минусов можно назвать только высокую цену в высокий сезон

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 16 خبير محلي

Отличный отель. Красивая современная мебель, хорошие номера. Обычно останавливаемся в апартаментах. Есть всё необходимое. Супер качественное постельное белье, что очень важно! И матрасы очень мягкие. В ванной хорошая косметика. Уборка каждый день. Завтраки шведский стол радуют разнообразием блюд. Для детей есть отдельный стол со сладостями. Spa комплекс. Есть открытые бассейны. Зимой вода тёплая. Очень необычно и интересно купаться в снегопад Обновлено 12.02.2024 - повар сменился - еда /разнообразие 100/100

إظهار رد العمل التجاري

Aleksey K.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поделиться своим положительным опытом пребывания в вашем отеле. Недавно я столкнулся с проблемой при заселении: номер, который мне был предоставлен, не соответствовал фотографиям на сайте бронирования. Я много путешествую по миру и регулярно останавливаюсь в сети отелей Марриотт в разных городах и странах, часто бываю на Красной Поляне, и впервые столкнулся с данной ситуацией. В день заселения у меня был День рождения и я заселялся с супругой и детьми. Мы были очень расстроены и переживали, что мой праздник будет испорчен из-за этой проблемы. Сначала служба бронирования отеля предложила сделать доплату за номер более высокого класса, ссылаясь на отсутствие номеров данной категории. Данный вариант меня не устроил, и я обратился к дежурному менеджеру отеля. Дежурный менеджер проявил высокий уровень профессионализма и оперативности. Он быстро отреагировал на мою жалобу и предложил мне номер более высокой категории без дополнительной платы. Их внимание к клиентам и готовность помочь, не только исправило ситуацию, но и сделали наш отдых и мой День рождения гораздо более приятными и комфортным. Отдельно хочу выразить свою благодарность дежурному менеджеру отеля Дарье и заместителю руководителя службы приема и размещения Сергею, за их активное участие в решении моей проблемы. Я был приятно удивлён вниманием к клиентам и готовностью помочь в любой ситуации. Большое спасибо всему персоналу за их отзывчивость и заботу! Обязательно рекомендую вашу сеть отелей друзьям и знакомым. Надеюсь на скорую встречу в 2025 году!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ваньков

مستوى 16 خبير محلي

От отеля остались смешанные впечатления. Сначала плюсы: Хорошая локация, достаточно симпатичные интерьеры, неплохие завтраки, неплохая спа зона. Минусы: Очень не доброжелательные сотрудники на ресепшен, нас заселяли в номер около 20 минут, так как не могли найти номер бронирования. При этом бронь в системе видели, но не хотели заселять, как потом сообщили, по причине борьбы с мошенниками. Спасибо конечно, сходу меня обозвали мошенником.. Номера, к сожалению, уже достаточно уставшие, необходима реновация. Ну и стоимость по мне не очень оправданная, мы брали представительский люкс, а стандартные номера начиналась от 20 тыс рублей - понимаю что сезон, но это дорого для этого отеля.

إظهار رد العمل التجاري

Александра В.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель европейского уровня. Обслуживание на высочайшем уровне, любим возвращаться сюда на летний отдых. Что важно - высокий уровень клиентоориентированности. Куча теплых бассейнов, трансфер на море, вкусный, уютный лобби. Отдельное спасибо официанту Арине за качественное обслуживание и внимание. Вернемся ещё непременно.

إظهار رد العمل التجاري

Эрик Г.

مستوى 3 خبير محلي

Отель очень понравился. Сервис на высоком уровне. Отличная зона открытого бассейна с подогреваемой водой. Персонал очень приветлив. Отдельно хочу отметить официанта Дементьева Филиппа, ребята молодцы. Завтраки разнообразные и вкусные. Хорошего всем отдыха!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Прозорова

مستوى 10 خبير محلي

Это лучший отель и все в нем прекрасно🤗и интерьер и номера и обслуживание и еда и т.д Побывав там однажды будешь возвращаться всегда 🤗желаю вам успеха и процветания ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Отель Мэриотт предоставляет превосходное обслуживание и удобства для комфортного пребывания. Современные номера оборудованы всем необходимым, а персонал внимателен к каждому гостю. Рестораны отеля предлагают разнообразные вкусные блюда. Отличное место для деловых поездок и отдыха.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Микрюков

مستوى 9 خبير محلي

Отель Марриот это отличнейшее место!! Приятно провели выходные в горах, в особенности понравились их завтраки!! Официант Никита был особонно любезен и обходителен!!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Нина

مستوى 4 خبير محلي

Чисто! Сервис отличный (вежливо и не навязчиво), завтрак в отеле превосходный - есть всё, а так же отдельно детский шведский стол Месторасположения шикарное, из номера вид на горы и ночью слышно шум реки, есть спа с бассейном в отеле Официант Елена в ресторане сделала утро еще добрее!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гусаров

مستوى 10 خبير محلي

Безусловно, один из лучших отелей, где качество обслуживания соответствует цене. Два бассейна, сауна, баня, джакузи открыты для всех. Еда, как и уборка номеров, на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь И.

مستوى 4 خبير محلي

Завтраки просто сказка. Бесподобный выбор блюд и напитков, безупречный сервис обслуживающего персонала. Официанту Никите отдельная благодарность за внимание к гостям.

Евгений Журбицкий

مستوى 12 خبير محلي

Очень хороший отель. Инфраструктура, номера, персонал все на очень высоком уровне. Система завтраков, очень хороша, очень разнообразный выбор!

Ksenogen

مستوى 6 خبير محلي

Отличный и очень комфортный отель! Завтрак шикарный, бассейн роскошный, кровати большие и удобные! Отдельное спасибо и привет менеджеру Тимофею, который искренне любит свою работу и поможет решить любую проблему и бармену Захару, которы делает обалденный грейпфрутовый физ!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ефремов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный ресторан, богатое меню и высококачественное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Алексею за тактичное вежливое общение и апельсиновый фреш🙌🏻

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Сагдиева

مستوى 2 خبير محلي

Были здесь в декабре!Отдых шикарный,номера чистые,все необходимое есть!Персонал внимательный ,улыбчивый,когда приезжаю сюда прям как дома!Обязательно приедем снова сюда!Спасибо вам за ваш труд

إظهار رد العمل التجاري

Владислава Латыпова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность самому ответственному сотруднику отеля Марриотт - Тимофею, человек очень внимателен к гостям и прекрасно знает основы своей работы! Оперативно решал и сглаживал неприятные ситуации касаемо проживания и обслуживания. Благодаря такому подходу сотрудников к гостям, лично мне показалось что все же в отеле больше плюсов, чем минусов) поэтому приезжаем сюда с ребенком снова. Еще хочу отметить что завтраки очень вкусные и разнообразные, прекрасное детское меню. Зона спа и бассейнов отличная. Чистая, зеленая и ухоженная территория. Замечательная и разнообразная анимация для деток.

إظهار رد العمل التجاري

Alex Darlanov

مستوى 5 خبير محلي

Роскошное место. Очень чистые номера. Разнообразный завтрак, больший ассортимент еды. Спа, бассейны, отдельный вход в казино и потрясающий бар. Отдельное спасибо бармену Балаеву Илье - его авторские настойки и коктейли, собственно, уже только ради них можно ещё раз посетить отель! 😊

إظهار رد العمل التجاري

Гомар Шакиров

مستوى 6 خبير محلي

С удовольствием провели время в Мариотте. Отзывчивый и доброжелательный персонал на рецепции. Отличные бассейны, хамам,спа. Вкусные континентальные завтраки, услужливые и вежливые официанты. Спасибо администрации отеля за комплимент в виде шампанского и тортика ко дню рождения мужа! Надеемся вернуться!)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Денисова

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный отель. Я 3ий раз в Сочи, 2 предыдущие попытки полюбить его были безуспешны, решила дать последнюю, выбрав Мариотт, и не пожалела. Шикарный большой отель, огромные номера, хороший персонал. Завтрак - в России лучше не встречала, так много всего и так вкусно! Удивило обслуживание на завтраке, официанты предлагают дополнительно (бесплатно) то, чего нет на линии: кофе на альтернативном, соки свежевыжитые, яйца в разной форме приготовления. В общем я в приятном шоке.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Фомичев

مستوى 11 خبير محلي

За 3 года после последнего посещения изменения видны, и они только в лучшую сторону. Конечно с уходом Шеф повара Омера уменьшилось кол-во десертов, но это компенсировано обильным завтраком и внятным/съедобным меню в лобби-баре. Уборка выше всяких похвал. СПА на своем уровне, единственно из за холода на улице, вентиляция работала и было прохладно в бассейне. В остальном придраться было не к чему. Ставлю твердую 5 с учетом что реновации в отеле не было.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис, приятный персонал! Анимация лучше всех похвал, дети в восторге, им нравится намного больше чем в турляндии. Завтраки высший класс, такой свежей малосоленной рыбки и в таком количестве я ещё не ел!))) да ещё и с шампанским)) вся еда безумно вкусная! Термальный комплекс тоже все заценили. Были первый раз и точно вернёмся обратно!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Зверева

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасный отель. Рекомендую брать номеоа с видом на горы Прекрасный завтрак в большом зале. Отлично, что по пропуску можно бесплатно кататься до первой линии на подъемнике

إظهار رد العمل التجاري

Лидия С.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный отель, останавливаемся не в первый раз и за годы работы менеджмент сохранил и качество обслуживания, и сервис. Отличная детская анимация. Таких разнообразных, вкусных, полезных завтраков, как в Мариотт в Красной Поляне, не видела ни в одном отелей в сети, да и в целом по миру. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Диане, за вежливое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Pavlov

مستوى 6 خبير محلي

Это место можно расписывать долго, по близости объектов, по встрече на рецепции, все приветливы и улыбчивы! Ребята, завтраки тут просто бомбические, можно было бы зайти пару раз и растянуть желудок, я бы точно так сделал бы!!!) номера огонь, у нас было две огромные кровати и диван, который разложили и заправили, дочь была в восторге! Вид на горы с балкона, крытый бассейн, открытый бассейн, под и в горы, все светится и радуют глаз! Хочется туда возвращаться и не раз! Автобус на пляж в олимпийскую деревню и мног разных плюшек от гостиницы! Всем советую, не пожалеете!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения М.

مستوى 3 خبير محلي

На майские праздники на 2 ночи останавливались в этом отеле. И вот мои неоднозначные впечатления: Отель полностью соответствует уровню 5* - большие добротные номера, укомплектованные полностью в соответствии со своей звёздностью, красивый вид на горы из всех номеров, кофемашина, хорошая косметика и т.д. Отель сам по себе огромный, есть территория с бассейнами снаружи - мы были в мае, и купаться на улице было холодно (хотя бассейны заявлены, как тёплые). Есть большой закрытый спа-комплекс с хамамами, саунами и бассейном. Из отеля можно сразу пройти в казино Сочи! Завтраки - такого выбора на завтрак я ещё не видела ни в одном отеле. Наверное, только час займёт пройтись по шведской линии и выбрать, а ещё можно заказать по меню, фрэши, рыба, яйца пашот-бенедикт, шампанское и т.д. - есть абсолютно всё! Вот кажется, что всё вроде в отеле классно, но для меня минусы следующие: 1. В отеле нет души, т.к. отель сам по себе огромный и всё зоны тоже масштабные , то теряется атмосфера, камерность, уют. Ни в номерах, ни в спа-комплексе, ни в ресторане, ни в общих зонах - нет души, она теряется в масштабной площади посещений. 2. Отель слегка устаревший - неинтересные интерьеры и усталость мебели, ковров, помещений. Но всё чисто - это огромный плюс! 3. Завтраки - вот вроде выбор потрясающий, а пока выберешь себе завтрак, уже устанешь. В общем, мой вывод следующий после посещения этого отеля и многих других: я люблю небольшие дизайнерские бутик-отели, пусть там места будет и не так много, но зато будет своя уникальная атмосфера и стиль. Хотя считаю, что этот отель соответствует 5* и цене/качеству. Но на любителя.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Забазнова

مستوى 7 خبير محلي

Наш любимый Мариот,самый лучший в Красной поляне🔥 Сервис на высшем уровне) Завтраки шикарные 👏 Шампанское на завтрак 🥂Рыбка красная, яйцо пашот, а какой вкусный тартар из лосося🔥

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Хорошенко

مستوى 2 خبير محلي

Отдыхаем не первый раз здесь. Все очень нравится. Отличные завтраки. Официанты доброжелательные. Открытый бассейн супер. Номер комфортный.

Валерия Ивушина

مستوى 9 خبير محلي

Волшебно, сразу попадаешь в сказку! Чисто, комфортно, красиво, завтраки шикарные, люди приветливые и внимательные! Вернусь)

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Абрамова

مستوى 7 خبير محلي

Комфортно, достойно, обслуживание на отличном уровне! Жили в апартаментах с двумя спальнями-великолепный номер для семьи из 4-х человек! Чисто, все удобно! Завтраки в отеле великолепные, на любой вкус! Зона с бассейном очень комфортная! Наша семья довольна, приезжаем сюда не в первый раз! Рекомендуем!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 9 خبير محلي

Мой любимый отель на Красной Поляне, останавливался много раз. Как всегда сервис на высшем уровне. По размещению - персонал всегда идет мне навстречу и предоставляет номер с видом на реку, номера большие ухоженные, питание с приставкой супер, одно из лучших на нашем побережье, шикарный спа комплекс, поздний выезд по запросу без отказа. Планируйте путешествие заранее, стоимость номера в отеле будет значительно дешевле. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Г.

مستوى 5 خبير محلي

Все прекрасно! Отзывчивый заботливый персонал. На завтрак огромный выбор рыбы, фруктов, смузи, десертов. В номере очень чисто и уютно

Кристина Касицына

مستوى 11 خبير محلي

Отличный отель 5 звёзд в Красной поляне . Роскошный вид на горы . Отдыхала в номере люкс и делюкс с видом на горы. Все понравилось . Внимательный персонал . Приятный комплимент в день рождения . Вкусные и разнообразные завтраки. Хорошая уходовая косметика для волос и тела.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Кузнецова

مستوى 11 خبير محلي

5 звёзд они и есть 5 звёзд. Но матрас на кровати нас слегка добил . Слишком мягкий . Завтраки хороший , но кажется для такого большого номерного фонда , места мало для завтрака. Персонал вежливый. Открытый бассейн. Но спа маловат . Хоть мы и были вне сезона , очень кучно в спа и почти друг на друге были. Хотя очень понравился, интерьер,но в хамам я так и не попала, всё занято было.

mtitorenko

مستوى 3 خبير محلي

Отлично! Все понравилось. Персонал вежливый, еда - лучше не придумаешь! Бассейн чудесный! В прохладное время хорошо было бы сделать крытый переход с бассейнов на свежем воздухе в крытый! Желаю успехов и процветания коллективу.

إظهار رد العمل التجاري

Мария р

مستوى 8 خبير محلي

Отдыхали в начале ноября 2023 г. Отель понравился, хорошее расположение, отличные номера с прекрасным видом. Персонал весь вежливый, быстро решает любую проблему. Просили дополнительно напольные весы в номер и замену фена, все сделали в течении 5 минут. Шикарные кровати с большим одеялом, что важно для высоких людей. Завтрак разнообразный, есть все необходимое. С интересной сервировкой. Мы как раз застали последние деньки работы уличного подогреваемого бассейна. Ощущения супер, шикарный вид на горы, теплая водичка и свежий воздух. Каждый день ходили в акватермальную зону, она может похвастаться отличным большим крытым бассейном, круглосуточным ! Тренажерным залом и комплексом хамамов и саун. Особенно понравилась римская сауна. Все локации просторные, всем хватает места. В казино Сочи можно пройти по крытому коридору. Мы обязательно вернемся в данный отель.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Пашкова

مستوى 5 خبير محلي

Потрясающий отель! Уборка каждый день, чисто и аккуратно. Завтраки - это отдельный вид удовольствия! Можно угодить даже самым привередливым. Территория зеленая, ухоженная, теплые бассейны и замечательный спа😍 Обязательно приеду сюда еще раз 😊

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Нощик

مستوى 4 خبير محلي

Останавливаемся в этом отеле уже много лет, когда приезжаем на Поляну. Нравится расположение отеля. Вежливый персонал. Обслуживание. Завтраки. SPA зона.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Рогачева

مستوى 7 خبير محلي

В этот отель мы мечтали вернуться и решили отметить юбилей мужа пригласив близких друзей на торжество. Эти 5 дней были восхитительные, всем все очень понравилось. Отдельная благодарность команде Алины, которые сделали наше торжество идеальным ( Таня, Регина и все, все))) Хотя наверное и не совсем правильно выделять кого-то , этот отель клиентоориентирован на все 100%, это отметили все наши друзья. Все вопросы решаются быстро и максимально комфортно. Еще раз, спасибо ДРУЗЬЯ, мы обязательно вернемся 🫶

إظهار رد العمل التجاري

Bibinet

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасный отель, с отличными номерами и великолепным расположением! Спасибо за апгрейд номера. Завтраки - отдельное удовольствие! Вкусно, разнообразно и с игристым! Спасибо официанту Владимиру за обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Хорева

مستوى 5 خبير محلي

Вкусные завтраки, 2 ресторана на выбор. Вежливые и приятные официанты. Спасибо Савельевой Диане за компетентное и высококачественное обслуживание. Бассейн для плавания, хамам и джакузи на улице. Тренер Инга помогает взрослым и детям провести интересную тренировку на воде. Красивый вид на горы и казино рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Холжигитов

مستوى 6 خبير محلي

Отличные завтраки, все очень качественно! Просторные номера, большая спа-зона. Персонал молодцы (Никита Исаченко спасибо!)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Красивый отель, с шикарными номерами. Очень вкусные завтраки, найдется еда на любой вкус. За завтраком помогают официанты, мне очень понравилась милая девушка Диана. Открытый бассейн очень чистый, теплый, спасатель действительно следит за детьми

إظهار رد العمل التجاري

alyans100@mail.ru

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный отель, вкусные завтраки, очень чисто! Персонал очень внимательный!!! Девушка Алёна на завтраках великолепно нам помогала.

إظهار رد العمل التجاري