Своевременное, компетентное и вежливое обслуживание. Минус это духота и крайне неудобные сидения - рассчитано на проверку выносливости посетителей.
1
2
Alenushka 661224
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Чисто . Быстро обслуживают. Приятные работники.
1
Ксения Мишина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Добрый день! Обращалась во вопросу северного стажа, все подробно объяснили, помогли разобраться.
3
1
Алла Сотникова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Понравилась организация обслуживания. Записалась заранее по телефону, но из-за транспорта опоздала. Приветливый персонал не выгнал, а принял и помог мне решить мою проблему.
4
4
Anya120392
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Всё оперативно сделали. только вот не очень понятно, зачем предварительная запись, если всё равно сидят в очереди все!
1
Игорь Леванидов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Всё отлично. Долго ждать не пришлось, нужна была справка что ребёнок ничего не получает, девушка на входе всё узнала и оформила и буквально сразу принесла.
4
3
Инна Мухиа
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Подали на пеесию в 62 года и сказали работайте до 70 лет ! Совсем обалдели!!! Как жить, на работу не берут, с ума посходили!!
5
1
Новак
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Здание большое,специалистов и кабинетов много,но только не для народа РФ!Руководство создает огромные очереди,талоныуже к 12.00 закончены,работники ПФ не всегда компетентны и грубы,телефоны горячей линии недоступны(стабильный гудок)!Надо предпринять меры к расформированию по районам-так было более доступно и ситуации разрешались очень быстро!А пока это простосамый настоящий Ужас!!!
28
2
Инкогнито 0044
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Спасибо за отличное оказание услуги!
1
Татьяна Т.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Вдруг перестали платить пенсию, уже неделю не получаю. Не могу найти концы.Ни одинтел. не отвечает.Это что твориться в наше м обществе???? Может меня уже пенсионный фонд похоронил?
9
1
ирина р
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Приветливая девушка на стойке,все объяснила доходчиво.Но в кабинете 23 неприятная женщина.
4
1
Нюська Нюсенька
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Не знаю,кому и как но мне обслуживание понравилось, девушки все разъясняют и доброжелательные, им итак нелегко в течении дня,люди не портите им настроение ,а просто адекватно спрашивайте ,орать и скандалить мы все умеем
2
1
Наталья О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Пришла зарегистрировать судебное письмо. Двое охранников пройти не дали - только по записи! , дали оборвыш с телефонами, звоните! Звонила два дня! ни разу никто трубку не взял. Запись через сайт была на две недели вперед, а мне важны сроки... Как хорошо отгородились от населения! Одни эмоции!
23
3
ирина савушкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Добрый день,отказали в пенсии,не сделали запрос в архив,что бы получить справу об учебе
4
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2021
Пенсионный фонд работает нормально при всей напряженности. Я очень срочно оформлялась на пенсию и мне помогли. Очень оперативно работали и пенсию успели оформить вовремя до начала пандемии.
1
8
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Не принимают и дозвониться невозможно. Я нашла 7 номеров телефонов горячей линии ПФР в Архангельске. (217788, 41-21-71, 41-21-72, 41-21-73, 41-21-74, 41-01-26, 41-01-25). Не отвечает ни один телефон!!!
16
2
михаил таразанов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Работают быстро, операторы вежливые. Получил услугу которую запрашивал.
1
مراجعة مجهولة
يوليو 28 ، 2020
пенсионный фонд набережная 24 приезжал центральную канализацию транспорте велосипедике кое-как с Гагарина дали мне только мне справку о доходах за 3 месяца Спарта Спарта мужчины мне не дали на неё справочнику пришлось возвращаться домой данную справку заполнять разрешение доверенности жены на меня и обратно опять катится туда пришлось Я приехал и как говорится даже у входа упал у пенсионного она удивилась как это так вы ещё опять приехали Дак я же говорю дайте мне пожалуйста то почему такое отношение пневматическое на стариков мне 69 лет вот сейчас скоро 70 будет и супруги также всё спасибо
5
3
Дмитрий Прокофьев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Хороший сервис, грамотные сотрудники, отличная организация, но дозвониться иногда сложно.
3
2
Руслан Маринин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
При расчёте, и начислении пенсии не учли продолжительность работы на крайнем севере, посчитали как к приравненым районам, в итоге разбирательства, и в перспективе суд
4
Василий Ананьин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Доступность, оперативность работы
1
1
Ирина П
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Приходила донести документы, т.к. в мфц не все документы взяли, в этот раз тоже забыли взять что-то, звонили просили донести, интересно это раз будет последний? Все таки приходится отпрашиваться с работы мотивируя тем, что работники мфц и пенсионного фонда не знают перечень документов для назначения пенсии по потере кормильца, может необходимо разработать для них инструкцию, работать будет легче
8
2
Татьяна Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Если опустить проблемы с ПФР у пенсионеров, а оценивать удобство офиса, да, очень удобно, просторно, много сидячих мест.
3
9
Наталья Мокк
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Всегда подскажут, в период пандемии, при обращении без предварительной записи, все берут во внимания, не отказывают.в выдаче справки.
4
3
Анна
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Все хорошо, принимают без долгой записи, и почти без очереди.
2
татьяна шалыгина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Тяжело дозвонится,чтобы записаться.Очередь большая и по записи.Обслуживание хорошее.
1
Инга Набиева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Быстро, внимательный персонал
2
1
Екатерина Донцова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Не большие очереди, но в целом работают профессионалы. Любой вопрос их компетенции решают достаточно оперативно. Не пришлось «115» раз бегать и доносить документы.
10
Марта
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Пришла по записи..ситуация как в поликлинике..сижу и жду..Вопрос: зачем я записывалась за неделю и выбирала время?
6
2
ladybrown
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Принимают быстро. Подробно ответят на вопросы. Дадут рекомендации
1
1
Михаил Осетров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Прием быстрый, вопросы решат хорошо
1
Татьяна А.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Отчего бы на сайте не прописать все номера телефонов ?
номера .- 41-21-71 412172 - никогда не отвечают - для чего они тогда там нужны .. По тел . общаются .как своенравные особы ..Бродят по коридорам .. между собой общаются ..а очереди какие ...((
19
2
katakirauva
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
приятные отзывчивые работники
1
mamke privet
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Здравствуйте! Была там один раз, выяснить все по начислению пенсии по инвалидности так и не удалось. Пенсию назначили с 1 апреля 2020 года, а сейчас май 4 число, я не знаю начислена она или нет, куда мне будут ее перечислять я не знаю. Как так можно относится к людям! Дозвониться не могла, сижу без копейки и всем плевать!
7
2
John Smith
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Компетенция сотрудников и отношение к заявителям. Подавал заявление на справку с МК, по нотариальной доверенности договаривался, чтобы получила тетя, т.к. приезжал из другого города, я единственный родитель. Сотрудники наотрез отказывались выдать простую справку!!! моей родственнице даже по нотариальной доверенности!!!, хотя до этого по доверенности тетя сам сертификат получала. Почему вообще нотариальная доверенность нужна(стоит 2600, если что), почему просто не указать в заявлении получателя??!! Отношение отвратительное, не хотели принимать нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Есть ещё один момент, который понял на госслужбы - не мы для вас, а вы для нас. Улучшайте организацию и подход к работе, пока все отвратительно.
16
2
Александр Нефедьев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Отвратительное отношение персонала к людям не чего не знают и не хотят.
2
Надежда Боровских
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Очень-очень медленно движетс очередь. Приходиться долго ждать.
2
1
Илья П
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хорошее отношение к клиенту, быстрое решение вопроса
1
Александр Слудный
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Спасибо за хорошее обслуживание клиентов
3
1
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
В данный момент жду ответа оператора, уже 22 минуты мне никто не отвечает
5
1
Любаша Любаша
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хорошее обслуживание,большие очереди.
1
1
Валентина Мельник
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очередь ужасная, а специалисты хорошие.
2
Татьяна Дерягина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
В очередях стало удобнее проводить время ( просторно, есть на чём посидеть), но сами очереди никуда не делись.
2
4
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2018
Кто догадался всех пенсионеров согнать в одно место? Это очень не удобно! Должны быть отделения в каждом округе!
Не возможно попасть на прием, надо сидеть по 4-5 часов . За что такое наказание нам в нашем городе?Пожилым людям вообще тяжело ехать в другой конец города,да еще и подниматься по этой немыслимой лестнице.Ведь и Сульфат и Маймакса и левый берег.Как можно принять такое решение?Я понимаю что оптимизация, но не надо экономить на пенсионерах! мы отработали по30-40 лет и зне заслужили такое издевательство!
30
2
Ксюша
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Даже по записи приходится ждать очень долго ,не которые служащие не могут ответить на заданную тему
1
3
Юрий Помазкин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Персоналу на посетителей плевать с большой колокольни!!! Зачем эта фикция с назначением времени приёма, если все равно 1 - 1,5 часа надо продждать в очереди!!!!! Кого волную ваши проблемы с отпусками и больничными вашего персонала??!!!
9
2
Наталья °
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
отличный сервис!
1
Ольга Антонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Звонила по телефону, хотела записать маму. Бесполезно. Отговорки одни. Пришли, охранник не пускает. Вообще не хотят народу доносить информацию. Впрочем как всегда бардак на протяжении нескольких лет