Upravlenie pensionnogo fonda Rf V g. Kurgane
144 مراجعات
يناير 30
Обращался с клиентом в пенсионный фонд. Нужно было взять документы для оформления военной ипотеки и материнского капитала в счет оплаты продавцу. Все подготовили оперативно. Спасибо сотрудникам за внимательность и вовлечённость в процесс.
فبراير 7
Были с родственником в СФР на Больничной на 2 этаже по вопросу ухода за ребенком. Приняли очень быстро, всё объяснили доступным языком. Девочки молодцы!!!
يناير 24
Хочу выразить огромную благодарность за грамотный подход к нашей проблеме . Работают очень вежливые и компетентные сотрудники.
يناير 30
Обращалась в пенсионный фонд с распоряжением материнским капиталом. Все прошло отлично. Деньги продавец уже получила.
Спасибо сотрудникам, помогли, все разложили по полочкам.
يناير 24
здравствуйте.
занимаюс сопровождением сделок с материнсим капиталом с 2017 года и постоянно веду взаимодействие с сотрудниками пенсионного фонда . никогда не возникало проблем с работой сотрудников, компетентность и заинтересованность в каждом вопросе. спасибо за вашу работу!
يناير 24
Была на приеме, девочки помогли подать заявление на единое пособие, все оперативно, грамотно и по делу! Спасибо, вам большое!!!
أغسطس 19 ، 2024
Хочется спросить ежегодно идёт повышение и прибавки в двойном размере только тем кому за 80 самая малочисленная часть пенсионеров и которым ничего не нужно из одежды много соседей кому за 80 оставляют себе 10.000 на пропитание остальное отдают детям Или внукам им не нужна не одежда ни обувь не летняя ни зимние все об этом прекрасно понимают нам по 60 лет один раз прибавили копейки даже один раз в магазин сходить не хватит цены повышаются ежедневно особенно в метрополисах нам ещё не 80 и нам нужны и пальто и обувь и платья А чтобы что-то купить надо что-то из продуктов исключить совсем особенно фрукты на них вообще у нас заоблачная цена Я только на одном предприятии проработала 26 лет а в Пенсионном стоит 30 лет почему так на этом предприятии работала с 1986 года на пенсию уходим в 50 по выработке лет Я бы и сейчас работала но я Инвалид второй группы после инсульта уже 3 года не работаю а в пенсию никак не укладываюсь продукты оплата ЖКХ какая-нибудь небольшая вещь и на остаток можно прожить только неделю почему нас всегда обходят
2
1
فبراير 7
Приходила в СФР за справкой на льготы на Больничную на 2 этаж, сотрудники очень вежливые , отзывчивые, приняли быстро. Ушла в хорошем настроении.
يناير 14
Невозможно дозвониться по единому номеру!и еще очень удобно совсем не указывать телефонов. Зачем столько филиалов, если служба не работает!
2
يناير 2 ، 2024
В настоящее время на первых двух этажах расположена клиентская служба, в которой ведётся приём по всем направлениям работы Социального фонда. Остальные 5 этажей - это управление установления пенсий. Тут работают компетентные специалисты, профессионалы своего дела. Работать приходится с контингентом различного социального статуса (в том числе низкого), что предполагает сложность и дополнительную ответственность. В данном учреждении подход стараются найти к любому посетителю. Обращалась неоднократно - обслуживание и консультации на "отлично"!
يونيو 20 ، 2024
Стало шикарное отделение, помню пенсионный был со старым ремонтом и очередь живая, сейчас можно сказать все автоматом выдают, и заказать 5 секунд и документы получить мгновенно, можно не ждать, мне понравилось
1
سبتمبر 19 ، 2023
Я отец одиночка вдовец, получаю две пенсии на себя и ребёнка, с 2022 года, узнал случайно что есть ещё пособие о котором мне не сообщили в пфр, в 2023 написал заявление получал 100% по август месяц, с сентября назначили это же пособие (единое пособие на ребёнка) но 50% доходы мои не изменились с февраля 2022 года как получал так и получаю, а вот размер единого пособия почему то урезали в два раза! Ни чего вразумительного от специалиста не услышал, зачем то мне начали говорить про 21 год когда я работал и они считали доход с зарплаты, потом начали говорить что раньше насчитали в доход опекунские какие-то, хотя я не опекун а законный представитель и отец ребёнка, и при чём здесь 21 год , когда считают доход за предыдущий год т.е.2022. Думаю что прокуратура поможет разобраться в чем причина, или у них от настроения зависит кому сколько начислить!
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Грамотные , квалифицированные специалисты. Нет никакой очереди.
أغسطس 2 ، 2024
Прекрасное обслуживание, четко по времени, специалист подробно все объяснила , благодарю
فبراير 8 ، 2024
Хочу выразить огромное недовольство о том, что на территории ПФ абсолютно не чистят дороги. Пройти невозможно приходится добираться по сугробам , к пандусу не подойти, место для инвалидов также не чищено, соответственно услуги получить невозможно. Куда смотрит руководство? Почему не чистят территории гос. учреждений, кому идти жаловаться....
1
أكتوبر 2 ، 2023
Пришла узнать про себя что и как, мне атмосфера очень понравилась. Объясняют всё понятно. Особенная благодарность Чирковой Светлане Александровна. Сотрудник с Большой буквы. Меня поняла и помогла.
1
أبريل 18 ، 2023
Хочу выразить слова благодарности специалистам социального фонда. Отличное обслуживание, вежливые специалисты. Чётко выполняют свою работу. Отдельное спасибо, Поповой Н.Г, очень вежливый специалист.По больше таких людей!
1
يناير 14
Отвратительно ,трубки никто не берёт,это какой то квест пообщаться по телефону с сотрудниками
3
أبريل 27 ، 2023
вежливые и внимательные сотрудники. особая благодарность Максимовой В.А и Николаевой Н.Е помогли решить все вопросы быстро и профессионально. от посещения социального фонда осталась в восторге
3
سبتمبر 17 ، 2024
Чисто, вежливо,доходчиво,словом комфортное вполне обслуживание
أكتوبر 26 ، 2024
Всё хорошо. Специалисты вежливые, помогли с решением вопроса.
1
يونيو 8 ، 2024
В социальном фонде замечательные , хорошие женщины работают, всегда на любой вопрос ответят хорошо.
أبريل 27 ، 2023
обращался несколько раз в данную организацию. обслуживание на высшем уровне и компетентные специалисты. отдельно хочется выделить работу администратора 2 этажа Николаевой Н.Е всё прошло очень быстро и качественно 10 из 10
4
مارس 19 ، 2023
Доброе время суток. Хочу выразить слова благодарности специалистам социального фонда за отличное решение всех моих вопросов. Профессионально, значит, внимательно, тактично, со знанием дела работает Кондюкова Юлия Александровна. Выражаю благодарность!
4
فبراير 2 ، 2023
Огромная благодарность специалистам Банниковой Е.Н., Романовой А.В. Помогли решить вопрос грамотно и быстро. Приятно когда люди находятся на своих местах, отличные профессионалы.
4
يوليو 19 ، 2023
Осталась довольна. Была на 2 этаже , Персонал очень вежлевый и отзывчевый , ответили мне на все интересующие вопросы . Особую благодарность хочу вырозить Бантиковой Екатерине Олеговне .
4
أغسطس 27 ، 2024
Дружелюбные сотрудники достаточно быстрое обслуживание очередей не заметил
1
فبراير 18 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, специалисты все четко , грамотно и доходчиво объяснили. Специалисты вежливые и тактичные! Отдельная благодарность Банниковой Е.Н. за неравнодушное отношение и оперативность! По необходимости буду обращаться именно сюда!
4
مارس 30 ، 2023
Отличное обслуживание! Компетентные работники, хорошо организованное, без очередей и ожидания, решение всех, касающихся этого профиля, вопросов. Уютные кабинки для клиентов.
4
أكتوبر 27 ، 2022
Если честно был приятно удивлен.
Оформлял возврат по осаго.
В четверг сдал документы, в понедельник получил выплату
Спасибо за оперативную работу.
Приятное, вежливое и профессиональное обращение со стороны сотрудников офиса Л. Пшеничниковм.
Ещё раз спасибо.
5
أبريل 26 ، 2023
Была на 4 больничной в пенсионном на 2 этаже. Все обьяниснили, все рассказали, разжевали. Стойко выдержали, вежливые, отзывчивые, внимательные. Спасибо)))
3
أغسطس 1 ، 2023
Хороший пункт для решения большого спектра социальных вопросов, начиная от консультационных услуг, до конкретных. Пенсия, выплаты, справки. Персонал какой-то слегка уставший...
2
أبريل 26 ، 2023
Возникла необходимость в разрешении достаточно непростой ситуации, касаемо пенсионных начислений, девочки- специалисты оказались на высоте!!! Выражаю им свою благодарность и уважение. Сергей.
3
فبراير 19 ، 2023
Грамотные и вежливые специалисты. Быстро и результативно решили все вопросы. Пришлось, конечно, побегать, доставая различные бумажки, но это уже не к этому отделенению пенсионного фонда вопрос, а к законодательству в этой сфере.
1
فبراير 21 ، 2023
Очень удивило доброжелательное отношение специалистов когда посетила данное пфр, помогли с моим вопросом, указали какой перечень документов необходим, посещение оставило приятное впечатление!
1
أبريل 26 ، 2023
Понравилось отношение в пенсионном,девочки вежливые,все доступно объяснили разъяснили на 2 этаже. Спасибо вам большое
3
أغسطس 8 ، 2022
Очень понравилось отношение к клиенту .Особая благодарнасть Фальковой Л.В и Романовой А.В.,спасибо большое этим женшинам за тёплое доброе отзывчивое отношение к нам поситителям отделения Пенсионного фонда.После посишения остались только положительные и.эмоции.Спасибо.
3
1
أكتوبر 7 ، 2023
Доступно объясняют,легко записаться.
Нет очередей.
Грамотные и вежливые сотрудники)
2
يونيو 4 ، 2022
Почитала отзывы о работе ПФ в г. Кургане
Да нам тоже отказали в выплате пособия с 8 до 17ти, хотя маленькие детские одобрили, выплачивают.
Но я бы хотела отметить не это, по многоканальному телефону, который 8800...
И т.д. да дозвониться не всегда удаётся с первого раза, но сколько мне надо было, я всегда дозвонилась, консультанты всегда участны все рассказали оч подробно, все обьяснили.
Заявление вообще подавала в выходной день в праздники, они работали все майские праздники, причём не какие то часы, а весь рабочий день
Девушка оч внимательная, по времени не оч долго заняло, т.к. я пришла вообще ни одного чел не было
Да и потом, если отказали и Вы считаете отказ необоснованным, можно подать заявление вторично, либо просто обжаловать это решение
3
أبريل 27 ، 2023
Обращалась за справкой. Специалисты грамотные, внимательные, вежливые. Помогли решить вопрос быстро. Спасибо .
4
سبتمبر 3 ، 2022
В июле мой брат обратился по коррекции северного стажа, стажа по списку 2. И назначение пенсии. Сказали через неделю позвонят, не позвонили. Прошло больше месяца. По телефону, который на дали, мы звонили. Нам сказали, что у них никаких сведений нет. Были на приеме у Лисовской. Оставили ксерокопии всех документов, в том числе и трудовой. В выписке из пенсионного фонда отмечен не весь северный стаж и стаж по списку 2. Не выполняют свою работу. Нет никакой ответственности.
3
2
مارس 31 ، 2023
В клиентской службе работают очень грамотные и высококвалифицированные специалисты. Благодарю за внимательное отношение!
4
مايو 27 ، 2022
Кошмар какой-то отказали в пособие от8 до 17 и даже не сообщили.. Звоню узнать и как дальше быть мне ответили что хотите то и делайте деньги же вам нужны. А причина была в 2 авто которые я уже переоформила и она на мне не числится они просто не хотят проверить по базе что её нет и по первому решению которое я подала на детские маленькие они сделали отказ. Хотя мне повторно на маленькие пособие одобрили а на пособия от8 до 17 отказали. Сказали что они работают по другой базе и хотела бы я посмотреть на вас когда с вами бы так общались и понравилось бы вам такое отношение к вам как вы относитесь к нам
4
1
فبراير 22 ، 2023
Всегда получаю хороший позитив при общении со специалистами клиентской службы на ул 4 больничной 10 под руководством Любовь Владимировны. Большое спасибо за ваш труд.
3
أبريل 9 ، 2023
Всем доброго дня. Несколько раз обращалась к сотрудникам данной организации. Все мои вопросы решили компетентно и оперативно. Отдельно хочется выразить благодарность Банниковой Е. Н.за грамотную работу и уважительное отношение к клиентам . Спасибо.
1
أبريل 27 ، 2023
Была на приеме, специалист подробно и квалифицированно ответила на интересующие меня вопросы, администратор вежливая.
4
مارس 15 ، 2023
Вежливые и внимательные сотрудники.
Всё вопросы решаются быстро и профессионально.
4
أغسطس 30 ، 2022
Была в этой организации у з специалистов, и только 1 была доброжелательной, другие бука и откровенное хамло, которая испытывает удовлетворение если в грубой форме может отказать, со мной произошла ошибка и хамло фыркало и делало свои глупые умозаключения, в целом пенсия назначена, такая маленькая, что ушла растроенная.
1
2
سبتمبر 1 ، 2022
Объясняю очень хорошо но очень большой минут стало все вопросы решают по записи да я понимаю инфекции но можно за то время что бы стоять и просто ждать время можно было принять как минимум 2 человек поэтому и минус один звезду
1
2
ديسمبر 25 ، 2022
Девушки оформили документы, позже позвонили сообщить о том, что заявление зарегистрировано. Ребёнку дали порисовать. Девушка администратор вне очереди помогла выбрать нужный талон. Всё отлично!
3
1