Добрый день !
Хочу выразить, огромную благодарность сотруднику ПФР Онежская д. 13 Анжелике Владимировне !
Отличный специалист, очень внимательная , отзывчивая , все очень доступно объяснила.
Заинтересована в оказании помощи и в решении вопросов для населения.
Обращались по поводу использования материнского капитала .
Специалист высшего класса , спасибо за работу !!!!
Всех благ !!!
7
1
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Была здесь зимой и вот сегодня 15 апреля, прям как две параллельные вселенные.. зимой была по предварительной записи, ждала не очень долго. Сегодня: предварительную запись отменили сюда совсем, работает 3 сотрудника. Электронная очередь день в день. Я готовилась морально что будет долго, но не могла предположить что проведу там 3,5 часа! Это ужас, сотрудников мало. Очередь огромная. Всех жалко, и кто в очереди и самих сотрудников. К сотрудникам вообще претензий нет, стараются решить вопрос каждого клиента. Но это же не реально, в наше время в Москве, просидеть столько времени в очереди! И бабушки старенькие сидят, и женщины с детьми.. хотелось бы чтоб было больше сотрудников, места рабочие есть.. тогда бы и очередь такой не была..
1
Юля Соловьёва
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Будьте готовы просидеть здесь больше часа! Душное маленькое помещение, к 13.30 здесь была очередь из 20 человек. Очередь идёт медленно, судя по табло работает 4 окна.
Окошко на проветривание запретили открыть, вокруг кашляют люди, берите с собой маску.
Бабуля рядом со мной начала выяснять кто за кем, и выяснили, что один мужчина 2 часа сидит и пропустил свою очередь. И пока он яростно сжимал талончик в кулак, его тут же провели в дальний кабинет. Я час ждала свою очередь и тут пришла девушка с ревущим младенцем и её пропустили вперёд меня в тот же дальний кабинет без очереди, но она была по записи. Муж рассказывал, что при нём женщину по записи посадили в общую очередь, но после её скандала отвели в ту самую дальнюю дверь... Такое чувство, что там есть запасной кабинет для тех, кто отчаялся, отмучился или много скандалит.
Когда, наконец, загорелся мой номер и врата кабинета 4 открылись, оказалось мою услугу можно сделать только через Госуслуги и весь этот ад с добычей справок и заполнением анкет проходить не надо было. Надеюсь когда-нибудь работа Госуслуг, МФЦ и СФР будет идеальной и информация на сайте будет соответствовать действительности.