Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Бехруз Мурадов

مستوى 5 خبير محلي

Самая лучшая прф. Работники вежливой благодарю всем сотрудникам 👍👍👍

володя Шаповалов

مستوى 11 خبير محلي

Единственное что плохо то,что администратор один ,женщина преклонного возраста.Ей трудно одной справляется с большим потоком .Хотя на в ходе сидят две женщины ничего не делая кроме как направить вас туда куда нужно и тыкать свой телефон.

Павел

مستوى 7 خبير محلي

Неприятнее и хуже по обращению людей, чем работают в этом убожестве тяжело себе представить. Некомпетентные, по хамски себя ведущие, не желающие не то что вникать в проблемы и вопросы людей, вынужденных к ним обратиться, а выполнять свою элементарную работу. Дно. Худшее воплощение мелких бюрократов. Разогнать таких нужно, кормить их за бюджетные деньги жаль

владимир трапезников

مستوى 7 خبير محلي

В пятом окне работает не компитентный сотрудник, дала не верную информацию.

Андросова Е.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Подходит очередь, 1 в очереди ииииии: запишите ваш вопрос,мы вам перезвоним. Игра на выживание

Валерия Кепикова

مستوى 15 خبير محلي

Хорошие специалисты, стараются помочь всем посетителям! Правда само заведение находится далеко от остановки

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро, четко. Ожидала попасть в традиционный круг ада. Однако, нет.)))

Елена Р.

مستوى 19 خبير محلي

Хороший, вежливый персонал. Вот только по телефону дали не верную информацию. Неудобное расположение-далеко от остановки. ПФ сделан для пожилого населения и им тяжело ходить.

Светлана Сергеева

مستوى 9 خبير محلي

По интернету записалась- 1,5 часа путаница с номерами очереди. А по талонам сразу все вопросы решаются.

Анюта

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошие и добросовестные сотрудники. Спасибо за вашу работу 🙏🙏🙏

Нина Севостьянова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная организация. Нарушает время приема, хотя существует электронная очередь. При входе ввести пин код не удалось- эта функция не работает. Сидит гражданка на приеме 20 минут, окно # 15, я пришла за 10 минут до начала приема. Передо мной направили ещё одну клиентку, у которой талон на 15 часов, хотя ее должны обслужить в окне #14. Из 21 окон работают 15, а прием ведут только трое специалистов. Талонов на запись нет, а обслуживание идёт с огромным опозданием. Абсолютное неуважение к клиентам и их времени.

Николай Ермолаев

مستوى 3 خبير محلي

Не могу оставить отзыв со смартфона, снизу выскакивает клавиатура, а сверху ещё одна дребидень, поэтому не вижу, что печатаю, короче вслепую. Огромная благодарность работнице ПФР Ковалёвой Юлии Алесандровне.До этого, после посещений, выходил с хаосом в голове и как оплёваный. После последнего посещения, когда попал к Ковалёвой, моё мнение изменилось на 180 градусов. Прекрасный специалист, всё подробно обьяснила, вежливое обслуживание и отношение к клиенту. Если бы все такие были, ни у кого не было бы жалоб. Огромное человеческое спасибо!

Алекс К.

مستوى 11 خبير محلي

По предварительной записи через интернет приняли даже до назначенного времени и обслужили буквально за 5 минут, полностью решив вопрос! Без очередей! Без проблем! Приятно иметь дело с такой государственной организацией

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно дозвониться , автоответчик диктует единый номер но он не работает, все для народа !!!!!

Елена Владимировна

مستوى 6 خبير محلي

Записаться на прием лучше через предварительную запись на сайте с нуля часов до 9 понедельник, вторник, четверг. Тогда получится быстро.

veter-nika

مستوى 11 خبير محلي

Нереально сложно дозвониться! За это снимаю заезду. Если дозвонились - в принципе, сотрудники проконсультируют четко и по делу. Во всяком случае, у меня так было.

Юрий Самогородский

مستوى 8 خبير محلي

Полный барак. Пришёл на приём, взял талон, отсидел в очереди. В приёме по талону отказали, отправили в живую очередь в центр зала к администратору. Наведите порядок и отключите выдачу талонов и приглашение по ним, раз у вас ничего не работает

Александр Д.

مستوى 10 خبير محلي

Работа конечно всех дастает но с клиентами можно и вежливо разговаривать и сразу говорить что нужно принести и о сроках выданых справок чтобы по нескольку раз неходить

Ольга Севергина

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться невозможно! На 4 номере очереди "абонент с которым вы разговаривали ставит звонок на удержание" и ваш номер опять 26, как и было час назад! Зачем электронные книжки и компьютеры когда все равно заставляете собирать справки давно погобшей страны?

Маргарита О.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня были. Запись предварительная через приложение ПФР. Пришли раньше к указанному окну. Попросили подождать-вызовут. 5 минут ожидания и нас вызвали. На решение вопроса ушло 10 минут. Дали талон на ещё одно посещение для решения ещё одного вопроса. Отзывы разные-ожидала всякого. Мне понравилось. Время не потеряно, проблема решена. Всем удачи.

Марина

مستوى 11 خبير محلي

Вопрос решила быстро и без проблем. Пришла без записи, но меня приняли, просили просто в следующий раз приходить по записи

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

Очень приветливо встретил персонал. И вопрос решыли быстро. Огромное спасибо.

Ирина М.

مستوى 5 خبير محلي

Самые отзывчивые специалисты👍 с какими только мне приходилось сталкиваться

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Крайне неуважительная сотрудница в окне 15, никакой субординации. Кричала из окошка, что можно нам хоть отойти "пописать", что мы без обеда работаем. Такое чувство, что я пришла к ним домой. Говорили как мне не стыдно, нету у меня совести, из-за того что я не захотела прийти в другой день и не пошла им на встречу. На работе нужно работать, а не разглагольствовать и не оскорблять посетителей. Не умеете нормально общаться с людьми ищите себе другую работу, на которой коммуникабельность не пригодится.

Дима П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал.Таких специалистов мало где встретишь.

Дмитрий Клепиков

مستوى 10 خبير محلي

Сами сотрудники,которые работают с клиентами добрые и отзывчивые,но те которые работают ,как говорится за кулисами,никуда не годиться！Подала на оформление пенсии ,подсчитали не правильно стаж！Да и все жалуются именно на Коминтерновский пенсионный фонд

Татьяна Сигаева

مستوى 11 خبير محلي

Специалисты хорошие, однако очереди никто не отменял. Терминал записи работает через раз. Помещение не проветривается.

Оксана

مستوى 11 خبير محلي

Очередь одна, к администратору. Сначала все стоят к ней. Из 21ого окна работало 4. Но надо отдать должное женщине администратору, терпение у нее ангельское, не было ощущения "лишь бы отделаться". Она все доходчиво и спокойно объяснила.

Александр Данилов

مستوى 3 خبير محلي

Дождаться ответа на единый справочный номер не возможно. Тебя ставят в очередь и после того как ты прождал 20 минут ответа тебя просто сбрасывают

ГАЛИНА ГАЛИНА

مستوى 3 خبير محلي

Очень компетентные и доброжелательные сотрудники.

Игорь Архипов

مستوى 8 خبير محلي

Обратился в это заведение. Мне сделали одолжение в виде государственной услуге. Персонал полное отражение современной России.

Марина Страшко

مستوى 8 خبير محلي

Очень странно, что предварительная запись не позволяет придерживаться назначенного времени, специалист придерживается "своей очередности", с талоном на 9ч30 мин. прием в 10ч03 минуты и то, предыдущий человек не пришел, вся процедура заняла 4 минуты.

Алёха Род Якушевых

مستوى 14 خبير محلي

Эти ваще артисты бабочками крутят и у них в башках одно бабло, а о чем тогда с ними говорить??? Они не интересны. Человек совершенно другое существо и предназначен не для того, чтобы охотиться за этими фантиками.

Сергей Н.

مستوى 4 خبير محلي

Что касается единого номера - все Очень плохо! 20 минут музыки, прерываемой сообщением о номере очереди, потом ты - первый в очереди, смена мелодии и звонок обрывается! Очень технично!

Анна Демидова

مستوى 7 خبير محلي

Так на меня ещё не орали, как работник этой службы, просто так...отношение к людям скотское, если есть возможность избежать контакта , мой совет, не попадайте сюда

Аня П.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная организация , звоню целый день ! То сбрасывают , то берут и молчат . Единая линия вообще что-то с чём-то , когда приближается твоя очередь сброс по истечению минут ( максимум 10 минут на линии) . Как можно дозвониться , когда на линии 18 человек ждут ? Каких 10 минут хватит ? Придя в ПФР очереди , записи нет .

Евгения Селиванова

مستوى 12 خبير محلي

Все понравилось,быстро получила ответы,на все интересующие вопросы.

Марина

مستوى 5 خبير محلي

Была там в августе,клиентов много,но вышла начальник и очень быстро решила все проблемы. Молодец.

Nick _Link

مستوى 9 خبير محلي

Очень хочу поблагодарить администратора клиентской службы ПФР.Вежливая ,внимательная и отзывчатая.Спасибо .

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Большая очередь, кто куда стоит не понятно. По предварительной записи получить услугу не удалось. (комментарии кабинет переехал в другое окно)

Таня Сарана

مستوى 3 خبير محلي

Доброжелательный и человечный персонал

Анастасия Столповских

مستوى 4 خبير محلي

Ужас! По записи не принимают, а по живой очереди всех. Зачем записываться если можно по живой очереди!

Оксана Усталова

مستوى 17 خبير محلي

Записалась через сайт ПФР, пришла к назначенному времени, ввела пин-код и сразу меня приняли. Персонал очень вежливый, все оформили быстро.

Марго

مستوى 9 خبير محلي

Полгода записываешься, чтобы уточнить трудовой стаж, носишь тонну бумаг, опять записывашься, в итоге период пропустили, и опять записывайся? Никто не смог разъяснить, как насчитали пенсию.НИКТО!!! ДВА ЧАСА, полное безразличие.

Анна П.

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень помогли ,особенно девушка во втором окне,к сожалению,не запомнила её имени,но я безмерно ей благодарна за терпение и стремление помочь.

ирина рыбакова

مستوى 9 خبير محلي

Мне пошли навстречу и я получила все справки и услуги очень быстро и качественно

Ольга Измайлова

مستوى 8 خبير محلي

Я дозванивалась час была 45, когда подошла мая очередь, меня просто скинули, перезвонила, стала 38, класс у нас все работает

Юлия Морозова

مستوى 7 خبير محلي

Была два раза. С утра народу полно, после обеда было пусто. Персонал был любезен со мной.

Добрый Кот

مستوى 10 خبير محلي

Приехала в час,встала в живую очередь,в конечном итоге прошла в 15:15 по своей записи. Вечные ругани. Для Снилса всего одно окно. К персоналу претензий нет

Юрий Мешков

مستوى 7 خبير محلي

Очень грамотный и вежливый персонал. Спасибо!!!

Social Fund of Russia

471 مراجعة