Social Fund of Russia
464 مراجعات
أغسطس 24 ، 2021
Приятные в общении. Всё объясняют и помогают в оформлении. Всегда ответят на интересующие вопросы
2
أكتوبر 4 ، 2021
По записи всё вовремя и быстро оформили.Единственное,что записаться трудно и ждать нужно недели 3.Оперативно не получится
3
نوفمبر 5 ، 2020
Это жуть! Из 21 окошка работали 10! Пренебрежительное отношение к посетителям. У специалиста на приёме у стойки нет бейджика. Телефоны у специалистов в окошках звенят, но никто не снимает трубки. Потому приходится самой приходить туда, создаётся очередь. При последнем посещении в августе очередь была более 20 человек, а ведь это люди пожилые, им требуется больше внимания. Писала жалобу.
11
3
فبراير 14 ، 2022
Приветливый и отзывчивый персонал. Есть парковка
يناير 13 ، 2022
Свободно, посидеть есть где. Персонал хороший, но иногда попадаются бешеные😄
2
2
مايو 27 ، 2021
Решали вопрос по поводу корректировки пенсии у инвалида. Девушка в 10 окне быстро и вежли обслужила. Помню зовут Оксана. Спасибо ей огромное
2
مارس 9 ، 2021
Сколько горя моей семье принесли сотрудники этого гадкого заведения. Вранье на каждом слове, вымогательство прямым текстом. Никогда вы не попадете туда на прием с первого раза. Постоянно врут, документы не принимают под любым предлогом. Внаглую говорят, что жалуйтесь куда хотите. Унижают человеческое достоинство. При посещении именно этого пенсионного фонда будьте готовы к обману и унижению. Мой вам совет не уходить оттуда пока у вас не примут документы ,а звонить сразу в прокуратуру и по горячей линии. Эти люди не понимают ничего хорошего ,соответственно , я им не желаю -ни здоровья ,ни благополучия! Пусть они получают то ,что заслуживают. За горе, которое они причиняют людям, когда -то нужно отвечать.
13
سبتمبر 4 ، 2020
Посетила в связи с назначением пенсии, несмотря на сложности связанные с ограничениями по коронавирусной инфекции меня обслужили быстро, качественно. Организована обратная связь посредством телефона. Очень приятно работать с ответственными профессионалами.
4
4
ديسمبر 2 ، 2021
Подошёл возраст..Все четко. Радушие инспекторов умиляет. Все расскажут и покажут.
أكتوبر 28 ، 2021
К специалистам можно попасть только по записи. Заранее планируйте свой визит. В некоторые окна, тем не менее, большие очереди.
2
2
يوليو 29 ، 2020
Дозвонится - просто не возможно!!! Да и куда? Два номера, которые в рабочее время не работают или не отвечают. Что бы уточнить вопрос, нужно приехать в город, за 40 км, так как я проживаю за городом! И не факт, что именно в это отделение нужно с решением вопроса, мугут послать по городу! Почему не указываются контактные данные специалиста при составлении акта и решении о штрафе за СЗВ-М?!
23
2
سبتمبر 5 ، 2021
Работают идеально.Без очередей и ожиланий,вежливо и быстро.Записалась на сайте,пришла в указанное время,через 15 минут уже была свободна
4
2
فبراير 6 ، 2022
На звонки не отвечают сделали единую справку ..позвонил и жди очереди минут 30 40 и ответ отвали обращайся в отделение
نوفمبر 29 ، 2020
Записаться по телефону или через гос.услуги невозможно. Но приехав, получаешь дату и время)) Замеченные, но отвечающие даже на глупые вопросы сотрудники. Правда, очередей в связи с пандемией нет-разделение окошек по вопросам и прием по времени. Минус в отсутствии парковки и наличии часто катающегося эвакуатора
5
يناير 16 ، 2020
С парковкой действительно проблема, приехала специально пораньше, нашла место, но оказалось что это места для сотрудников офисов.
Вопрос свой решила достаточно быстро, только не поняла зачем нужно было меня гонять два раза, в первый мой приезд все необходимые документы были на руках, их почему-то не приняли, вызвали через неделю.
6
2
ديسمبر 8 ، 2022
Быстрое,качественное обслуживание
أبريل 13 ، 2020
Была здесь в период короноаируса. Все хорошо организовали по услугам. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее, подробно все объясняют
8
11
مايو 17 ، 2022
В отделении все злые. Спросить ничего нельзя. Отвратительно. Куда смотрит правительство.
3
1
مارس 25 ، 2021
Отвратительное место, сотрудники работают так, как будто впервые сели на это место, совершенно не справляются или делают это умышленно. Слышала, как одна мадам приглашала мужчину решить проблему с документами 31 декабря. Как вы думаете , зачем? Надеюсь, что власти нашего города тоже читают эти отзывы и сделают соответствующие выводы. Люди, которые там работают, получают зарплату за то, что занимаются пенсиями. Сотрудники пф не понимают для чего они приходят на работу ,за что и чьи им платят деньги. Примите меры и наведите в этом заведении порядок.
7
1
ديسمبر 30 ، 2021
Все плохо. Сидят 10 операторов без людей и одна большая очередь к администратору. Администратор говорит что это из-за ковидных ограничений все через неё. Электронная очередь игнорируется, а люди в очереди в итоге стоят друг за другом.
3
فبراير 27 ، 2022
Очень вежливый персонал, отвечают вежливо и понятно на все вопросы.
3
2
مارس 12 ، 2021
В центральном офисе ведётся приём пенсионеров. В соседнем подъезде в 502 кабинете на 5 этаже ведут приём по переходу в любой негосударственный пенсионный фонд тех, кто пока не является пенсионером.
8
مارس 7 ، 2021
Не мог через телефон зайти в госуслуги была двойная страничка в 115 кабинете помогли без проблем спасибо молодому парню имя не помню помог все сделать.
أغسطس 17 ، 2020
Мне интересно для кого на сайте написаны номера телефонов?Дозвониться невозможно,все время занято,причём по все трём номерам.Пару раз я дозвонилась,ну как дозвонилась,гудки пошли и все на этом,трубку сняли и положили,а дальше по старой схеме занято. Записаться он-лайн тоже невозможно,записи нет на несколько месяцев вперёд.И это 2020г. Буду писать жалобу.
33
2
أغسطس 22 ، 2021
Ужас ,каменный век, Людей много ,бардак жуткий, наверное к стаду баранов отношения намного лучше.Это приблизительно как раньше было на почте.
5
أغسطس 19 ، 2021
Как любая гос. Структура это заведение - ад. Сотрудники хамят, ни от кого ничего не добьёшься. Ощущение что пришёл к ним домой, а не на работу.
4
نوفمبر 29 ، 2022
Маленькие очереди,быстрое обслуживание
1
مايو 23 ، 2022
Ужасно, никто ничего не знает, ничем помочь не могут. Не организация, а бедлам. Позор нынешнему ПФР.
5
يونيو 19 ، 2021
До людей здесь дела нет. Записаться можно через госуслуги только ночью и то, если повезёт. А про очереди и говорить нечего, вечно толпы стоят.
4
نوفمبر 24 ، 2021
Дозвонится невозможно!! Что беспредел?!? Доходит очередь до 2 и ждёшь ещё 15мин.,потом сброс. Что делать???
3
1
فبراير 7 ، 2022
Молодцы стараются быть на высоте. Внимательно относятся к клиенту
3
1
فبراير 10 ، 2022
Записывалась на приём через сайт, приняли в назначенное время, без задержек. Все хорошо
1
يناير 31 ، 2022
Ужас какой-то просто испоганила СНИЛС не разобралась специалист Волкова Людмила Владимиравна.
1
2
فبراير 15 ، 2023
Работа сотрудников на высшем уровне!
ديسمبر 14 ، 2021
Клиентоориентированности ноль. Спасибо хоть что то выяснил по своему вопросу. С огромным трудом.
3
ديسمبر 8 ، 2021
Зачем вам телефон!??? Не могу дозвонится уже третий день!!!! То занято, то трубку не берет никто. Отвратительно
4
مارس 22 ، 2022
Дозвониться просто не реально! Звонила была в очереди второй , прошло 2 часа меня скинули и тд
1
نوفمبر 21 ، 2022
На удивление оперативно работают
مارس 10 ، 2020
Нормальное отношение, да очередь главное терпение и спокойствие и все сложится. Всё то нужно оформил, осталось малость. Везде в соц службах очередя нечего все терпеливо ждут даже в преклонном возрасте. Спасибо за оперативность в решение сех вопросов
5
11
أغسطس 17 ، 2021
Хожу сюда, когда есть вопросы, по предварительной записи. Вежливые работники, мои вопросы решают.
يونيو 10 ، 2021
Не возможно дозвониться 2 дня звоню по всем телефонам, а придешь они особо не разговаривают , такое ощущение что я к ним домой пришла без приглашения
10
نوفمبر 9 ، 2020
Фу.... Просто ужас!!!!! В большинстве в окошках сидят овчарки, ничего не спросить, ничего не узнать. Запись за неделю ничего не значит. Согнали всех в одно окошко и это в условиях пандемии(((( нельзя у нас болеть и быть пенсионером в принципе. Очень все печально.
14
2
مايو 16 ، 2022
...Отвратительная работа,дозвона нет,пенсии нет,инспектор не выходит на связь!
2
3
يونيو 23 ، 2021
Предварительно без посещения лучше позвонить записаться на точное время приёма. Машину припарковать рядом без шансов.
3
فبراير 11 ، 2020
Во-первых,у черта на куличках! Во-вторых ,за обычной справкой пришлось приезжать дважды-т.к. "у нас программа не работает" (215 кабинет). А когда дошла очередь до 212 ,там началось основное "веселье".Нахамили ,когда спросила ,к кому обратиться по поводу неуказанных в справке 7 лет стажа, спросили "а ЗАЧЕМ вам это надо?", с особым садизмом сообщили,что у них Запись на МАЙ ! Записали на определенное время и дату,не интересуясь,смогу ли я? В общем,русский сервис!
23
4
يوليو 2 ، 2022
Всегда хороший вежливый девчонки)
1
ديسمبر 28 ، 2022
Решили проблему очень быстро)
أكتوبر 28 ، 2021
Благодарю сотрудников за качественное, понятное объяснение всех вопросов.
فبراير 9 ، 2022
Очень мало место для парковки машины. Большая очередь
3
1
فبراير 10 ، 2023
Работу выполняют, но телефон не берут