Sogaz

تقييم 4.1
665 تقييمات
قيِّم هذا المكان

286 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Обращалась по поводу страховки по ДТП. ОСАГО. Оперативно, по записи. Персонал дружелюбный. Проблема -парковка у здания.
1
4
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Не плохая страхова я компания, но обслуживание желает лучшего. Менеджеры постоянно заняты и не могут решить элементарные вопросы.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Парковка ужас, получить какую-то копию документов, жди месяц. Качество копии желает лучшего, 30 лет назад это лучше печатали принтеры.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
График работы узнаешь по факту когда приезжаешь, ждала, так и не дождалась. Спасибо охранику всё рассказал, пояснил, ответил на все вопросы, ему 5 звёзд за Клиенториентированость!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
По ДМС чтобы попасть на приём по гарантийному письму срок 7 дней на рассмотрение! Ужас, а не страховая!!!!
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Попал в ДТП уже две недели не могу записаться на подачу документов!по номеру телефона не кто не берет трубку!позвонил на горячую линию и они не смогли до них дозвониться 🤦🏻‍♂️,оставил обращения пообещали обратную связь!не какой обратной связи не было🤷‍♂️,не кому не рекомендую данную страховую компанию!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Приехал сегодня записаться чтобы принимали документы после ДТП. Мне говорят приходи 2 марта. То есть жди 20 дней почти а потом оплатим вас ещё через 20 дней. Что это за компания? Зашёл в офис сидят 4 девушек, без дел болтают. Но принимать документы не могут. Люди не надо у них страховаться вообще. Это ужасно.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Неудобно конечно что за любым действием нужно приехать лично, НО отзывчивость сотрудников это все перекрывает. После продажи машины остаток страховки вернули быстро, максимально вежливо все рассказали
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты:все чётко и быстро.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Медленно. Периодически ложится программа Оставляли документы, когда легла программа - сказали сделают по возможности. Когда вернулись через пару часов, слышим следующий диалог: "Ой, а ты сделала? Люди на повторное вернулись" "А че там надо сделать?".немного Пришлось просидеть езе час Как-то грустно немного
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Обслуживание отличное, быстро и не дорого застраховал авто, персонал очень грамотный. Меня всё устроило. Рекомендую.
1
3
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Дозвониться невозможно, даже после звонка на 8800, оставил заявку, обещали перезвонить в течении дня, перезвонили на 3 день. То что все страховые оформляют без визита в офис - у них оформляется только в офисе, еще и с бешенным пакетом документов. Цена также оказалась неадекватно высокой (ипотечное страхование) по сравнению с тремя другими страховыми компаниями. Раньше страховался у них по направлению банка ВТБ, как теперь вижу по завышенным ценам по сравнению с другими страховыми.
7
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Застрахована в СОГАЗ ОСАГО. Случилась авария, приезжала в офис оформлять. График работы конечно неудобный, но реально дозвониться, решить много вопросов.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Компания застраховала авто по ОСАГО, на который есть действующий полис более двух месяцев (тот же владелец). Я обратился в центральный офис, чтобы поменять договор (расторжение, доплата). СОГАЗ говорит об оплате 23% договора за их ошибку!
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сотрудники в отделении замечательные. Но рабочие места у них организованы ужасно. Нет зонирования. У сотрудников отсутствует личное пространство. Посетители при обслуживании слышат личную информацию друг друга. При обращении через горячую линию информация предоставляется нерелевантная.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Считают по страховке ОСАГО очень мало
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Операторы вежливые первый раз была но мне очень понравилось решили сразу мой вопрос
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Так получилось, что при оформлении договора иипотеки страховку оформили именно в этой компании. Вечером подсчитала, прослезилась. Вместо 3,5 тыс. руб. за страхование имущества списали 23 тысячи руб. , в том числе большая сумма - страхование жизни. При оформлении ничего не озвучили, тупо списали суммы с карты и все. Видимо, в надежде, что и так прокатит. Времени прочитать договор на 27 (!) страницах мелким шрифтом, естественно, не было. Понятно, что могу расторгнуть договор. Но, отношение к клиентам жульническое.
10
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Худшей страховой компании не видел, после ДТП подать документы просто ад. Не дозвониться, отправляют на чат бот телеграмм.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Странная организация, свою работу не выполняют, первый и последний раз делал страховку на авто, никому не посоветую!
4
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень большие очереди
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Посещал один раз на первый взгляд отлично
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличные специалисты, все быстро и понятно объяснили и скорректироал документы. Рекомендую 100%
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Необходимо было оформить полис ДМС. Согаз - одна из немногих компаний в РФ, где можно приобрести полис ДМС. К сожалению, условия страхования по полису ДМС в Согазе меня не устроили. На входе - охранник, если потребуется помощь по выбору кабинета, то он объяснит. По обслуживанию - берете в терминале на первом этаже талончик на необходимую услугу, ждёте, когда вас пригласят. Девушка-агент мне все подробно разъяснила. Кабинеты по услугам страхования разные!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Не рекомендую. Часто навязывают дополнительные услуги страхования. Например, чтобы застраховать автомобиль и не проходить процедуру осмотра автомобиля, которую при электронном заполнении документов вдруг выдал компьютер, мне предложили застраховать жизнь. К чему это, господа? Что за бред? Я пришла оформить страховку на авто. Если бы мне нужна была страховка жизни я бы так и сказала. Не делайте из нас дураков, пожалуйста.
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Ужасно Всё по страховке потребительского кредита при наступлении страхового случая по госпитализацит (Происходит просто обман) так как я по одному заболеванию пролежал в 4 лечебных учреждениях чтобы вылечится (а учли только 1 раз по 0,1 с 8 дня госпитализации) в итоги что я ещё 3 месяца болел никто не взял во внимание. Чтобы узнать как и почему постоянно операторы куда-то отсылают. В итоге где правда за что такие грабительские суммы при оплате страховки.
5
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Итак,страховка по ипотеке-если гасите досрочно,то присутствие в офисе обязательно, а офисы не близко.В приложении банка не отображается точная страховая сумма,что очень странно,а перерасчёт только в офисе.Неудобно.А так всё нормально,персонал вежливый,делают всё быстро,чётко.До оплаты страховки ещё 2 месяца,а смс начинают приходить в постоянном режиме,напрягает...
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Пришла по записи, талоны очереди не дают, говорят что пригласят, но сидеть можно часами, так как приходят и без записи и только спросить и их принимают первоочередно
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хорошая страховая
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Клиентский сервис отвратительный!!! Несколько раз приходилось обращаться в данную страховую компанию, по страхованию недвижимости и по страхованию здоровья- умеют только брать деньги, консультацию провести специалисты не могут по телефону, в офисе надо простоять очередь как за колбасой в 90 - е года ! Расторгали договор по недвижимости в связи с продажей квартиры, один полис расторгли про второй промолчали и мы год платили за чужую квартиру! Причём при расторжении чётко сказали , в связи с продажей квартиры расторгаем все полюса!
6
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал компетентный и вежливый, парковка имеется.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Ужасная страховая компания. В рамках ДМС все согласовывается в пользу страховой. Смысл платить за ДМС, если по факту только прием организовывают. В остальных случаях ты должен истечь кровью или при смерти лежать. Если думаете оформит ДМС то лучше уж в Альфа страхование. Действуют в большинстве случаев в интересах клиента.
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Машина 2003 года- не хотят ОСАГО оформлять! Говорят : старая ....интересно почему оно тогда обязательное??
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Девчонки за 5 минут решили все мои проблемки
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Не заказной отзыв. 08.10 отправил письмо о расторжении договора страхования по факту полного закрытия кредита ВТБ через сервис Почты России. 17.10 письмо было передано адресату. 20.10 пришла остаточная сумма страховой премии. Никаких проблемных моментов не возникло. Спасибо!
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Необоснованно дорогая страховка ОСАГО! Почти в 2 раза дороже чем у конкурентов. Может зависит от сотрудников, которые пьют чай перед вами в рабочее время...
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Ужасные условия страхования, чтобы доказать страховой случай кучу документов надо сдать, ещё и просят дополнительные документы порциями с рассмотрением в 10 дней...... И рассматривают после всех документов еще 40 дней.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Прошло всё отлично, сработали быстро.
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Обращался по ОСАГО. По ожиданию хотелось бы быстрее. Персонал симпотяжки, общаются хорошо. Парковка есть.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все очень быстро качественно без недоплат
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Да капец очередь и не возможно записался долго ждать нужно чтобы попасть к ним
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Приняли по времени. Вежливы, услужливы. Ждем результат.
1
مستوى 23 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Застраховал машину,ни страховки ни денег,горячая линия отпинывает.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
По мне так всё отлично!
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Как то последние годы остановился на этой компании. Дмс, осаго, каско...
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Занижают выплаты( 6500₽ покрасить элемент у них стоимость), "свои" экспертизы, ищут любой предлог чтобы вы остались ни с чем, хоть вы и правы и т.д. Общаться лучше через автоюриста, мой совет, дабы сберечь свои нервы
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Всё очень плохо 4 месяца прошло не могу получить выплату. В кресле сидят те люди которые не знают свою работу.
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень довольна осталась, консультант молодец
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
К преклонным годам пришлось столкнутся с этой страховой компанией , самый негативный отзыв могу написать на основании наплевательского отношения к клиентам и продуманного обмана.Ни сама , не кому то из своих знакомым я не советую связыватся с этой страховой компанией!
4
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Да уж, с клиентами нужно поучится работать. Пришёл продлить страховку, пришлось ждать минут сорок час. Сидят 20 тёток и делают обзвон. Обзвон то обзвоном , но с действующими клиентами то же нужно работать
3
1