4 звёзды-по факту 3. Звукоизоляция равна нулю. Завтраки невкусные. Каши не допросишься, сырники-одна мука. Халатов в номерах нет, сейфа нет, это уже не 4 звёзды. Единственный плюс- отличное расположение, центр, до Кремля 3 минуты пешком.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
764661 Лазарева
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Номер просторный, 22 кв.м - всё, как на фото. Чисто, уютно; хороший матрас и подушки. Завтрак - шведский стол - понравился тоже.
Звезду сняла за полотенца: их надо заменить. Они не соответствуют статусу гостиницы 4*.
1
إظهار رد العمل التجاري
Просто Я
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Стены бумажные,нет освежителя в санузле, механизм слива в ванной не работает,но зато завтраки 900₽ с человека...
1
2
Анна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Останавливались на 4 ночи. Расположение: прямо напротив Торговых рядов, до Кремля пять минут. Красивое здание, в котором приятно остановиться. Вежливый внимательный персонал. Есть камера хранения, если приехали раньше и хочется сразу отправиться погулять по городу, можно бросить вещи до вселения. Удобный номер. Кресла очень понравились: вечером сидели в них как Холмс и Ватсон и пили чай:) Уборка хорошая - все чисто. Завтрак вкусный и разнообразный: каждый раз разбегались глаза что взять. Единственное что мне немножко не понравилось - это отельные одноразовые шампунь и гель для душа (маловато и жиденькие). Но главное, хотя во время нашего пребывания погода была очень переменчивая (от плюс 15 до плюс 1, как показывал интернет), в номере было все время очень тепло. Так что по совокупности цена-качество для меня все оправдано.
4
Роман Нетылько
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Ночевали в отеле с 25 на 26 августа 2022 г., номер 218.
Расположение в самом центре, все достопримечательности рядом. Хотя отель расположен рядом с дорогой, шума с улица не было слышно.
Завтрак замечательный, всего хватало, персонал оперативно докладывал блюда.
Номер большой, светлый, с миленькими обоями в цветочек)).
Но все хорошее впечатление было перечеркнуто плохой уборкой номера. Ковер был в мусоре и волосах, под кроватью просто войлок из пыли. Пыль присутствовала практически везде. Тюль грязная и неглаженная, местами оборвана с крючков. Унитаз грязный. При наличии в нынешнее время всяких чистящих средств довести до такого состояния сантехнику это надо еще постараться.
За сутки отдали 9150 (2 взрослых+ребенок). За такие немалые деньги хотелось бы, как минимум, качественной уборки в номере.
Очень были удивлены отсутствием гладильной комнаты. Пришлось идти на ресепшен и тащить оттуда гладильную доску вместе с утюгом. Для 4-х звезд это вообще нонсенс.
4
Andrey Nadein
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Ужасная гостиница. А еще говорят , что у них 4 звезды! В номерах жара и духота, кондиционеры не работают. Персонал ничего не решает и очень неприветливый, качество номеров на 2 звезды не больше! В общем есть там гостиницы сильно лучше по качеству за те же деньги! Не хотите испортить себе настроение и впечатление от города - не останавливайтесь там!!!
Плюсов нет!!!
Одни только минусы:
В номере очень грязно, на всех плинтусах и подоконниках годовая пыль.
Грязные ковры, босиком лучше не ходить
Старая обшарпанная мебель
В номере летаю мухи.
Завтрак на 3 с минусом!
За такие деньги это худший отель!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Eldar Safin
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8
Ужасная служба размещения в отеле , как будто одолжение делают , что заселяют в отель . Однозначно не рекомендую .
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ассеева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хорошая гостиница, полный комплект палатенец, также в комплекте прилагаются халаты и тапочки, что не маловажно. Есть прокат велосипедов, бар /кафе где можно позавтракать. Чисто. Удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Коренной Москвич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10
ОЧЕНЬ ЖЕСТКИЙ МАТРАС, СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО! Очень дорогие номера и маленькие за такой конский прайс. Шумоизоляция никакая, слышно, что за дверью происходит, как и очень громкий гул холодильника по ночам. Предстоит еще пару ночей здесь провести, и меня это расстраивает( 4 звезды и близко не пахнет! Жили на 3 этаже, как в лабиринте, очень долго идти до номера!
Из плюсов:
ТОЛЬКО местоположение! Напротив "кремля"
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАСЕЛЯТЬСЯ ТУТ! Уж лучше тухнуть в москве без интернета и связи, чем тратиться в суздале!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шелехова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Мне очень понравилась гостиница. Центр города. Аккуратные номера, чай в номере. Сытные и вкусные завтраки
إظهار رد العمل التجاري
туманов туманов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Очень вежливый персонал, приятное чистое место.
إظهار رد العمل التجاري
А К
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хороший отель в самом центре Суздаля. Всё достопримечательности в пешей доступности. Номера хорошие, ресторан и трактир при отеле, завтраки сытные.
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
У отеля два плюса цена и расположение.
Впечатление изначально испортила непонятная и не внушающая доверия стоянка машин.
Регистрация прошла быстро.
Номера уставшие в стиле постсоветского барокко.
Через пару минут после заселения выяснилось, что ванная комната не убрана (везде валяются волосы, на раковине использованные тюбики от средств гигиены). Позвонила на ресепшен, попросила подняться горничную. Та не просто поднялась, а буквально влетела с криками что нас не устраивает... потом правда извинилась и произвела уборку.
Ночью еще оценила потрясающую слышимость в номере. Было слышно совершенно все, что творится в коридоре и соседних номерах.
Во время второй поездки в Суздаль, Сокол даже не рассматривала.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Захаренко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Цивильно, удобно цена соответствует. Нам понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Т
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Очень хороший отель. В номере всё чисто, красиво, просторно. Завтрак - выбор большой, всё вкусно. Есть латте :-) Отель находится в центре, рядом торговые ряды.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Грязно, завтраки так себе, в номере дохлые мухи везде. Светильник весь в пыли, неприятно включать даже. Ребят, так не пойдёт. Номер стоит совсем недёшево. Была с группой, сама бы ни за что не забронировала тут номер. Есть куда более хорошие варианты и дешевле.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Щепалин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Все ужасно! Из положительного только месторасположение. Если у вас "включен завтрак", то на "шведский" стол не рассчитывайте- будете есть, что дадут. Рестораны при гостинице работают только в пятницу, субботу и воскресенье (так говорят, но еще не проверяли). В номерах грязь (нашли даже использованные кофейные стаканы). Уборка номеров с 14 до 17 часов - как раз, когда спит ребенок! Лифт не работает, машинка для чистки обуви не работает, кофемашина на завтраке тоже не работает... как-то так....
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лаврухина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Командировка с 29-30 августа. Бронировали 4 одноместных номера через отдел бронирования номеров отеля «Сокол».При бронировании озвучивали, что будет по одному гостю в каждом номере, нужны одноместные номера. После выставления счёта удивились сумме и попросили скидку, так как заплатили 19880 за 4 одноместных номера. По приезду выяснилось, что нам дали 4 двухместных номера на третьем этаже. Уборка в номерах явно отсутствовала перед заселением. Любезная девушка с ресепшен заменила мне постельное белье, так как судя по его состоянию на момент нашего заселения оно не менялось.Фильтр у кондиционера покрыт толстым слоем мха из грязи. При включении это всё хлопьями разносится по всему номеру . Пыль с паутиной рядом с кроватью на полу говорит о том, что номер явно не убирали перед заселением . Номера требуют генеральной уборки. Очень грязно. Девушки на регистрации очень любезные , спасибо им за понимание ситуации , завтраки твёрдая «4». Если бронировать номера через компании партнеры , как оказалось там без обмана . Можно забронировать дешевле. Удивило отношение службы бронирования отеля. Не рекомендую данный отель для заселения.
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Грязно. Все принадлежности (шампунь, мыло) положили уже использованные. Не вежливый консьерж. В номере пыль и грязь, пыльные полы, не промытая сантехника и унитаз. Не уходит вода в ванной. Уборки по сути нет. Не вежливый консьерж. Сказал, что ему некогда заниматься заменой мыльных принадлежностей. Отключается периодически свет. Перегородки между номерами из фанеры. Слышимость высокая
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Crystal
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Заехали в отель на одну ночь, персонал был довольно приветлив и вежлив, ключи нам выдали быстро. Номер был чистый и опрятный, но было несколько "но". Во-первых горячая вода из под крана была не очень то и горячей, чтобы она стала таковой, ее нужно было сливать минуты 1.5, не было пульта от кондиционера, мусорка криво открывалась, и почему-то радиатор в ванной был прямо над туалетом и вещи на него нужно было класть очень аккуратно😁
В остальном все было хорошо, отель нормальный
3
1
Алексей Ж
مستوى 16 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
В целом неплохая гостиница, на завтраке было что выбрать, ремонта конечное номера требуют (двери, сантехника), хорошие 2000 ые уровень. Стоянка маленькая. Стоимость конечное неоправданно завышена на мой взгляд. Но при отсутствии выбора можно остановиться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Номер был стандарт. Приятно удивило наличие чайника, холодильника, тапочек, принадлежностей для душа. Просторный, уютный. Кровати узковаты правда, но на 1 ночь нормально. Завтрак разнообразный, никто не уходил голодным. Очень удобно расположен, прямо в центре
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Место явно не тянет на 4 звезды
В номерах грязно, старая разваливающаяся мебель, постельное белье в катышках, уставшая сантехника, картонные стены и слышно как соседи сверху ходят по номеру😐
На ресепшене скапливается очередь на выезд и заселение. В общем сервис хромает(
Единственное, что понравилось это удобное расположение в центре города вблизи от достопримечательностей.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
ЖК Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Останавливались на две ночи. Персонал доброжелательный. Гостиница удобно расположена, рядом с основными достопримечательностями. Есть кондиционер. Стоимость проживания не маленькая. При этом простыни оказались короче матраса. Качество постельных принадлежностей высокое. Все остальное очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргаритка
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Были в сентябре 23 года с группой. Расположение отеля удобное, напротив через дорогу площадь на которой снимали фильм "Женитьба Бальзаминова". Номер большой, удобный, но вот на счет чистоты.... На фото видно..... Завтраки разнообразные, вкусные. Кроме чистоты в принципе претензий нет. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Неплохая гостиница, хорошее месторождение , в самом центре , удобно . Номера приличные , чистые . Завтраки неплохие , бед изысков . На четверочку !
Цена - качество соответствует! Рекомендую ! Товарна внизу , не впечатлила совсем . Если намного лучше рестораны , достойные внимания .
1
olga kosilina
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Были в отеле в феврале, все понравилось на 1 00 балов. Завтраки мы оплатили сразу при заезде и остались очень довольны. Персонал вежливый, уборка каждый день.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Гостиница совершенно точно не соответствует заявленным 4 звездам. Номер просторный, но в нем явно не хватало мебели. Косметики как таковой нет. Одеяла маленькие, не очень удобно. Завтрак посредственный: вроде бы все есть, но бОльшую часть еды просто не хочется есть. Каша приторная. Чай - "майский" в пакетиках. На стульях надеты неглаженные чехлы, что смотрится очень небрежно. На стене висят тв и с самого утра тебе в уши льется какаято дешевая музыка с муз-тв. Персонал (ресепшен) разговаривает так, будто о существовании понятия "сервис" они никогда не слышали. В гостинице есть несколько входов, но с какого-то времени остаётся открытым только один вход, и крайне неудобно потом ходить по всем лабиринтам и искать нужную дверь (нигде не написано, что двери закрываются к какому-то времени, и куда идти, когда они закрыты). То же самое с общими туалетами на этажах.
Если еще соберусь в Суздаль, в эту гостиницу не вернусь 100%.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бобыр
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Гостиница хорошая, персонал на уровне.
Есть мелкие недочёты, но только если докапываться)
Шведский стол на завтрак, очень хороший, выбор большой.
По цене, вопрос другой, цены как в Москве,( для Владимирской области очень дорого) но уровень чуть не дотягивает
Выбором доволен гостиницы доволен
Если приезжать с детьми то можно , если одному, можно поискать дешевле...
1
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отель близкое расстояние до Кремля , на этом его плюсы заканчиваются)парковка у них на пару машин, остальные где хотите там и ставьте -не их проблема) в номере шумно с улицы, грязно, !!!! Белье грязное в пятнах! Только полотенца чистые ! Случайно воды налила на пол ванны, протерла полотенцем -оно стало черным! Полы знать вообще в номерах не моются !Завтрак в ресторане разочарование полное -места мало, скатерти грязные, не вкусно,кофе отвратительный!! За те деньги, которые были заплачены хотелось бы конечно получить сервис по-лучше ( это за 14 000 сутки)! Повесили табличку на номер не беспокоить -приходим -таблички нету -все кровати собраны, полотенца убраны-табличка лежит в шкафу! Вопрос к администрации отеля-почему заходят в номер убраться, когда висит табличка не беспокоить ???!!!-горничные читать не умеют или это фишка отеля?! Отель не стоит тех денег которые запросил, сервис на нуле, повсюду грязь
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Не первый раз в Суздале, но впервые в этом отеле. Идеальная локация, очень чисто, уютные номера в купеческом стиле, и шикарная ванная.
С удовольствием будем рекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличный отель. Номера чистые , светлые, кровати удобные, белье белоснежное, в ванне все что нужно имеется: мыло, шампуни, зуб.
щетки , пасты, тапочки, халаты, завтраки и ужины сытные, порции большие, официанты внимательные. Рекомендую 100%
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Успехова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень уютные номера, разнообразное меню на завтрак, в гостинице есть трактир, можно очень вкусно пообедать и поужинать, обслуживающий персонал внимательный. Гостиница находится в самом центре, в шаговой доступности от многих музеев. Рекомендую.
3
Alex Belov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Приятный отель. Просторные номера. Удобно расположен сам отель. Есть все необходимое: чайник, гигиенические принадлежности. Аккуратная уборка.
Были зимой, отказали в парковке. Аргумент - она у нас маленькая. Благо, что стихийно паркуются рядом все. Не так тесно, как в некоторых городах.
2
1
Юлия Лебедева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличная гостиница в самом центре. Брали стандарт на одну ночь. В номере есть все необходимое и даже халаты. Правда пульта от тв не нашлось (был только от приставки) но мы справились и без него. Есть стоянка. Нам все очень понравилось, спасибо за гостеприимство и уют.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Место расположения отличное, завтраки хорошие, не хватает чистоты в самом отеле, при заезде сразу обратили внимание, что грязно в зоне рецепшена. В номере ковер на полу тоже давно не чистили, открывали окно тоже пыль собралась, на завтраке скатерть если испачкали туристы, просто смахнули ( пятна остались)и следующий садишься кушать за стол. Пошли на экскурсию, вернулись в 14 часов номера не убрали, пришли позже, хотелось отдохнуть, попросили убрать после 17 часов, когда вернулись- поменяли только полотенца ( даже туалетную бумагу не положили, пришлось звонить на ресепшен). Если будет контроль за чистотой, возможно приеду еще раз.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Пенкин
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Приятный отель в самом центре Суздаля напротив торговых рядов. Номера приятные и чистенькие, завтрак простенький, но со вкусом. Точно не четверка, но рекомендую. Цена и качество - оптимальны.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зиновьев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Отель в старинном здании. Как следствие из возраста здания - странная планировка номера (брал единственный свободный люкс), разный уровень пола... отель нормально отделан, хотя номера уже слегка "устали", но пока еще в рамках приличий. Сантехника для слова "люкс" не подходящая.
При полном заселении, на завтраке очереди. Сам завтрак средний: ничего плохого, но и не супер.
Места на парковке отеля уже не было, а вокруг парковку найти непросто. Зато удобно расположен - самый центр.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7989
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Расположение отличное, завтрак - типичный европейский, номер - чистый, очень большой, все работает, заказали и заехали без проблем, пожалуй только с парковкой есть проблемы
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Ражева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Очень приятное место). Из окна номера видны торговые ряды. Ванная большая, как комната и ванна тоже. Кровать удобная. Все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ф
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Позиции 4 звезды не соответствует, максимум, 3 звезды. Единственное преимущество - расположение в центре Суздаля в непосредственной близости от Суздальского Кремля. Большой номер, но не соответствующий описанию и фото в проспекте. Отвратительная сантехника, канализация забита, в первый же вечер столкнулись с тем, что вода в ванной стояла и не стекала в канализацию. Управляющая кнопка сливного бачка разломана, вода не набирается в сливной бачок и не позволяет смыть отходы. Только после обращения с заявкой на ресепшен, навели достаточный порядок. Но неприятные запахи в ванной удалось убрать только после прочистки слива на полу. В целом, отдых удался, сотрудники проявляли внимание, заботу и предупредительность. Кухня достойная и качественная. Уверен, что если будут устранены отмеченные замечания, отдых будет более запоминающимся и приятным.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Были в Суздале 22 -24 октября 2022 года. Останавливались в отеле Сокол второй раз, это просто , уютно как дома. Вид из окна на ряды торговые. Персонал очень приветливый, все отзывчивые! Не смогли включить телевизор и сообщили на рецепшн в течение 2 минут пришел техник Михаил, все настроил объяснил... Очень нам все понравилось. В номерах чистота!!!! Не одной пылинки! Все принадлежности есть, все новое в упаковке. Спасибо огромное за ваш труд!!!! Старший администратор все рассказала, посоветовала куда сходить что посмотреть. Остались очень довольны, и в следующий раз обязательно приедем в Сокол!!! Рекомендую!!
3
Равиль А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Все хорошо с проживанием, чисто уютно, чайник, вода и ТД.
Но не ходите на завтрак. Он не стоит своих денег. Заветренный хлеб, сладкая слизь, называемая кашей, ломтик огурца и яичница.
Вся еда в Суздале рассчитана на одноразового туриста
Вообще невкусно и несвежее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Номера просторные и чистые, мебель в нормальном состоянии. Слышимость высокая, соседей явно слышно. Расположение отличное, весь Суздаль в минутной доступности. Завтрак шведский стол в достаточном ассортименте, но кофе ниже среднего качества. Персонал доброжелательный, отзывчивый и возникшие вопросы быстро решили. Спасибо за отдых!
3
1
Marina D.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Единственное хорошее, что есть в этом отеле - это местоположение. Сам отель ужасный - были всего 1 ночь, как итог на утро - очень сильно покусаны постельными клопами. Осмотрели всю кровать, нашли клопов в матрасе и ползающими по постели. На теле буквально не осталось живого места! Все, что сделал отель, на нашу жалобу - попросил прощения. Зато теперь лечиться от укусов клопов и тратить деньги на лекарства нужно мне. Просто кошмар, рассадник клопов, ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!!! Номер 222.
8
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Номера чистые, симпатичные. Завтрак – полноценный. Есть минус – заявленная стоянка находится за пределами охраняемой территории., За забором. То место, где была стоянка всегда теперь только для инвалидов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Орендарчук
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Можно написать много, но ограничусь.
Великолепно все. Придраться просто не к чему.
Питание (завтрак) отличное, вкусное, очень большой выбор. Места, столиков много.
Расположение. Лучшего на мой взгляд расположения нет ни у одной гостиницы в Суздале.
Номер чистый, с отличным интерьером, хоть и брали самый простой из имеющихся.
Стоянка для машин своя, за шлагбаумом.
Рекомендую и сам там же буду селиться, когда снова приедем в Суздаль
3
1
Алексей Григорьев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Из плюсов: отличное расположение, свежий ремонт, просторные номера, есть лифт. Из минусов: парковка гостям не предоставляется несмотря на то что она заявлена (это центр города и найти её будет непросто), в номерах прохладно (имеющийся обогреватель немного сглаживает первое впечатление, но полы ужасно холодные), по отелю распространяется запах кухни и еще чего-то, завтрак очень скромный, лучше не ходите - только испортите себе настроение (несмотря на то что кофе зерновой, но молоко из порошка в автомате, нет даже минеральной воды, нет соков, почему то все окна зашторены хотя там вполне себе вид)
Не ужасно, но точно не вернусь.
Нужно было заявляться хотя бы как 3- звезды.
Это определенно не стоил 10 тр, которые я заплатил.