Solnechny
3324 مراجعات
أغسطس 23 ، 2023
В отеле всегда чисто, красивые номера.
Очередей практически нигде нет, бывает только на бильярд и в остальные места в игровой зоне.
Везде новый симпатичный ремонт.
Вкусная еда и приятная атмосфера.
Хорошая анимация.
Зона спа и бассейнов просто замечательная, вероятно лучшая среди таких парк отелей.
يناير 18 ، 2024
Аквазона отличная. Территория, номера тоже. Живая музыка, дискотека каждый вечер, а не по выходным, как в других.
НО: плохая организация питания перечеркивает эти плюсы. 1.Зачем то создали одну очередь и тем кому за травой и тем кому за мясом. Давно уже у конкурентов столы с салатами, сладостями и с горячим расположены в разных местах и нет таких очередей.
2. Нет столов для двоих. В результате сидят пары за шестиместными столами, остальные ищут куда бы приземлиться.
3. Два раза была картина: разбивают тарелку, обслуга- ноль внимания. Осколки людипинают ногами полчаса, рока по всему залу не разбросают. Узбеки сами не возьмут веник, над ними админ должен быть. Его то и нет.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Комфортный spa-отель. На территории есть всё - и бассейны и игровой комплекс с боулингом и отдельный домик с караоке. В ресторанах шведский стол не хуже, чем в турецких отелях. Номера красивые. Вокруг отеля лес с чистым воздухом! Эх, хорошо провели время!
3
مارس 25 ، 2024
Место фантастическое !!! Рекомендую на несколько дней однозначно . Отель продуман на 100 % . Подойдёт даже самому привередливому человеку . Спасибо персоналу за организованный отдых .
3
مايو 26 ، 2024
Ухоженная территория, есть где погулять с ребёнком на коляске, бассейны, сауны и прочее отлично, персонал приветливый, еда приемлемая
يوليو 6 ، 2023
Нам с женой всегда нравилось это место. Да и всем нашим знакомым тоже. Первый раз в этот отель поехали по рекомендации друзей, лет 10 назад примерно. Вот недавно тоже были, на годовщину нашей свадьбы. В целом все неплохо, караоке попели, дискотека , потанцевали, еда вкусная, великолепный банный комплекс с басейнами. Это из плюсов. Но есть минусы которые огорчили и из за которых оценка отелю 3. Это общение с персоналом. Нет я не скажу, что сотрудники все плохо общаются, но. Когда идешь по территории отеля и на встречу идет сотрудник, он опускает лицо вниз и молча проходит. А я ждал слов от него: Здравствуйте, доброе утро и т.д. И это не один такой сотрудник. На ресепшене, мне показалось, что работают дети (это конечно общее впечатление) которых тоже не обучают работе с клиентами. Нет не грубят, до этого еще слава богу не дошло, но не слышат клиента. Еда вкусная и свежая, но ассортимент немного стал меньше чем в прошлые года. Особенно порадовал боулинг! Примерно из часа общей игры, минут 15 он постоянно вис и его сотрудник ремонтировал. А на вопрос моей супруги, чтобы добавить время ( мы же ждали ремонта боулинга и не играли), сотрудник ответил: Если я добавлю вам время, то ваш результат от этого не станет лучше))) . После этого нам конечно стало одновременно смешно и печально. Общее ощущение, что персонал на лайте, на расслабоне. Просто все состоит из мелочей. Надеюсь, что мой отзыв будет кому то полезным. Твердая 3+.
3
أكتوبر 19 ، 2023
Очень хороший отель, хорошее питание, территория, анимация и т п., однако, есть вещи неприемлемые для многих... Нельзя вынуждать людей ходить босиком во всём комплексе - это как минимум не гигиенично...
И везде первая услуга обед, а последняя завтрак, и только тогда получатся полные сутки за которые платят туристы, с тут и такое вижу впервые, за свой же первый обед предлагают оплатить! Это нарушение прав потребителей и этики ведения бизнеса вообще... Поэтому как-то немного отдых с горчинкой... Уж простите.
3
ديسمبر 9 ، 2023
Чистота, природа, спа зона огонь.. Десять столов бильярд а, очень даже, персонал приветлив и доходчиво объясняет что непонятно. С питанием хорошо, маленький минус, иногда запах КНС прилетает, надо где-то клапан поменять
مايو 4 ، 2024
Решила поехать в Солнечный из-за высокого рейтинга, а за день до отъезда надумала почитать отзывы с низким рейтингом, даже ехать расхотелось. По итогу пребывания: я очень рекомендую здесь отдохнуть!!! Конечно есть минусы, но в отзывах с низким рейтингом они слишком гипертрофированны, на мой взгляд.
1. Якобы за «бесплатным пойлом едет соответствующая публика» - полная ерунда. Пьяных видела один раз, но они так старались друг друга не уронить и при этом не мешать прохожим, что им простительно! Люди очень общительные, дружелюбные (хоть я интроверт, но общение было приятным).
2. Якобы спиртное низкого качества. Конечно не Шато Бернардери, но пить можно. Пиво отличное (хоть я и не любитель).
Из минусов: слышимость в номерах отличная, но нам повезло, соседи не шумели, хотя менялись за время нашего пребывания несколько раз, в загул не уходили, всегда было тихо в нашем корпусе. На всякий случай нужны беруши.
Из плюсов: отличная еда, полностью соответствует 4* (выпечка только суховата), персонал мотивированный, чересчур улыбаться не будут, но всегда вежливы и готовы помочь. Массажистки отменные (тайки). Спа комплекс 10* из 5. Открытый бассейн оочень теплый. Но, говорят, летом не подогревают его и летом вода в нём прохладная. Развлечений достаточно, на боулинг запись плотная, утром выстраивается очередь, места быстро занимают, но большинство записавшихся не приходят играть, поэтому всегда можно днем, в начала каждого часа, подойти и спросить пустую дорожку, на которую не пришли.
Отдыхом остались довольны.
مايو 14 ، 2024
Хорошее место, вкусно красиво, удобно и интересно ) можно отлично провести время с семьей и с друзьями, отзывчивый персонал и чистота.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Отдыхала в отеле с подругами уже 4-й раз. Все хорошо. Приветливый и дружелюбный персонал. Шеф-повар внимательно относился к отдыхающим в столовой зоне. Еда Вкусная, развлечений достал очно. С удовольствием ещё раз приедем с подругами отдохнуть.
يوليو 17 ، 2024
Отличное место. Великолепное Спа! Особенно понравился басейн с морской водой. Отличная еда, на любой вкус.
Один минус -нет кондиционеров.
يونيو 26 ، 2022
Очень понравился отель! Конечно, главная достопримечательность - огромный спа-комплекс с множеством бань на любой вкус, возраст и здоровье. Есть сауны классические, арома, соляная, русская баня, римская, хамам. 6 бассейнов, несколько купален. Особенно забавно плавать в бассейне с очень солёной водой - Мертвое море в Подмосковье)) Программа "все включено", напитки в течение всего дня - очень аппетитно выглядит шампанское в ведерке для льда и водочка в графинчике ) Кофе, чай, разливное пиво, вино все стоит свободно целый день. Для детей - сока, газировки, мороженое. По вечерам в ресторане живая музыка. В общем, с утра попариться, вечером оттянулся) В промежуток - очаровательное озеро с лебедями, стрельба из лука, волейбол, теннис, боулинг, караоке, бильярд, игровые аппараты. Отдых классный!
3
1
ديسمبر 28 ، 2023
Отличный спа- отель. Ездим сюда уже 6 лет- проводим новогодний корпоратив. Обслуживание, питание, спа комплекс- все очень достойно.
Рекомендую к посещению, особенно семьей
4
1
ديسمبر 27 ، 2024
Обслуживание и досуг отлично. С гостями не повезло, социальных норм неведают, курят даже в зоне приема пищи. Фи
يونيو 23 ، 2024
В целом неплохое место.
Но есть и минусы - старый номерной фонд даёт о себе знать.
Отсутствует возможность включить принудительную вентиляцию в ванной и что странно нет теплого полотенцесушителя (а так как там спа) вопрос где сушить купальники?
Нет кондиционера в стандартных номерах, да и в бассейнах уличных грязновато (вода мутная) похоже их не очень хорошо чистят
1
1
مايو 28 ، 2024
Отличное место, хочется возвращаться снова и снова! Хорошие номера, отличная спа зона! Питание более чем хорошее, разнообразное и очень вкусное!
4
يناير 30 ، 2024
СПА и открытый бассейн!! Это супер!
Еда вкусная, много развлечений, ходила по округе, есть где погулять) природа, воздух! Полная перезагрузка для сегодняшнего жителя мегаполиса ☀️
نوفمبر 6 ، 2023
Нашей семье очень нравится Парк- отель " Солнечный".Высший балл заслуживает СПА, мне кажется, что там всё учтено на любой вкус. Единственный минус- это недостаток света в номерах, настольной лампы и торшера недостаточно.
1
مايو 17 ، 2024
Чисто. Красиво. Разнообразно. Персонал вежливый, работает слаженно. Ресторан, бассейны, сауны на 5 звезд. Отличное место.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Все очень круто!
Отдыхали здесь 3 года назад в декабре 2020, очень понравилось и вот вернулись снова.
10 бассейнов, 17 саун, боулинг, настольный теннис, бильярд, самокаты, велосипеды, футбол, баскетбол, волейбол и различные Активити (стрельба из лука, боча, йога, фитнес, конкурсы и соревнования, да и много чего еще).
Еда на любой вкус, шведский стол. Весь день доступны чай, кофе, мороженое, лимонады, бутилированная вода. Вино сухое и полусладкое, водка, пиво. Детское меню. Большое разнообразие сладостей и фруктов (персики, нектарины, киви, бананы, яблоки, арбуз, дыня).
Большая ухоженная территория, пруд с лебедями, гусями и конечно же утками.
Но самое главное это конечно банный комплекс. Сауны на любой вкус и различные бассейны. Три открытых бассейна, один из них с морской водой.
В ресторане вечером живая музыка.
В 21:00 детская развлекательная программа, в 21:30 для взрослых и детей шоу-программа.
В общем очень крутой отель, кстати 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️, приезжайте сами в него влюбитесь.
يوليو 3 ، 2024
Отличный парк отель! Обязательно придем к вам еще и не один раз, всё очень нравится, особенно когда можно плавать в плохую погоду на улице (идет снег, а ты плаваешь на улице
ديسمبر 16 ، 2023
В целом все отлично, но в гриль баре хотелось бы хоть какой нибудь закуски кроме печенек, ведь из напитков подают и разливают все. Даже водку, которую вообще нечем закусить, только кофем запить.😂.
Основные приемы пищи хороши .Спа отличное, но!!! Открытие в 10 и закрытие в 10…. Хотелось бы пораньше заходить и попозже выходить. И заезд в 16.00, а выезд в 12, минус два обеда за двое суток! Эх….
1
أبريل 30 ، 2023
Рекомендую это место! Ребят, не пожалеете 😉 были компанией здесь дважды) отдых на природе, игровые комнаты, огромный спа комплекс с бассейнами и всех видов саун, система "всё включено" распространяется действительно на всё) Персонал очень тактичный и вежливый (контингент встречается разный), к каждому найдут подход! Спасибо большое! Вернёмся и не раз!
3
نوفمبر 23 ، 2023
Одни плюсы, минусов Нет от слова вообще! Весь персонал гостеприимный, пища вкусная, разнообразная, напитки разныеи много в том числе алкогольные! Номер чистый уютный! Бассейн шикарный, бани, сауны, и открытый бассейн это вообще класс! Советую!
3
فبراير 26 ، 2024
Спа-комплекс с бассейнами хорош. Но: халаты в спа старенькие, застиранные и потому очень жесткие. Шкафчики в раздевалке тоже не первой свежести, старенькие замочки заедают частенько, потрепаные браслеты с ключами царапают запястья. По бассейному комплексу могу сказать что все не плохо, но обновить выход в «уличные грибы» просто вот прям уже очень надо, стены покрыты плесенью и грибком, по лестнице зимой подниматься не комфортно, очень там сыро и холодно, учитывая что пол внутри комплекса подогреваемый и народ ходит без шлепанцев, то и в открытые бассейны идет так же, а там …опа, и полы леденючие.
Кормят сытно, иногда даже вкусно, но кое-что я есть не рискнула, например видя на каких вафельницах готовят вафли - лучше б они их где-нибудь на кухне жарили…. Ну не комильфо… и похоже очень много бьют постояльцы посуду, потому как иногда ее элементарно не хватало, а пить вино или кофе из пластиковых или бумажных стаканчиков я например не люблю.
Не знаю как в других номерах, но мне в номере не хватало освещения ( был торшер и настольная лампа) и большого зеркала. В тумбе под раковиной ящики выдвигались очень тяжко, наверное сломались направляющие и шторку в ванной можно уже бы и заменить, чистая но старенькая)).
5
أبريل 30 ، 2024
Как бы "все включено" в Подмосковье. Удивительное сочетание дизайна и разнообразия саун и бассейнов с крайнедешовым химическим алкоголем и экономией на мелочах.
Черная плесень в зоне термального комплекса - ну такое. Запрет на тапочки - здравствуй грибок на ногах.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Отличное место, зимой даже интереснее, чем летом, спа отлично организовано, питание лучше стало, чем 2 года назад, анимация интересная. Очереди на ресепшене почти не было, выезд также быстро оформили. Обязательно приедем еще раз.
4
سبتمبر 9 ، 2023
Прекрасное место для отдыха с семьёй. Номера чистые, в ресторане вкусная, разнообразная еда . Территория очень большая, красивая, чистая. Очень вежливый персонал. Есть анимация. Прекрасное амсе
4
مارس 22 ، 2024
Место отличное и душевное, но основные фонды требуют инвестиций, в частности:
* Местами ветшает отделка номеров, особенно в ванных комнатах
* Вентиляция требует доработки для проведения мероприятий
* Освещение в выставочных залах хорошо бы модернизировать
3
1
يوليو 3 ، 2023
Ожидания были намного выше - довольно средне за довольно большую цену. Возможно, если приехать по бесплатной путевке или со скидкой, на минусы можно закрыть глаза.
Архитектура и дизайн вызывают легкие ассоциации с отелем из Твин Пикс.
Удивило отсутствие кондиционеров в номерах и какой-либо принудительной вентиляции где бы то ни было - в итоге везде духота и высокая влажность.
Номера люкс довольно уставшие и видевшие всякое.
Территория вроде бы большая, но везде людно, местами шумно. Для детей предусмотрена анимация и мероприятия, но детская площадка маловата.
Питание разнообразное, но на среднем уровне - без изысков, и есть проблемы с посадкой в пиковые часы.
Большой спа-комплекс ориентирован на любителей бани - для всех остальных там будет слишком жарко и нечем заняться.
Персонала много, сотрудники вежливые и явно обученные, но как и везде, на них экономят.
Тир, про который написано на сайте отеля, не работает (совсем).
Возможно, для корпоративных мероприятий и бюджетных свадеб отель подойдет, и наверняка раньше там было намного лучше.
3
نوفمبر 2 ، 2024
Для нашей семьи и для наших друзей самый лучший парк-отель! Всем Советую!
3
مارس 12 ، 2024
В солнечном отдыхали в январе вдвоем, взяли 4 суток, так как брали за неделю, номеров свободных со слов сотрудников осталось несколько, взяли один из самых дорогих 3х комнатный люкс (около 40 т сутки). Номер не плохой, большой, большие кровати. Заехали в номер на столе стояла бутылка какого-то краснодарского вина и десерт. Во первых заезд с 16 выезд до 12. Приехали к 16 и до 17 стояли в очереди на заселение! После заселения в номер мы обнаружили что элементарно питьевой воды в бутылках нет☝️ только в холодильнике 2 бутылочки за деньги соответсвенно. Первый раз с таким сталкиваемся! Причина в том что у них такие правила. То есть после заселения для того чтобы попить воды вам нужно одеться выйти из коттеджа и идти в кафе за водой!! По питанию кормят в принципе хорошо, еда разнообразная и всего хватает, но вот с напитками там конечно беда. Все включено это у них дешовое порошковое вино сладкое и сухое, пиво, водка какая-то имеется и шампанское только сладкое!!! Все остальное за деньги 👌 Спа действительно большое, есть хорошие сауны, бассейн на улице с водой прохладной, лично мне купаться было не комфортно, замерзала моментально, хоть после бани хоть без нее. Только в крайний день когда на улице потеплело вода стала более комфортной. В общем отель работает на поток, не на клиентоориентированность однозначно! Многие кто был там раньше это подтверждают, качество испортилось. Больше туда не поедем, на эти 150 т спокойно можно на эти же 4 дня слетать в Сочи в 5 звездочный отель и отдохнуть там с комфортом и высоким уровнем обслуживания!
1
مايو 12 ، 2024
Отличный отель. Очень дружелюбный персонал. Самый большой бассейн и комплекс саун. Был много где в Подмосковье, этот отель один из лучших.
سبتمبر 18 ، 2023
Чудесное место для отдыха с семьёй или друзьями. Очень нравится атмосфера, спа - комплекс, доброжелательный персонал. Для перезагрузки в середине учебного или рабочего года - отличный вариант.
4
مايو 3 ، 2024
Был в Солнечном с семьей. Остались в восторге. Чистое и ухоженное место. Много развлекательных программ, на любой вкус. Номера не большие.
نوفمبر 24 ، 2023
Отель просто космос. Приехали в 12ч дня, а заезд в16ч. Оплатили ранний заезд(за 2 взрослых) 3 тыс.рублей. Пошли пообедали и сразу в спа. Номер отличный, питание шведский стол(хватает на всех, даже последние 30 минут докладывают еду с горкой).
По номеру хочу уделить особое внимание «слышимости», она никакая. Бар в номере платный(на всякий случай).
А так спасибо огромное, приедем еще👌
مايو 28 ، 2023
Отличный отдых "все включено" в Подмосковье! Достойные номера, большая территория для прогулок с различными активностями для времяпровождения! Огромный SPA-комплекс, всегда найдете себе бассейн или купель где будете плавать одни 😁 Большое количество разнообразных бань и саун! Был тут уже 4 раза и еще приеду!
سبتمبر 11 ، 2023
Колоритное место, для отдыха самое то. Еда вкусная,официанты приветливы и дружелюбны. Бассейны это отдельный вид искусства,просто наслаждение,на любой вкус! Хочется туда возвращаться и возвращаться!
يوليو 1 ، 2024
Езжу в Солнечный больше десяти лет. Всё здесь прекрасно. Ещё никто из операторов отдыха в Подмосковье не смог превзойти это место по набору услуг отдыхающим, сервису и качеству питания.
Одно пожелание - обновить шары в боулинге. Их мало и все износились.
ديسمبر 19 ، 2023
Очень замечательное место отдыха.хорошее обслуживания . очень вкусно готовят .оболденный бассейн на открытом воздухе,сауны разного видов . боулинг поиграть можно .просто супер
نوفمبر 20 ، 2023
Номер шикарный, но вентиляция только в туалетной комнате (корпус 13); при заезде было переполнение канализации и только после жалобы - всё исправили; анимация отлично, столовая отлично, но обратите внимание на подтёки потолка в бассейне и веранда столовой. Народу много и в игровой корпусе аппараты часто ломаются, требуется добавить столов по настольному теннису
فبراير 25 ، 2024
Я был здесь дважды. В первый раз мне всё очень понравилось - возможно, очевидные плюсы затмили мелкие недостатки и я их проигнорировал. А вот второй визит оставил крайне негативный осадок... Опишу пару ситуаций, а решение принимать читателю, насколько эти недостатки существенные...
Мы приехали компанией - две семьи с маленькими детьми - 6 человек. Приехали вечером перед праздниками, после рабочей недели - уставшие с дороги. Зашли в столовую на третьем этаже - большинство столов рассчитано на четырёх человек. Я сдвинул два стола, чтобы могли сесть 6 человек. Ко мне подходит другой постоялец, спрашивает: а так можно? Я отвечаю: а почему нет? Он говорит: у нас копания из 9 человек - нам запретили... Я пожимаю плечами, жду за столом жену и дочку, которые пошли к шведскому столу, и друзей, которые должны прийти с минуты на минуту...
Через три минуты ко мне подходит менеджер и заявляет: у нас сдвигать столы запрещено! Я спрашиваю: почему? Он отвечает: у нас правила такие - идите в соседний зал!
Соседний зал в два раза дальше от раздачи, там темно, все столы на 6 персон заняты - остались только столы на 9 персон.
Я говорю менеджеру: нам неудобно идти в дальний зал, нас 6 человек - нам как раз подойдёт два стола, мы поставим всё на место после ужина.
Нет, говорит менеджер - у нас правило...
Я прошу: объясните, в чём смысл вашего правила? Ответ прежний: у нас правило!
Мы пересаживаемся в другой зал (мрачный, с плохим освещением, официанты туда заходят по большим праздникам, столы стоят забитые грязной посудой).
Иду на ресепшен, прошу позвать старшего - старший уже отчалил отдыхать - обещают, что пообщается со мной на следующий день.
На следующий день со мной никто не изъявил желания общаться - иду на ресепшен сам напомнить о своём вопросе... Спустя 10 минут ко мне соизволил подойти вальяжный и холёный менеджер Александр, который после непродолжительного диалога объяснил мне, что у них есть "ротация" столов, что если собирается компания больше 4 человек, они занимают столы дольше, чем у них рассчитано. Поэтому, если вы припёрлись компанией - валите в дальний зал и не мешайте нашей ротации, а то, что вам это не нравится - это не наши проблемы - мы тут не для вашего комфорта и удовольствия от отдыха в нашем отеле, а для "ротации"... Короче: вы бабки платите, а комфорт вам никто не обещал - у нас тут правила...
Последние два предложения - это моя субъективная интерпретация сказанного мне - считайте это моим оценочным суждением, как и всё сказанное ниже:
в парк-отеле солнечном от Вас нужны только Ваши бабки, при этом никто не гарантирует Вам комфорт за Ваши деньги - у них правила...
Настоятельно НЕ рекомендую ездить туда отдыхать компанией - можете получить массу неприятных эмоций.
Про фразу "клиент всегда прав" здесь не слышали и в помине, хотя я даже не пытался просить чего-то сверхъестественного.
Большое спасибо менеджеру Александру за откровенность - надеюсь, его руководство прочтёт этот отзыв.
Больше в этот отель НИ НОГОЙ!
P.S. Огромный комплекс бассейнов большим разнообразием саун. В одной из "саун" можно налить себе чай, взять баранки. В сауне жарко... Захожу, наливаю два стаканчика чая, выхожу из сауны, иду вдоль бассейна к лежакам, где меня ждут жена и дочь. Почти у самых лежаков (я прошёл метров 50) меня догоняет непонятный персонаж со свистком (таких там много - свистят по поводу и без повода) и на ломанном русском говорит, что с чаем нельзя...
Спрашиваю: почему?
Он: чай горячий!
Я: ясное дело, он горячий - он из термоса в сауне - несу жене и дочке, чтобы остыл...
Он: нельзя!
Я: ну, тогда сам неси обратно - отдаю ему два стакана, сам прохожу 10 метров и сажусь на топчан.
Недоразумение со свистком семенит обратно в сауну с двумя моими стаканчиками.
Итого: жена и дочь без чая, недоразумение со свистком бегает по залу с чаем вместо того, чтобы следить за тем, чтобы никто не упал/не подскользнулся/ не утонул - зато правила соблюдены...
О качестве менеджмента в отеле судить Вам, уважаемый читатель отзыва...
ديسمبر 15 ، 2023
Шикарнейший отель. Коллектив хороший, все обходительные, доброжелательные. Прекрасная развлекательная программа для дитей и взрослых. Прекрасная кухня, золотые руки у поваров. Б
3
مايو 6 ، 2024
Посетила данный отель в апреле 24г, качество еды на 3, выбор небольшой, невкусно, не соответствует цена-качество. Номера стандарт старые, цены не маленькие. Единственный плюс банный комплекс, если приехать на один день без ночёвки получается 8 тыс с чел, и в эту стоимость входит бонус в виде 2 тыс, который можно потратить в спа. Если покупаешь сутки, то такого бонуса нет.
مايو 10 ، 2023
Ну что тут сказать один из лучших отелей в Подмосковье по системе все включено. Шикарная спа зона. Куча бассейнов на любой вкус. Солёный с морской водой, тёплый, купель, уличный, с встроенным аквариумом. Отличные сауны, хамам, арома и тд. Зал для занятий спортом. Детская зона. Короче можно долго перечислять что тут есть. Ну и конечно еда и алкоголь чуть ли не круглосуточно. Но слава богу что нет. В общем рекомендовать однозначно можно.
3
نوفمبر 23 ، 2023
Добрый день.
Увы отзыв не получится хорошим…
Начнем по очереди:
1. Приехали как было обозначено в 16.20 (немного опоздали что бы не стоять в очереди), увы номера получали более часа, случайно заметили стоику с велком дринк которая находилась в соседнем помещение, нам об этом сообщать не собирались(( там мы скоротали ожидание, парковка забита предложили оставить машину вдоль дороги!!!! Лайвхак: едите на дальние ворота и ждете там пока не выпустят машину.... заезжаете!!!
2. У нас было 3 стандартных номера, поселили нас в разные корпуса (хотя мы просили поставить комментарий, что нам нужно всем вместе у нас много детей и один из них инвалид). Увы, номера просто жуть, я не очень придираюсь и во всех отелях хожу босиком, но тут был настолько грязный палас, что было очень не приятно, номера очень маленькие (!) у нас было в 2-ух из 3-х номерах размещение по три человека и при наличии дополнительной кровати мини бар не откроешь (нам это было в плюс)))) в номерах не было ни халатов ни зубных щеток ни пасты (так отвыкли от этого что не взяли с собой пасту((((
3. Еда, было 2 точки кормления, еда дублировалась в обеих точках только во второй было небольшое детское меню, изо дня в день ассортимент повторялся, на втором этаже, на завтраке стоял молодой человек и делал яичницу, моя простая просьба, не зажаривать, оказалась не посильной из-за незнания языка. Алкоголь: к водке претензии нет)))) коньяка нет, пиво было 3 вида светлое, темное и не фильтрованное (которое периодический пропадало((((), было так же вино сухое и полусладкое, но пить его мы не смогли, по вкусу будто пойло из пакета….
4. По поводу развлекаловки: спа оооочень достойный наверное лучший в Подмосковье, очень большой, говорят, что там 15 саун (не проверял), очень прикольные бассейны на улице один с очень соленой водой, второй с пресной, самая большая сауна впечатляет (так для галочки «я был в самой большой сауне» что то типа 300м2), бассейн большой, много гидромассажей, детям очень понравилось! Уличный бассейн со струями для направления движения очень прикольный, мы были когда был легкий минус типа -1 было комфортно правда и тут ложка дегтя но это относится наверное ко всем отелям России хлорки столько, что глаза болели еще два дня для детей советую очки. Где мы еще были, ходили кормить лебедей (не знаю можно ли данное действие но мы брали еду с собой) рядом тихое пивное заведение пиво есть, а делать не чего, зато рядом есть караоке НО ТУДА НЕЛЬЗЯ С АЛКОГОЛЕМ!!!!!! Классная игровая зона на против рецепции, играли в бильярд, увы попасть на боулинг за 3 дня нам не удалось…. Там же детская зона, играли в аэрохоккей и катались на машинках все очень раздолбонное. У нас с собой много настольных игр, но поиграть здесь - это был квест, трудно найти свободный столик да еще и с освещением… Надо сказать с освещением сложно на территории всего отеля, он вроде везде есть, но очень тусклый, ощущение что ты постоянно находишься в сумерках. И в номере, в лобби, на улице. Может это конечно такая концепция, но нас этот момент смущал. Так же с игровыми программами и снеками – о них либо не сообщалось, либо мало/тихо. Мы узнавали о мероприятии только случайно наткнувшись на его окончание… или о том что раздавали детям поп корн по запаху и крошкам….(((
Есть много отеле не так разрекламированных не хуже этого, а по цене сильно ниже)
4
1
مايو 3 ، 2023
Один из лучших отелей подмосковья! Все включено, везде чисто, красиво, вкусно. Все вежливые, везде свободно, отличный игровой центр и много бассейнов с различной соленой водой. Удобно, что кроме проживания и все включено, есть гостевой визит и все включено.
Спасибо, очень любим ваш отель
3
سبتمبر 4 ، 2023
В целом всё отлично, но ожидала большего. Еда вкусная и разнообразная. Вот номера не очень, слышимость большая, ржавый кран в ванной, нет даже тумбочки прикроватной. И что очень огорчило, это то что за 2 дня не смогли забронировать боулинг, информацию по времени для брони не дают. СПА супер конечно, но хлорку не отмыть 2 дня
3
1
سبتمبر 23 ، 2023
Просто прекрасный отдых, всегда там бываем, немного стали вредные в плане парковки на территории каршеринга, сдвигать столы нельзя большим компаниям на веранде у пруда, тоже не понятно почему, но как говориться русский человек это не слышит, учтите и примите меры, за такой ценник, будьте более лояльны, вы для клиентов, но никак не клиенты для вас)))
Так все супер, надеюсь в следующий раз будет все ок👌🏻