Выражаю благодарность главному специалисту Наталье и в ее лице банку за предоставленную возможность рефинансировать кредитную карту другого банка на выгодных условиях рассрочкой на 24 месяца, специалист все время была на связи пока шло рассмотрение, а затем помогла закрыть карту в стороннем банке, хотя я обращалась к специалистуАльфа банка, но мне не помогли там. А Наталья помогла все сделать в приложении. Так же ранее пользовалась кредитом с возвратом процентов, и в конце срока мне выплатили все проценты, несмотря на то, что в одном месяце была просрочка из за ковида, но Наталья подсказала как написать заявление и бынк пошел мне на всьречу. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Хвостова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Маленький мини офис на пешеходной улице Геленджика. Легко найти. Посещала недавно, обслуживанием осталась довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
Меня в данном отделении обслуживала Позднякова Наталья Анатольевна 01.06.2024 г.Обращение было связано с внесением изменений в ОСАГО по договору купли- продажи. Как оказалось, данный сотрудник не оформил эти измения в программе банка ! Я не смогла своевременно подать документы на регистрацию авто в ГАИ ! Так работать недопустимо ! Страховали две автомобиля в этом отделении, у этого же сотрудника. 2 часа оформляла страховки. Я не пишу такого рода отзывы, но пришлось . Ей повезло , что она ушла в отпуск.Возмущена .
2
1
Анечка
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Обращалась в банк по поводу заявления на досрочное погашение кредита. Специалист занималась клиентом как будто на базаре, вместо того, чтобы быстро выполнять свою работу. Разговаривала на различные темы не касающие своей работы, но при этом естественно делала всё оооочень медленно..Просидела в очереди примерно час, а еще нужно было ждать еще 30 минут(в лучшем случае)
Это пол беды….Обратилась с вопросом к другой сотруднице, тут она влезает в разговор, будто сбежавшая зэчка! «Что вы пришли сюда с этим вопросом, заходи в онлайн чат и обращайся туда» Её слова..Я такого хамского отношения еще не видела!
Чтобы я еше раз саязалась с кредитом от СОВКОМБАНКА, да никогда! Дабы не ослуживаться у таких безтактных, специалистов! Имя её не знаю, она сидела над стенкой ХАЛВА 16.09.2024
Никому не советую туда обращаться!
Руководство, научите своего специалиста, как надо общаться с клиентами! И выполнять свою работу! Это не базар в конце концов. Ужас
Виталий Биденко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Обслуживаюсь всегда в этом офисе у Натальи, всегда всё подробно об'ясняет. Нравится карта халва, пользуюсь давно и планирую пользоваться:всё удобно и выгодно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отличный банк, вежливый и внимательный персонал. Всё прозрачно и выгодно с любимой Халвой. Особая благодарность консультанту Марии!!! Рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий П.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хорошее обслуживание, карту выдали, все объяснили, рассказали, сервисом доволен. Радует, что в любой момент могу обратиться за помощью, всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Полякова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Очень довольна обслуживанием менеджера главного финансового, эксперта Наталья, всё очень быстро чётко, очень всё понятно огромное спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ю.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Посетила отделение Совкомбанк, интересовалась вкладами, очень вежливый и грамотный персонал, все доходчиво и терпеливо объяснили, отличные условия, теперь только в этот банк. Однозначно рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Позднякова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень грамотные сотрудники, все понятно объяснили, помогли разобраться с мобильным приложением, я осталась довольна сервисом. Теперь по любым вопросам только в этот офис!!!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Грамотные и квалифицированные сотрудники, приветливые и отзывчивые, все подробно и доступно объясняют, приятная доброжелательная атмосфера. Было бы помещение офиса побольше, было бы вообще все замечательно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay R.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Первый , раз пришел !
Очень удивлен был !
Сервис 5+👍✅
Обслуживание быстрое , грамотное !
Спасибо 🙏 Наталь за скорость !
Всем рекомендую данную отделение 🏤
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0667
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Здравствуйте, спасибо за обслуживание в совкомбанке, Наталья, очень приятно было обслужиться в данном офисе
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Боброва
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Очень понравилось обслуживание, понятны объяснения, предложения. Последовательность пользованием карт, кридиток. Много предложений о выгодных вкладах, кридиток, страховок, магазины партнёров, путешествие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7302
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Сервис на высоте, всё доступно и понятно, хороший банк, замечательный персонал!!!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Домокуров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Нравится банк. Пользуюсь картой халва, сотрудники всегда помогут. Карта очень удобная. Всем советую этот банк и данный уютный офис в Геленджике.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Были в этом отделение, оформляли кредит. Все прошло на высшем уровне! Вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26
Сотрудник не приветливый, постоянно отвлекаться на свой телефон, очень долго составляет заявку
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Антонюк
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Три звезды только за очень малюсенькое помещение, а персонал очень профессиональный
Дмитрий Попов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Пользуюсь халвой порядка 4 лет. Все устраивает, если правильно пользоваться очень спасает при шоппинг в магазинах партнеров плюс достаточно серьёзный кешбек при покупке из собственных средств!
3
إظهار رد العمل التجاري
EUGENIO TORDO
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Можно сделать вклад или взять микрокредит, остальные операции не производят. Обслуживание и отношение к клиентам на высоте, персонал вежливый.
Владислав К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Нравиться обслуживание в банке, многообразная линейка продуктов, обслуживание в офисах всегда на высшем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мельникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Всегда хожу на островского 34, потому что очень внимательные работники, очень доброделетельно относятся к своим клиентам. Очень благодарна Поздняковой Наталье за отношение ко мне, как к клиенту.
3
إظهار رد العمل التجاري
янис бриедис
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Мне очень жаль что вы проводите в олностороннем порядке списания без информирования клиента больше не когда не буду пользоваться вашим банком и не когда не порекомендую и всегда буду негативное мнение навязывать всем своим друзьям и коллегам чтоб они у вас ни когда не открывали счета и не брали продукты вашего банка . Из за вас я сегодня не смог снять деньги из за этого я не смог поехать в город на собеседование Я крайне злой и не доволен
3
2
Юрий В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
С Натальей приятно работать, благодарю за грамотную раз'яснительную и оперативную работу. А банку спасибо за лояльность!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Прлучала карту залва чтобы получать % на остаток. В отделении ответили на все вопросы. Картой пользуюсь, пока нравится.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Банк супер, нравиться приложение, очень удобное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Быкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Мне греют душу Ваши проценты, индивидуальный подход к клиенту и множество вариантов улучшения финсостояния
1
إظهار رد العمل التجاري
Александрина Романова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Наталье Поздняковой огромное спасибо за своевременное решение вопроса! Грамотная, ответственная и умная)
Ужасный банк. Очень пожалела, что связалась. ***. Открыли на меня карту Халва в Сибири, город Ачинск и перекидывали мое погашение кредита туда, за что на меня и оштрафовали. Вот такая бесплатная Халва! Люди не связывайтесь с этим юбанком!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мясников
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Давно пользуюсь картой Халва. Прохожу воторой этап кредитного доктора. Очень рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
gagen2098
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Грамотные консультанты. Условия кредитования не очень выгодные. Вклады ок. Но ребята там хорошие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mubarak
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Приятное помещение.Грамотные и вежливые специалисты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федоров
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Отличный банк, пользуюсь Халвой уже второй год, всё устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Третьякова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Была в другом офисе как везде банк он и в Африке банк
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гонеев
مستوى 22 خبير محلي
مايو 16
Небольшой офис банка
إظهار رد العمل التجاري
сергей зенин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший банк приятные сотрудники отличное обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
24930 ютман
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Молодцы единственный банк кто дал кредит без кредитной истории, но ставка высокая, но выручили
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Якуша
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Очень приятные работники. Вежливые , все доступно объясняют
3
إظهار رد العمل التجاري
secretadd
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличный офис. Всегда чисто, сотрудники приветливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иншаков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
2 менеджера, одна потом просто ушла. Ждали очередь 2 часа.