Нравится этот банк, доброжелательные сотрудники, удобное приложение, приятная система бонусов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия МАОУ СОШ 97
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
1. при офомлении кредита, срок рассмотрения и одобрения заявки составил 2 дня, само оформление 5 дней.2. при создании заявки на ЧДП погашение от 02.02.2023 - мне пришло смс с информацией о дате зачисления денежных средств только 28.02.2023!!! это что за сроки? в первом случае оформления, а во втором - нецелевом использовании денежных средств клиента 26 дней?!
4
валерий мухин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Несколько лет сотрудничества с банком приносят неплохие результаты,я доволен,что выбрал именно этот банк.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9768
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Доброжелательность, вежливость и компетентность, это главное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Соловьёва
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Всё ужасно. Я не являюсь их клиентов. Но этот банк мне уже неприятен.И НИКОГДА НЕ БУДУ с ними сотрудничать.
Они меня задолбали звонить. Это просто ужас. Законов походу не знают. Они названивают мне по знакомой,которая на данный момент видимо не платит. Я с ней уже лет пять не виделась,живём в разных областях.
Вы вообще чтоли охренели там?!
Вы почему свои обязанности по работе перекладываете. Сами вызванивайте,сами ищите.
Теперь хоть знаю самый надоедливый банк и их сотрудников и к ним ни ни.
Внаглую звонят по 10 раз на дню. Перезванивают тут же по нескольку раз.
ВМЕСТО ТОГО ЧТОБ НАЗВАНИВАТЬ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ, ХОТЬ БЫ РАЗ ПОЗВОНИЛИ ДОЛЖНИКУ. Внаглую говорят,не хотите разговаривать ждите ещё звонки. Планирую сходить в банк написать заявление. Не поможет пойду писать дальше.
13
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Геннадьевна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Пользуюсь картой Халва уже более года. Очень нравится! Активно пользуюсь различными акциями, предлагаемыми банком. Также оформила здесь страховку Осаго на автомобиль, вышло значительно дешевле, чем в других страховых.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ахметова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отличный вариант рассрочки через карту "Халва", давно пользуюсь и очень довольна 👍
Сейчас вообще действует беспроцентная рассрочка на 24 месяца у партнёров до 4 сентября по акции "Школьная пора".
Рекомендую!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Кредит пенсионеру обошёлся в 85% годовых!!!!!! Хотя в договоре 32,9, остальное говорят страховка,так что считайте внимательно, когда берёте у них кредит
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Время ожидания 40 минут!!!! При этом мы были 1 в очереди. Люди просто разворачивались и уходили. Из 3 специалистов только 1 принимал людей.
4
Борис Вишнивецкий
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Приходил оформлял карту халва, мне так понравился сотрудник который меня принимал , я даже имя запомнил Сона))) Все грамотно обьяснила, рассказала .Побольше таких сотрудников нужно принимать в банке. Банк очень хороший. И условия обслуживания классные. Спасибо вам за человеческое отношение.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Русаков
مستوى 20 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Не связывайтесь с этим банком. Всё очень запутано. Скрытые условия. С вас обязательно сдерут Денег. Везде по 100 и более дней без процентов тут 25. И нигде это не написано.
3
1
Людмила Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Офис отличный, приятно даже просто подождать в очереди. Операторы компетентные и вежливые. Деньги защищают хорошо и подсказывают, как ими лучше управлять. Советую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Grigory
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Не советую данный Банк , сначала одобряют кредит , после полной анкеты еще раз одобряют и уже как прийти курьеру с картой, звонят и сообщают , что отказывают. Предлагают карту с кеш бегом, раз отказ в кредите. Все хорошо , тока в рекламе по телевизору, а в жизни увы(.
3
1
Алена З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Оформляла кредит в г. Екатеринбург, по адресу Машиностроителей 18, пришла туда в 13-30 —закрыто. Написано, что обед, в наше время по-моему никто уже не закрывается на обед. Ладно. Ждала. Зашла в банк ровно в 14:00, просидела там час. За это время пока я оформлялась ушло столько народу. По-моему человека 3. Девушка в офисе одна и она совсем не справляется! У меня один выходной и я не планировала тратить столько времени на то, что во всех других случаях занимает от силы минут 15! Убитый день. Убитый выходной! Никому никогда не рекомендую!!!бестолковая трата времени
8
Elena Gerdt
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Добрый день , сотрудникам данного банка и тем , кто думает стать клиентами .
Вышла из банка с ощущением того , что была в лавке ростовщиков .
Подала заявку на вклад , который сейчас активно рекламируют ( с высокими %) .
Изначально , по телефону , мне обозначили , что при открытии вклада я обязана оформить карту - Халва . В свою очередь , я уточнила , что готова открыть только дебетовую карту . Заверили , что можно .
В офисе банка , старший финансовый консультант начала заполнять мои персональные данные и дала подписать « Согласие на обработку персональных данных» . Стандартный документ , по сути .
В итоге этот документ имел название «Анкета заемщика на получение кредита». Я обратила на это внимание и спросила - почему ? Сотрудник банка обозначила , что у них только такой документ , просто согласия нет . Я обозначила , что кредит брать не собираюсь и прошу дать обычное Согласие .
На что сотрудник банка , распечатала мне новый пакет документов , несколько другого вида , но опять в названии фигурировало название кредит .
На мой вопрос - что это ? Мне опять продолжили говорит , что другого согласия у них нет .
На этом , пришлось закончить общение и уйти из данного банка . Очень много историй о том , что данный банк , различными путями , навязывает клиентам свои доп. Услуги . И даже судебного решения о недостоверной рекламе недостаточно , чтобы сотрудники работали по-другому. Неприятно . А ещё неприятно то , что среди клиентов банка очень много пенсионеров , которые крайне доверчивы и подписывают все , что угодно .
Уважаемые соотрудники банка , возможно стоит вам обратиться к регулятору , чтобы вам разъяснили , как может выглядеть универсальная форма согласия на обработку персональных данных .
30
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ф.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительное место. Обсуждение ведут 2 специалиста. Можно просидеть по 2-3 часа !!!! что бы дождаться очереди не обслуживание
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Починов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Хороший банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Самый ужасный банк!Оформляя ипотеку или рефинансирование,обходите этот банк стороной!Страховки их читайте с большим вниманием.И еще лучше в ЦБ РФ обращайтесь с вопросами о правомерности действий Совкомбанка.
3
Виталий Кравченко
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Вежливый персонал быстрое обслуживание все четко и подробно объясняют нечего не навязывают как в других банках все быстро и по делу остался доволен порадовала так же удобная парковка прямо возле входа в банк
12
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
При посещении данного офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 марта сотрудники не компетентны. Не могли оформить документ на выдачу денежных средств. В отделении пробыл более часа. Не рекомендую данный офис к посещению.
4
1
АСан
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отличный банк! Быстрое и вежливое обслуживание, всегда подробно разъяснят все нюансы в договоре.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Мардук
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Весело работаете, товарищи, хотел получить дебетовую карту данного банка, сделал заявку на сайте, утром позвонила сотрудница, обсудили то , какая карта нужна, договорились, что кредитка не нужна ни в каком виде, а именно дебетовая, отправили в отделение, где выяснилось, что дебетовок у них нет, а есть только халва, которая кредитная. Пусть она даже с символическим лемитом, я уже проходил подобную карту, больше не хочу. Вообщем, советовать никому сей банк не буду, делайте выбор сами.
9
1
Шишкин Александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Очень по деловому, живо. Пока предраться не к чему. Вот бы так всегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Н Г
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Ужасный банк, и условия у них обманчива,сначала обещают 6.9% потом подключать 29% . Не кому не советую сотрудничать с этим банком
5
إظهار رد العمل التجاري
Ляля Мансурова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Пришла одним вопросом просидела 40 минут, если есть возможность ищите по другому адресу
3
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
19 октября в банке Крауля 74.Хочется выразить свою благодарность Калимулиной Эльвире, за помощь.Не могли разобраться с оплатой за кредит. Девушка помогла, всё объяснила.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Парвиз Азимов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Ужасный банк, никому не советую , закрыл карту год назад, ровно через год начали звонит , якобы у меня задолженность нужно погасить , каждый день звонят , никогда не сотрудничаете с этим банком , ПРОВЕРЕНО 👎
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина Николаевна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
молодому персоналу, работающими с людьми, стоило бы пройти обучение по общению с клиентами, вежливости и доброжелательности -10, хотя люди на работе
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 4 ، 2022
Надо было получить посылку с aliexpress, когда пришли в воскресенье у них не работала программа. На предложение продлить срок выдачи и прийти позже отказали. Зря потеряли время на дорогу туда и обратно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Anna Gudkova
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Привет, я ипэшница) поэтому взять кредит было крайне сложно, дико высокие проценты, куча проблем. Нашла отзыв на Совкомбанк и пошла туда! И всё сложилось замечательным образом, дали личного менеджера, она помогала во всех вопросах, даже в нерабочее время отвечала. На все вопросы понятно давала объяснение. Оформление и процентная ставка, внимание, помощь всё на отлично! Быстро, качественно, приятно работать с такими специалистами. Банк понравился, буду сотрудничать! Рекомендую! Оценка 5🙌🏻
9
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Позмогова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Просидела в очереди, но так и не получила услугу - оплата пошлины. Персонал не компетентный, не знают как её проводить.
4
Анастасия Копылова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Самый ужасный банк, для юр лиц не рекомендую, деньги зависают приходят с задержкой, каждая операция по счету все платно. Если вы нуждаетесь в мобильности и удобстве то этот банк точно не для вас.
5
Web-Zest
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Получил звонок на личный телефон с предложением от этого банка, никогда его услугами не пользовался, свои данные им не предоставлял, в услугах этого банка - не заинтересован.
4
Олег
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Самый не достойный банк из всех. Из опыта знаю. По бизнесу довелось со многими поработать. Но хуже этого пока не встречал. Взял 400 под ЗАЛОГ авто. После первых 2 платежей по 33к, был должен 420. Ставка 21, страховки только в путь, поддержка по телефону, как будто самых злых и недовольных жизнью коллекторов собирали со всей страны.
13
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Мавлиева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Все понравилось. Персонал очень вежливый и приятный, оформление ипотеки прошло замечательно. Всем рекомендую данный банк и этот филиал :)
2
9
إظهار رد العمل التجاري
berrygood
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
***. Предлагают улучшение истории заемщика в БКИ по программе "Кредитный доктор". По факту, берут деньги не за что, никаких улучшений они не производят, просто, наживаются
3
alurk1960
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Никогда не обращусьни в какой офис этого банка. Работают наглецы, для которых есть одна цель наживы. При наличии копии паспорта в базе каждый раз пытаются (якобы для аутентификации личности?) его сосканировать снова,хотя я им такого права не даю, но паспорт при этом предъявляю. После чего следует отказ в обслуживании и, в случае давления на них ссылками на закон, угрожают охраной. В общем, это- не банк, а какая то мафиозная кредитная организация(если не сказать хуже: шарашкина контора,работающая под"крышей" в прямом и переносном смысле этого слова).
13
Юля Олеговна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Доброй ночи . Разочеровалась в этом банке, поночалу относились с уважение и добросовестно роботали. Сейчас же это просто обьдераловка. С оператороми разговаривать стало в неохотку особено кагда стали завышать плотежь. Уважаемые люди обьдумаите прежде чем брать карты этого банка. Поночалу все красиво приподносять, потом все рушиться на ровном месте. Будте бдительны, все взвести чтоб не попасть в просак
9
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
***! Впрочем как и все банки.
Кучу страховок втихую наворачивают, и списывают с первых платежей .
По факту стоимость кредита вырастает в разы!!!!
3
Валентина Санаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Передаю благодарность работникам и кассиру этого банка. На горячей линии не сообщили о перерывах в кассе при оформленной заявке. Кассир отнеслась с пониманием и выдала деньги раньше.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Маслова Светлана лучший операционист! Помогла решить вопрос за 1 минуту! В то время как в отделении на родонитовой никак не могли помочь целый месяц!
Благодарю вас за вашу работу!
4
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность Письменской Виктории за помочь в установке мобильного приложения и приятное обслуживание
5
إظهار رد العمل التجاري
Виталий З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Самый лучший банк!
Самое лучшее обслуживание!
Сотрудники офиса на 8 Марта 13 самые лучшие!
2
إظهار رد العمل التجاري
Яша Крымски
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Я бы с удовольствием поставил 0, на есть только еденица, после ипотечной сделки деньги "шли" 5 дней. Чтобы получить деньги из кассы нужно отсидеть очередь 30 минут, чтобы забрать СВОИ деньги. Никто ничего не знает, управляющие в другом отдалении. Цирк с лошадьми. Никогда, вы слышите никогда, не связывайтесь с этими колдунами.
7
إظهار رد العمل التجاري
Инга
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Добрый день, приложение жёстко виснет!!!! Не понимаю зачем оно нужно, если в срочное время я не могу зайти и воспользоваться им(((((
3
Инкогнито 2714
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Самый худший банк, никогда не берите рассрочку в этом банке, просто коммисия будут забирать больше чем само тело кредита, закрыть и забыть этот банк
5
Олег Е.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Был в отделении несколько раз, нареканий нет. Довольно быстрое обслуживание, всё разъяснили.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мартынов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Очень плохой ьанк НЕ советую связываться!!!
Как могут обманывают .
Раньше времени кредиты не закрывают , хотя вы внесли полную точную сумму.
А молча копят процент не понятно с чего
Одним словом *** не ногой туда
8
1
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный банк. Постоянно пользуюсь картой халва.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Добрый день, ужасный банк со своими услугами. Грабеж пенсионеров, люди будьте осторожны и уходите из этого банка.