Sovkombank
193 مراجعات
مارس 25
Разве что если надо валюту быстро купить.
يناير 11 ، 2023
Вцелом удобное расположение , хорошие сотрудники, но когда оформляешь что то надо уточнять все нюансы, т к после выпуска карты как было у меня, были по итогу не те условия которые меня интересовали, а чтобы увидеть сразу , надо все оформить сначала карту кредитную , итог потеря времени 45 минут своего и сотрудника! Пишут одно, по итогу другое к сожалению
2
1
سبتمبر 8 ، 2022
Обратилась в данный офис за консультацией по оформлению ипотеки, меня встретил приветливый сотрудник Анастасия, она рассказала мне очень понятным языком, чего сейчас не везде встретишь, какие проценты, какие условия, я получила расчет и перечень документов для оформления, хоть пока я и не оформила заявку, так как сначала буду собирать необходимые документы, и сравнивать предложения, хотела бы отметить данную работу, так как мне нужна была всего лишь консультация, сотрудник очень грамотно меня проконсультировал, спасибо!
2
4
يناير 17
Выгодно можно обменять валюту
أكتوبر 24 ، 2023
Очень маленькое отделение. Непонятно, почему за взнос собственных средств через кассу берут деньги. Если класть через банкомат - готовьте попкорн. Это будет очень долго. Банкомат и рядом со сберовскими не стоят. 200 купюр я вносил минут 10.
1
يناير 28
Маленькое помещение, много народу. Работает один максимум два из четырех сотрудников, ожидание по потора два часа. Оценка три
مارس 14
Нет обычной пользовательской карты((
مايو 16 ، 2023
Вежливый персонал, готовы помочь, все ясно и четко рассказывают. Пользуюсь халвой и кредитом на товар. Устраивает всё
1
3
يوليو 27 ، 2023
У сотрудников очень хорошая выдержка и терпение, приходят такие сложные и неадекватные люди, что хочется пожелать всем сотрудникам удачи и сказать, что вы молодцы, так держать!
1
2
مارس 1 ، 2023
Я обратилась с вопросом переоформления вклада. Сотрудник Лаптева Наталия проявила инициативу и помогла мне решить вопрос с телефоном, починила мне техническую ошибку не прихода смс в мой аппарат, что давно я не могла починить сама. Теперь я не буду нервничать, что мне некому было помочь, приятно, что банк воспитал таких неровнодушных сотрудников, как Наташенька! Вот это я понимаю, сервис, сервис по отношению к людям, желание помочь как себе!
1
3
يوليو 25 ، 2022
посещал офис на днях, для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание, сотрудники современные и вежливые. Огромное спасибо, буду рекомендовать и обращаться ещё 👍🏼
1
3
سبتمبر 12 ، 2022
Оформлял рефинансирование в этом отделение. Очень понравилось обслуживание, отзывчивый персонал и быстрое обслуживание. Рассказали про все условия, нюансы и моменты, на которые нужно обращать внимание.
1
3
يوليو 25 ، 2022
Отзывчивый персонал, удобный комфортный офис, удачная парковка, никогда нет очереди в офисе, асе здороваются и улыбаются! Приятно заходить даже ро мелким вопросам!
1
2
فبراير 9 ، 2023
Хочу сообщить что как не зайдёшь в это отделение банка расположенное по адресу Носовихинское ш., 11 работают два оператора которые не справляются с потоком поситителем . Очень долго обслуживают клиентов. На каждого клиента уходит по 30 минут времени. Если в очереди человек 10 то приходится по пол дня ждать своей очереди. Это очень не удобно в связи с этим такой низкий рейтинг.
4
1
يوليو 1 ، 2024
Хороший банк, удобное мобильное приложение, пользуюсь уже давно их услугами.
1
أغسطس 10 ، 2023
У меня нет претензий к самому отделению. Неоднократно обменивал там валюту. Все хорошо, хороший курс. Часто один из лучших.
Негативный отзыв оставляю за самый конченый кол оператор. Несколько раз в течении дня звонил и дальше робота ответчика пройти не удалось…
Не стал тестировать сколько раз по кругу робот ответчик готов прогонять своего клиента. Но на протяжении 10 минут мы повторили диалог 3 раза.
Те кто составлял у вас алгоритмы последовательности видимо ненавидят своих клиентов. До банка я так и не дозвонился. Отпало всякое желание сотрудничать
4
1
يوليو 26 ، 2022
Мы с женой постоянные клиенты, в отделении банка всегда рады нас видеть, здороваются! Проводим время с настоящими профессионалами в приятной атмосфере, будем рекомендовать Банк всем друзьям!
1
5
سبتمبر 18 ، 2024
Тесновато. Но частенько бывает валюта на обмен.
أغسطس 4 ، 2023
Удобное расположение, рядом метро Новокосино.Есть два терминала для оплаты и на выдачу.Персонал на уровне Совкомбанка.В целом хорошее отделение
1
2
سبتمبر 8 ، 2023
Хотел поменять доллоры, курс устраивал, но как дело дошло до обмена, мне отказали, сославшись на систему, на вопроскогда будет работать, надоедливо ответили, что не знаю, типо отвяжитесь.....
3
أكتوبر 13 ، 2022
На днях посещал данный офис, обслуживание на высшем уровне. Все сотрудники очень вежливые и адекватные. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
2
6
فبراير 28 ، 2023
Хороший офис. Я выражаю благодарность за финансовую грамотность Борисовой Анастасии и хожу только к ней, как к любимому мастеру на маникюр
3
يوليو 1 ، 2023
Хорошее отделение. Обслуживание по-моему быстрое. Всегда все подскажут и объяснят
3
مايو 4 ، 2023
Маленькое помещение /очень душно , при том, что в момент посещения на улице было прохладно . Очень медленно работают , я была одна в момент посещения и оооооочень медленно работала девушка
1
2
يوليو 17 ، 2024
Внимание! Про кредитную карту говорят, что она работает как дебетовая. Не ведитесь
سبتمبر 27 ، 2022
В офисе индивидульное отношение с каждым клиентом, нет диких очередей, особенно я заметила внешний вид девочек, все как на подбор, одна краше другой, сразу видно- стильный Банк идущий в ногу со временем! Спасибо за сервис!
2
5
نوفمبر 28 ، 2022
Ужасный банк для бизнеса, ведение счета, эквайринг, смс оповещения и прочие расходы очень дорогие, никто из персонала с первого раза не смог ответить где находится центральный офис. Открытие счета дистанционно очень быстрое, а чтобы закрыть счет приходится долго помучится, дистанционно закрыть счет 2000, деньги за ведение счета списывают вперед на пол года. Не уверена что мой отзыв опубликуют.
5
يناير 13 ، 2023
Я давний клиент Банка, Позвонили на годовую подписку пригласили. Настолько понятно объяснили про преимущества, Лаптева Наталия мотивировала на оформление ГП, хотя я сомневалась в затратах на подписку. Приятно, когда Банк прелагает экономить, а не наоборот и заботится о своих клиентах. Нигде ничего не возвращают за доп продукты, а тут такой сервис. Я рада, что не переплачиваю!
2
أبريل 24 ، 2023
Сотрудники НЕ торопятся помогать клиентам! Грубо сухо отвечают : второй сотрудник ОБЕДАЕТ ! в прошлый раз маме при запросе показать как пользоваться меню , девушка менеджер Не помогла ! Ответ на все был: ну там все есть и понятно
4
أغسطس 18 ، 2022
Совершенно не поняла почему чужие аремты которые мне пришлось оплатить, но после расследования мне Сбербанк всё вернул. А в Совкомбанке старший менеджер объяснила что аресты были не важно чьи, надо востановить кредитную историю я должна заплатить банку десять тысяч или20 тыс., Положив их на карту а потом снимать и платить ежемесячный платеж по 3 500тыс.р. и тогда через пол года или год я смогу обратиться за кредитом.
Очень интересный подход, а где гарантии что после того как я оплачу банку эти 20 тысяч мне одобрят кредит.
2
فبراير 25 ، 2023
Была в снегопад, когда на полу оставались грязные следы... Уборщица убирала деревянной шваброй с веревками, вместо профессиональной швабры.. Развозила грязь.. Очень неудобный по расположению внутри офис. Зачем то нужно вводить свой номер телефона для получения талона в очереди. Сумбурное впечатление, как будто не в банке, а в совдеповской канторе..
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Хороший банк, хорошие финансовые продукты + приложение удобное, понятное, рабочее. Места не много, людей бывает много, менеджеров 3-4 ,но дольше 15 минут никогда не ждал. В этом отделении 100% компетентные и приветливые сотрудники, которые всегда объясняют что, зачем и как, особенно важно : как работают с пожилыми людьми - приятно смотреть, реально помогают разобраться пожилым людям что и как. И на последок : % процентов с вклада средний, но с учётом качественной работы сотрудников - не критично. Удачи и процветания !!!
3
أكتوبر 27 ، 2022
На и так малюсенькое отделение ЦЕЛЫХ три менеджера, один из которых курит на улице, а второй занят чем- то еще. На человек 12 народу сидящего и ожидающего своей очереди. Логистики ноль. Всем втюхивают набившую оскомину «Халву». Причем закрыть ее потом отдельная веселая песня ввиду минимального количества отделений вообще в городе.
3
يناير 3 ، 2023
Очень приятные сотрудники, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Минимальное ожидание.
2
سبتمبر 21 ، 2022
Все сотрудники Совкомбанка г. Реутово очень приветливы , доброжелательны и компетентны в своей работе. Мне пришлось обратиться к сотруднику Анастасии
1
3
يونيو 21 ، 2022
Хорошее отделение, хоть и небольшое по площади. Персонал проявляет внимательность при консультирование. Расположение удобное
2
سبتمبر 21 ، 2022
Прекрасный светлый офис, внимательное отношение к клиентам, погли мне пожилому человеку с оплатой комунального платежа. Валерия уделила мне прилично времени и теперь это мой личный менеджер, буду рада придти снова!
1
4
سبتمبر 26 ، 2022
Очень внимательная и корректная сотрудница. Без лишних вопросов помогла установить приложение на телефон и активировать карту. Только положительные эмоции от обслуживания. Совкомбанк может гордиться такими сотрудниками!
2
أكتوبر 13 ، 2022
Очень юлагодарна сотрудникам банка за их внимательное отношение доброжетельность помощь в разъяснении,хочу пожелать что бы офис держал такую марку дальше, чтобы хотелось благодарить и говорить спасибо!
1
2
سبتمبر 21 ، 2022
Хочется от души поблагодарить сотрудников совкомбанка которые с уважением и с вниманием относятся к людям пожелого возраста и пожелать сотрудникам банка процветания!
1
2
يونيو 8 ، 2023
Достаточно хорошее обслуживание, все понятно объяснили и четко решили вопрос
2
ديسمبر 3 ، 2022
Жалоба.Звонят.вскрывают персональные данные.и .навязывают кредит с сумма от1 мл. Рублей и выше.
Прошу руководство СОВ БАНКА.возместить мой ущерб.за вскрытие моих персональных данных.
3
1
يوليو 26 ، 2022
Девочки всегда вежливые, внимательные к пожилым. В офисе светло, чисто и свежо. Нет очередей, как в др банках. Мы тут как дома! Спасибо!
1
2
ديسمبر 21 ، 2022
Сотрудники всегда вежливы и компетентный не первый год уже обслуживают в данном офисе, помогают с решением проблем.
1
2
مايو 28 ، 2022
Хорошее отделение банка хоть и небольшое. Рядом с метро. Персонал внимательный, обслуживание на уровне. Давно сам пользуюсь услугами этого отделения
2
أكتوبر 31 ، 2022
Банк супер , сотрудники приветливые, делают все быстро и качественно! Рекомендую !
2
سبتمبر 12 ، 2022
Давно пользуюсь картой, и только благодаря Наталии Л. Я узнала что могу давно снимать с нее деньги, я решила свои срочные финансовые вопросы, благодаря таким профессионалам, знающим свой продукт от А до Я
2
يناير 23
Очень тесно
أكتوبر 15 ، 2022
Люди 100 раз подумайте прежде чем брать кредит в этом банке!!! Беру там третий кредит, с первыми двумя все ок, но в третий...!!! Во первых навязали кучу доп услуг, без которых я не мог бы его взять, во вторых куча акций, неисполнение которых грозит уаиличением ставки на три процента, а он и на берегу не маленький! Не тешьте себя иллюзиями, что в течении всего кредита вы будите четко исполнять требования, это нереально! У меня например месяц некорректно работала халва, я оставил около 10 заявок, проблему очень долго решали, а как решили, поспешили увеличить ставку и на все мои доводы отвечали отказом возвратить ее в рамки договора. Банк не признает свои ошибки, за все платит клиент! Дозвониться в службу это еще одна недостижимая задача!!! Переакредитоаался в другом банке, погасил все! Но!!!! Сегодня ради интереса зашел в ЛК и увидел очередной долг! Позвонив в службуиузнал, что это долг за отчетный период месячной давности, т.е пользуясь халвой, исполняя условия паспорта акции, неотъемлемой части кредитного договора, вы не видите факт образовавшегося долга, а через месяц банк вас ставит перед фактом!!!! Считаю, что дело каждого, но если мой отзыв убережот хоть кого то от этой кабалы с данным банком, буду очень рад!!!
5
سبتمبر 21 ، 2022
У меня был последний день оплаты кредита, не работало приложение, но сотрудник Наталия Лаптева мне оперативно помогла, быстро чётко и с улыбкой. Ушёл с хорошим настроением от такого искреннего сервиса!
2