Sovkombank
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Центральный рынок
90 m
52 مراجعات
ديسمبر 11
Сегодня была в отделении. Хочу отметить консультанта Диану. Очень добросовестный, вежливый работник. Благодаря ей, а она уделила мне мне много времени, я получила кредит, оформила новую карту Халва, рассказала мне все ее преимущества, теперь буду ей пользоваться. Спасибо ей большое. Были бы все такие сотрудники как Диана.
سبتمبر 28
Отвратительное отделение, работники приходят ровно к открытию вместе с людьми, все время оформления заявки сотрудница разговаривала параллельно по телефону!!! Все время, не понятно кому и что говорит, то лм со мной разговаривает, то ли в телефоне ! Вообще не клиентоориентированна!
أغسطس 21 ، 2023
В 2022 году получил карту халва именно в этом отделении, в этом году написал хвалебный отзыв, так как работа сотрудников меня полностью устраивала.Так случилось,что в июле попал в больницу, сложная операция, четыре дня на грани жизни в реанимации, месяц на больничном и месяц на восстановление, прийдя в банк объяснил ситуацию, сотрудник меня успокоил,рассказал про страховой случай, помог заполнить заявление на перенос оплаты на три месяца,отсканировал все больничные листы,через некоторое время пошли звонки,неожиданно оказалось, что случай не страховой,так как я выжил,отсрочку банк не даёт ,сразу радостно начали насчитывать проценты, карту на которой лежали несколько тысяч тут же заблокировали, попытки объяснить, что деньги нужны на лекарства,не подействовали,ведь в случае чего спишут все долги. Пошли звонки, интересно на что рассчитывает банк загоняя людей в подобные условия не понятно, любой нормальный управленец дал бы время выправить ситуацию и продолжить дальнейшее сотрудничество ,но это не про этот банк.
1