Извините, но здесь будет только негатив! Был взят продукт под названием "Супер Рассрочка" менеджер по телефону очень хорошо говорила, а на выходе получилось, что с меня взяли комиссию в размере 12 т.р. за "невыполнение условий банка", при этом у оператора вся информация уточнялась. Когда я начала разбираться они мне просто "извините" т.е. банк абсолютно не несёт ответственности за то, что говорят его операторы! Однозначно не рекомендую!!! И настоятельно советую этот банк обходить стороной!!!
14
1
Ярцения Суворова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Я скажу так, нет плохих или хороших банков) есть спрос и есть предложения) если что то не получается банк тут не причём, лично мне нравится Совкомбанк и я сотрудничаю с ним он в своё время помог мне сейчас я плачу кредиты))) я рекомендую именно этот банк
5
إظهار رد العمل التجاري
Алена Бунькова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сестра взяла кредит, не смогла выплатить. Сотрудники названивают мне каждый день. Почему мне не позвонили, когда выдавали кредит?
Вчера с сотрудником банка договорились, что до конца недели подойдем в офис. Сегодня с утра опять звонят.
2
Шермухамед Мирзаев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Плохо что работник на месте не может решение принемает по вопросам
2
إظهار رد العمل التجاري
галина бормотова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Очень профессиональные и внимательные сотрудники. В офисе уютно, чисто, свободно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Gulnara Shaymardanova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Здравствуйте, была в совкомбанке. Просила отсрочку на месяц, девушка мне сказала, что нельзя этого сделать. На мой вопрос, "как быть?" с ухмылкой мне ответила-" Продать машину и заплатить" 😠это вместо того, чтобы посмотреть, что можно сделать. Вечером моя дочь сказала, что можно перенести платёж на 15 дней. Вот так они работают. Разве можно к ним идти за помощью или разъеснением?
13
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шрейдер
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Давно уже дружу с Совкомбанком, пользуюсь разными услугами. Знаю, что в 21 веке давно можно все делать удаленно, но я человек старого формата, мне важно из рук в руки и с живым общением)) А тут персонал прекрасный, грамотный
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колычева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Единственный офис который работает до восьми часов.К сотрудникам нареканий нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Уважаемые пенсионеры(так как большая часть Вас в данном банке) и люди оформляющие кредитные продукты, внимательно читайте договора и слушайте то, что Вам говорит менеджер, вернее, что навязывает, что бы потом не получилось, что оформляя кредитный продукт, на выходе Вы не переплатили в 1.5 или 2 раза больше. Банк нацелен на кредитование людей среднего и пожилого возраста, они неоднократно это афишировали и кокраз эти люди, не всегда понимают к сожалению, что их "разводят" на доп.продукты.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
РК
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
К персоналу вопросов нет, клиентооринтированы и вежливы. Но кредитные программы.... Никак не сходится с их рекламой... Кредит наличными 200000 на 3 года с платежом почти 11000 в месяц и это при ставке 14.9%... математика -наука точная. Ну не 14.9% же....
5
2
Антон кочетков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отделение Совкомбанка находится рядом с моей работой, всегда забегаю сюда снять деньги. Банкоматов много, деньги наличные всегда есть, в очереди никогда не стояла. Чистое и тихое отделение.
12
إظهار رد العمل التجاري
Кристи Андреевна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Обслужили быстро, на все вопросы ответили. Халвой пользуюсь не первый год, в прошлом году ещё взяла кредит в совкоме, очень выгодно совместно с кредитной картой
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Олегович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Взял кредит наличными в июне 2019. Уже в октябре 2019 из-за сбоя в работе приложения банк устроил мне просрочку в 1 день. Я написал письменную претензию в банк, но ответа - не получил. По условиям, чтобы получить возврат процентов, мне нельзя было гасить кредит раньше, хотя я мог. К концу срока банк стал всё чаще препятствовать своевременному зачислению средств, приходилось быть очень внимательным - то средства зачислялись не на карту для кредита, а на "халву", то, оказывается мне подключили платное смс-инфо за 149 ք в месяц, которые включили в ежемесячную сумму и именно этих денег могло и не хватить для зачисления полной суммы. Держитесь подальше от Совкомбанка.
11
1
Тамара М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Купила страховку, Бонусом 5*10 вернула 28% - поступили на счет в следующий период, благополучно зачла в покупку
إظهار رد العمل التجاري
PERM 59
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Как то попросили оплатить кредит там... Был выходной день... Народу было очень много. Операторы работали очень медленно. Смог оплатить кредит только через 40 мин!!! Подтянитесь пожалуйста
1
Ирина Ходырь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Нужно было оформить кредит, обратилась в Совкомбанк. Здесь мне объяснили доступным языком все условия, меня устроило. Само оформление много времени не заняло.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
zernovoleg
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Обязательно нужно поставить современный банкомат, стоит банкомат, который принимает денежные средства по одной купюре.
3
Гена Чадов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Хотел поменять карту "Совесть" на новую "Халву" получил грубый отказ в офисе на ул. Круп ской 36 хотя звонил за несколько дней получил приглашение карта скоро закончится. В Москву не дозвониться. Закрывать нужно такие банки
7
Катя П.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Не являюсь клиентом данного банка, зато меня будят по утрам и предлагают завести кредитную карту от совкомбанка. Издательство, откуда у вас номера, в суд подать...
6
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Богданович
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Бестолковые сотрудники
1
Сергей Викторович
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
Норма
Кирилл Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Отзыв положительный, требует приложение для бонусной программы. Больше нечего сказать, просто банк выманивает положительные оценки за плюшки)
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зубова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Прекрасный банк,замечательные и компетентные сотрудники.Карта Халва-лучшая из всех карт
3
إظهار رد العمل التجاري
Кучукбаев Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Классная работа персонала!!! Респект!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Липатова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Понравилось, что работает в воскресенье. Можно снять наличные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отвратительный банк, сотрудники такое, что даже в кошмарах не увидишь. Хамят, переводят разговор, информацию не дают, могу позволить в разговоре оборвать, слово сказать не возможно. Впаривают ненужные карты, накручивают непонятные %, словом один не адеквате, как на подбор.
7
3
Денис М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Банк хороший самое главное приемущество это карта халва. Пользуюсь уже 3 года. Получаю кэш бэк, процент на остаток.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ulyana Kataeva
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сидит три сотрудника, обслуживание очень долгое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья О.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Отношение к клиентам-10!!!
Забыла карту в банкомате))) вернулась, девочки с пониманием и заботой вернули!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кузьминский Антон
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Обратился в офис банка за получением карты Халва. Оформили все очень быстро и на выгодных условиях. Спасибо
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Влад Миронов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Чешут хорошо по телефону. Оформил через сайт потребительский кредит на 150000р. Позвонил менеджер и сказала что предварительно одобрено под 6 с чем то процентов и попросила придти в банк. Приехал с другого конца города, в итоге мне озвучили ставку 29,9%!!!! Развернулся и ушёл. Даже не тратьте свое время на этот банк
11
2
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2022
Хорошо относится к клиентам,чисто,хороший подход к людям,быстрое обслуживание
1
4
إظهار رد العمل التجاري
АНАТОЛИЙ СИТНИКОВ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Сотрудники-супер!!! Всё оформили,как хотелось.рекомендую.ул.Ленина д.59!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег П
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
В последний раз обслуживание в течении 15 минут. Думаю что такое отношение к клиентам заслуживает похвалы. Надеюсь на долгое взаиное сотрудничество
4
إظهار رد العمل التجاري
Лиса Патрикеишна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
Ужасное обслуживание! в очереди можно просидеть больше часа, а решение простого вопроса (досрочное погашение кредита, закрытие вклада по сроку) занимает в 3-4 раза больше времени, чем в других банках. Сотрудники огрызаются, хамят. Абсолютно не клиентоориентированы. И все это только то что сходу приходит на ум.
Никому не советую связываться с данным банком!
15
3
Аня Ч
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Пришла получать дебетовую карту в Совкомбанк. Просторный, светлый офис. Выдали быстренько, без лишней суеты, очереди не было
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Колин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Обслуживание на высоте. Отношение хорошее.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
lazer_585
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Нужно было выяснить несколько нюансов и досрочно погасить ипотеку. Достаточно грамотный персонал оказался, услышала нужную информацию
3
إظهار رد العمل التجاري
Техно C.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Назвать это банком язык не повернется. Я пытался снять деньги через кассу, сидел полчаса, очередь не уменьшалась. Хотел уже оформить карту чтобы снять через банкомат, объединение прошло, а деньги с восточного не снять. Касс всего 2 по всему городу. Это нормально??? Был нормальный банк восточный, стало... один мат вырывается. Судя по всему руководство не смотрит, что пишут недовольные люди. Никому не рекомендую ЭТО..
9
1
Ольга Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Нравится данный офис. Девочки приветливы. Вопросы решаются быстро.без очередей.
2
إظهار رد العمل التجاري
константин р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Реальный совок. Ветеран-инвалид обратилась в главный офис, Пермь Ленина59, за справкой, менеджеры продержали час, оформив за это время 4кредита, после чего выдали справку за ТРИ секунды. Электронная очередь не работает, из 4 окон обслуживают 2 окна. Высокие %ставки, отвратительное обслуживание, навязывание страховок, навязывание "халвы", не во всех отделениях кассовое обслуживание, пришлось с офиса на Пушкина ехать в главный👎
9
1
Ольга Новикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Ужасная работа закрыть карту не дают все что то пытаются навялить
2
венера хасанова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
отзывчивые сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Жесть банк в плане обслуживания. Сотрудники не компетентны в вопросах банковских услуг. Общение на низшем уровне, бейджеков нет, грубость в словах и в физиономии тоже. Г. Пермь, ул. Ленина, 59
13
3
ирина м.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Сотрудники знают свое дело
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Dima K.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Супер! Много магазинов партнёров, реальная РАССРОЧКА
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Исмаилова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Современный просторный офис. Сколько раз посещала банк, больших очередей не видела
2
5
إظهار رد العمل التجاري
рамиль камалетдинов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Ну не знаю пришел поговорил,в отделении не было посетителей.Поговорили ответили на мои вопросы.А главное очень быстро произошло.Вообщем я даволен
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пимонов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Нужно было перевыдать карту после утери. Обслуживают быстро, 5 мин и все готово.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Египет Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Не связывайтесь с этим банком особенно с программой Кредитный доктор деньги сосут, а возврата нет.