Sportmaster
335 مراجعات
سبتمبر 9 ، 2023
Всё хорошо, пока не доходишь до касс (из 10 работают 1,5), которые никогда не работают быстро, из-за ленивых или плохо обученных кассиров, которые после обслуживания одного человека лезут переписываться в соц.сети, лагающего интернета и системы, которая была выстроена с приложением, баллами и прочими вещами, стоять на кассе по 10-15 минут - это ненормально, вы крадёте время у себя и у покупателей.
2
1
مايو 21 ، 2024
Подарили сертификат в этот магазин, ничего не понравилось, деньги возвращать данная сеть отказалась, также не возвращается сумма с сертификата если покупка была дешевле. Закон видимо не для них писали, не хорошо обогащаться таким способом.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Обувь там покупал продавец не смог скидку в приложение зделать, или не захотела , а пакет бумажный за 80 р. , продала
1
أبريل 12 ، 2023
Отвратительные продавцы в отделе обуви. Не вежливые, не помогают покупателям, хамят. Коробки с обувью стоят не на своих местах, когда попросила найти нужную мне пару, еще и психовали, что не могут найти, в итоге все коробки носила себе сама, нужные размеры тоже искала сама. Кроме того на сайте Спортмастера некоторая обувь по цветовой гамме отличается от той, которая представлена в магазине. На вопрос продавцу есть ли именно такая, как на сайте и почему фото и реальность отличаются, не смогли ответить ничего вразумительного, а только то, что «вот какие видите тут, такие и есть».
В общем осталась крайне недовольна.
4
مارس 24 ، 2024
Отличный магазин, большой, просторный, светлый. Много хорошо подкованных консультантов. Очередей на кассе нет, товары представленны полными размерными рядами. Парковка бесплатная.
1
1
يوليو 23 ، 2023
Отличный магазин спортивных вещей, очень большой выбор товаров. Персонал может помочь и проконсультировать. Очереди бывают не часто, дольше 7 мин не стояли.
نوفمبر 4 ، 2021
Магазин спортивных товаров Спортмастер в этом торговом центре переехал с другого места, где он раньше соседствовал с магазином электроники М-Видео. Переезд не повлиял на качество и разнообразие товаров, которые здесь продаются. По моим прикидкам, площадь магазина осталась примерно такой же. Спортмастер здесь делает основной удар на качественную спортивную одежду и обувь. Причём не такую, в которой можно только заниматься спортом, но повседневную одежду спортивного стиля. В этом состоит основное отличие от чисто магазина спорттоваров, как например, Декатлон. Частенько покупаю здесь одежду и обувь. Можно копить баллы. К магазину претензий нет.
2
2
يونيو 30 ، 2023
Мне понравилось обслуживание девушки на кассе. К сожалению, не знаю её имени...у неё не было бейджа. Она предложила мне оформить заказ через приложение с доставкой на дом и предоставила скидку 15%, чему я была очень рада. А молодой человек, который обслуживание в зале, оказался не очень заинтересован и на вопрос о скидках ответил, что ничего нет. Вот такая вот позиция в одном и том же магазине. МФК Водный.Покупкой я довольна.
1
يونيو 24 ، 2023
Консультанты стоят руки в брюки, идёшь через пол магазина к ним, поворачиваются в другую сторону и уходят 😁 пока не крикнешь в спину. Подходишь к нему, оним таким лицом, как будто у него в одолжение что-то спрашиваешь и в ответ, -ой это я не я и сейчас вам позову другого специалиста, спустя 10 мин никто не подходит, класс.
Плохой ассортимент, зато куча звоночков для велосипедов. Такое чувство что именно этот магазин забыл товаровед.. или кто у них, менеджер?
Спрашиваешь у продавца, есть этот товар, в ответ - нет, это только под заказ. Хотя на сайте это есть, но не в этом магазине, в 24 остальных есть, но не в этом. И он хоть бы сказал, - сгоняй в соседний магаз, там есть. Но это ты слышишь, пока не начнёшь трясти этого продавца, как шамана вызывающего дождь. В итоге сам открываешь и ищешь что тебе надо.
Простите что я у вас не купил все велики и все что вам интересно продать 🙂
2
2
نوفمبر 17 ، 2024
Пришел покупать обувь,цена было 1559 рублей, на кассу пикают цена показывает 2550 , а потом другой кассир подходит и говорит пошли ценнику покажи ,пошли показал ценнику а он такой ой тут ценнику кто то поменял,я говорю ладно а сколько стоит тогда говорит 3500 а на кассе до этого было 2550, а я хотел покупать за 2550 , кассирша говорит цена уже 3550 будете покупать, я конечно отказался , людей проста шантажирует (👎👎👎👎👎👎
1
يونيو 26 ، 2023
Нормальный магазин. Много всего есть. Но с нами произошла неприятность на кассе. Нам пробили лишний джемпер, это выяснилось после проверки чека. Возврат оформили, погоняв нас от одной кассы к другой, но ни кассир, ни главный менеджер, оформлявшая возврат, даже не извинились. 😒 Вот это отношение к клиентам! Остался неприятный осадок.
1
يناير 8 ، 2023
Прихожу купить по мелочи, часто есть скидки и интересные предложения, но в крайний раз нужна была футболка, сумма покупки была 1400 рублей, девушка на кассе сказала - доберите до 1500 и вам в следующем месяце 4000 бонусов будет, ну окей думаю, взяла два батончика мюсли и тут вижу табличку у кассы "при покупке от 1000 рублей, 4000 бонусов в подарок", то есть они итак бы у меня были, на мой вопрос, девушка сказала ээ.. Нуу.. Вам 6000 бонусов придёт, не хотелось разборок, вышла и тут мне в приложении приходит сообщение 4000 бонусов будут вашими в следующем месяце, я человек не скандальный, сама работаю в продажах, всегда стараюсь вежливо быть с персоналом, вроде бы мелочь, но осадок весьма неприятный остался в моем сердце
3
يوليو 19 ، 2023
Магазин известной сети спортивных товаров в ТЦ Метрополис.
Имеет выраженный фирменный стиль оформления, и также фирменный непорядок, что в зале с товарами, что с компетенцией сотрудников.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Отвратительно. Продавцов нет, а если и появился молодой человек то он наверное о чем то мечтал? Никакой помощи. Пришлось бегать и искать самой размеры мужской одежды. На кассе девушка наверное новенькая никак не могла быстро нас обслужить мы ей это прощаем. Вот продавцы из РИО в Спортмастере Молодцы!!!! Помогают и подсказывают размеры одежды и принесут . Вот им я ставлю 10 баллов
1
مارس 6 ، 2023
Отличный магазин. Достаточно большая площадь, большой ассортимент, невысокие цены. Прошлый раз я подбирал себе кроссовки, перемерил дюжину моделей и подобрал хороший вариант.
ديسمبر 15 ، 2022
Самый огромные магазин, который видел, очень большой ассортимент, бесплатная парковка. Очень приятные примерочные, в которых есть изменяет света. Можно посмотреть как бы вы смотрелись при разных погодных условиях
2
أبريل 14 ، 2024
От магазина плохие впечатления!
14 апреля в 20:40 примерно ребенок получил травму головы , получил удар от трюкового самоката который стоял на верхней полки !
Ответственности за данный инцидент мы не увидели , всем было фиолетового будто это нормальное явление .
1
2
أغسطس 8 ، 2022
Большой спортивный магазин. Мне очень удобно добираться туда с работы. Хорошее расположение в тц, рядом расположен фуд-корт с множеством разнообразной еды.
يناير 28
Хороший магазин, ассортимент, качество, ненавязчивые сотрудники
يونيو 1 ، 2023
Сделала заказ на сайте, пришла смс о готовности, через час прихожу в магазин, (11 утра!), кассир неторопясь 15 мин искала, туда-сюда ходила, в заказе ЯРКИЙ МЯЧ, не смогли найти!!!, отменила заказ ( в другом магазине оформила и моментом купила). Через некоторое время оформила заказ на босоножки, оплатила на сайте, ЧТОБ НЕ ЖДАТЬ НЕТОРОПЛИВОГО КАССИРА, прихожу, та же сударыня показывает товар, вижу- с витрины ( подошва замызгана), прошу принести новую пару, на что был ответ: в зале 2 пары, ИДИТЕ САМИ ИЩИТЕ!!! И все это с абсолютно непроницаемым лицом... Непробиваемое хамство...
1
أغسطس 23 ، 2024
Не работает платёжный терминал, вынуждают по qr коду или наличными оплачивать покупку, лишилась кэшбэка.
أبريل 6 ، 2024
Александр, ты лучший на сегодняшний день продавец в этом магазине. День больших скидок и предложений от которых нельзя отказаться.
فبراير 22 ، 2024
Понравилось обслуживание кассира Марины! Быстро, по делу и при этом очень вежливо и с улыбкой. Обязательно вернусь сюда за новыми покупками
3
أكتوبر 2 ، 2023
Продавцы-консультанты работают УЖАСНО!! Попросила подобрать размер кроссовок Пума. Минут 10 кассир искала консультанта, он подошёл ко мне, дал одну пару обуви -я не успела оглянуться, а его нет. Кассир опять пошла его искать, а я, не дождавшись, ушла. Как это можно понять, что один продавец на весь огромный Спортмастер, да и он не хочет работать?!
1
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный магазин. Можно примерить вещи в очень удобных помещениях для примерки. Цены демократичные, большой выбор. Качественная одежда.
3
مايو 9 ، 2023
Отличный магазин. Отдельное спасибо продавцу Наталье, которая очень быстро помогла разобраться с приложением! Она сразу поняла, с чем нам нужно помочь. 10 из 10
4
ديسمبر 5 ، 2023
Не знаю кто отвечает за мерчандайзинг, но расположение товара просто ужасно, ничего не понятно, то ли по брендам деление, то ли по стилю. Нужно сменить главного мерчандайзера всей сети, фиг что найдешь на жтом "рынке"
1
1
يونيو 11 ، 2024
Отказали в продаже велосипеда без навесного оборудования: замок, звонок, бутылка и т.п. «Навешано» было на +4000.
2
ديسمبر 25 ، 2021
Приятный магазин с хорошей организацией торгового пространства и неравнодушным персоналом, во всех зонах где был консультанты предлагали свою помощь. Приятно удивили скидки на купленные вещи плюс промокоды из приложения оказались как нельзя кстати.
1
أكتوبر 23 ، 2023
23.10.23, вечер крайне недоброжелательное и непрофессиональное отношение к покупателям на кассе. На вопросы отвечают в грубой форме, заставили несколько раз переходить от кассы к кассе, очень долгое обслуживание.
2
1
يونيو 12 ، 2022
Огромный выбор спорт товаров. Консультанты довольно независимо рекомендуют тот или иной товар. Если использовать скидочные программы, то можно добиваться хороших цен.
Был в основном Днём в будни - очередей вообще нет.
3
أكتوبر 24 ، 2022
24 октября позвонил в компанию Спортмастер узнать о наличие детских очков Арт. 3598029А80. Сказали: да, есть в наличие приезжайте. На сайте так же были в наличие в этом магазине. Поехали всей семьей: жена, двое детей. Оплатили парковку в ТЦ где находится Спортмастер.
В итоге: пришли в магазин и нам сказали, что очков нет.
Получается база у них не правильно работает, операторы тоже.
У всей семьи остался один негатив от посещения данного магазина.
Не советуем!
4
يونيو 26 ، 2023
Большой магазин, хороший ассортимент и выбор. Маловато раздевалок и бывает недостаточно работает касс.
أكتوبر 25 ، 2024
Пока дождешься очередь на кассу началась зима, а ведь пришел закупаться на лето.
3
أبريل 1 ، 2023
Хороший большой Спортмастер. Большой выбор товаров для любых видов спорта. Консультантов правда не найдешь.
1
نوفمبر 9 ، 2024
При покупке товара, пакеты продают. Срамота! Пакет это расходник, тысячу раз заложеннный в конскую цену. Сервис должен быть даже в условиях отсутствия конкурентов.
أبريل 28 ، 2023
Доброжелательный персонал, куча интересных и полезных вещей для отдыха, спорта и развлечений. Всё удобно расположено. Один не большой минус - душновато.
1
فبراير 14 ، 2022
Отличный спортивный магазин. Есть все по вашему запросу и кошельку. Порадовал бред Demix - широкий ассортимент, демократичные цены - цена/качество на 100% соответствуют друг другу.
ديسمبر 19 ، 2022
Отношение к клиентам плохое. Была в 12 часов 19 декабря. На кассе возврата ждала очередь, но подошли иностранные клиенты и кассир, под предлогом того, что они якобы подошли раньше, начала их обслуживать раньше. Минут 15 я стояла пока их обслужат с самым прекрасным настроением и улыбочками. Когда же подошла я, настроение у кассира поменялось сразу (без имеющихся на то причин) - с недовольным лицом мне сказали, что могут не сделать возврата, потом в таком же настроении оформили его. Ни здравствуйте, ни до свидания короче. Наверное, для этого магазина нормально обслуживать граждан разных стран по-разному. Настроение испортили в общем.
5
3
يناير 19 ، 2024
Безобразный сервис. Приехала специально в магазин , чтобы примерить лыжные ботинки. Сама подошла к консультантам. Дважды. Велели подождать , я проторчала 20 минут и ушла
3
سبتمبر 22 ، 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом практически на любой вкус и на любой кошелек. Цены конечно кусаются, но они кусаются практически везде.
3
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший магазин но выбор не очень
يوليو 21 ، 2023
Единственный раз когда пришлось сделать самовывоз в этот магазин (не были доступны другие) они умудрились потерять часть заказа, в итоге 2 часа жизни впустую, деньги на проезд и кучу потраченных нервов
2
1
نوفمبر 17 ، 2024
Хороший магазин но очень дорого все
فبراير 15 ، 2023
Консультанта не найти, из раздевалки трижды звонила, реакции 0. Чудесным образом,на бегу, зацепила одну, спросила у нее есть ли размеры, была послана в интернет магазин. Спасибо! Это я и без вас умею, к чему тогда занимать такие площади и содержать таких сотрудников?!
Сам магазин неплохой, вроде и выбор есть, но с размерами беда какая-то.
1
يوليو 6 ، 2023
Удобное расположение, есть скидки и акции. Достаточно большой выбор товаров.
يونيو 12 ، 2023
Продавцы хамло, очереди на кассе огромные. Сервис самовывоза из магазина при покупке онлайн нужен поезде всего для тех клиентов кто не хочет терять время на кассе. Тут это не работает.
3
نوفمبر 14 ، 2021
Екатерина Буркш (Спортмастер Метрополис)- Большое спасибо! Очень грамотный консультант! Вежливая, терпеливая! Очень помогла с выбором термобелья и скандинавских палок! Роман!
4
يوليو 27 ، 2023
Большой выбор товаров для спорта. Поскольку магазин расположен в крупном ТЦ - ассортимент больше, чем в более мелких "спортмастерах".
يوليو 7 ، 2022
Большой, отличный магазин. Широкий выбор разных товаров для спорта и большой выбор одежды. Персонал приветливый. Всегда консультируют. Расположение удобное, нашли быстро.
2