Много косметики для профессионалов по оптовым ценам .Доставка работает оперативно по графику ,без опозданий.
Пришлось изменить свой отзыв из-за неадекватности курьерской доставки! Я работаю в салоне ,который находится в ТЦ . И курьер отказался выполнить доставку ,требовал пропуск ,хотя можно пройти без пропуска как все посетители ТЦ . Как курьер осуществляет доставку меня не должно волновать! Сервис компании в глубокой черной дыре. А также диспетчер ,который совершено не может решить проблему . Отвратительно
1
1
Лобашёва Раиса Игоревна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отлична компания.Сотрудничаю четвёртый год.Классно работают.Менеджеры и курьеры,как на подбор Всегда всё вовремя привозят.Не было ни разу каких то задерек.Даже в снегопад и др .погоду.Вовремя привозили.Обожаю Вас.За ваш проффессионализм.Кто создал и контролирует эту компанию Вы Супергерои для меня. В наше время создать и управлять такой компанией. в нашей Стране- Чудес.Где каждый день чудят как хотят.Успехов Вам и процветания!🤗🌞🌈⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸
Анна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Менеджер Светлана - это единственный большой минус комании . Стараюсь заказывать через сайт, чтобы не пересекаться с ней , но иногда вынуждена к ней обращаться и ни раз человек без негатива не решила проблему…
Очень недоброжелательная, клиентоориентированность-0, некомпетентная..
Наталья Карелина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ужасное отношение! Решила попробовать с ними сотрудничать- того не стоит! Не подтвердив адрес привозят заказ! Не дозвониться никогда! Менеджер Светлана безответственная и ещё пытается свою вину переложить на клиента. Больше заказывать продукцию у вас не буду.
2
Андрей .
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Много лет работаю с компанией и хочу сказать, что такого хорошего и доброжелательного отношения не встречал! В компании очень дружный коллектив, который всегда готов помочь, принять или отгрузить продукцию!
Самое главное это ответственный руководитель Евгений, который оперативно направит компетентных помощников и разрешит трудную задачу в любое время!
Инкогнито 1447
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Работала с ними несколько лет. Произошёл неприятный инцидент с локом concept,,, прислали брак , писала на почту несколько раз, в ответ молчание, безответственность на высоте.
1
Наталья Жосан
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Самая лучшая компания ! Менеджер Инна очень приятная ,позитивная!!! Всегда оперативно отвечает на смс и оформляет заказы!Товар официальный и качественный! Каждый раз привозят без задержек доставку ! Отдельное спасибо и водителю курьеру Игорю!
2
4
Оксана
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
В самом офисе не была, но онлайн общаюсь с сотрудниками. Очень вежливы, всегда помогут. Если оформлять доставку, очень удобно. Спасибо каждому сотруднику за вашу работу.
1
1
Анна Гапонова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отношение к клиентам ужасное. Не докладывают продукцию, а деньги снимают. Перерасчёт не делают. Буду заказывать в другом месте. Хотя заказы делала по 60 т/мес) ну раз не нужны клиенты…
2
Наталья Пояркова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
14 лет работаем с этой компанией, все чётко, большой ассортимент товара , бесплатная доставка, рекомендую, менеджеры супер , есть система скидок , товары сертифицированны , сейчас удобно делать заказ на сайте компании !!!
4
4
Юрьевна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Почитала отзывы, не удивлена, что многие разочарованны..
мы много лет с разными крупными компаниями работаем и это фирма поражает все больше и больше. Такого отношения я не встречала!
5
2
Ирина Самбурова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Заказы не привозят вовремя, записываешь пациентов, доверяя компании, что доставка будет вовремя, по факту не привозят, менеджер не отвечает. Раньше хоть учитывали пожелания заказчика, сейчас ужасное отношение. Буду заказывать у официалов в Москве, быстрее получается
7
1
Яна Алфёрова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Сотрудничаем с ними давно. Очень чёткие ребята.
Ольга Семенко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Самая лучшая компания! Есть все для косметологии! Все есть для мастеров парикмахерского бизнеса. Салоны красоты должны быть в восторге от ассортимента. Все менеджеры как на подбор! Нет тякучки, работают много лет, знают весь ассортимент, вовремя информируют. Все время что-то новенькое берут в портфеле. Много акций, конкурсов, всегда прекрасные цены! Бывают распродажи. Много поездок! транслируют все обучения поставщиков! Супер команда! По доставке все четко, точно нужно знать свой день и конечно понимать загруженность. Если метель, то конечно могут быть задержки, но все равно все четко и слаженно. МОЛОДЦЫ! Твердая 5!
7
6
салон красоты «Эмоции»
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Замечательная компания. На постоянной основе заказываем краски для волос, оксиды и тд. Всегда есть все необходимое в наличии, быстрая доставка, всегда вовремя. Удобно, что периодически менеджер звонит, чтобы уточнить хотим ли мы что-то заказать
4
3
мария третьякова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Девочки если не хотите быть обманутыми и подвести своих клиентов , не связывайтесь с этой компанией !!! Забывают про заказы !! Не отвечают ! Руководство не берет трубки ! Никто не перезванивает ! Худшее что может быть ! Не экономьте ! Закажите у официалов !!! Кто действительно дорожит своим именем ! Продают товары без документов !
11
5
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Компания не отвечает за свои заказы. Оплаченный заказ везли больше недели так и не привезли. Связаться с кем либо из компании не возможно, не берут телефоны. Однозначно не рекомендую.
Такое себе конечно отношение!!!!
В компании уже 4 года… все больше удивляют и поражают просто на повал… Буду отказываться от сотрудничества
3
1
Анна Бокова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Работаю со Сталкер-Консалтинг уже порядка 11 лет! Работа отлажена, как часы! Приветливые менеджеры, которые всегда помогут, курьер который всегда идёт на встречу, косметика, которой нет равных и ассортимент ее постоянно расширяется! Уже просто не представляю свою работу без Вас! Спасибо, что Вы есть))
1
2
Nadia Welkina
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Сделала заказ, оплатила, ждала 3 дня пока мне позвонят, но нет, написала в службу поддержки позвонили на след.день, объяснили что заказ может сделать только парикмахер и предоставить им документы, я отказалась, но деньги мне не возвращают, пришлось звонить несколько раз чтобы уточнить по поводу возврата через 5 дней мне пришёл чек на почту, а денег нет, если вы не продаёте лицам не имеющим диплома парикмахера, значит придумайте что нибудь, а не после того как оплата прошла и такая ситуация
4
2
annaivanona.18
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Заказываем у них препараты для косметологии. Надежный поставщик. Рекомендую
2
Татьяна Панова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Все хорошо , но можно своим клиентам подарки давать и пробники
27
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Работаю с компанией уже не один год . Менеджеры всегда помогут и подскажут по продукции . Предложат что-то из новинок . И самое главное , привозит уважительный курьер Юрий .
1
3
Natali R.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Сделала заказ в начале месяца со мной ни один из менеджеров не связался, позвонила сама объяснила ситуацию, получил ответ? что со мной свяжутся…прошло три дня, тишина….
я позвонила ещё раз мне сказали тоже самое, что со мной свяжутся в ближайшее время …но прошло уже опять 3 дня, желание работать с с данной конторой отпло
7
Марина П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Прочитала много недовольных отзывов,а я очень довольна этой компанией,сотрудничаем уже
несколько лет,всегда все отлично и по заказу и по доставке.Ассортимент постоянно расширяется.Очень часто компания даёт скидки,у официальных представителей это было крайне редкое явление.Заслуженные 5 ⭐️
5
3
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Столкнулась с этой компанией на Яндекс маркет. Заказ не доставили в срок, чем очень подвели. Разочарована
2
1
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Отвратительная компания,клиентами не дорожат,операторы трубки не всегда берут,хомят,делают из нас дураками,делаешь заказ ждёшь неделю,никто с тобой не подтверждает заказ,удалось пообщаться с руководством,оказалось ещё хуже,просто отвратительный,чем сотрудники а в итоге всё было понятно,какое руководство такие и сотрудники,не советую эту компанию!
8
3
Татьяна Феоктистова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
на остатках нет товара постоянно..брэндов много купить нельзя..всегда нет ..
1
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут просто как говорят "наболело". Работаем с этой фирмой давно, более 10 лет, многие сотрудники сменились, среди них и хорошие, но последнее время бардак и полное безразличие!!! НЕ ВОЗМОЖНО дозвониться до офиса!! Вопрос: Зачем тогда вам телефон? Обратной связи НЕТ! На сайте стали делать заказы: ОК! Может быть кому то стало проще, НО многих позиций нет на сайте! Сделаешь заказ, номер присвоен, а там НЕПОНЯТНО, во время тебе привезут его или нет , и привезут ли вообще! И плевать сотрудникам Сталкера, что вы подведете своего клиента! А если у вас возврат продукции был( из за того что привезли по другой цене без предупреждения) То сумму возврата бухгалтерия Сталкера вообще НЕ контролирует, Но в конце года вам будут названивать!! ПРОШУ Обратить на это внимание Руководству Сталкера!!
26
5
Татьяна Давыдова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хотела просто узнать примерно цену на препарат что бы понять насколько мой косметолог порядочна, возникла куча сложностей, оказывается это огромный секрет. Желаю удачи в продаже препаратов с неизвестной ценой ))
7
18
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
На очень дорожат клиентом, сделала заказ в субботу в надежде что привезут во вторник(по Москве) в итоге ничего не привезли. Да и в наличии не всё есть что на сайте.
4
1
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Редко пишу отзывы, но такого индивидуального подхода, отношения к клиенту давно не встречала! Спасибо менеджеру Светлане Аршиновой (надеюсь, правильно фамилию указала)
И доставки быстрые, и в срок, и большой выбор продукции (не знаю, почему есть отзывы о несвоевременности доставки), что сейчас очень важно!
5
6
Виктория Полякова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Вежливый персонал, большой выбор, быстрая доставка! Молодцы! Так держать!
3
2
Анна Ястребова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Работаем со Сталкер больше 10 лет, с каждым годом сотрудничество все неприятнее. Менеджеры в Москве хамят даже не стесняясь, представители приезжают без договоренности, документы оставляют непонятно кому и потом еще их требуют найти спустя 3-4 месяца, отсрочки по оплате отменили, поддержки нет никакой, завалявшиеся саше от разных линеек раз в 2-3 месяца. Ассортимент тоже стал проседать... слишком часто вместо цены слово "ожидается". Очень жаль что когда-то НАДЕЖНЫЙ партнер превратился в ПРОБЛЕМНОГО...
19
2
Вика Леон
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Отвратительно работают. Заказ в назначенный день не привезли! Номер телефона руководства не дают! Ничего не знают, не могут ответить на вопррсы. Водитель у них виноват, а как оказалось водитель и не получал заказ в назначенный день!!! Не рекомендую совсем!! Подставили сильно!! Наталья Баранкова не смогла ответить почему так и не знает она ничего, ощущение что она работает продавцом в продуктовом магазине, а что в этой компании происходит не имеет понятия! Отвратительно!!! Вот так и теряют клиентов! Больше не существует для меня этой компании!!!
14
2
Ирина Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Прекрасная компания,замечательные сотрудники.Сотрудничаю с ними много лет и не перестаю удивляться,насколько они держат уровень.Ни одного отрицательного момента за эти годы!Спасибо,что вы есть!!!!
4
3
РИИ РИИ
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Работают плохо. Сделала заказ, позвонила менеджерам, согласовала доставку на конкретный день, препарат покупала для пациента. В назначенный день не привезли. Позвонила, выяснила, что не было водителя и мой заказ просто сняли с доставки. А предупредить? Мое время и нервы как клиента ничего не стоят? Завтра процедура, препарата нет. Безобразная организация работы.
ps: спасибо менеджеру Инне, спасла ситуацию и репутацию компании. Она лично потратила 2 часа своего времени и привезла мне препарат.
3
Анна Потапова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
👍
1
Анастасия Барсукова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Менеджер работает ужасно, от слова совсем не работает, не дозвониться не дописаться.....Бонусы не получить уже с февраля как выписаны, всё никак не везут....руководства номер телефона не дают....Желания работать никакое с ними ((((Технолог лореаль приехала повыпендривалась, ужасно покрасили и быстренько свалили....Волосы испортили, покрасили полосами...За что там платят технологам не понимаю, сами ничего ее понимают, а понтов уйма.....
14
1
Алина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Всегда тут заказываем, все доставляют в срок, четко с сопровождением каждого заказа!
1
2
Гуля К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Меня все устраивает, сотрудничаю более 10 лет за все это время выражаю благодарность! Отдельное спасибо службе доставки!
4
2
Илья Андрианов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
быстрая доставка. менеджер свою работу знает молодец, иногда с ассортиментом бывают проблемы но это редкость.
3
2
светлана чекалева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Очень довольна сотрудничеством. Работаю третий год. Спасибо за цены и широкий ассортимент
4
3
Андрей Коровин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Доставка на уровне.персонал на 10+.выбор товаров огромный.советую
3
2
Тонова Юлия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Я работаю со сталкером с 2012 года!спасибо !доставка вовремя,и водители очень порядочные.качество косметики не обсуждается-все профессиональное и с лицензиями!очень удобен личный кабинет!
7
3
ВаляК
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Всё устраивает ,пока притензий нет.
3
1
Виктория О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Более 8 лет работаю с компанией. Все всегда на высшем уровне.
4
4
Татьяна
مستوى 29 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Самый крупный дистрибьютор, цены лучшие на рынке, доставка в срок
3
2
مراجعة مجهولة
فبراير 21 ، 2020
Отлично, быстро, бесплатно могут доставить, если не мизерный заказ. Тверские представители компании Мария и Анна просто супер!