Если бы можно было поставить 0 клинике "Стефани Дент" , я бы поставила, даже - 1 поставила бы.
10.02.25г. записываюсь через Вотсап на 01.03.25г. (я могу только по выходным, но у врача все выходные дни уже расписаны. Я соглашаюсь ждать 2,5 недели).
В назначенную дату и время приезжаю, стоматология закрыта. Пишу смс, через 15 минут ответ : " Извините, я о вас забыла. Вы записаны были ещё в середине февраля, я о вас забыла и я на больничном. В качестве извинений могу предложить какую-то из процедур. Собираюсь выйти в среду 05.03 и сразу же вам напишу!".
Отзыв пишу от 09.04.25г. - никакого смс, звонка из клиники естественно я не дождалась.
Вот как можно так относиться к клиентам, людям, которые нуждаются в помощи и платят за эту помощь. Я, как пациент, приехала из Домодедовского округа, потратила 5 часов в общей сложности, чтобы только приехать и вернуться из г. Домодедово обратно к себе домой. А врач просто забыла! Мне рекомендовали коллеги на работе эту клинику, я возлагала надежды, хотели всей семьёй пройти лечение, но увы...
Никому не советую данного врача (Иванову Викторию Александровну) и клинику. Наплевательское отношение, неуважительное, никакой клиентоориентированности и работы на будущее.
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очень рада, что более 2 лет назад я обратилась в данную стоматологию, и нашла "своего" доктора! Виктория Александровна лучший стоматолог, профессионал своего дела! Очень приятно приходить в данное место, когда тебя встречают, с искренней улыбкой, и действительно хотят помочь! а не содрать денег, как в других клиниках! Хочу выразить, также благодарность, хирургу, очень качественная и небезразличная работа. Спасибо!
Сервис «Мастер-мс»
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Лечу зубы в этой клинике.
Очень хорошая врач! Все проходит безболезненно и качественно, уже 2 зуба вылечили кариес и пульпит, остался ещё один. Цены хорошие, рекомендую!