Stolplit
727 مراجعات
يوليو 25 ، 2024
Покупаем мебель уже не в первый раз, специалисты всегда помогут с выбором, цена соответствует качеству.
يناير 13 ، 2024
Покупали мебель в гостиную. Пришли за одной а купили другую. Менеджер с нами ходила по всему магазину, спокойно, ненавязчиво, объясняла плюсы и минусы гарнитуров. И доставка и сборка- чётко всё организовано. За кухней и спальней придём именно сюда!
مايو 16 ، 2024
К магазину претензий нет. Но при доставке нам повредили угол шкафа, при сборе это обнаружил сборщик, отправил в магазин рекламацию . Мне прислали смс где было указано , что в течении 30 дней все будет исправлено, но уже второй месяц я каждую неделю звоню в магазин и мне обещают что вот вот привезут запчасть, но этого не происходит, что делать не знаю, не советую в этом магазине делать покупки
1
يونيو 24 ، 2024
Отличный магазин. Огромный выбор мебели. Купили стол на кухню и отличные табуретки со скидкой. Спасибо за обслуживание!
أبريل 28 ، 2024
Большой магазин выбора мебели.
Кухни, спальни, коридоры, детские, просто отдельно шкафы, есть посуда, в принципе можно найти все.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Хороший магазин, но вот склад находится..... Без сто грамм не разобрать🤣 Много интересных решений для дома
أغسطس 7 ، 2024
Сам по себе магазин не плохой. Покупали мебель неоднократно. Но последний раз поведение продавцов консультантов просто убило: так себя вели, как будто я к ним домой заявилась
2
مايو 23 ، 2024
Мебель заказываю не в первый раз. Неплохая. Доставка огорчила опоздала на два часа. Сборщик оплаченный заранее вообще расстроил. Мебель белая. Просьба собрать по возможности без грязных пятен, проигнорирована. Ответ был изначально груб: я не уборщица! Выходит, купив белые шкафы, я не в праве рассчитывать на сборку чистыми руками, даже попросив об аккуратности заранее. Обидно..... раковина же рядом....
1
فبراير 29 ، 2024
Сделал сегодня 29.02.2024 интернет заказ. 2 шкафа пенала и компьютерный стол. Около 22 тыс. Через час примерно звонит мне девушка Дарья и говорит, что к сожалению этого товара нет и он снят с производства. То есть и стол и шкафы)) Совпадение просто.. Я говорю оставляйте заказ-пусть "висит" я подожду. Затем она понимает, что я не ведусь и говорит, что срок доставки не 15-30дней(как указано на сайте) ,а уже 60))Интересно,как это товар, который снят с производства приедет через 60 дней. В итоге я настоял и заказ висит. Причём акция до 50%,что в интернете это обман. По факту вам этот товар по этой цене не продадут. И в этом самое интересное. Сам работаю в торговле и понимаю, что о таких вещах в первую очередь в курсе руководство, но тем не менее продолжают обманывать. Спрашивается зачем???
1
نوفمبر 22 ، 2023
Не Сторонники негатива,Менеджер Виктория помогла собрать то что хотели, спальню так хотелось нам,за что Менеджеру огромное спасибо,но вот в чем действительно дальше проблема которую нам доставили это уже совсем не уместно,доставка в договоре прописана с 10 до 22,сами прозванивали в течение дня, машина была отгружена ещё в 13:20,по итогу звоним диспетчеру девушка не представившись,с не понятным мне тоном мол и что вам нужно ждите, водитель в пути время 21:30 как бы,на вопрос что за повышенный тон и хамское поведение,ответ ждите водитель с вами свяжется, хорошо ждем.Звонит водитель я вам могу привезти через часа 2-2,5 вашу мебель,по времени начало первого получается ориентировочно,а то что есть маленькие детки,да и как бы нам в целом после ночной смены хотелось бы леч спать,и ждали весь день,это не диспетчера не водителя не интересует это не наши проблемы говорит, как выяснилось позже водитель с гидростроя и мог бы нам выгрузить в 7 утра, хорошо но опять все же не так, мы же клиенты которые выполнили свой обезательства и оплатили все,а водитель на работу опаздывает иза нас,так уважаемый вы и начинаете работу с клиентами и могли бы ее в это время выгрузить нам так как были бы первые на очереди раз так,мы не люди,отдыхать нам не нужно,можно войти в любую ситуацию и понять что пробки и все что угодно,но позвонили нормально поинтересоваться о судьбе нашей мебели а на том конце повышенный тон и хамство,утром позвонили попал на ту же девушку снова не представилась,и в таком же хамском тоне начинает разговор,я вам не знаю когда привезут,вы нам вчера нахамили,и когда т в какое время я не знаю ждите решаем,мы в итоге виноваты)на секундочку разговоры у меня телефон пишет девушка можем вместе послушать а после услышать ваши искренние извинения! выгружать мебель в начале первого ночи вы как представляете это,мы живём не одни есть соседи и люди отдыхают,у всех маленькие детки,и негатив среди дельцов нам не к чему,клиенторентировонсти не какой доставку осуществляет ИП Мягкова В.А,средства вам за предоставление данной услуги оплачено в полном размере,с вашей стороны идёт нарушения законодательства руководствуясь ст 23.1 о защите прав потребителей.И такое Хамское отношение к людям которые вам звонят узнать за свои товары не уместно,если не умеете работать с людьми то не нужно так разговаривать в таком тоне,передайте трубку коллеги которая сможет предоставить информацию.утром перезвонила другая девушка диспетчер что вечером должны привезти нашу спальню конце концов
1
أبريل 17 ، 2024
Отличный торговый центр. За мебелью приезжаем только сюда. Единственное персонал надоедливый, они зарабатывают от количества продаж, по этому и приставучие. А так, в целом все нравится. Есть продуктовый на 1 этаже.
1
أغسطس 20 ، 2024
Приобрел шкаф, все понравилось, хорошие скидки, единственный минул- это очень мало консультантов, может это я в такое время попал.
نوفمبر 10 ، 2023
Менеджер отличный,помог с выбором кухни ,все хорошо подобрал ,мы оплатили кухню ,доставку и сборку ,договорились на доставку на 8 ноября и сборку на 9 ноября,на минутку уже 10 ноября 00:02 доставщик позвонил и сказал ,что будет через 20 минут ,как вам получать доставку кухни в пол первого ночи? Мне вот так себе ,потому что мне хочется спать ,а я сижу жду свою кухню ,не удивляюсь,если сейчас они будут просить деньги за подъем на второй этаж к сведению на лифте
3
3
يناير 29 ، 2024
Если вы хотите купить бракованную мебель обращайтесь в этот магазин в котором Вас обманывают. Покупали спальню, в магазине спросили что мы осматриваем при доставке, сказали только если будет повреждённая упаковка и зеркала, при доставке сказали тоже самое. Осмотрели детали где была повреждена упаковка. Мебель собирали в то же день специально, чтоб если что не так выявить. При сборке обнаружилось что повреждены детали кровати, но их не видно, повреждена верхняя часть комода, и брак дверей комода. Через форму направили рекламацию, эти *** стали тянуть время, запросы на завод и прочее, а потом отказали. Вообщем купили новую мебель со старыми дырками. До гарантийных спецов не дозвонится, телефона горячей линии нет. Магазин не дорожит своей репутацией. По возможности люди обходите это заведение стороной. А если будите что-то покупать, то при доставке вскрывайте каждую упаковку и осматривайте каждую деталь, и пусть это занимает два часа, пусть магазин несёт потери за долгую доставку. И если обнаружится брак сразу отказывайтесь от товара и не ленитесь ехать в магазин и оставлять письменную претензию. С таким безобразием не сталкивались даже в самом зачуханском магазине. Не достойны не одной звезды. Люди не дорожат своей репутацией. Лотерея, кому повезет, кому нет. Обходите стороной. К тому же сотрудники магазина не могут ответить по существу. Пытаются все списать на клиента. Мы и без Вас знаем что прописывается в договоре мелким шрифтом. Вся суть вопроса в том, что сотрудники этого магазина преднамеренно вводили в заблуждение покупателей. Комод собирался в день приемки, и разумеется он был собран, а не дожидался у моря погоды (для этого мебель и покупалась). Если бы до конца не собрали комод, не выявили бы еще один брак дверей!. А этот магазин заинтерисован, чтобы брак не выявляли, поэтому такой комментарий к справедливой оценке. Даже в самых простых, не сетевых магазинах, в случае брака меняют деталь (несколько переездов и покупок мебели), а задача работников этого магазина в том, чтобы в случае брака списать это на покупателя. Полностью убедится в отсутствии брака можно только при сборке мебели. Комментарий сотрудников магазина только подтверждает справедливый уровень оценки.
فبراير 19 ، 2024
Нет выбора, практически все под заказ. А так все хорошо, приветливый персонал
Ответ на комментарий. Это все хорошо что у вас большой выбор, но мы не нашли хорошего письменного стола, ни кухни с нашими размерами. Все надо заказывать, а что кассаеться офисного кресла у вас в магазине предоставлено всего 7 видов, для такого магазина это очень мало!
مارس 7 ، 2023
Ассортимент потрясающий, хочется сказать слова благодарности консультанту Алексею!!! Очень быстро помог подобрать мебель, оформил все без проволочек, видно, что человек прекрасно ориентируется в ассортименте!!!
Но вот служба доставки у магазина просто ужасна!!! За мои же деньги мне нахамили!!!
1
أبريل 18 ، 2023
Очень нравится этот магазин ... Хорошее обслуживание ... Хороший выбор ... Цены ниже чем в других магазинах мебели ... Комфортно находится , нет толпы ...Консультанту Алексею большое спасибо терпеливый знает что продает.. многое может рассказать о товаре .
2
1
يناير 30 ، 2024
Хороший мебельный магазин. Есть хорошая мебель по достаточно приемлемой цене. Большой выбор. И отличные консультанты.
يونيو 26 ، 2024
отличный гипермаркет, качественный персонал. Быстро помогли с выбором и оформлением покупки.
مايو 1 ، 2023
Любимый магазин ❤️. Есть все, что нужно. Очень приятные консультанты. Особая благодарность Виктории из отдела кухонь. Все чётко, быстро, компетентно.
Покупали кухню, диваны, шкаф, посуду. Советую магазин на все 100
1
أغسطس 28 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор на любой вкус. Качество зависит от располагаемого бюджета. Мебель б
Ерем регулярно здесь. Жаль, что в других городах таких нет, например, в Ростове на Дону
1
1
أبريل 6 ، 2024
Тут я приобрела кухню мечты❤️ мне очень нравится этот магазин, тут очень приветливые и внимательные консультанты и большой выбор.
أبريل 6 ، 2024
Отличный магазин с огромным выбором всего. Супер отзывчивый и грамотный менеджер Копаленко Александр! Подобрал наивыгодные товары и все по нашим запросам. Угодил 100 проц. Очень рекомендую посетить магазин и конкретно обратиться к Александру.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Присмотрели себе тут шкаф-купе. Доставка была в срок, сборщики быстро справились с установкой. Шкаф вместительный и качественный, очень довольны покупкой. Будем обращаться сюда снова.
سبتمبر 7 ، 2024
Хороший выбор, а цены удивляют, плюс качество и доставка супер.
يونيو 4 ، 2024
Большой выбор всего для ремонта, мебель буквально реально очень "доступная", если у вас стоит такая цель, то это лучшее решение. Есть парковка.
أغسطس 23 ، 2023
Хочу оставить отзыв, вообще не сторонник негатива, но... 07.08.2023 был сделан в розничном магазине заказ 60149 и 60151,загвоздка вся была в кровати, так как она была в наличии, а ящиков к ней не было, было сказано, что ящики в течении двух недель будут доставлены (покупала в подарок сыну с невесткой), согласилась на две недели и это было ошибкой, надо было обговаривать точную дату, 20.08. был звонок от доставки, что пришла кровать оказывается, которая была в наличии в магазине, разговор был о том, что ящики будут доставлять две недели, на вопрос:"Когда будет полная комплектация? " , ответ:"Может через 2,3дня, а может через две недели! ".Вы серьёзно?!!! На сайте пишут отписки, что только по интернет-магазину дают ответы, звоню на доставку,отвечают повышенным тоном, недовольным. Никто, ничего конкретного не отвечает. Две звезды только за менеджера, который помог с выбором. Мне ещё сколько ждать за свои деньги вещь-год или как?!!!
Доставка и сборка тоже оплачена!!!
1
1
يوليو 30 ، 2024
Честные цены, качество. Отдельное спасибо консультанту Татьяне за помощь и скорость!
مايو 3 ، 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент, адекватные цены, причём на разный бюджет. Вежливый, компетентный персонал. Есть акции и система скидок. Очень понравилась общая клиентоориентированность: в августе прошлого года покупал мебель в кухню - вопрос с доставкой и сборкой был решён за два дня, в отличие от другого весьма именитого сетевого магазина (догадайтесь сами:-)), в котором предлагалась доставка в течение недели, а сборка через (!) месяц.
2
ديسمبر 4 ، 2023
Достаточно широкий выбор товаров, профессиональные консультанты. Дождаться менеджера несколько утомительно, конечно, но когда все-таки дождешься, объясняют очень внятно и помогают определиться с выбором.
نوفمبر 22 ، 2023
Мне нравиться магазин мебели на любой вкус и кошелёк ) покупала диван и довольна .Пару шкафов очень хорошего качества .садовой мебелью пользуюсь лет 6-7 👍
مارس 10 ، 2024
Ужасный сервис!!! Была куплена кухня, в 15 января ее установили. При установке выяснилось что одна дверца бракованная. Создали рекламацию и теперь ждем ее пока поставят. Данная организация все сроки на исполнения рекламации нарушила, по телефону на наши претензии отвечают хамством, сроки исполнения не могут назвать. У меня один вопрос к вам, мненужно лично приехать уи устроить скандал?
1
مارس 3 ، 2023
Большой выбор мебели. Просторная площадь магазина. Прекрасно организовано расположение образцов, которое позволяет при движении по маршруту, осмотреть всю предлагаемую продуцию. Хорошо подготовленные сотрудники магазина помогут с выбором и проконсультируют.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший павильон, почти как ИКЕА, но как всегда не без приключений. Купили шкаф, оплатили. Склад оказался в другом месте в пяти минутах езды. Консультант попросил до 20ч доехать и забрать шкаф. Поехали, спешим, захожу на склад, а у них выходной, по понедельникам не работают. Вроде мелочь, но по Краснодарским пробкам ехать ещё раз в Адыгею тратить время и бензин не очень затея. Жаль что нет ИКЕА...
فبراير 24 ، 2022
Очень большой выбор мебели, соотношение цена-качество, а также в продаже кухрнная утварь и разные украшения в виде картин. Цены радуют. Также в продаже имеется бытовая техника. Очень даже приличного качества. Персонал приветливый и обслуживание на высшем уровне. Доставка имеется и оформить можно быстро. Располагается магазин не далеко от центра Краснодара, по пути в Мегу. Очень интересная система бонусов и скидок. Парковка большая и всегда имеются свободные места. Мне нравится советую этот магазин.
1
فبراير 3 ، 2024
Качественная и очень красивая мебель! Часто покупаем здесь мебель для дома. И персонал доброжелательный, за, что тоже отдельное спасибо)
أغسطس 3 ، 2024
Большое не когда не обращусь в этот магазин,ты интересен им и партнёрам пока не переведёшь денежные средства,потом все тишина
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор, грамотные консультанты
فبراير 12 ، 2024
Купили диван Денвер дарк браун.
На витрине показывали диван одного качества и консультант показал на экране более терракотовый цвет, пришел серый диван. Ладно уж, забрали такой, не стали оформлять возврат. Качество вообще не соответствует витринному образцу
Но все чудеса начались при его сборке: не полный комплект деталей, короткие болты, которые не влезают в пазы, на подлокотниках вообще нет пазов, куда их вставлять, задняя спинка больше по размеру самого дивана. Такое чувство, что он просто развалится через месяц эксплуатации
1
1
مارس 29 ، 2024
Большой выбор мебели, вежливые продавцы. Имеется огромная парковка, удобный пункт выдачи товаров. Рекомендую!!!
نوفمبر 5 ، 2024
Заказывали мебель полностью на обстановку дома, привезли даже раньше срока, все ОК.
أغسطس 24 ، 2023
Классный магазин. Для новоселов одно из лучших мест. Есть очень большой выбор мебели от корпусной до мягкой. Цены на разный кошелек. Рекомендую.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Работает с 10 часов что крайне не удобно, продуктовый должен работать с 7 утра как все нормальные магазины, а так хорошее место, много чего можно приобрести для дома по не плохим ценам, в здании находиться магазин инструментов, продуктовый, мебельный, есть цветы, воздушные шары, торты, аптека, туалет,и что то ещё 🙂
يناير 24 ، 2023
Огромный сетевой мебельный, с хорошим ассортиментом и приемлемым качеством в своей ценовой категории. Несколько раз уже делали там покупки, есть система лояльности, хороший отдел хоз.товаров и посуды. Доставка всегда вовремя, вежливые и ненавязчивые сотрудники. Всё нравится!
ديسمبر 18 ، 2023
Цены на люстры завышены, мебель но такая себе, средний ниже среднего качества, сантехника хороший, разнообразный ассортимент, но ценник высокий
1
أبريل 1 ، 2023
Спасибо за хорошую работу,отличное обслуживание,внимательное отношение,помощь при выборе товара очень хоршего качества,быстрая доставка,все надежно упаковано,мы очень довольны покупками.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Большой магазин магнит с хорошим ассортиментом. Хороший магазин инструментов. Ну и так бутики всего по мелочи (есть магазины мебели и сантехники).
أغسطس 10 ، 2023
Работают не на качество, а на прибыль, только бы впихнуть, так еще и обругают.
История такова, покупали набор мебели для двух деток, выбрали, нам рассказали про акцию, при предоставление документа покупки жилья будет скидка 10%, но надо набрать на 150000₽, две детские нам вышли на 120000₽, ну и добрали еще….
В итоге пришли с договором, началось самое интересное, отложенный товар, то что надо было добрать, продали детский стул, ранее мы проговаривали о том чтобы его оплатить, сотрудник сказал что в резерве будет….., но потом нам «директор» пояснила что не оплаченный резерв хранится два дня..
так еще по итогу мне сказали, что я не благодарный, не оценил ее работу и скидку в 10%, для них клиент это просто деньги и не важно каким путем…..
Я точно знаю, что, там я заказывать не буду ничего!
Не советую, а хотите экстрим тогда туда.
Фото стула прикрепляю пусть помнят
1
1
فبراير 6 ، 2024
Хороший, большой магазин. Оформление товара быстрое, выдача с удобным подъездом.
Цены умеренные, не низкие.
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший магазин мебели, большой ассортимент товаров.