Strakhovoy Dom Vsk

تقييم 3.9
223 تقييمات
قيِّم هذا المكان

116 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Обслуживание норм, персонал приветлив, но как и в любой наверное страховой насчитали смешную сумму, за которую естественно ни один сервисный центр не возьмется ремонтировать ваше авто
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Собирались в отпуск в Египет. При оплате тура оформили страховку от невылета, учитывая ковидные времена. И так случилось, что перед вылетом оба с мужем заболели ковидом. Поэтому пришлось обратиться со страховым случаем в ВСК. Приятно было, что нас быстро приняли, оформили страховой случай, теперь ждём. Если так же быстро заплатят в пределах страховой суммы, будем пользоваться данным видом страховки и дальше. А пока ждём-с.
5
1
مايو 14 ، 2021
6 мая 2021 простой случай по ОСАГО - составлен Европротокол до 100 тр ущерба - виновник признал вину. Позвонила на федеральный ВСК - направили на оценку в шарашкину контору, без вывески и даже таблички - маленький кабинетик на отшибе города Новосибриск, Есенина 1а. Где у меня изъяли Европротокол. Ущерб оценили у РАФ 4 2013 года (задний бампер под замену, брызговик под замену, парктроник под замену и заднее крыло под покраску) насчитали общую стоимость 9 098р.!!! - эта цифра мне была произнесена вслух - фиксировать документально её отказались. При этом мне не выдали отчета об оценке. и сказали что к ВСК не имеют отношения - что они просто сотрудничают. ВСК - вы ведь федеральная компания - что за отношение и оценка такая? я у вас страхуюсь 7 лет подряд - больше к вам ни ногой с такой оценкой. И невозможно дозвониться на ВСК новосибирский номер 209-13-68 - никто не берет трубку
5
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Пришлось обращаться, как пострадавшей в ДТП. Квалифицированный персонал, без лишних слов оформили документы.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Молодцы, нам возместили расходы на новую стрелу шлагбаума, которую снёс авто, застрахованный в ВСК! Делаю вывод, страховая действительно отвечает за своих!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отзывы о компании начала читать только после ДТП, растроилась, ещё и аварком масла подлил... Была приятно удивлена, что запись на подачу документов через три дня. Приняли строго по времени, ни суеты, ни шума. Чистенький офис. Да ещё и в день обращения произведен осмотр и составлена смета. Сумма вполне устроила. Жду выплату.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Прием не по времени, ожидала осмотра автомобиля 1,5 часа. Затем 2 часа решения оценки. И того провела там более 4 часов.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
По записи, принимают вовремя. Есть парковка. Но считают непонятно по каким ценам. На сумму выплаты невозможно даже половины работы сделать.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Удобная стоянка, быстрое обслуживание и профессиональный подход к своему делу.
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Подписали соглашение на возмещение ущерба после дтп. Сотрудник уверял что деньги поступят на счёт в течении 5 (пяти) рабочих дней. Пока прошло 6. Оператор на горячей линии сказала что "заявка" еще на рассмотрении! На рассмотрении!!! Занял денег на неделю, сделал авто, а мне шиш.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Больше прокатал на подписать надо чем выплатили, договор договором зачем народ дрючить гонять по несколько раз?
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Время ожидания во время,так как приём по записи. Выплаты производят быстро. У меня была травма . Я и вся моя семья страхуется в этой компании
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Обслуживание не плохо, время ожидания очень долго, персонал на клиентов стоящих в очереди никакого внимания не обращает, парковка очень маленькая.
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вежливый персонал, но очень медленно и долго , еще въезд мы не нашли с первого раза,
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
В ноябре первый раз в своей практике попала в дтп. Стояла на поворот, В меня влетела машина на полном ходу. Естественно я не виновна в дтп. Получила Все документы в ГАИ. Когда я уже со всеми документами приехала в офис- ближайшая запись была только через 2,5 недели. Может из-за ковида что сотрудников работает меньше. В журнала записей прям видно, что всё плотненько расписано, а не просто так время тянут. Так как я ничего особо не понимаю в этом, накануне читала статьи про стразовые выплаты и наткнулась на отзывы о ВСК. Отзывы, конечно, оставляют желать лучшего.. Я в общем расстроилась, приготовилась к худшему. К моему удивлению все оказалось вовсе не плохо. Думаю «звездность» подпортили те, кто просто напросто не может дозвониться до офиса. Я вот не смогла дозвониться - доехала. Я так поняла людей в офисе не хватает - сотрудники и на ресепшен подходят все всем рассказывают, объясняют - а поток людей, я вам скажу, на самом деле просто бесконечный, в режиме нон-стоп, И тут же идут за стол с клиентами работать, расчеты делать. Поэтому к телефону просто некогда подходить. В общем приехала на осмотр, заполнила все бумаги. Машину осмотрели, все повреждения внесли. Сотрудник, что осматривал, попался хороший, все посмотрел, везде залез. Показали заключение- было прописано даже больше, чем я видела сама. Ну это и правильно, учитывая что я не особо не понимаю) Так как повреждений было не мало - расчёт в этот день сделать не успели. Сказали через 2-3 дня, но расчёт был готов уже на следующий день и меня пригласили приехать ознакомиться с суммой. Сумма меня вполне устроила. Я в принципе на столько и рассчитывала. Подписала согласие. Деньги поступили уже через 3 дня. В целом на этом этапе меня все устроило. Больше переживала) Жду не дождусь когда сделаю мою машинку)
4
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
В плане обслуживания-всё на уровне! В плане расчётов-лажа полная (но похоже, что так у всех).
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
В этот раз всё на много быстрей девушки оформили👍
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14
Не очень люблю подобные заведения.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отвратительная страховая компания. По моему страховому случаю (ДТП - моей вины нет, машина была припаркована, у всех участниках были страховки), при этом страховая дает отказ, якобы служба безопасности усмотрела что то..... Звонками ни чего не добиться, надо все бросить, работу, дела и по пробкам ездить к ним в офис, разбираться. ЭТО НОРМАЛЬНО??? Самая ужасная компания. Я 30 лет за рулем и с таким встречаюсь впервые.
6
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Добрый день,страхуем автомобиль по "каско" при обращении в горячую линию всё быстро принимают заявку и присваивают номер. Дальше при обращении узнаешь что запись только предварительно ,а телефон сотовый весь день не доступен и приходится тратить время и ехать лично производить запись. По окончании трудового дня ,о чудо телефон оживает .но рабочий день к сожалению окончен.
5
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Сотрудники приветливые, доброжелательные, на поставленные вопросы - ответы получены. Парковка 🅿 удобная, огромный ➕ за это..., но все же недочёт имеется🤷‍♀️ - Вся процедура оформления занимает 3 часа 🤦‍♀️
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
11.01.2021 случилось ДТП на трассе Р-256. ДПС не вызывали, виновник признал вину и оформили по европротоколу. 14-го поехал к ним из Бердска. Записали на 20-е января. Приехал и в течении 3-х (трёх) часов (!!!) оформили, осмотрели и насчитали. Суммой удовлетворён. Деньги поступили ровно через неделю! Пока сидел в офисе, посмотрел за работой сотрудников с другими посетителями. Приветливые, общительные, грамотные. Молодцы!
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4
Занижают выплаты по ДТП.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Если застрахуете здесь свой автомобиль и, не дай бог, наступит страховой случай, будете туда ездить, как на работу, с завидно регулярностью. Работа построена, как в прошлом веке.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17
Долго, нервно
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Безтолковая организация. И лучше как нибудь без её участия.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Не советую никому " сюда " обращаться
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Бесполезный офис в г. Омск, бесполезные работники. Отказали рассчитать страховку. Ссылаются на то что это можно сделать на сайте. Хамское поведение!!! Я ещё выйду на вышестояще руководство. Бездари.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
уехал из города,позвонил объяснил ситуацию ,сказали перезвонят,до сих пор жду
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Быстро, качество обслуживания 5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
ДТП в декабре 19-го, сейчас июнь 20-го. До сих пор вопрос не урегулирования, хотя вопросов по факту нет. Думаю, что будут ссылаться на карантин. При покупке авто- повёлся на дешивизну. Пожалел. Скупой платит дважды.))))
5
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Быстро работают, оценивают средне.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Плохая организация.по КАСКО нет выплат
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Хорошая страховая, По КАСКО отработали на отлично. Нареканий нет.
2
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Много лет страхую автор. Нормально.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
После ДТП оценили адекватно. Выплату получил через 3 дня. Но пришлось ездить к ним несколько раз, т.к дозвониться не возможно. Некоторые вопросы можно было решить по телефону.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Очень долго тянут с выплатой. Сумму занижают, всячески пытаются отказать.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Считают выплату наверное, что человек сам с баллончика покрасит, молодцы
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Обращалась после дтп и была удивлена , хорошим отношением т.к. страховки своей не было , а у виновника аварии страховая объявила себя банкротом . Оформили компенсацию и выплатили норм.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Отвратительно отношение к людям! Дозвониться не возможно! Лучше найти другую страховую компанию!
7
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Не понятно, как считают стаховую выплату после дтп
4
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Вежливо обращение, грамотно все пояснили рассказали. Дальнейший одзыв напишу после ремонта автомобиля
3
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Ужасная страховая. Разбор идет очень долго, приходится по 3 раза приезжать из за европротокола. Занимает это все больше месяца. Выплаты отменяют. Больше страховать здесь не буду.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Отвратительная страховая компания никому не рекомендую,отказалимь от страховки по кредиту,и прошло 14 дней нет перевода денег!придеться писать в цб,и обращаться в суд
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
23.12 звонил целый день (11 раз), чтобы записаться на прием по поводу возмещения ущерба. Никто так и не взял трубку. Завтра съезжу лично, ещё отзыв напишу.
8
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
ужасная страховая ,за осмотор авто требуется заплатить негде такова не видел и не слышал ,посмотрю сколько насчитают сделаю ещё один отзыв.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Очень большая очередь. Специалисты работают медленно. Жаль, что связался с данной организацией. Очень много потерянного время.
6
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Прекрасная компания! Вежливый и отзывчивый персонал. Удобная парковка около отдела.
2
5
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Всё быстро хорошо
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Нужна страховка, проходите мимо. Замучаетесь вернуть страховку.
5