Стройпарк
2886 مراجعات
أبريل 19 ، 2023
Огромный выбор товара. Много места, мне кажется ассортимент побольше чем на Вершинина и удобней расположен. Последнее время какие то проблемы со скидочной картой, она раз за разом у меня не активна.
3
1
يونيو 6 ، 2021
"Стройпарк" - пожалуй лучший магазин в своём сегменте! Территориально расположен в самом центре г.Томска. Здесь можно найти всё необходимое для дома и хозяйства,от спичек до душевой кабины. В садовом центре огромный выбор комнатных
и садовых растении,семян. Тут же весь необходимый инвентарь и аксессуары.
В строительном отделе есть всё ,как для ремонтно-отделочных работ, так и для кап.строительства. Очень радует отдел инструментов. Скажу по секрету, цена на многие позиции ниже,чем на абсолютно такой же товар в других специализированных магазинах, даже без учёта скидки покупателя. Грамотные консультанты, помогут с выбором.В службе доставки можно оформить товар в квартиру , в удобное для вас время.
Очень приятно ,что гипермаркете есть чистый и функциональный туалет для посетителей!
Внутри располагается "Сибирское бистро" ,банкоматы, автоматы газводы и кофе,которые сделают посещение магазина ещё приятнее!
Все товары можно заказать по интернету, что очень актуально в наше время.Но я из тех ,кому надо всё "потрогать своими руками" . Большая и удобная парковка. И напоследок ещё один Бонус : большинство товаров ,в заводской упаковке можно сдать назад в течении года.Кроме позиций под заказ! Рекомендую к посещению всем гостям и жителям города!
7
3
أكتوبر 15 ، 2023
Добрый день! Хочу оставить жалобу ( на сайте не нашла такого раздела): 15.10.23 приехала в магазин на Пушкина, купить ковер. Обратившись к единственному консультанту, получила грубый ответ:"я здесь один, не знаю, когда вас обслужу". Ожидая помощи 40 мин (снять ковер и выписать товар), он демонстративно вывесил объявления "перерыв 30мин" и ушел обедать, а в отделе остались стоять более 10 клиентов. Дозвонившись до администратора, получила ответ:" Приносим извинения, не хватает кадров, ожидайте". Тем временем, клиенты уже занимали очередь живую, часть не дождавшись уходила. Через 40 мин. консультант появился и обслужил меня, тк я была первая в очереди. Уважаемая администрация магазина, считаю такое обслуживание НЕ ДОПУСТИМО! Нет сотрудников- закрывайте отдел, принимайте заказы онлайн! Итого я потеряла 1,5 часа в выходной день и порядком потратила нервов. К товару претензий нет.
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Большой магазин, хорошие парковки, но плохой выбор товаров, бывает, что нет выбора совсем.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Отличный магазин, найти можно что угодно, главное знать где искать и что! Если затрудняетесь, можно уточнить на входе в справочном, тоже очень удобно
يوليو 4 ، 2023
Удивительное ощущение deja Vue (дежавю). Это безумно похоже на американский Home Depot. Даже ведущий оранжевый цвет в символике и общая организация магазина с местом для еды (Сибирское Быстро), отделом для летних распродаж растений и всего для дачи и даже местом выдачи больших заказов сбоку. Я уж не говорю о рабочих местах по созданию кухни мечты и прочих элементов организации такого большого магазина. Либо это клон, либо тут более глубокие корни "сходства"
4
سبتمبر 14 ، 2024
Есть всё, что надо для хозяйства.Обслуживание на высшем уровне.Цены зависят от категории товара.
2
أكتوبر 21 ، 2023
Выбор огромный, консультанты с опытом помогут в выборе, в очереди не приходиться ждать долго, всегда есть скидки, расположение магазина удобное.
1
أبريل 28 ، 2024
Хороший строительный магазин, есть всë, что нужно, выбор большой и цены приемлемые.
3
يوليو 24 ، 2023
Выбор огромный, есть все что душе угодно. Самый крупный по моему у нас магазин для сада и дома. Присутствует система скидок, доставка. В общем отличный огромный магазин.
3
1
أغسطس 30 ، 2024
Отличный магазин. Консультанты грамотно помогают. Возврат легко оформить
1
ديسمبر 30 ، 2022
Мой любимый магазин!Выбор отличный!Расположение удобное,большая парковка,внимательный персонал. Планировала купить 2 позиции,а набрала полную корзину,не устояла перед скидками и отличным товаром! Рекомендую.
3
2
سبتمبر 17 ، 2023
Только Черта лысого не нашла! Всё есть и в одном месте!!! Огромный ассортимент товаров на любой вкус и бюджет.
Парковка отличная, что не мало важно.
أبريل 3 ، 2024
Добрый день, была сегодня в Стройпарке на Пушкина. Минут десять искала продавца, который мне показал бы товар. Когда нашла,
была "ошарашена" хамством продавца, с каких пор незнакомый мне человек имеет право повышать голос на покупателя.
Испорченное настроение на весь день.
2
سبتمبر 1 ، 2023
Плюс магазина, это огромный выбор товара, и большая удобная парковка!
Минус магазина, есть тут чудо сотрудник, в отделе красок по имени Михаил.
Ему спросишь чем отличаются краски масляные от водяных, он ответит одна масляная друга Водяная, спросишь чем отличается ацетон от уайт-спирит, ответит так этот ацетон а тот уайт-спирит, и сколько раз хочешь спроси он ответит одно и тоже!
Ему надо работать в камеди клабе!
В противном случае или квалификацию поднимите, или зарплату, чтоб не раздражал людей специально…
3
4
مايو 29 ، 2024
Классный магазин, мне когда надо чтобы было больше выбора по какому-то конкретному товару, еду в этот магазин. Последний раз выбирала палки под горох, выбрала из металла.
يونيو 1 ، 2023
Любила этот магазин за высокий уровень обслуживания и предоставление услуг! Сегодня в очередной раз приехала за покупками в свой любимый строительный магазин..... Купила ковролин и вдруг мне говорят, что я должна сама его катить до кассы! Я, женщина должна сама катить эту тяжесть? А если это окажется женщина пенсионного возраста или беременная женщина? Администратор отвратителен, не умеет разговаривать с клиентами!! Девушка из службы доставки с гонором больше чем ее зарплата, тоже нужно изучить правила общения с клиентами!! В общем ужасные впечатления от покупки и магазина!!! Просьба к директору задуматься над данными вопросами!!!!
2
3
فبراير 19
Большой выбор, невъменяемый охранник, который хватает на ходу людей.
1
أغسطس 31 ، 2024
кассиров вежливости бы обучить и аккуратному обращению с товаром. женщина в возрасте взяла и поставила корзину поверх нашего пакета с посудой
1
أغسطس 28 ، 2024
Хороший ассортимент, доступные цены. Хорошие и не дорогие кустарники и цветы)
3
مارس 3 ، 2024
Огромный магазин с разнообразным выбором товара на любой вкус и кошелек!! Приемлемые цены!!
1
يناير 15
Хорошее место, большой выбор товаров.
أكتوبر 3 ، 2024
Конечно есть все но цены очень кусаются ,технику лучше брать в магазинах карман!
ديسمبر 12 ، 2022
Большой, хороший ассортимент. Удобное расположение, понятная выкладка товара. Не плохой персонал (за не большим исключением). Уже установленны, но ещё не эксплуатируются кассы самообслуживание. Цены в большинстве средние, но на некоторые товары сильно завышены. В общем удобный и приятный в помещении строительно-хозяйственный гипермаркет.
3
فبراير 21 ، 2024
Максимально не приятное и не удобное место стало в этом году! В отделе обоев творится не понятно что! Кассиру Юркиной нужно поучиться у коллег профессии, компетенция данного работника остановилась на уровне уличного ларька.
1
2
فبراير 17 ، 2024
Большой удобный магазин. Отзывчивый персонал, удобное и интуитивно понятное расположение товаров.
مارس 14
Все хорошо
Все доступно и понятно
أكتوبر 1 ، 2023
Магазин с хорошим ассортиментом но на столько бездарным персоналом, что диву даешься, как так может быть.
Если повезло найти продавца, ты уже совершил чудо. Но добиться от него ответа невозможно. На любой вопрос, предлагают вместе поискать ответ, так я и дома сидя на диване могу. Что сейчас благо и делаю, а привезет мне все известный маркетплейс по более интересным ценам.
3
مايو 26 ، 2022
Хорошая доступность, удобное расположение, большой ассортимент товаров. Вместе с тем, хотелось бы более знающих свой товар продавцов, особенно в отделе «для дома», на все вопросы по клеенке: «не знаю», «наверно», про консультирование по товарам - вообще такого нет, в отделе «сад» хорошая консультация по рассаде и цветам, в строит отделе по краскам тоже дали исчерпывающий ответ. На кассе доброжелательные кассиры.
3
1
أبريل 30
Отличный строительный супермаркет.
مايو 11 ، 2023
Широкий выбор товаров, персонал вежливый, всегда подскажет о местонахождении товара и о его правильном применении. Немного огорчает, что не всегда работают все кассы, очередь при расчёте за товар. В целом нам нравиться делать покупки именно в этом торговом центре.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Не знаю почему но отдел по продажам крупногабаритных товаров работает отвратительно. Сегодня хотел купить 10 тротуарных бордюров, пол часа сотрудница магазина ходила не известно где, затем говорит идите забирайте в дальнем углу. Я попросил вывести бордюры до машины, мне отказали. Я сказал что пойду в администрацию, она сказала что сама сходит и узнает у администрации. Затем уже вместе с администратором поставили меня в такие условия что мне пришлось отказаться от покупки. Сказав что еслис вы покупаете самовывозом то оформление займёт до четырёх часов. Скрыть
1
يوليو 26 ، 2024
Удобный большой магазин с большим выбором. Но вот продовцов консультантов бы по больше.
مايو 5 ، 2023
Магазином пользуюсь давно, есть прогресс в скорости обслуживания клиентов, раньше очереди были, но не из за непрофессионализма кассиров, они кстати работали быстрее, чем думали кассовые машины и ждали вместе с покупателями пока когда пройдет операция, тут надо было гонять сисадмина, теперь есть автоматы и очередей стало меньше, товар всегда на любой вкус, персонал вежлив и компетентен, хорошая и вместительная парковка.
3
يوليو 19 ، 2024
Купила обрызгиватель для дачи за 500 с лишним рублей я уже на пенсии для меня это деньги,приезжаю на дачу ,а резинки уплотнителя нет и чек выброшен. Противно зачем поставили на продажу брак?
1
3
سبتمبر 24 ، 2023
Не самые дешёвые цены если надо взять много, но зато все есть и приятно находиться. Поэтому в целом отличный магазин где найдется почти все
1
1
أغسطس 31 ، 2024
можно найти всё, от обоев до светильников и подобной мелочи, подушки и покрывала, как и в других подобных магазинах
3
1
مايو 7 ، 2024
консультант в отделе красок очень вежливый и профи в своей работе, чего не скажешь о кассире Ефременко, разочарованной в поднятие пенсионного возврата и необходимости работать на ненавистной ей работе
1
يونيو 26 ، 2022
Очень большой, просторный, светлый магазин! Огромный ассортимент отделочных материалов, сантехники, осветительных приборов и многого другого, что очень нужно при ремонте! Приветливые консультанты, очень грамотно рассказывают про продукцию.
7
مايو 7 ، 2023
Большой магазин, цены немного завышены, но кому сейчас легко?... Много всего, практически есть всё. Если нужно срочно, то самое то. Если не к спеху, то можно заморочиться с поиском в других местах или в интернете, можно найти реально дешевле процентов на 30, а то и на 50...
1
يوليو 16 ، 2023
Хочу оставить отзыв не магазину стройпарк но отделу выдачи товара. Это просто ужасный сервис. Мы ждём уже 2 часа когда нам выдадут заказ. Три раза подгоняли и результата нет. Это якобы консультанты которые не комплектуют заказ. Это прикол чтоли такой? Ну сказали бы приедете через 4 часа, без проблем. Но держать покупателей 2 часа в выходной день? Вы шутите чтоли?
Что за отдел такой где отдела качества нет? Пишите говорят в книгу отзывов, кто вообще этими книгами сейчас пользуется?
Всегда пользовались доставкой и все было хорошо, тут черт дернул самим заказ забрать, лучше бы не связывались.
4
1
مايو 18 ، 2023
В отделе сайдинга, подошли к консультанту, чтобы уточнить по остаткам сайдинга. Консультант, не посмотрев по базе, сразу сказал нам что ничего нет, с интонацией "отвалите от меня", когда его попросили всё таки посмотреть в программу, он этого делать не стал, снова кинув фразы что то, чего мы ищем нет. Товарищ, ты консультант, покажи хотя бы свою заинтересованность в работе, а не пытайся отвязаться от людей! Если покупатели так бесят вопросами, иди работай в другую сферу!
Пока разбирались с бардаком в сайдинге, консультантами и их поиском, время подошло к закрытию магазина. Мы встали в очередь за 20 минут до закрытия, но пока прошла очередь, пока загрузили товар и повезли его до машины, время уже приблизилось к 22.00. Муж загружал доски в машину и к нам подошёл грузчик. Молча стоял и смотрел на нас, мы дальше загружали доски. Но не тут то было, вместо того, чтобы нормально попросить нас освободить телегу, он грубо и с претензией стал нам выговаривать, что он уже должен быть дома, что уже 22:01 и тд. Я вобще не поняла нафига он к нам подошёл, мы бы сами эту телегу к ним отвезли, там оставалось пару минут подождать, на которые у него не хватило терпения и он решил на нас наехать. Мой муж попросил не грубить и выразил своё безразличие в такой же грубой форме, в которой грузчик обратился к нам. Мы тоже домой хотим, тоже работали весь день, и благодаря вашему персоналу в магазине, покупка заняла намного больше времени, чем мы хотели! Не тем людям он решил высказать свои претензии! Грузчик оскорбился, заявил что вообще-то он инвалид, явно ожидая, что наше отношение к нему изменится, даже после его грубости. Мы выразили своё безразличие. Тогда он демонстративно пошёл и посмотрел номер нашей машины. Окей... Парень уволься, если тебе тяжело, а то много номеров запоминать придётся.
Ставлю не 1, а 2 звезды, только из за консультанта в отделе красок. Очень хорошо всё рассказал и показал, спасибо ему!
3
1
مايو 18 ، 2023
Хороший магазин, нравится покупать материалы для ремонта и дачи. Продавцы вежливы и компетентны. Политика магазина позволяет сдавать неподошедший товар или остаток товара в упаковке. Ещё хорошо, что есть сайт, на котором можно предварительно все выбрать и прицениться.
أبريل 9 ، 2024
Дважды за месяц делал возврат товаров на общую сумму 200 тыс руб - торгуют бракованными товарами, если понимаешь, что брак и доказываешь это - принимают на возврат и возвращают деньги, как положено по Закону.
أكتوبر 17 ، 2023
Очень хороший магазин, большой выбор по сравнению со стройпарком на "Южной". Недостатками является то, что всегда большие очереди на кассе, и трудно найти консультантов.
3
1
أغسطس 21 ، 2023
Магазин очень большой с большим ассортиментом. Не понравилось то, что сотрудники не могут помочь покупателям (например: подсказать где можно найти тот или иной товар и т.п.) Грузчики знают больше продавцов.
نوفمبر 24 ، 2023
Большой строительный магазин в центре Томска.
Посещала из-за садового отдела. Разочаровало состояние горшечных растений, аглаонемы, к примеру совсем замученные.
3
1
مايو 11 ، 2022
Огромное количество товара, на любой кошелёк и спрос, продавцы вежливые, всегда подскажут покупателю в выборе тавара, где находится отдел нужный покупателю, очень удобно с прокатом инструмента, вовремя оформляют возврат, т. Е если попался некачественный товар. Лично мне нравиться магазин.
4
1
يوليو 24 ، 2023
21 июля покупали тротуарную плитку, Чонжан выписал выписку и отправил на кассу, на объяснение, что после 20 часов через кассу надо проходить с товаром, возражения не принял. Отстояв очередь в кассу, кассир отказалась без товара обслужить. Вернулись к консультанту, дождались и пошли на погрузку, Чонжан исчез. Подошли к другому сотруднику, он организовал подъем со склада на паллете плитку. За это время мы убрали, мешающие паллеты. Появился Чонжан и они с другим сотрудником дружно ушли, на вопрос погрузки, сказали не их дело. Позвать попросили грузчика, сказали, вы же будете смотреть товар - вот и грузите сами и надо было с собой перчатки взять. Сняли видео где грузил сам. Чонжан и второй сотрудник , на то, что напишем на них отзыв, поржав сказали - пишите, нам все равно.
مارس 10 ، 2023
Добрый день. Первого марта совершила покупку гелевых шариков в цветочном отделе Стройпарка. К моему большому удивлению на следующий же день они уже все лежали на полу. Позвонила флористам Стройпарка по данной проблеме,мне сказали ,что сделаем возврат денежных средств,приносите шарики. Шарики мы принесли,деньги вернули,но при этом я выслушала в свой адрес от флористов отдела столько хамства,вы не представляете.... Мне отказались надуть новые шарики,по какой причине я так и не поняла,потому что со стороны флористов я только слышала обвинения в свой адрес. Одно имя флориста-Юля. Со мной рядом стояла дочь,шарики были предназначены ей подарок на День рождения.....Она ушла со слезами на глазах. Большая просьба разобраться,чтобы следующие Ваши покупатели не были подвержены такому хамскому отношению. (шары покупала 1-го марта,позвонила в отдел флористов уже 2-го марта и привезла на возврат шары 4-го марта)
4
2