Sunlight
286 مراجعات
سبتمبر 20 ، 2023
Ну магазин и магазин не чего особенного.
سبتمبر 30 ، 2021
Хороший магазиг , с большим ассортиментом .Отзывчивые продавцы , но их реально мало и приходится ждать консультанта .
1
سبتمبر 4 ، 2020
Чтобы получить Онлайн-Заказ приходиться ждать по 40 минут. При онлайн заказе неоднократно нарушались сроки доставки. Более того, накануне просто возмутила ситуация - впереди стоящая женщина попросила подойти администратора, так как вызвало недовольство качество ранее оплаченного товара. Администратор вышла и, не подходя к клиентке, через некоторое время оделась и вышла из магазина. На повторную просьбу покупателя позвать администратора продавец после связи с администратором сказала, что администратора сейчас на месте нет и вернётся она только через 30 минут.
3
يوليو 17 ، 2020
Безобразно была организована работа отдела выдачи интернет-заказов. Очередь достигала до 10 человек, при том, что многие разворачивались и уходили. Одной кассы явно было не достаточно. Остальные сотрудницы ходили по залу явно не перегруженные работой. Девушка, обслуживающая интернет заказы, чтобы найти нужный заказ переворачивала все заказы каждый раз по новой, которые можно было заблаговременно разложить или по датам заказа или по алфавиту ФИО клиентов- ну хоть как то... Пока люди не стали просить книгу жалоб администратор и пальцем не пошевелил, но всё же открыла вторую кассу! Забавно было слышать,что книги отзывов нет так как кто то её уже порвал =)
1
نوفمبر 14 ، 2019
Очень удобно находится магазин, рядом с метро Купчино. Хорошие цены, скидки, я сделала заказ на сайте, забрала в магазине - очень удобно. Заказ был собран очень быстро в течение нескольких часов. Очередей не было.
3
سبتمبر 11 ، 2020
История та же, но в первом же магазине все обменяли. Так что звезд побольше оставлю. Заказали через приложение мне подарок на день рождения. Пришло кольцо на размер больше, бирка не прицеплена к пломбе, на бирже размер верный. Серьги пришли со сломанной застежкой обе. Расшатана и не закрывается. Испортили мне день рождения и подарок(
3
1
أكتوبر 3 ، 2020
- На выходных консультанты постоянно заняты, задерганные.
- При он-лайн заказе его невозможно нормально отменить! Приходится писать через сторонние сервисы.
- Заказала 4 изделия в магазин на примерку с минимальной предоплатой, 2 из них отменили ничего мне не сообщив, "накуя" мне неполный комплект? А деньги за предоплату когда вернут??? Попросила отменить заказ сразу же, они все равно доставили его в магазин!!! Деньги то верните?
- Три раза отменяли заказы пояснив тем, что изделия не прошли проверку качества...
- И этот обман с закрытием магазинов, бедные, все закрыться не могут.
3
يوليو 8 ، 2020
Покупали сегодня обручальные кольца, были в магазине впервые. Работала с нами продавец-стажёр Ильмира...девочка умничка, минут 30 мы примеряли и выбирали кольца. Все размеры давала примерять, учла все пожелания от финансов до материала украшения. Ушли довольные с парой золотых колец с белого и жёлтого золота 😋👍🏼
Похвалите девочку👍🏼👍🏼🥰🥰🥰
1
أغسطس 22 ، 2020
Очень нравится магазин! Каждый раз много акций и скидок, подписчикам дарят подарки! Выбор шикарный, и цены очень даже приемлемые!
3
ديسمبر 5 ، 2021
Прекрасный магазин, ведливый персонал. Все быстро принесли, показали! Придем обящательно еще!
3
يونيو 2 ، 2021
Удалили все негативные отзывы, оставленные прежде.
Никогда ничего не могут найти, консультанты кидают клиента от одного к другому. "серебром занимаюсь не я, идите туда", "ой, я не консультант, идите вон туда, ищите", вы вообще рихнулись там? Сколько раз прихожу и так всегда, один к другому посылает и никто не может найти то, что приложение показывает в наличии в конкретно этой точке!!! Вообще ассортимент не знают, злости не хватает!!!! Конкретно эта точка во фрунзенском районе худшая, смените директора и консультантов и люди к вам пойдут, потому что местоположение прекрасное, метраж большой, а руководство не умеет управлять грамотно и неприятные, не знающее ассортимент консультанты заставляют окончательно разочароваться и больше не приходить.
5
يوليو 6 ، 2021
Большой магазин рядом с метро. Большой выбор. Но и народу в нем почти всегда очень много.
3
فبراير 22 ، 2020
Меня обслуживала девушка Татьяна, стажёр, я получала онлайн - заказ. Очень хорошо, очень вежливо и приятно было общаться с ней. Побольше таких работников, хочется вернуться в магазин , когда с таким теплом и приятной улыбкой к тебе обращается продавец .
4
ديسمبر 19 ، 2022
Обычный магазин ювелирки. То консультанты атакуют то никого не дождёшься.
فبراير 24 ، 2020
Пришла в магазин, подошла к кассе, девушка приветливо разговаривала и отвечала на все вопросы, подарив мне кулон из приложения. Также в приложение я откладывала амулет, стала искать, продавец спрасила, чем помочь, я показала амулет из приложения и она его нашла я осталась довольной и обслуживанием и покупкой. Правла покупку муж забрал, вот так, пойду ещё за одним.
3
فبراير 4 ، 2020
Большой выбор украшений, постоянные скидки. Есть ломбард, в котором можно обменять старые украшения на новые.
Квалифицированный персонал, который всегда подскажет.
3
يوليو 17 ، 2021
Очень большой выбор серебра! Консультанты очень приветливы! Только очень жарко, нет кондиционера!
أبريل 8 ، 2019
Всё супер - площадь зала, ассортимент, удобное месторасположение, цены....
Но есть один значительный минус, который всё это омрачает - в часы "пик" катастрофически не хватает консультантов в зале. Несколько раз мне приходилось просто уйти из магазина по этой причине (
4
يناير 29 ، 2022
Пышки вкусные ,выший класс!
А вот стульчики высокие отсутствуют,к весне лету хотелось бы!
2
نوفمبر 18 ، 2021
Неплохой ювелирный магазин с доступными, что немаловажно, ценами.
2
ديسمبر 11 ، 2022
Вежливый персонал, хороший выбор.
أبريل 18 ، 2019
Отличный магазин! Большой, просторный, много толковых консультантов. Выбор огромный, на любой вкус и достаток. Приятные акции. Всегда красивая упаковка покупок.
3
أكتوبر 31 ، 2021
Большой выбор товара и хорошее обслуживание, Приятные цены.
3
فبراير 24 ، 2020
Чудесный поход в ювелирный!!
Купили подарки мужчинам, себе кольца и серьги!
Продавец-консультант Валерия Гук терпеливо помогала в выборе,процедура длилась часа полтора,но она была вежлива и улыбчива.
Спасибо!!!!
3
ديسمبر 28 ، 2022
Отличное место. Всем рекомендую.
ديسمبر 18 ، 2018
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Просторно, можно побродить, все осмотреть. Однако, отмечу 2 минуса: крайне малое количество консультантов и отсутствие кондиционера (летом невозможно душно)
2
مايو 20 ، 2021
Очень вежливый персонал. Широкий ассортимент украшений на любой вкус и кошелек
أغسطس 29 ، 2022
Раньше было лучше, в нынешнее время консультанта в помощь можно не дождаться.
أبريل 28 ، 2022
Нет не чего, золото не качественное.. Пальцы чернеют под кольцом хоть и 585 проба и цена 35 т
4
فبراير 10 ، 2022
Очень шикарный выбор и обслуживание отличное.
1
يناير 30 ، 2020
Все понравилось. Искать магазин не надо, видно издалека. Украшения на любой вкус, а с учётом и действующих скидок, внимания консультантов, получаешь удовольствие от посещения и покупок.
3
ديسمبر 13 ، 2019
После последнего отзыва видать директор Дивизиона - Алина Волкова отреагировала: теперь набрана куча стажёров, их плохо обучив или вовсе не учив, неподготовленными выпускают в зал. Они сверх меры навязчивы, я ещё не успела рассмотреть товар, а у меня уже спрашивают, чего я хочу. В ассортименте не разбираются, плохо знают, что-где лежит, всегда очень долго ищут. Не могут дать компетентенную консультацию о натуральных камнях в украшениях. Одна неопытная стажёрка, продав мне цепочку (а такая цепь из тех, что не гнутся), небрежно засунула её в картонный пакетик. Я когда вынула, обнаружила: цепь оказалась погнутой в разных местах, а в одном - провинченной. Через день в этом месте цепочка разорвалась. Сдала в сервис SL Невский Атриум, её отправили в Москву на экспертизу, а через 3 недели вернули с отказом в гарантийном ремонте или замене, заявив, что это механическое повреждение и вина моя. А не той девушки, что мне её продала. Уважаемые директора Sunlight, не ленитесь потратить время на обучение персонала, ведь страдаем от этого мы, ваши покупатели-источники ваших доходов и сверхприбылей.
7
1
أغسطس 28 ، 2022
Там золота нет, только сплавы! Так же, как и натуральных драгоценных камней!
2
سبتمبر 10 ، 2019
Приобрела в этом магазине серьги из серебра с культивированным жемчугом. Покупку красиво упаковали. Консультанты хорошо знают ассортимент и помогают с выбором.
12
أبريل 25 ، 2020
Постоянно очереди, консультантов не хватает. Был неприятный случай,когда ценник со скидкой был один,а потом факту оказался другой,дороже. Никто конечно по первой цене мне не продал. Путаница с ценникам частая. Но при этом можно найти чтото хорошее по цене,ниже,чем у других. Пришлось один раз сделать возврат, все разрешилось благополучно в мою пользу.
3
أغسطس 5 ، 2020
Каждый раз, когда прихожу в санлайт продавцы ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ. И они не вежливо просят подождать, а говорят "я пока занята". В прошлый раз приходили с мужем, смотрели кольца. Продавец вела себя надменно и пыталась втюхать что подороже, полностью игнорировала наши пожелания по внешнему виду колец.
3
نوفمبر 22 ، 2019
Просторный магазин, большой выбор. Обслуживание понравилось - получал заказ, сделанный в приложении.
Из недочётов - расположение магазина на яндекс-карте указано неверно (на деле вход рядом с Фитнес-хаусом).
أغسطس 29 ، 2021
Отличное место во время проведения промо-акций) Получил тут аж 3 серебрянных кулона ;))
نوفمبر 6 ، 2018
Хороший выбор украшений, отзывчивые продавцы, помогают с выбором украшений .Но побольше бы консультантов , не всегда есть свободный(((.Продавец рассказала о скидках, помогла с приложением и я плюсом получила подвеску подарочную !)Ставлю 5 за сервис.
3
فبراير 24 ، 2020
Сначала пришлось ждать минут 10 пока освободится консультант. Так что будьте готовы, что придётся подождать. Особенно в праздничные дни. Девушка очень приятная, помогла подобрать подвеску и шнурок к ней, все очень быстро и улыбчиво. А как раз улыбок в наше время нам и не достаёт. Спасибо! Приду ещё =)
3
ديسمبر 21 ، 2021
Приветливый доброжелательный персонал ,к товару притензий нет.
1
أبريل 12 ، 2022
В зале 5 человек и не один не подошёл! На вопросы - сливают. Отвратительное обсуждение
4
1
سبتمبر 5 ، 2020
Большой выбор, доброжелательные сотрудники, удобное расположение товара и магазина
3
نوفمبر 15 ، 2019
Доступное местонахождение, большой выбор изделий, вежливый персонал, демократичные цены, постоянные акции и спецпредложения
3
أبريل 25 ، 2024
Хорошо
فبراير 11 ، 2020
Удобное расположение. Компетентный и вежливый персонал.
5 звезд за сам магазин.
Информация полученная по телефону не соответствует действительности.
Приложение по фильтрам не работает.
أغسطس 1 ، 2019
Большой маназин с большим выбором изделий на разный вкус! Обслуживание быстрое и четкое по онлайн-заказам. Товар полностью соответсвует заказанному.
3
ديسمبر 30 ، 2021
Хороший выбор, квалифицированный персонал
يوليو 18 ، 2020
Мой любимый магазин! Ассортимент огромный, цены приятные, продавцы всегда готовы помочь.
3
يناير 14 ، 2022
Персонал отзывчивый, помогают с выбором.