Sunlight
جهات الاتصال
8 (800) 234-99-99
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Gostiny Dvor
800 m
Admiralteyskaya Metro Station
89 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
373 مراجعات
مارس 6
С этой компанией всегда нужно быть на чеку.. Вся итальянская коллекция мне очень нравится , чего уж, модели и правда интересные. Когда увидела комплект: эти серьги и кольцо из желтого золота в ТЦ Галерея - купила и была в полном восторге. Прошел год, кольцо уже сильно зацарапалось, и я понесла все свои ювелирные изделия на полировку к нашему ювелиру. Каков был мой ужас, когда он позвонил и сказал, что серьги из розового золота... Я сначала даже не поняла о чем он. Оказалось, что кольцо и серьги сделаны из розового золота, а сверху только покрыты "толстым" слоем желтого золота. Таким толстым, что стерся при первой же полировке.. Долго расписывать не буду, но компания мне отказала в замене, сославшись, что в карточке товара написано на сайте, хотя при чем тут интернет магазин, если я покупала в офлайн - и менеджер ничего не сказал об этом, на бирке просто было указано золото и проба. Кстати, ранее, до моего обращения, в карточке товара стояло желтое золото, а после нашей ситуации, появилось уже розовое+желтое, но есть фиксация карточки товара до внесения в нее корректировок. А это уже введение в заблуждение и состав мошенничества. Очень жаль. Две звезды только за модель, уж очень я любила этот комплект. Мой отзыв сам Sunlight на своем сайте блокирует, естественно)
ديسمبر 19 ، 2024
В магазинах работают не компетентные сотрудники, которые либо ленятся работать, либо не знают как подобрать товар по запросу клиента.
Если найдено то что надо в интернете, закажешь товар с моментальной оплатой, то не факт что этот товар получите. Срок доставки указан «на следующий день». Но прошло 4 дня, а товар так и не поступил в выбранный магазин. Обратная связь не работает. По телефону отвечают, что ничего не знают и не могут ничем помочь!
Наличие товара в магазине не актуально на сайте, либо опять же не повезло с консультантом, который не хочет искать.
1
فبراير 8
Большое спасибо отли чному консультанту Татьяне! Очень приятное обслуживание! Хочется возвращаться к ней ещё и ещё! (Покупка совершена 05 февраля 2025 г. в 18:46, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Морская , д. 4/1, Sunlight "Адмирал")