Superland
287 مراجعات
أبريل 16 ، 2021
Прекрасное место для выплеска энергии для детишек и их родителей. Можно отметить день рождения ребенка, сняв либо отдельный "домик", либо просто столики в кафе.
Если придираться, то скажу, что не всегда можно найти персонал, чтобы воспользоваться скалодром, а без них туда вход закрыт.
3
1
أكتوبر 23
Хорошее место
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное место и дети отдыхают и родители
1
أكتوبر 28 ، 2020
Замечательное место для активных детей! В любую погоду можно весело провести время с детьми. Прекрасная анимация по субботам. Вкусная кухня! Уютное кафе! Приемлемые цены.
4
7
ديسمبر 22 ، 2022
Хорошее место, но достаточно дорого, считаю нужно больше тарифов, а не только на весь день за 1000 рублей. Хотя бы еще 3 часа за 500
1
يوليو 16 ، 2021
Не могу не оставить свой отзыв!!!Отмечали день рождения сына 14 июля 2021. Впечатление отвратительное,стоимость блюд зашкаливает,обслуживания нет,сами протирали стол и складывали пустую посуду за детьми. После заказа самого элементарного напитка - махито пришлось прождать 30 минут,только потом попробовать. И так вл всём((((
Самое интересное было то,что когда мы привезли свой торт, то с нас попросили 1.000 руб. за то,чтобы сьесть его!!!!!!!!!!!Да да да,чтобы дети съели наш торт,который мы привезли,нам нужно было оплатить 1.000 руб.,да вы что серьёзно??? Где это видано??? Причём до этого(при бронировании) подобные с ног сшибательные условия нам не озвучивались!!!
Впечатления от парка никакие,больше праздники отмечать не будем! Жаль потраченных денег!
18
1
أكتوبر 16 ، 2022
Все уже замылено, запах в парке стоит грязной одежды (уж простите). С недавнего времени отменили льготный вход в выходные, что считаю полным бредом.
2
سبتمبر 14 ، 2021
Очень часто бываем там с детьми, очень нравится. Можно вкусно покушать, особенно торты просто объедение!
7
2
يناير 20
Классный парк для Детей
3
أكتوبر 18
Кайф
أكتوبر 17 ، 2023
Дети очень рады здесь побывать
يونيو 2 ، 2021
Здравствуйте. Постели данное заведение 1 июня-вторник, и очень удивились, что цена 800 руб. На вопрос о причине, получили ответ, что сегодня День Защиты Детей))) Не знали, что это красный день календаря. К тому же в данный день скорее нужно сделать вход бесплатным))) а то прямо от этой защиты детей зубы сводит и кошелёк. Директор Фатеева Е.Н. скоро и День Рождения Патриса Лумумбы сделает красным днём календаря, лишь бы денег содрать, при этом в самом СуперПарке грязно, сотрудников днём с огнём не сыщешь. Ну так давно известно, что рыба гнеет с головы.
16
نوفمبر 13 ، 2020
Сама идея организации детского отдыха должна быть изначально продумана в плане безопасности детей. Очень жаль, что мы сегодня не только увидели обратное, но и столкнулись с непониманием обслуживающего персонала.
Сегодня в 15 часов мы приехали с тремя детьми в "суперленд". Нам немного уделили времени: дали заполнить анкету,в которой: фио родителя, телефон, имена детей и что то мелким шрифтом, что прочитать практически не возможно. Затем, видимо предполагая, что мы все должны знать сами, кассир или администратор быстро переключилась на других посетителей. Дети пошли на аттракционы. Детям от 5 до 8 лет. Никто из сотрудников не предупредил о том, что родители детей такого возраста обязаны (по правилам изложенным на 10 листах мелкого шрифта, которых вам никто не даст почитать, да вы и не сможете этого сделать ) быть рядом все время со своими чадами. опустим лирику с грязными полами, с тугим обслуживанием в кафе, фотографом, который не спрашивая фотографирует детей, а потом хамит что есть мочи (считаю просто вымогательством делать фото детей без согласия родителей, ведь вряд ли родители захотят, чтобы фото их малышей остались где то, расчет на "по любому купят". Перейдем к безопасности. Дети есть дети. Хорошо, допустим родители рядом, но есть зоны, куда нет доступа родителям. Мой пятилетний парень запутался ногой , выбираясь с одного из аттракциона, повис вниз головой и не мог самостоятельно справиться с ситуацией. Для помощи в таких ситуациях есть дежурный персонал по зонам. никого рядом не было. Парня моего естественно я вытащила, рванув через кучу препятствий, но я могла и не видеть этого, у меня еще двое разбежались по интересам.
Друзья, во всех цивилизованных странах, в подобных игровых зонах стоит дежурный персонал, который наблюдает за безопасностью и соблюдением правил посещения. Но мы живем в России, где хамье, наживаясь на наших детях на нем экономит.
Далее началось самое интересное. Администратор пояснила, что всю ответственность, по правилам посещения, за своих детей несут родители, дежурного персонала они не имеют, есть 2 инструктора на тарзанке и батуте и мол, Вы что, правила не читали? (это те Листов 10 мелкого шрифта).
Дорогие родители, привычно и безмятежно сидящее в кафе и ожидающие своих чад, читайте правила. Хотя если вы их прочитаете, вы вряд ли поведете своих детей в это "чудное" место. Так как этими бумагами господа организаторы полностью сняли с себя ответственность за все происходящее внутри игровой зоны.
Кстати, по словам администратора, эти правила есть на сайте. но я их так и не нашла.
Видимо если прочитают, выручка упадет в разы.
36
3
يوليو 25 ، 2021
Инструкторов нигде нет, дети сами по себе. Драные и грязные кубики в бассейне для прыжков, везде мусор и волосы. Туалет расположен неудобно - на втором этаже. Полумертвые кассиры, не могут даже предупредить, что туалет при кафе и надо обуваться заново, чтобы туда пройти. И все это при неадекватном ценнике) не поведу больше детей и знакомым не посоветую
17
2
مايو 19 ، 2021
Сегодня отмечали выпускной вечер.из детского сада.Были заказаны 2 аниматора за 4000 р за часовую программу.Мне хотелось плакать!мне было жалко потраченных денег,неоправданных ожиданий.Программа пустая ,без сюжетной линии ,просто набор примитивных конкурсов,хотя просили сделать хорошую программу для выпускников.Один аниматор вела,другой стоял ,как мебель.Культорг,Вы же себя считаете профессионалами!обучите молодёжь!.По чистоте и безопасности очень много вопросов,но эта ситуация глазами взрослого человека,дети были довольны,а на все другое родители ,в очередной раз ,закроют глаза.Владелев этого бизнеса благодарю за рождения суперпарка,только держите обслуживающий персонал в...рукавицах.Закон бизнеса-клиента можно обмануть только один раз,больше он к вам не вернется.
19
مايو 22 ، 2022
Всё отлично. Собственникам рекомендую придумать накопительную скидку и акции
3
أكتوبر 19 ، 2022
Очень нравится . Дети в восторе приезжаем уже не первый раз. Персонал вежливый
3
أكتوبر 9 ، 2021
Любимое детьми место. 5 часов и все мало)))) Ждем, когда антиковидные меры снимут и вперед...
Уютные зоны для проведения торжеств.
Кафе.
6
1
أبريل 28 ، 2022
Сынишка набесился. Удобно, что родители могут вместе бесплатно быть с ребенком и следить за ним.
3
أبريل 5 ، 2021
Детям радость от посещения такого места. А по факту, за детьми из сотрудников никто не присматривает. Поднялся на второй этаж где домики, чуть не задохнулся вонят потом, очень душно, вентиляции ни какой. Народу очень много, по количеству человек на площадке ограничений никаких нет, набивают под завязку, главное прибыль.
7
مايو 16 ، 2023
Не помешало бы все это помыть хорошо и провести ремонт
3
1
أغسطس 8 ، 2022
Детям интересно. Грязно, носки белые после посещения только выкидывать. Цена посещения завышена для деревни Пенза.
3
1
أبريل 15 ، 2021
Всё было бы неплохо,если б в выходные там не было столько народа. Детей до 7 лет оставлять одних нельзя, поэтому приходится находиться там, а это то ещё развлечение...от детских криков можно впасть в депрессию или Альцгеймера заработать.
С детьми постарше-проще: ребенка сдал, сам свалил на шоппинг
3
أغسطس 16 ، 2022
Замечательный местичко! Часто
Ходим и дети рада всегда
3
فبراير 2 ، 2023
Отличное место с детьми все понравилось
3
مايو 7 ، 2021
Может быть для детей это всё и весело, но как же не стыдно организаторам выставлять цену 800 рублей на весь день, если ребёнок там "поразвлекался" 1 час! А когда 2е детей? И тоже час там находились? А плата 1600 руб!!! У вас далеко не Дисней Лэнд! Имейте совесть!!!
13
يوليو 11 ، 2023
Детям нравиться. Есть бойлер с водой. На втором этаже кафе, туалет.
Пуфики для родителей, выдержать несколько часов на ногах тяжело.
3
نوفمبر 8 ، 2022
Ребёнок доволен, жаль мне нельзя на эти аттракционы, я бы вспомнил детство
فبراير 12 ، 2021
Соглашусь с предыдущими отзывами, что на площадке грязно, волосы, кубики мягкие все крошатся, после них можно носки выкидывать!!!офицанты это отдельная тема!!!! чтоб ждать свой заказ, который состоит из куска пиццы и кофе надо ждать ЧАС!!!! а еще ЧАС чтоб к тебе подошли и приняли заказ!!! обслуживание на нуле!!! администраторы примите меры!!
10
سبتمبر 22 ، 2020
Хотела заказать день рождения ребёнка по приятным отзывам подруги,в итоге не заказала просто из-за очень неприятного менеджера, никаких бонусов в день рождения не предоставили, на мой вопрос: «что мне заказать на 7000 по кухне на 5-х детей ради своего торта»,мне ответили «я всего лишь говорю,не нравится-ваше право».Если бы это была добрая и отзывчивая девушка,я бы поняла....Вот так теряют постоянных клиентов....
19
1
سبتمبر 1 ، 2021
По поводу развлечения вопросов нет, а поповоду жратвы (по-другому не назовешь) вопросов масса! Жаркое по домашнему из кусочков сала)) это что-то. Повор просто отстой! И это не в первый раз!
5
2
يناير 24 ، 2021
В основном одни плюсы-скажу кратко тут есть все, что может быть интересно детям. Ребёнок испытывает удовольствие находясь там.
Из минусов-дороговато, почему убрали почасовую оплату? На выбор только безлимит. Но блин, как показывает практика одного часа бывает достаточно. После ребёнок уже устаёт. Таким образом платить вынужден за весь день, а пользоваться только час.
Решение убрать почасовую оплату-явно ход не в пользу клиентов.
7
1
أكتوبر 6 ، 2022
Ребёнок даволен. Всё чисто и комфортно
3
سبتمبر 5 ، 2019
Хорошее место для похода с детьми. Хотелось бы чтобы больше было развлечений для малышей 2х-3х лет, потому что отдельная зона для самых маленьких - небольшая, и ребенку быстро наскучило в ней находиться, пришлось пролезть вместе с ним все лабиринты для взрослых деток.
7
يونيو 15 ، 2022
Конечно стал дороговато стоить. Можно позволить только на день рождение ребенка и то небольшой компанией. Детям конечно нравится
4
ديسمبر 30 ، 2023
Отличный парк
4
يونيو 15 ، 2022
Советую классный развлекательный центр для детей.
4
أكتوبر 24 ، 2020
Отметили день рождения, итог: дети ушли в слезах. Сотрудники некомпетентны. По позициям из чека, которые мне не ясны, пояснить не смогли, вопрос: а с кем же мне проверять чек, с собственником бизнеса? Уборщицы пришли в 20.50 и выкидывали еду из тарелок, за которыми сидели дети, пока мой муж покупал контейнеры. Это ужасно. За именинника тоже взяли 750 р. Это просто ужасно. Других корректных слов у меня нет.
14
نوفمبر 25 ، 2022
Очень понравилось. Ребенок в восторге.
2
نوفمبر 22 ، 2022
Рекомендую с ребенком, но берегите ноги и уши - устают очень )))
3
أغسطس 13 ، 2020
Любимое развлечение наших детей 4 и 6 лет. Интересно будет детям от 1 года лет до 12. Есть батуте, горки, различные полосы препятствий.
3
2
فبراير 20 ، 2021
20.02.2021 г. официально рабочий день. Почему плата взимается как за выходной?
На вопрос будет ли в понедельник тариф рабочего дня, администратор ответила, что нет, т.к. это праздничный день. Считаю это несоответствие тарифам организации.
7
مارس 6 ، 2020
Отличное место!!!! Сын в восторге.обязательно вернёмся сюда ещё раз. Жаль отменили почасовую оплату, а так в целом все хорошо. Прекрасный персонал, хорошее, не дорогое кафе.
3
1
ديسمبر 23 ، 2022
Не понравилось, что в выходные нужно оплачивать целый день
3
أغسطس 21 ، 2020
Были 2 недели назад, грязновато, по поводу диз.обработки игрового зала в целом есть большие сомнения, ребёнок как обычно после посещения в ночь с температурой. В период пандемии точно больше туда не сунемся
8
نوفمبر 29 ، 2021
Изношенные уже порядком инвентарь для игр. Отсутствие в зале инструкторов, которые бы следили за порядком. Хотелось бы новых сооружений, атто начинает приедаться ребенку.
5
1
مايو 28
Ужас
1
3
يناير 20 ، 2021
Не люблю унижатся в этом завидении и просить что то включить например пневмопушку.работникам плевать на все!!!!!Работники прячутся под лестницей.телефон не берут.Администратора в глаза не кто не видел!!!! РАЗОЧИРОВАНИЕ!Не советую!Кассир Хамит!
12
1
أكتوبر 9 ، 2021
Отпраздновали ДР моей дочери, всё на высоте) спасибо за прекрасный вечер
6
أبريل 7 ، 2019
Место конечно хорошее, не поспоришь. Есть и для маленьких и для детей постарше развлечения. Но, очень душно. Просто необходимо позаботиться о вентиляции помещения. И цены обрадовали. Ладно для ребёнка 7 лет. 750р выходной, безлимит. Но для ребёнка 2х лет, это очень дорого. Больше половины игровых зон ребёнок не в силах преодолеть. Я не говорю что бесплатно, но хотя бы брали пол цены. Думаю это справедливо. А так нам все понравилось. На второй этаж правда не поднимались. Но впереди выпускной у старшей! Посмотрим чем обрадует кафе.
8
1