Sushi Wok
117 مراجعات
أغسطس 16 ، 2021
Доставка.... Доставка уничтожает все. Если в предыдущие мои заказы просто хромала доставка, то теперь ещё и повара не успевают... И это в понедельник вечером. Заказал в 20 с копейками часов, обозначили время в доставки в 1 час 15 минут. Через 1,5 часа позвонил, а доставка даже не выезжала.
Хочу обратиться к руководству, если конечно им интересно мнение горожан. Если вы оказываете услугу по доставке готовых блюд, то делайте это качественно. Вы тратите деньги на людей, которые не в состоянии вовремя выполнить свои обязанности. Будь то администратор, который не владеет информацией о состоянии заказов и местонахождении курьеров на доставке, или повар, не успевающий справиться с количеством заказов, или курьер, не умеющий или не желающий выполнять свою часть работы.
В крайний раз заказ доставили через 2 часа после заказа при заявленном часе, в холодном виде, это при условии жары 30+. Бывали случаи не полностью укомплектованного заказа. Постоянные опоздания, к сожалению, становятся для вашей организации нормой.
Жесткий контроль на всех этапах оказания услуг должен помочь выправить ситуацию.
أبريل 25 ، 2022
Очень вкусно готовят. Лапша WOK вообще превзошла все ожидания! Ребята все на позитиве! Езжу именно сюда забирать заказ, т.к. именно в этом месте очень вкусно!
يناير 19
роллы огонь.
أبريل 6 ، 2024
Пробовала роллы в Москве, здесь готовят вкуснее!
ديسمبر 3 ، 2021
Очень часто заказываю здесь. Всегда радует скорость доставки и сами роллы, очень вкусные!Приложение очень удобное и простое в использовании. Так же хотелось сказать пару слов о сервисе. Отзывчивые и приятные сотрудники. Всем довольна.
1
1
أغسطس 27 ، 2021
всë очень вкусно! заказал бизнес ланч, приятная цена и ещë более приятный вкус! рис с цыпленком в соусе получился очень хорошо, а смесь васаби с соевый соусом даëт очень насыщенный вкус, суп теплый и приятный, а водоросли в нëс очень нежные!
2
فبراير 7 ، 2021
И сам заказ, и доставка - всё отлично. и повару отдельный респект за "аяши"😊, дважды уже брала. У девочки администратора могу отметить внимательность и аккуратность. Очень доступную консультацию и рассказала и посоветовала. Спасибо
2
يونيو 14 ، 2023
Не самые вкусные роллы, половины меню нет - (блюд с угрем нет, том яма нет), пицца очень неочень.
سبتمبر 28 ، 2021
Самый отвратительный мисо суп в Воронеже. Такое нельзя продавать людям. Холодная жижа цвета помоев с кислым запахом и горьким вкусом (особенно пугает эта горечь, надеюсь, что переживу этот ужин, порцию не доела). Курьер вместо заказанной пиццы отдал подарочную, которой в нашем заказе вообще не было. Нашу привезли через час, ошибочную тоже оставили - плюс)) Роллы свежие, без претензий. Но суп..перечеркнул всё. Раньше закрывали глаза на косяки вроде забытого соевого соуса или палочек, но теперь придётся заказывать в другом месте однозначно.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Не хотят делать доставку, В связи с этим будут закрыты.
1
ديسمبر 9 ، 2021
Очень расстроена, первый раз именно здесь заказала роллы на 2000 тысячи, получили ни пойми что!!! Роллы недорезанные, неровные, рис разваливается как только возьмёшь палочками, пришлось вилкой брать, имбирь заветренный и с коричневым пятнами, васаби ни о чем вобще, соевого соуса мало.... Только спайси вкусный. В общем не доели, выкинули деньги на ветер.
1
فبراير 10 ، 2022
Никогда не заказывайте злесь. Заказывали на сумму 2тыс. Сказали доставки нет. По готовности позвонят и мы сами заберем. Никто не позвонил. Приехали , заказ готов и не собран. Запеченные роллы все остыашие и холодные. Не упакованы в фольгу. Рис разваливается. Нори как жвачка
يناير 27 ، 2021
#СПб #Екатеринбург #Уфа #Новосибирск #Москва #Челябинск #Пермь #Барнаул #Томск #Воронеж #Магнитогорск #Отзыв #Акция #Подарок #Поке
Очень приятные комбо обеды!
1
أبريل 14 ، 2022
Саветую всем очень вкусно я пришол дамой арамат ролав сразу пашол😋😋😋 было вкусно!!! Саветую
أكتوبر 24 ، 2021
Неплохие по вкусу роллы,доставка была во время ,но как это все привезли...Роллы были по всему боксу ,недоложили имбиря,как будто перед тобой уже кто-то эти роллы ел. Сплошное разочарование
نوفمبر 28 ، 2022
Заказ приготовили достаточно быстро, перссонал приветлив.
أبريل 4 ، 2024
большое разочарование🥲
سبتمبر 3 ، 2020
Заказал сегодня сет "Филомания" Заказ № 142-740-509-138. Готовили выше указанного срока, в службе поддержки сидят некомпетентные люди - мало того что ожидание было долгим, весь разговор был более 9:45 секунд (дальше уже не смотрел на телефон). Причина в следующем: один курьер в Воронеже на ул. Юлюса Янониса 1 , ничего не успевает. Пришла СМС что заказ увеличен на 20 минут (время доставки). Заказл в 19:46 (Оплатил через САЙТ), в 20:46 не успели, в 21:06 даже не звонили. В 21:15 я перезвонил уточнить когда будет заказ - сказали ещё через 40 минут. Первые два раза я звонил, брали трубку Елена и Юлия, полностью некомпетентные сотрудники которые не могут решить вопрос, чтобы я сам забрал заказ, уговаривали меня отказаться от готового заказа и оформить возврат денег, и оформить ещё раз (наверное чтобы ждать ещё 2 чаа), НАХРЕНА, если компания сидит ждёт и хочет есть уже, да и заказ готов? Только через полтора часа (третий звонок в 21:15 взяла оператор Ирина) решился вопрос и сказали "Без проблем можно забрать заказ в ресторане". Это крайне взбесило, ну ладно, поехал - в ресторане управляющая АЛИНА, которая металась в пустом ресторане за стойкой, и не могла ответить мне внятно на вопрос где мой заказ и готов ли он, дважды брала трубку, игнорируя меня и говоря по телефону, а потом сбежала в "коморку" и там что-то говорила по телефону, видимо с операторами чтобы они подтвердили заказ на выдачу мне на месте. Организация худшая что я видел. И в довесок на сайте заявленный вес продукта "Филомания" 702 гр, а на деле вместе с контейнером и имбирём 696 (если убрать имбирь, которые как бы не заявлен в сет, и контейнер - все 650 гр , воруете, товарищи).Рекомендовали кучу народу - и вышел полный трындец. И да - роллы меньше спичечного коробка - детский размер? :( НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
فبراير 7 ، 2021
Пришёл первый раз в такое заведение, и меня очень порадовал персонал, приветливые, ответили на все интересующие меня вопросы, так помимо этого сделали скидочную карту, так ещё я получил подарок роллы при покупке от 700 рублей🤔
2
مايو 8 ، 2021
Часто заказывали роллы в доставке, из всех точек из которых брали или привозили, тут самые вкусные, свежие, чуть больше размер, персоналу спасибо.
1
نوفمبر 29 ، 2019
Заказали с молодым человеком "пять суши роллов". Было очень вкусно! Очень любим этот ресторан. Будем и дальше заказывать. Цены приятные и качество очень высокое. Спасибо персоналу за работу и радушие.
3
1
فبراير 7 ، 2021
Заказывали набор по акции на доставку, курьер привёз с задержкой объяснив, тем что большой поток заказов, извинился... Конечно, не приятно, то что он задержался с нашим заказом, но все равно нас порадовало качество продукции, и персонал)) а так же спасибо курьеру, что поднял настроение своей обворажительной улыбкой 😁😊
1
أبريل 14 ، 2022
Вкусные роллы. Особенно сладкие. Удобная доставка и система скидок.
يونيو 14 ، 2021
Испортили вечер. Доставка пришла только через 1.5 часа с таким опозданием. Разочарован просто. Пришлось отменить заказ так ещё и сказали что деньги вернут через неделю. Такой бред кароче. Больше не буду тут заказывать. В 21 веке живём. Стыдно должно быть так обслуживать людей
1
1
أكتوبر 18 ، 2020
Заказали 2 порции Рамэн с цыплёнком. Доставка через 2 часа, суп в одной порции разлит по пакету. Простите, не суп, а вода. Потому что в обеих порциях НЕ было вообще цыпленка, плавало 3 лапшички, пара листиков "водорослей", и 2 кусочка сыра тофу. Всё! Остальное просто вода, даже не бульон! По весу из 500 грамм, заявленных на сайте, грамм 30 ингредиенты, остальное вода! Больше мы в этом заведении ничего заказывать не будем, и вам не советуем. А стоимость за 2 порции 518 руб.
أكتوبر 21 ، 2020
Ролы приехали быстро (живем рядом), но есть их невозможно, качество ужасное: разваливающийся рис, специфический привкус и горечь, на вид они были явно не первой свежести! Через 15 минут после обеда пришлось искуственно очистить желудок, т.к. я стала переживать за свое здоровье! Жаль выкинутых денег и потраченного здоровья. До этого я была вашим постоянным клиентом, теперь же к вам ни ногой и знакомым всем расскажу о такой отвратительной продукции.
أبريل 14 ، 2022
Отличная кухня, вежливый персонал, быстрая доставка
يونيو 5 ، 2020
Впервые заказала здесь роллы и о чем сильно жалею.
Плюсы: хороший и удобный сайт, быстрая доставка (за час) и очень приятный, добрый и вежливый пожилой мужчина доставивший заказ (за него 2 звезды, так была бы одна)
Минусы: сами роллы маленькие, на вкус кислые. Рис то ли заветреный, то ли недоваренный. Филадельфия неприятная, рыбы пожалели. На 5 персон положили 3 контейнера соевого соуса, васаби не острый и вместе с имберем свален к роллам.
Не рекомендую.
1
1
يناير 27 ، 2022
Это не роллы. Не понимаю тех кто там заказывает. Не вкусно, рыба никакая, разнообразия нет. Покупать рис за такие деньги смысла не вижу
1
مايو 7 ، 2021
Часто покупаю ролы для дочери. Ей вроде нравится. Сам такую пищу - не ем.
Предпочитаю домашнюю или ресторанную еду 😀
أكتوبر 18 ، 2020
Впечатления отвратительные: 1. Ожидание полтора часа; 2 при доставке забыли положить два соевых соуса, палочки и вилки, ждал ещё 25 минут когда всё донесут; 3 суши были намечены но не разрезаны!!! Как такое возможно??? Люди слышите? Не разрезаны!!! Жесть. С рисом что-то не то. В итоге супругу рвало, я держусь. Не рекомендую заказывать у них еду!!!
1
مايو 10 ، 2020
Заказали сет 1 килограмм. Полнейшее разочарование! Роллы безвкусные, ни соли, ни остринки, никакие просто, да еще и разваливаются. На 1 килограмм роллов (и 2 персоны) всего 1 контейнер имбиря. Вассаби можно есть столовыми ложками, потому что он не острый, на языке порошок с водой! Заказали второй раз (первый был давно), надеялись изменилось что-то к лучшему, но нет. Больше такой оплошности не допустим. Единственный плюс - удобный сайт и быстрая доставка.
4
يناير 5 ، 2024
Просто бомба
1
سبتمبر 16 ، 2021
Очень долго все делают сказали заказ будет готов в течение 15 минут а в итоге ждал 50 минут хотел уже отказаться от заказа.
1
يناير 16 ، 2023
Мясо в пицце сырое , пришлось 2 штуки выбросить
1
فبراير 23 ، 2022
Очень плохое заведение. Не заказывайте тут. Есть на много лучше
1
سبتمبر 5 ، 2020
Ужасный персонал, кассир стоит моет стол, в то время, как повар принимает заказ. Качество ужасное(роллы разваливаются, кунжут горелый), внешний вид кошмарный(соус больше похож на рвоту). Лучше выкинуть эти деньги, чем потратить в данном отделении Суши Wok.
1
1
أبريل 15 ، 2022
Всегда всё вкусно, доставка быстро
أبريل 9 ، 2022
Все очень вкусно, доставка быстрая.
يوليو 21 ، 2023
Отвратительные .
ديسمبر 24 ، 2020
пол дня пытался сделать заказ, не смог. на мой адрес не доставляется. юго-западный район маршака. тех.поддержка молчит. пусть закрываются
ديسمبر 30 ، 2018
30.12.18 Сделала заказ,прождала 1,5 часа.Привезли чужой заказ,вместо запеченых обычные.Далее еще 2,5 часа нервотрепки.Еще через час привезли мой,но без напитка,который был мной оплачен,без ролла в подарок и без ролла в качестве извинения.Клятвенно обещали доставить все через 20 минут,но естественно везли очередной час.Роллы есть было невозможно,нори проживать было не реально,то что привезли последнее,такое ощущение,что со злости в коробку накидали, плюс еще и холодные.Итог:испорченное настроение и выкинутые деньги.Соответственно больше в это заведение ни ногой.
5
2
سبتمبر 26 ، 2019
Решили с женой попробовать какой вкусный у вас вок , сделали быстро и все холодное и острое что невозможно есть , курицу достали с холодильника и бросили в мою лапшу , лапшу сразу выкинули и деньги отдали не за что , я так понял 10 минут мы так для вида посидели подождали заказ , очень разочарован, у вас вок должен стоит 50 рублей как лапша быстрого приготовления !
4
1
أبريل 25 ، 2020
Неприятно удивили. Получил холодную пиццу (при том, что забрал сам сразу по готовности и через пять минут была дома), с наполовину непропеченным и безвкусным тестом, абсолютно сырым луком и помидорами. На вкус хуже замороженной из магазина. Готов был бы подождать чуть дольше, но получить на выходе не такое г... . До карантина часто там заказывали, были уверены что и в этот раз всё будет ок, ошиблись.
3
مايو 10 ، 2021
Спасибо! Всё вкусно, быстро доставили!
نوفمبر 26 ، 2019
Вкусно, недорого, есть доставка. Разнообразное меню, много сетов.
1
1
مارس 17 ، 2019
Живу недалеко. Иногда покупаю там Сет N 10 (вегетарианский, постный). Забираю у них в магазине, готовят за 5-10 минут.
1
3
يونيو 23 ، 2020
Вкусная еда, отличное обслуживание. Никаких претензий.
1
1
مايو 18 ، 2020
Палочки не положили, вместо свежей рыбы - консервы, грибы в роллах также консервированная дешёвка! Рейтинг завышен явно
4
أبريل 7 ، 2022
Вкусно очень