Готовили очень долго. Все пресное, не соленое и практически безвкусное. Очень долго оформляли заказ, тк программа зависла. Порадовала только девушка на кассе. Очень милая и доброжелательная
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Если можно бы было поставить ноль, то поставила бы! Вместо обещанных 50! Минут, ждали 2 часа! Забирали горячие роллы уже холодными😡, хотя было написано, что наш заказ не готов... Не роллы, а гадость полная!!! На картинке всё супер красиво, а по факту 🤮🤮🤮🤮 Никогда не пробовали здесь роллы (было желание поменять постоянную предыдущую контору), но сейчас понимаем, что ну Вас, Суши Wok, на фиг! Первый и последний раз!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Пахомова Наталья
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Заказали набор запечённых роллов. Нори оказались зелёного цвета. Это ужасно. Вид товара на сайте, в приложении и в буклете не совпадает с реальным видом. Больше заказывать не будем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ж.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Заказываем тут уже не первый раз, все нравится) готовят быстро и вкусно, есть много акций и своя бонусная программа 👍🏻
Часто пользуюсь акцией " студенческий вок" всего за 169 рублей
2
1
Лана Л.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Переодически у вас заказывали суши. Сейчас одно огорчение. Как можно так резать рыбу на Филадельфии? Она просвечивает. Как будто я рис заказала. Вечер испорчен.
3
إظهار رد العمل التجاري
жанна л
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Все роллы с крабовыми палочками. В тех,где заявлена креветка, видимо одна на 8 ролл))) тк попадаются кусочки креветки в трех роллах из 8ми. Очень очень жаль,что заявленный состав не соответствует реальности
3
إظهار رد العمل التجاري
катя с.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Состоялось прекрасное в кавычках знакомство с данной компанией. Сделали заказ по телефону. Оператором был озвучен период доставки-в течении часа. Доставка прибыла с опозданием. Ну да ладно, но привезли чужой заказ!!! Из положительного могу отметить быстроту принятия заказа, хотя эта быстрота сомнительна. Ведь оператор видимо страдает невнимательностью. Хочется пожелать компании СУШИWOK адекватных операторов, в противном случае часть клиентуры обратятся к конкурентам
4
إظهار رد العمل التجاري
Darya
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Здравствуйте! Заказ 27.02.22 заказ 240-405-248-838
Роллы-один рис.Запеченные-совсем мизерные.В сладком ролле заявлено 3 вида,по факту сделали какую-то размазню,все 24 шт.абсолютно одинаковые,некрасивые и абсолютно безвкусные.Имбирь-вообще отдельная песня,старый и сухой.Жаль,что качество Суши wok так испортилось.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Нет туалета и места где помыть руки. Зашли покушать после прогулки и ребёнку даже негде сходить в туалет и руки помыть!!!! Нет даже влажных салфеток в кафе
Ужасно! Больше не придём
3
إظهار رد العمل التجاري
Асад Аббасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
вопреки всеобщему мнению, суши вот ещё не испортился!) не помню уже точно, брали какой то сет. номер заказа 049-625-043-248. по граммовке все четко , все позиции, что указаны - есть. единственное, что можно улучшить - внешний вид самих роллов. иногда бывают просто не презентабельны
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Задорожная
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Всё-таки в общепите туалет должен работать )) Руки помыть негде.
Столы в пятнах. Вкус роллов - никакой )) Раньше было не на много, но лучше.
Один плюс - улыбчивая девушка на кассе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Сделал заказ, прождал больше часа, приходит смс что заказ доставлен приятного аппетита, позвонил им , они говорят перепутали адрес доставить не сможем, ужасная компания , не советую там заказывать
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Много лет я аочемся клиентами данной организации, но последний заказ просто не перестаёт возмущать! 05.02.2021 был создан заказ на доставку через сайт и оплачено онлайн. Через 40 минут позвонили и сказали, что заказ по нашему адресу по техническим причинам доставить невозможно и мы можем забрать его самостоятельно. Ок. Никуда ехать не хотелось (собственно поэтому и была заказана доставка), но раз так, уже настроились..... На вопрос "зачесть уже оалаченную сумму в счет оплаты за самовывоз", сказали, что это невозможно. Скрепя зубами и с этим согласились, хотя не понимаю в чем проблема. Организация деньги за заказ уже получила+за доставку, которой не было. Обещали звонок из отдела контроля качества по вопросу возврата денег. И тут началось!!! Позвонили, сказали, что переведут деньги в мой банк в течении 3 РАБ. дней, а там как как уж банк переведёт. Ок. Всю неделю рабочую тишина. Звоню в ОКК снова в сб, с вопросом: "И?" Говорят: "мы 06.02.2021 все отправили в Ваш банк" 🤨 не думаю, что Сбербанк "крутит" всю неделю мою тысячу... прошу прислать выписку, в которой отражена операция перевода в мой банк, с которой я могу обратиться в последний, сказали "будет готова за дегь-два и выслана на эл.почту". Снова ОК. Жду! Вторник, уже обед, ни ответа, ни привета,ю. Звоню снова!😡 снова составляют долбаную заявку!!!
"УВАЖАЕМАЯ" ОРГАНИЗАЦИЯ, ДОЛГО ЕЩЕ БУДЕТЕ ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАТЬ???
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria J.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Всегда все быстро и четко, не первый раз прихожу. Добавили бы еще какие-то накопительные бонусы- было бы вообще шикарно. Суп мисо мне не очень нравится в принципе, а кимчи просто ВЕЛИКОЛЕПНО!
1
1
Err0r
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Все классно. Все время во время обеда беру там на обед. Готовят быстро и все горячее
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Решили как-то вечером сделать заказ (225-009-980-867). Выбрали, оплатили, всё ок, написано через 10 минут придёт смс. Пришла смс, минут через 5 позвонила женщина сказала, что у неё зависла программа, потом бросила трубку. Что это было?
Прошёл час, заказа нет. Позвонили, уточнили где заказ. Оператор ответил, что заказ не подтверждён, сейчас мы подтвердим заказ и через час они приедет. Отменили заказ, не хочу ждать доставку по 2 часа.
То есть я выбрал, оплатил, получил смс, получил непонятный звонок из доставки и ещё сам должен был позвонить? Кровавая печать не нужна? Может у нотариуса заверить? Сервис 21 века...
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Пономарев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
заказали доставку суши почти в центре города, точка была совсем недалеко. умудрились доставить их холодными и еще опоздать на 45 минут, делайте выводы)
пс. Я специально в комментария к заказу просил доставить горячими, им было абсолютно плевать
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Капралов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Ужасная компания. Заказал суши на день рождения, заказал за три часа, в назначение время заказ не доставали. Ждем уже два часа суши досехпор нету. Оператору не дозвониться. Короче компания ужасная
1
إظهار رد العمل التجاري
Paulo Fam
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Заказ 235-545-441-157 от 2.09.2021 том ям без риса, Филадельфия не свежая был не приятный запах , аяши подгорелый. Из всего заказа было съедобным том ям и ролл чикин чиз. Остальное пришлось выбросить. Уважаемые повара готовьте на совесть ведь люди деньги платят…
3
إظهار رد العمل التجاري
Лизик Шустрая
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Совсем испортились, удон не доварен сыр ужасный, и роллы не особо вкусные, раньше очень вкусно было, давно не заказывали, вчера всё выкинули!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алеся
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Привезли ужасные роллы, просто отвратительные, вонючие, есть эту дрянь невозможно
1
إظهار رد العمل التجاري
ki$$a
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
вылили тонну масла в вок, чуть не стошнило
إظهار رد العمل التجاري
Егор Шальков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Заказываю на протяжении очень долгого времени и очень доволен, спасибо сушивок за отличное качество и быструю доставку
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Саяпина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Самы вкусные суши!! Я постоянный клиент уже 9 лет!! Быстро и очень кучно готовят! Спасибо !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 19 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Качество очень сильно упало!😡
Абсолютно безвкусная еда!
Нет соли и перца совсем!
Каша в детстве вкуснее была!
Заметно удешевление продукции!
Пишешь 4 комплекта приборов, а они всегда присылают 1!😡
Количество начинки очень мизерное, скоро будут привозить только рис с кунжутом!😂
Не рекомендую ничего покупать у них, Я отравился!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ания Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Доставка с задержкой, вид отвратительный, вкус никакой!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альвина А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
За 30 минут до закрытия не принимают заказ на самовывоз
Сомневаюсь, что во вторник в 22.30 все захотели поесть роллы, что время заказа от 40 минут
Такое уже не в первый раз
Буквально месяц назад была такая же ситуация, что в колл центре говорили, что время ожидания 40 минут, не поленилась пошла до этого филиала, а там администратор разговаривает по телефону по личным вопросам, а повар смотрит фильм, и очереди из желающий сделать заказ там не наблюдалось. Приготовили запечённые роллы за 12 минут! Напоминаю, что колл центр говорил, что время ожидания 40 минут
3
Андрей Баженов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Сеть не самая плохая, но в этот раз доставка подвела. Курьер восточной внешности привёз какую-то рисовую кашу. Коробка мятая, роллы развалились. Такое ощущение, что моим заказом играли в футбол. На мои замечания курьер пообещал привезти замену и уехал. Только его и видел. Расстроили.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Aftor Bambucha
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Суши ужасные, разваливается, рыба собрана из крошек и кинута на рис, и это вся филодельфия, рядом хинкальная вонят грязью, потом
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Егорова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
За 1100₽ и 100₽ курьеру это просто отвратительно ребята!!! Все суши кривые и косые 🤷♀️🙄
Да за эти деньги можно купить 1,5кг форели! Отношение к покупателям отвратительное, как к свиньям.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Заказывала один раз очень давно и была удивлена какое г. Вно привезли. Это было невозможно есть, мы выкинули почти все. Ролы мизерные, рыбы почти нет, рис хрустит. Запеченые ролы размером с ноготь мизинца.... И вот спустя много лет по случайности снова заказываю у них. И опять приехало черти что. Еще и сдачу дали горстью железа. Больше никогда! Никогда не буду есть их помойку. Работают не на клиента абсолютно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Заказ делаю не впервые. Всегда привозят все горячие,все вкусно и в срок. Единственное хотелось бы немного обновления наборов и акций новых.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Яковлев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Нормальные суши, но часто опаздывают привезти заказ в указанное время, даже если время было указано больше чем за пол дня.
Оценка 5 за хорошо приготовленные суши, сочные, свежие, а запечённые всегда горячие-это очень радует.
2
игорь
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Не о чем... Цена не соответствует качеству... Привезли в срок, но открыл коробки и реально есть перехотелось, вид отвратный...первый и последний раз беру тут наборы...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Вкусно но мало...)
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла Щ.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Заказывали много раз, работают оперативно, готовят вкусно. Казусов после еды не было. Понятно, кто ел настоящие японские суши, отзыв посчитают неверным, но мы от Японии далеко, в Петербурге, а не во Владивостоке. Здесь не японцы, а узбеки-таджики.
1
1
Иванов Владимир
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Всё бы ничего. Но доставка оставляет желать лучшего. Заказ сделал в 16.00, должны были привезти к 19.00..курьер явился в 21.00! Отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
zilya13tim
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Хуже не куда. Исчезли свинина и говядина в воке. А в ролах остался один рис. Такое чувство что ласось на Филадельфию намазывают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонтий Августин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Доставка сплошное разочарование в любимой сети суши.
Курьер-мигрант опоздал на полчаса и решил выдать заказ не целиком. Не дождавшись проверки убежал куда-то, забрав себе мои суши. Еле вызвонил его чтобы вернулся обратно. Отдавал заказ с большим недовольством.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лев Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Цена качество.. Часто кушаю.. И часто бывают очень приятные акции. Как и у всех сетей быстрого питания есть свои плюс и минусы..
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Я.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Роллы из запеченного сета максимально миниатюрные и попросту безвкусные :(
Филадельфия тоже не вдохновила.
Имбирь заветренный.
Васаби - столовый хрен с красителем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Волженцева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Ужасно, такое впечатление что делали в подвале. Запечённые холодные, имбирь сухой. Большое некогда не буду заказывать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Не вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Не берите Комбо на двоих- полное ггг, рис с майонезом , даже огурчика вам не подсунут , колбаса пахнет не вкусно в пице! В общем не стоит этих денег, даже задаром! В наборе присутствует халявный соевый соус-он самый сьедобный!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Разумная
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Кое-что из ассортимента можно покушать, но в остальной массе-гадость. Конкретно в этом суши-баре(по этому адресу) крайне недружелюбные работницы на кассе. Складывается впечатление, что клиент к ним в долг пришёл просить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Обманывают по срокам доставки. Это называется максимум час, а всегода быстрее
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey P.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Работают по франшизе. Очень много майонезного соуса. ОЧЕНЬ! В целом неплохо, но стоит подумать над рецептурой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жавлон Чулиев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличное 👍👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Заказ задержали по времени,при этом горящие роллы привезли холодными. Порции-прям мини роллы,особенно те,что в сете.