Sushi Wok
221 مراجعة
يوليو 31 ، 2024
Такс, ну что сказать, когда только открылись рыба была всегда свежая и вкусно. Сделал тут я 30.07.2024 заказ, Как и ожидалось, с момента открытия испортились окончательно, красная рыба что на филе, что на сушах как будто старая вымочена в чем то, чтобы придать цвет, соответственно вкуса вообще никакого, с таким же успехом можно и резину пожевать. В самих кусках суши абсолютно безвкусный рис которого навалом с резиновой рыбой, что жевать становится сухо и трудно.
Из плюсов быстро готовят, но надо ли оно с таким качеством рыбы?
1
سبتمبر 11 ، 2024
Очень понравилось данное заведение , все было вкусно ! Зал оказался очень уютным , а общение персонала вежливым и приятным - обязательно приду еще
2
نوفمبر 16 ، 2024
Заказывали ролы на день рождения сына,должны были привести к указанному мной времени. Ждали 45 минут , в данный час не привезли. Праздник пришлось перенести из-за доставки( дети были очень огорчены).
Все суши привезли холодные.
أبريل 6
Я пришёл в сушивок все понравилось и сотрудники очень вежливые все понравилось все чётко и быстро
مارس 8
отличные суши в этом заведении!! постоянно ходим сюда своей компанией!! обслуживание шикарное. всем советую!!
أكتوبر 25 ، 2024
Везут заказы 2 часа. Качество блюд на тройку с минусом. Никогда бы не заказывала тут, но думала раз рядом, то привезут быстро. Нет - доставка от двух часов. При таком вкусе и качестве блюд смысла пользоваться данной доставкой нет. Редактирую отзыв: помимо того, что заказ везли более двух часов, его ещё и перепутали! Заказывала несколько раз и каждый раз были только негативные впечатления.
نوفمبر 3 ، 2024
Заказали доставку в 14:00доставили в 17 , при звонке оператору в 16 часа сделали отмену в 17 все равно привезли , отвратительная передача информации и доставка в срок клиентам, каждые 40 минут говорят что привезут через 40 минут , не советую !!!
أبريل 11
Заказала здесь суши, что б не готовить. Привезли быстро и свежими. Не пахнут, и всё за одекватную цену. Рекомендую.
أكتوبر 26 ، 2024
Привозят совершенно другой заказ , а не тот который был заказан, при звонке в службу поддержки предлагают заменить с ожиданием в полуторочасов... Либо же возврат средств , при выборе второго , возврат средств не происходит , начинаются какие-то отговорки и все тому подобное , хотя при разговоре с поддержкой они озвучивают , что возврат оформлен и деньги придут в течении 7 дней. Через пару дней начинают названивать менеджеры и просить предоставить заказ который привезли по ошибке... 🤦♀️
2
1
أبريل 11
Безответственные сотрудники!!! Каждый раз при заказе что-то да забывают. То морс подарочный, то набор. Сегодня заказал, так вообще не положили то, что должно быть обязательно - имбирь и васаби. Разочарован!!!
أغسطس 1 ، 2024
Не отравился, и на том спасибо. Несколько раз заказывал коробочки с рисом и лапшой, но последнее время запах в помещении просто чудовищный, как в самых убитых пищеблоках , которые готовят для столовых. Вошел и вышел….
Скорее всего этот запах идёт из трапов в полу, если они есть.
Те части пола кухни, которые видны из зоны ожидания, радости не добавляют.
Поставил бы 2 звезды, но повторюсь было съедобно, а рисковать больше не хочу.
Часто забирают еду курьеры, поэтому наверное люди и заказывают.
Последний раз васаби в кульке валялось на стойке за администратором, под печками для пицц , тоже стояло что-то не понятное, толи майонез для суши, толи соус, накрытый пакетиком, и никого у кассы, и грязный пол на кухне просто жесть.
أكتوبر 28 ، 2024
Покупали еду в данном заведений. А именно Том ЯМ, Вок и Пиццу. Пришли домой открыли суп. При первом подъеме ложки был найден волос.
Обращался в поддержку, писал обращение. Пообещали что со мной свяжется менеджер и решит вопрос. Но так никто не позвонил и не отреагировал на данную проблему.
Больше покупать еду в данном заведения не буду, осталось только негативное настроение.
سبتمبر 7 ، 2024
Самый ужасный сервис.
Сделала заказ, написали, что доставят в 19:52. В 20:02 сказали, что доставка будет в течение 20 минут. В 20:30 всё таки они позвонили курьеру и выяснилось, что у него сломалась машина. На вопрос, что тут идти один дом, сказали, что он поехал сначала на дальний адрес. Вот зачем ехать сначала на дальний адрес, если по пути можно завести на ближний?!
Всегда у вас проблемы с доставкой, редко привозите вовремя. Это был последний раз, больше ничего не буду заказывать.
И самое главное: вы НИКОГДА не звоните и не предупреждаете, что заказ задерживается! Для вас норма, что люди сидят и гадают, поедят они сегодня или нет. Никакого уважения к клиентам.
أكتوبر 22 ، 2024
ужасно.
заказали суши через сайт, обещали привезти через 1,5 часа, в итоге через 1,5часа ничего нет, пишем в поддержку, а они говорят, что подождите ещё минут 40(намекая на то, что они вообще забыли о нашем заказе) , ждём ещё минут 40, в итоге опять никого нет. сказали подождать ещё минут 30-40, тут уж к счастью приехали! в итоге доставка была не полтора часа, а целых 3 часа! это не нормально.
но это ещё ничего.
начали кушать суши, а там белая верёвочка, то какой-то кусок пластикового пакета, это просто жесть.
короче не рекомендую!
ديسمبر 26 ، 2024
Заказали вчера роллы. Заказ 010-359-771-043. Привезли просто все перевернутое, кашей, это отвратительно( часть пришлось выкинуть, потому что там прям все перемешано в кашу было. Желания заказывать больше нет.
أبريل 22 ، 2024
Очень приятное место, ребята вкусно готовят и главное очень оперативно. Всегда приветливы. Доставка в указанный срок. Постоянно какие то акции, что приятно 👍
Процветания и так держать🙌
4
أكتوبر 12 ، 2024
Последнее время качество продукции упало ниже плинтуса уже сколько раз оставляли жалобу никакие меры не принимаются в заведениях можно кушать нормально она доставку очень плохое качество доставляют нормально а изготавливает для доставки очень плохо если заказываешь запечённые они приходят сырые вообще не похоже на запечённые очень плохое качество за этим никто не следит Я звонил сколько раз на горячую линию очень много обещания а результата ноль
3
يناير 20
Не рекомендую. Заказывал 2 пиццы, одна из них Аль-шам- половина ингредиентов нет👍. Залита кетчупом и майонезом. Роллы- это что то, последний раз такие ел в районе Апраксина двора(((.
2
سبتمبر 12 ، 2024
Очень давно заказываю в сушивоке и раньше всё было замечательно,пока я не отравилась ,спасибо за эти прекрасные роллы похудею видимо очень быстро теперь ,надеюсь что у вас есть проверки какие нибудь ибо иначе чувствую много кого отравите
1
سبتمبر 3 ، 2024
Не советую. Цена завышена, качество оставляет желать лучшего.
Обслуживание тоже не могу оценить по достоинству. Начиная от оператора и заканчивая курьером. Оператор повышает голос, (а покупатель звонит вежливо поинтересоваться, почему привезли только треть заказа, и вид у этого заказа... Мягко скажем , впопыхах, из того что было или осталось). Курьер шуганый (а может он и съел недовезенный заказ?)... Служба качества - хамит. 0 баллов вам. Здесь я больше ничего не куплю. Выброшенные деньги.
فبراير 10
Сегодня 10.02.2025 покупали Филадельфию классическую, запечённые с креветкой и сырный. Так вот Филадельфия была приготовлена не с огурцом, как в рецепте, а с кожурой огуречной... Все пришлось выбросить. Фото прилагаю...
2
يوليو 10 ، 2024
Можно ли сказать, что это не вкусно - нет, нельзя. Не может быть не вкусным рыба, рис и сливочный сыр. Ну если б только оно было тухлое, тогда да. Но сказать, что это вызвало радость, тоже нельзя. Сильно больших надежд не было, но и то, что купилось, не понравилось. По соотношению цена/качество, неоправданно завышено. Роллы маленькие, рис твердоватый и плохо сварен (понять это можно по тому, что роллы плохо пропитываются соевым), их пришлось прям купать и оставлять на некоторое время. Палочками их взять не особо удавалось, потому что они развалились в процентом соотношении 70/30. Единственный плюс - это круглосуточная работа (если я не ошибаюсь). Поэтому, если приспичит ночью поесть, то почему бы и нет
2
ديسمبر 10 ، 2024
Заказал набор суши вок,на муринской дорога 16к3 .обманули по времени повора как крысы убежали а менеджер обещал каждые 6 мин что 4 минуты и готова.дал люлей и ушел .
1
1
مايو 3 ، 2024
К сожалению первое знакомство с суши вок оставило отрицательное впечатление. В приложении сделали заказ, самовывоз на определённое время, была акция бесплатно морс. Пришли забирать, не готов к этому времени, ждали минут 15, ну да ладно это...
отдают заказ, морса не вижу, спрасили, администратор ответила в чеке у них не отмечен морс,(мол вы не отметили, сами виноваты.... ) открываю свой заказ в приложении, все есть, стоит галочка на морс(она по умолчанию и стояла изначально) показываю и прошу разобраться, администратор стала звонить кому то, чёт набирать на компе... еще возьня на минут 10, потом достала бутылку морса, поставила ни сказав ни слова...
Странно, можно было бы хотябы извениться🤷осадочек остался
Ну и роллы хочу сказать на троечку🤔
4
أغسطس 13 ، 2024
Достаточно часто заказываю тут ролы, очень вкусно готовят, именно в этой точке. Не понимаю от куда столько негативных отзывов. Никогда не было помятых , перевернутых ролов. Сегодня делала заказ, в подарок был вок, попросила в комментарии не добавлять некоторые ингредиенты, привезли быстро, все как заказывала, очень вкусно👍 😌
ديسمبر 6 ، 2023
Очень вкусно. В нутри чисто и уютно. Очень вежливый персонал подробно рассказали об акциях и составе ролов. Приготовили быстро. Очень приятно посидеть в данном заведении.
2
مايو 21 ، 2024
Хотел помыть руки перед обедом, туалет закрыт. Прождал 15 мин, никто не вышел. На мой вопрос персоналу, не умер ли там кто, пошли проверять. Оказалось замок не исправен, дверь закрылась сама, но меня выставили дураком, типа сам открыть не смог, а мы поколдовав смогли. Странное отношение к клиенту.
Взял бизнес ланч из трех блюд. Суп оказался настолько горячий, что обжог язык. Видимо только приготовили, не предупредили. Отложил в сторону, съел вок - добротный, нормальной температуры. Вернулся к супу, его по прежнему невозможно есть, кипяток. Перешел на суши, вопросов нет. Третья попытка суп - медленно но верно пошел, хотя меня бывалого любителя перца острота удивила. Ем с перерывами, печатая отзыв.
Заведение было бы не плохим, если бы персонал хоть немного думал о клиенте. Посещал днем, 21.05.2024. Надеюсь исправитесь.
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Добрый вечер
Заказываю здесь не первый раз
Все понравилось
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Делают все качественно и быстро
Все акции очень крутые
Буду заказывать здесь всегда
Очень все понравилось
5
2
نوفمبر 17 ، 2023
Сегодня с коллегами обедали здесь. Все было безумно вкусно! Приятные и вежливые работники. Хорошие акции! Сделали заказ очень быстро. Обязательно будем заезжать чаще обедать)
2
أكتوبر 16 ، 2024
Заказываю не первый раз, надеясь, что всё будет хорошо. Но сново косяк. Заказала королевскую 4ку , а приехала так себе 3ка. Не доложили ролов. То привезут мятые. Не докладваать это у них видимо хроническое ( и каждый раз, извините . Комплимент в сл заказ(((
نوفمبر 29 ، 2024
Привезли все холодное, доставляли заказ 1час 20 минут, запах и вкус оставляет желать лучшего. Роллы по размеру все разные. У повара глазомер нарушен
1
ديسمبر 30 ، 2023
Здравствуйте, заказываю уже много лет, всегда нравится качество и вкус роллов , порции хорошие. Сотрудники все приятные и доброжелательные. Спасибо и как хорошо что вы открылись у нас в поселке.
2
1
أكتوبر 12 ، 2024
Продавец вообще не компетентен, заказ был оформлен 20:02 , обещали за 25 минут будет готово , 20 : 48 спрашиваю когда будет мой заказ , продавец с агрессией отвечает , заказ еще не готов , что мне себе отдать , что ему отвечает что он не прав , он даже слушать не стал , в итоге получил свой заказ 20:52 , руководство не следит за качеством
سبتمبر 4 ، 2024
Спасибо за быструю доставку!
Заказываем не в первый раз.
Порадовала новая упаковка! Идея с тарелкой из дна коробочки для роллов очень правильная. В этот раз минусом был камушек белый в рисе. Зуб цел))
نوفمبر 13 ، 2024
Это ужасно качество. Вечер испорчен.
Привезли с опозданием, хотя заказ был на определённое время.
Запечатанный роллы холодные.
Начинка из консервы
1
أكتوبر 9 ، 2024
Заведение грязное. Неуютное. Готовят невкусно. Заказал роллы Филадельфия и Филадельфия с угрем. Лосось был маленький, тоненький и неестественного оранжевого цвета. Сам угорь испортить не удалось. Рис ужасен.. Яндекс не хочет пропускать честные отзывы.
سبتمبر 28 ، 2024
Заказали доставку на дом, спешл с лососем и креветками, в итоге привезли с курицей
По телефону сказали раз начали есть ничего не сделать.. якобы менеджер свяжется, никто так м не связался.
При этом как ты узнаешь с чем блюдо не попробовав🤷🏼♀️
Ужин испорчен и настроение тоже
يناير 3
Ужасные суши, купили на самовывоз 03.01.25 заказ 3680
Хотели вернуть, но устали, далеко живем.
Рис очень переварен, не суши а пластилин, проживать крайне тяжело.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Очень вкусные и свежие роллы у ребят и весьма недорогие!
Классическая филадельфия нежная, рис не разваренный, начинка из сыра и огурчика сбалансированна, кусочек рыбки сверху плотный, толстенький. Роллы с авокадо, огурцом, овощные - тоже объедение! Номер заказа 2824 от 23.12.23 22.15! Ребята, держите качество, как и сейчас! 🙏🏻❤️
3
نوفمبر 21 ، 2023
Прекрасное кафе! Чисто, уютно, вежливый персонал, а самое главное все очень вкусно, роллы свежие, большой выбор пиццы, доставка всегда вовремя.
3
يوليو 13 ، 2024
Заказываю там постоянно, мне очень нравится, всегда вкусно и красиво упаковывают) всем своим всегда советую))
2
ديسمبر 1 ، 2023
Сегодня, 1 декабря, заказали доставку. Выбрали наши любимые роллы, которые берем уже не первый раз, но сегодня нам совсем не повезло. В сырном ролле с курицей попалась рыбная косточка, сама курица сильно воняет рыбой (видимо все приготовили на одной разделочной доске). В роллах сырная креветка и сырный лосось добавили испорченные крабовые палочки (крем-краб, как они называют). В лосось хот от лосося только одно название, соскребли самую невкусную часть с кожи рыбы (ту самую, что сероватого цвета с большим количеством жира и минимум рыбы). Только за Филадельфию накидываю 3 звезды, единственный вкусный ролл.
Обидно вдвойне, так как эти позиции заказывали уже много раз и ели с удовольствием. Но после сегодняшнего раза вряд ли еще когда-нибудь решим заглянуть в сушивок.
1
1
فبراير 14
Хорошее местечко! Вежливый персонал. Быстро готовят. Вкусные суши, правда васаби маловато для таких порций)
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительно за такие деньги 1600 р набор весом 600 грамм меньше чем полная коробка отвратительно не вкусно и походу не доложили еды отвратительный коллегтив повора и менеджер не следит за тем что подают ее повора
1
فبراير 23
Очень классный персонал, быстрая отдача, долго ждать не приходится.
ديسمبر 19 ، 2023
В заведении стоят столики, они говорят о том, что можно здесь можно покушать.
Нас было двое, заказали роллы, нам их подали в одном транспортном контейнере! (Тарелок у них нет) на весь заказ дали ОДИН соус, второй дать отказались. (Сказали регламент компании, но если каждый ролл пробивать отдельным чеком, то будет соус на каждый ролл)
Соответственно я не смог съесть свой ролл тк у меня не было ни тарелки ни соуса, дали только одноразовые ложку и палочки, возврат делать отказались.
На стойке написано, что при покупке от 1000р дают морс в подарок, так же не дали, с чем связано не знаю.
В туалете отсутствует сушилка для рук или бумажные полотенца.
В общем экономят на всем, от этого и вкус блюд посредственный, "регламент компании однако таков" сказал сотрудник.
2
مارس 8
Приехали специально в заведение, чтобы нормально поесть, а нас просто развернули со словами, что они «заняты» и заказы не принимают. Что это вообще такое? Ресторан открыт, персонал на месте, но клиентов просто выгоняют! Ни извинений, ни попытки предложить альтернативу – просто наплевательское отношение. Если вам не нужны гости, зачем вообще работаете? Просто потратили время впустую.
فبراير 14 ، 2024
Заказ 027- 719 - 297 - 475. Пишу от имени Ченцова М. Заказываю уже давно, все прекрасно работает, курьеры доставляют вовремя, своевременно приложения не наблюдалось. Суши дешевые и вкусные! Спасибо за качественный сервис. Рекомендую) из пожеланий, что улучшить: сделать более разнообразное меню.
3
نوفمبر 4 ، 2023
Походу дела франшиза со всеми вытекающими минусами. Сайт скидывает заказы в точку, которая не может построить свою работу. Оплатить на сайте нельзя. Сделал заказ 1 сентября, прилетела смс что через 50 минут будет готов. Пришёл туда ко времени , постоял в очереди, после которой мне сообщают что ждать ещё 40 минут! Я спросил, почему в смс тогда указано время?ведь можно было позвонить и сказать, что срок ожидания будет увеличен и спросить готов ли клиент ждать. Меня отсылали на сайт и в коллцентр," тут звонить некому". Понятное дело 1 сентября много заказов,но умение ими управлять отсутствует напрочь. Я сообщил что не могу столько ждать,потому как уезжал.
Кстати о готовности заказа сообщили ещё спустя часа 2,если не 3.
Хотя до этого пару раз делал заказы, и вполне норм все было. Надеюсь что ситуация исправиться, и "цветочный магазин будет готов к 8 марта" )))
Дополнение от 4.11.23: поддержка ничего не решила и не объяснила.
1
يناير 27 ، 2024
Очень вкусно готовят, впервые заказывал доставку в суши воке быстро перевезли, Особенно спасибо персоналу что прям вкусно готовили пиццу 😍😍😍
4