Ставлю максимальные звёзды, ребята молодцы! Вежливые и тактичные люди все: администратор, замерщик, монтажники. Делали свою работу в срок, лишний раз отпрашиваться не пришлось с работы. Пошли навстречу со временем, в которое я могу быть дома! Большое спасибо! Надеюсь, наши окна прослужат нам много лет! На вид сделаны очень качественно.
4
4
Мария Соловьёва
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Заказывала балконный блок и эркерное окно, соотношение цены и качества отличное! Осталась довольна
4
1
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Заказывали окна на кухню. Объем работы был небольшой, все сделали быстро, придраться было не к чему)) Надеюсь, что прослужат долго.
4
1
Пустифуша
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
В целом, поставили окна и слава Богу. Но спустя три недели перестала закрываться дверь на балкон. Сотрудник компании, который приезжал чинить эту неисправность, сказал «я у вас теперь частый гость, дверь такой высоты нельзя было делать, слишком тяжелая и проседает». Кто же знал? Когда заказываешь окна, рассчитываешь на компетентность, а выходит боком. Разочарована.
2
Галина Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Придраться не к чему, все сделано качественно! Осталась довольна! Цена адекватная
3
1
Василий Тетдоев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
12.07.2021 Представители компании приехали менять соседям окна. Во время переноса окна разбили стекло на первом этаже. Весь этаж оказался в осколках, убирать за собой не стали, просто уехали. Девушки, отвечающие на звонки, выслушали меня и «передали» кому-то этот вопрос. Не советую никому эту компанию, так как работают там бессовестные люди.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Милена Кренделева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Не выполняется срок доставки окон и соответственно монтажа. Рассказываются сказки о поломке станка иностранного производства и ожидании мастера. Деньги не возвращают. Обходите эту контору стороной. Положительные отзывы от работников компании что ли...
5
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна приходченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Заказывали окна в июне. Балконные блоки изготовили меньше по высоте, пороги получились еще выше, чем были изначально, отделка откосов неаккуратно. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
7
Алина Зорина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
У меня плохого ничего не произошло когда сотрудничали с компанией. Все прошло ну вот реально - БЕЗУПРЕЧНО! У меня просто идеальный потолок, который установили в конкретный день и заняло это конкретное время! То есть все четко и время, и результат! Спасибо!
3
3
Радмир Фокс
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Руководство полное и не только безразличие на клиента,когда деньги у них оценка ноль
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Вы можете заказать в этой фирме: если вы хотите, чтобы откосы и подоконники вам переделывали три раза и в итоге так и не исправив, постоянно перенося выезд монтажника. Так же в отдел сервиса вы можете не дозвониться за целый день. Да и качество монтажа окон вызывает большие вопросы.(фото приложил)
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Фирма говно качество плохое и вообще лучше там не заказывать брака много делать не умеют.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Не советую связываться. Контора, никонора.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Карасева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Да были,и заказывали окна,все отлично,персонал,и бслуживание на 5+
3
2
Динара Ф.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
нашли фирму в магазине "миллион мелочей", женщина Инна замерила нам наши рулонные шторы, все написала на бланке и отправила в офис, потому что оформляют без установки,доставки и замерщика только там.
приехали в офис, на стойке две девушки, блондинка сразу отшила, ждали вторую. вторая сказала что нам НЕОБХОДИМ замерщик ибо без него они даже оформлять не хотят, дали нам рулетку мерьте сами, мы не умеем. ок, не хотите работать в понедельник, делайте выходной. испортили весь день. ещё мы остались виноваты. ппц, а не контора, никому не буду советовать!!!!!!!
7
Кузнецов Андрей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
Заказывал монтаж окон по технологии ИЛЛБРУК. Оказалось, что монтажники этой организации не имеют ни малейшего представления о том, что это такое (я-то проходил специальное обучение в фирме Иллбрук, поэтому знаю что к чему), и как вообще монтируются окна. Замерщику вообще наплевать на то, как будут монтироваться окна. В результате, он ошибся с размером на 5 см в высоту, и мне пришлось поднимать подоконники. Сами окна были сделаны небрежно. Не связывайтесь с этой фирмой, если действительно хотите получить качественные и долговечные окна, а не халтуру с мгновенной установкой!
9
Антон Янг
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
отличная компания. качество отличное. все во время привозят. но чуть чуть дорого
2
Павел Правдин
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12 ، 2019
Покупал в данной компании окна в квартиру.
Три комнаты - 4 изделия.
Со Временем изготовления не обманули . С момента осмотра и внесения предоплаты за товар 17.01.2018 поставка 25.01.2018 монтаж 26.01.2018.
Окнами и подоконниками довольны. Прошёл почти год все в порядке.
Хочу выразить благодарность.
Номер договора 61039
4
Аграил
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Нечаянно зашёл на "производство" (офис очень трудно найти). Это была суббота. На складе фурнитуры ходят работники с запахом алкоголя. Спецовка только на бригадире, рабочие без спецодежды, родом из средней азии. Не стал заказывать.
9
2
Егор Зверев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Ценны на сайте вообще не актуальные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Качественные окна, быстро делают.
2
3
Лёля Водовозова
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Не самые вежливые и заинтересованные в клиентах девушки. Впечатление от общения неприятные. Общались, как одолжение делали. Была в мае.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
lokov-pavel78
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Брали здесь окна по самым дешёвым ценам, окна обычные, фурнитура хорошая была, установщики как и везде- нужно за ними приглядывать
2
3
сергей с.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Попросил просчитать глухое окно.. 1500*1500
3 стекла..
Всё..
Получил 8600руб!
Вот и думайте сами..
Какие они хорошие..!
4
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 26 ، 2016
У меня обалденный двухуровневый натяжной потолок на кухне! Цвета: белый+синий, ну просто шикарно смотрится, надо было в спальне тоже двухуровневый делать, а так в остальных комнатах классические белые! В общем большущее спасибище светлым окнам!!Если кто планирует натяжной потолок, советую пр-ва Германия брать, оочень качественный материал.
3
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 8 ، 2016
Здравствуйте. Фирму "Светлые окна" выбрала основываясь на отзывах в интернете, а также читая разные форумы. Советовали много разного, фирм действительно очень много, по-этому я составила свой рейтинг. Для меня одним из важных факторов, как и для многих думаю была цена. Я также понимала, что гнаться за дешевизной далеко не всегда хорошо. В "Светлых окнах" я не могу сказать, что было очень уж дешево-нет, цены средние, однако мне посчастливилось попасть на акцию, из-за чего и получилось довольно не плохо сэкономить. Но самое главное на качестве самих окон это ничуть не сказалось. Я очень рада, что мне так повезло!
3
1
مراجعة مجهولة
يوليو 28 ، 2016
Плюсы: сроки и монтаж. Вызвали замерщика, получили предложение, внесли предоплату. Окна привезли и поставили.
Минусы: все остальное. Нам нужно было микропроветривание (щелевое проветривание). Замерщик сказал, что в фурнитуре Titan AF от компании Siegenia-aubi эта функция присутствует. После установки оказалось, что ни в одной из 2 створок этого нет. По телефону руководитель (!!!!) сервисного отдела пытался сказать, что ручку надо опустить чуть вниз от положения на 90 градусов, и будет микропроветривание. В акте я указал отсутствие этого проветривания как брак. На следующий день приехал мастер, посмотрел, посоветовал обратиться в офис. Я пришел в офис, встретился с руководителем сервисного отдела Эдуардом и директором компании Михаилом. Сначала оба по очереди убеждали меня в том, что эта функция достигается путем перевода ручки вниз на 45 градусов, Я сказал, что это не полное закрытие окна. Тогда меня стали убеждать в том, что в этой фурнитуре этой опции нет. Я сказал, что замерщик подтвердил, что есть и в инструкции по эксплуатации окон это также указано. На это получил ответ, что "инструкция не та, замерщик ошибся, с людьми поработаем" и тд. На этом мы разошлись. Я пошел звонить в компанию Зигения. Мне позвонили из Светлых окон и предложили поставить внутреннюю гребенку по себестоимости - 2 600 рублей. Я отказался. через несколько дней мы снова встретились в офисе, я пришел с информацией от Зигении, что микропроветривание есть. Светлые окна обещали это уточнить. через пару дней уточнили, сказали, что это ножницы, которые делают в Германии, стоят они 2 тысячи и надо ждать. Я снова связался с Зигенией. В сухом остатке - я 3 раза приходил в офис, доказывал компании- производителю окон, что они меня обманывают. В итоге мы договорились на установкувнешних гребенок. Мне еще предложили поставить их самому. Я отказался из соображений гарантии. После этого позвонил мастер по установке и сказал, что я оплачиваю гребенки, выезд мастера и тд.
Мы снова общались с директором, я сказал, что при таком подходе я буду оформлять официальную претензию. После этого снова позвонил мастер, сказал что вопрос решен, и я оплачу только гребенки. На этом вопрос закрылся.
Самое удивительное в этой истории то ,что спор был о детали стоимостью 62 рубля, про которую компания "Светлые окна", как выясняется, и не знает.
4
Виталий Черняев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Настоящие профи.
1
1
Сергей Булыно
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отличная компания!
2
3
julia julia
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Большой выбор плитки, напольного покрытия, дверей
1
2
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2017
Через 2 месяца после установки балконного блока дверь провисла и стала плохо закрываться. Вызвал сервис, вроде поправил, но сказал что фурнитура плохая и скорее всего дефект проявится снова. Вопрос: зачем впаривать изделие заведомо некачественное, чтобы теперь и мне и самим страдать? Причем при заказе окна вопрос денег остро не стоял, но замерщик убедил что дверь легкая и не нужно загоняться. Видимо рассчитывают, что до конца гарантийного срока оно как-то продержится, а потом они будут уже за деньги исправлять. Не рекомендую эту контору.
6
1
Alevin
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Адекватные цены. Изготавливают окна практически любой формы.
3
2
مراجعة مجهولة
يناير 19 ، 2017
Дорогие Светлые Окна, если вы читаете это, поздравляем вас с прошедшими праздниками! Наша семья выражает искренюю благодарность, за своевременное исполнение заказа по монтажу окон, в новый год вошли с обновленными окнами!! Перед праздниками даже украсили их, вся семья в восторге, а также тепле и уюте теперь )))
3
1
مراجعة مجهولة
يونيو 19 ، 2017
Заказывала пластиковые окна со скидкой в 20 %, а в довесок еще и жалюзи дали, как раз на кухню их и определила, вместо занавески, вот будем балкон утеплять и окна ставить понадобится, уже знаю куда звонить! Отдельное спасибо Жанне и привет ей!
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 19 ، 2015
9 июня этого года обратилась в Светлые окна с заказом на остекленение во всей квартире. Заказала недорогие пластиковые, посоветовали с хорошим профилем и двойным стеклопакетом - в принципе экономный вариант, но хороший. Что порадовало, так это то, что сделали все на совесть и качественно, да и сами окна оказались отличного производства.
3
1
Илья С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2015
Лично у меня окна не пластиковые, а деревянные, и где их заказывали не знаю, так как в квартире уже стояли. Зато в Светлых Окнах я остекленение балкона заказывал, поставили алюминивые профили. Поскольку мне болкон только для лета нужен, в самый раз, пластик ни к чему. Ну и да, работой этой организации я доволен. Обычная нормально действующая организация!
3
1
Владислав
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Хорошая фирма. Делали мне окна. Всё класс.
3
1
Павел Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2016
Окна менял в сентябре, сразу не стал отзыв оставлять, хотел протестить как и что. Что в итоге: стало тише, теплее, не продувает, сделали все капитально! Я доволен. По срокам все "Ок"!
3
Ирина Ф.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Фирма мошенники , не советую обращаться
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 30 ، 2014
Компанию "Светлые окна "знаем с 2006 года. Заказывали пластиковые окна и остекление балкона. Окна в квартире вполне устроили , качество окон на балконе ужасное(Вся краска на оконной раме волдырями и подоконник тоже весь потрескался). Потолок (его обшили пластиком) протекает периодически. В этом году свекровь имела глупость заказать к себе в квартиру тоже пластиковые окна в этой компании. Так они умудрились неправильно сделать замер одного окна и привезти его. В итоге когда пришёл мастер устанавливать оказалось окно больше чем проём. Решили привезут другое , но разницу в стоимости возвращать ни кто не собирается.
4
Ольга Полянина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Ужасный монтаж
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор БОРОДИН, форевер!
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Молодцы, стараются из всех сил
3
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Отлична фирма
3
Анна Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2014
Компанию Светлые Окна посоветовал старший брат, который приобрёл квартиру в новострое. Сказал что работают быстро, качественно и по цене приемлемо. Не стал экспериментировать, воспользуюсь их услугами по остеклению лоджии.
3
1
Светалана Семенова
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Отличное качество! Спасибо!
1
1
Максим Печурин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2018
Молодцы, качественно окна делают, и быстро
2
2
Светлана Егорова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Качественные окна по хорошей цене
2
Сергей Ашмаров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2013
Здравствуйте. Договор № 34589 от 27 сентября 2013г. 09 октября 2013 года была осуществлена доставка окон. Сначала все было хорошо. Позвонили, предупредили, приехали, подняли. Открыл дверь и в лицо от товарищей, осуществляющих услугу доставки, ударило русским свежим перегарищем. Чуть не сдуло. Проветривал квартиру полтора часа. Даже после этого времени ребенок пришел из школы и заметил столь въевшийся запах. Старались ходить аккуратно и в основном прямо. Балконную дверь все же ударили, и кажется, привезли с браком. Завтра приедут монтажники, обязательно узнаю брак это или так и должно быть. Ну так чисто из любопытства. При пересчете комплекта (6 мест) долго искали 6 позицию, предварительно досчитав до 5. Пришлось подсказать, что шестым местом является балконная дверь, повернутая внутрь царапиной и возможным браком. На последок попросили стакан воды. Накатил я им Архызу холодного. Залпом! Залпом осушил! Понимаю. И испарина на лбу! В пот! И сверхнаглость перед закрытием двери с просьбой о чаевых. Ну конечно дал на поправить здоровье. Жалко на таких людей смотреть. И лица после этого у них стали как Светлые Окна. Завтра продолжение. Монтаж, а на следующий день вывоз мусора!!!!