Если возникают какие-то вопросы, связанные с Т2 - я прихожу сюда, и они решаются быстрее, чем я успеваю полностью объяснить ситуацию. Качественное и быстрое обслуживание клиентов, вежливое общение, всë на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Михаилу. 😉

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Петрусина

مستوى 3 خبير محلي

лучший салон теле2 в иркутске!!! очень хорошие и отзывчивые девушки на кассе, полностью проконсультировали, купила у них телефон, наклеили плёнку, без единого пузырька и царапинки, приду ещё ни раз к вам!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Anna M

مستوى 3 خبير محلي

Девушка оператор Отказалась принимать оплату банковской картой без комиссии, ссылаясь на 115 ФЗ, хотя 115 фз не имеет требований по наличной оплате! Не предоставили номер ФЗ, на основании чего отказались принимать безналичную оплату или взимать с меня дополнительную комиссию за оплату картой? Тотально отсутствует клиентоориентированность с учетом человечности и лояльности!- желание слУшать и слЫшать клиента и решать вопрос клиента в пользу клиента!!! Ваш автомат списал с меня комиссию 4.5, а оператор в офисе на Волжской утверждала в своей речи, что "тариф мной не оплачен" при этом получив 445 рублей, и перекладывать вину на Сбербанк и клиента. Не учитываете то, что технически СБП не работает., Не помогли решить и настроить СБП для Safari. Далее вы заблокировали мой интернет! И Автоматом списали 85 рублей!!!не предупредив, что даже если я не открываю интернет, то вы всё равно спишите деньги! При наборе городского номера Не предупредили заранее, что я должна внести дополнительные средства и что звонок платный и сколько стоит 1 минута. Для чего у Вас есть офис с людьми, если люди выполняют авто-функционал действий и ответов роботов, не учитывая человеческий, технический фактор и никак не проявляя лояльность к клиентам? Считаю оказанный сервис - очень низким качеством, не соответсвующим международным стандартам взаимодействия с клиентами.

إظهار رد العمل التجاري

T2

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات