Не по добающее отношения к заказчику.Прошу принять меры.Заказ с п.Аше до переулка павлова.Ожидание в течение 30 минут.На вопрос,почему нет машины-грубят и сбрасывают трубку
5
Петросян А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Водитель не доехал взял другой заказ который выгоднее, " Могу вернутся с ними вас отвести потом после того как отвезу их " А мне нужно было в аптеку дома человеку было плохо, операторы без различны
6
1
Любовь К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отвратильное , хамское отношение диспетчеров, к заказчику, пользовались такси на протяжении 5 лет, регулярно по роду деятельности, больше не буду и гостям Лазаревского рекомендовать Апрель тоже не буду
8
1
TikTok Facts
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
!!! такси Апрель! будьте осторожны! здесь работают водители, которые угрожают не довезти вас до места назначения, если вы не продолжите с ним общение в неформальной обстановке..а служба оценки качества разводит руки и бездействует.
6
1
Sona
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасно. Водитель отказался везти с двумя чемоданами. Видители у него багажник занят музыкой, хотя при заказе говорили что с багажом. Красная Кия номер 975
5
Татьяна Кулакова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Так и не удалось вызвать, пользовалась совсем другим такси. Ужасное обслуживание, сервиса никакого. После Москвы это прям дно )) я привыкла к сервису, не привыкла, чтоб хамили.
4
нина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Приехала другая машина, водитель наорал на пассажира из-за того, что ему сразу же не ответили на звонок. Берут денег больше, чем заявляют. Самое убогое такси
7
Вадим Поздеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Такси ХУЖЕ НАВОЗА!!!Заказ прождали
три часа, ни один водитель не взял его. Операторы во время разговора бросают трубку. Самое ужасное обращение с клиентами.
7
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Хотели заказать такси на время. Девушка нагрубила и бросила трубку.
2
Анастасия И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Заблокировали из за того что каждый день всей семьей ездим на такси,школа,садик работа. Свинское и хамское отношение. За такое на вас смело можно подавать в суд!!!!!
7
1
Циля
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Приехали в Лазаревской на уток 21.06 2021 года встретил хороший Таксист отзывчивые все чемоданы загрузил посмеялись про погоду про всё встали выезжать 0307 2021 года прислали такси невозможного хама таксиста Мы приехали с этими же чемоданами и уезжли естественно с таким же количеством.Ну пусть на два пакета было больше пакета Два на что нам водитель ответил что это всё не загрузится вызывайте второе такси вы купили лишние чемоданы здесь ,поэтому Теперь у вас сюда не влазит то конечно Вы приехали сюда с меньше чемоданов уезжайте больше чем чемоданов.Ну да мы говорим мы на отдыхе находясь будем покупать здесь чемоданы себе. В итоге мы позвонили диспетчеру, диспетчер сказала Я не могу ничего решить решайте всё с водителем.
В итоге мы отказались от этого таксиста так как он был грубым не помог вещи разгрузить обратно которые он загрузил сам лично наверное хотел доплаты ,но мы ему не дали, мы отказались от этого такси приехала новое такси водитель которого загрузил все наши чемоданы два пакета мы взяли с собой в салон причём тот таксист отказался чтобы какие-либо пакеты в салон забирали.Не рекомендую такси приора черного цвета гос номер108.,гос Номер соответствующий его натуре.
8
2
Владимир Мерза
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Заказал такси с дома до вокзала, встретили хорошо, поговорили о погоде и т.д с приездом помог все чемоданы разгрузить, но как я спросил озвучить стоимость поездки, так мне сказали 300р, как будто я ехал на комфорте. Хотя я изначально посмотрел на счётчик и там было 110р ну я не знал и ушел, дальше позвони в тех.поддержку и мне сказали что вышло 180р ну я сообщим что обманули и я дал 300р, ну мне этот таксист позже скинул на карту 120р, ужастно обманывают отдыхающих (приезжих). Проверяйте всегда счетчик на телефоне по которому везёт вас. На таких деньги делают как мы (отдыхающих)
3
Анна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Обратите внимание ругается матом адреса не знает. Я пассажир должна объяснить куда ехать т к я не местная и назвала только адрес обложил матом при попытке снять на видео его поведение телефон отобрал выкинул. Честно такого не встала
7
валерия белецкая
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Всегда быстро и недорого. Вежливые водители
2
4
Елена П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отвратительное общение с клиентами. Водитель сказал, что проехал наш адрес и не приехал вообще. С ребёнком на жаре прождали пол часа. В диспетчерской женщина вместо извинений наорала и бросила трубку. Ужасное отношение к людям!!!!
6
Андрей Я.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
В такси "Апрель" засилье не местных ,от сюда и "косяки" как с диспетчерами так и с водителями. Все приезжие работники, хамят(и это если мягко говоря),претензии не принимают(рука-руку),что случилось с такси в лазаревке ясно.А ведь ещё пять лет назад такого шалмана небыло!
6
1
виктор воронов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Такси от виллы Нина до ж. Д. Вокзала 400 . Обдираловка, пользуются тем, что у людей багаж.
4
Иван Кравченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Таскист на красном опеле с армянскими номерами 555, это что-то с чем-то, я таких хамов не встречал. Приехал забирать с пляжа ему не понравилось что шорты немного мокрые нахамил и уехал, оставил нас с двумя детьми
3
4
apolohova.uliya
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Пришлось перезванивать несколько раз, потому что оператор что то сказала и бросила трубку
4
Владимир Иванцов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Вежливо принимают вызов, никогда не опаздывают, водители не хамят. Но машины это утиль, как не вызову одна лучше другой. Хлам, а не машины. Грязные, раздолбанные. На таких машинах можно доехать только до автосервиса. Крайне редко приезжают нормальные, ухоженные машины.
Не прошу иномарки с класа, пусть это будет гранта, но чистенькая и исправная.
3
2
Марина Кандина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Персонал вежливый время ожидания такси максимум 5 минут всегда приезжают раньше
5
сергей марков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Ужасно водитель всю дорогу держал одной рукой руль и болтал по телефону по армянски громко
4
Олег Олегович
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Диспетчер вообще не в адеквате, толи пьяная толи уже выгорание пошло.
Полина PD.DSGN
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Отдыхаем 2 недели в Лазаревском и периодически заказываем здесь такси. Из 8 раз был только один раз, когда диспетчер не нагрубила. Диспетчер может кричать на клиентов, бросать трубки вместо ответа на вопрос и грубо пояснять как нужно правильно назвать адрес по её мнению. Еще есть странная фишка, когда идет отзвон о том, что машина к вам едет, робот говорит время ожидания максимум 5 минут и никто не предупреждает что на самом деле ждать 20-25 минут. Таксисты в целом нормальные, но сегодня попался таксист, который в дороге смотрел youtube...
9
Сергей Киричок
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Быстрая подача автомобиля, вежливые и аккуратные водители, приемлемые цены
1
8
Кирилл Рыжаков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Поминутный тариф
Водители едут специально через пробки, хотя есть объезжные пути
4
Елизавета М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Ужасное такси !!! Хамское отношение диспетчеров и таксистов , таксист в момент погрузки багажа брал номер телефона у проходящих бухих девочек , но это ещё ладно , приехав до места он высадил нас багажом и маленьким ребёнком по середине дороги , под автобус , развернулся и уехал , за малым не случилось дтп , попав под автобус , спасибо водителю автобуса , с ориентировался , серая приора с номером 542 , водитель не русский
5
Мария Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Вызвали машину для того, чтобы ехать на жд вокзал. Отвратительные водители, которые смеют отказаться от заказа без причины, менеджер, который попустительствует безобразному поведению водителей, покрывая их хамство и безответственность! Владельцы такси, которые не реагируют на отрицательные отзывы, допуская подобное отношение к потенциальным клиентам. 12.07.21 (автомобиль Hyundai Accent, гос. номер 978).
5
Инкогнито 4673
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Это просто ужас!Звоню такое хамством какого я не встричал!!!
5
Королёв Денис
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Самое лучшее такси в лазаревском, прям советую, очень быстро назначается и подъезжает машина. Больше 2 мин не разу не ждали!
1
9
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Диспетчер орёт, вам чего ,вы кто водитель или ехать ,дикари какие-то на телефонах.
Даже страшно представить какие водители.
7
Степан Нагорный
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Водителя пытаются обмануть клиентов когда заказываешь такси на 2 адреса
Мол на одном адрисе оствновились завершают поездку
И говорят вам что сумма будет в два раза больше, а то что за посадку ты же оплатил их это не волнует, ну и соответственно забирают эту половину себе заказ то новый они не оформляют, уже не первый такой случай!
4
1
Милашка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень плохое такси.вызваи машину заранее.ждали полтора часа.в итоге не дождались!ловили машину чтоб уехать на вокзал. Чуть не опоздали на поезд.
5
1
Антон Р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Самое зуджее такси
1
Октябрина М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отвратительное такси и диспетчеры очень грубые. Не рекомендую
5
Андрей Махов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Единственное такси работающее по счетчику. Респект.
2
Владимир Лешанский
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Оператор бросила трубку на 21-ой секунде (10 секунд ещё соединял робот) , хотя несколько раз объяснил от куда и куда. Потом попросил подождать пару секунд, я открыл адрес начал диктовать и она бросила трубку. Я перезвонил и уточнил вопросом с изумлением, вы бросили трубку? Она начала мямлить, типа вы узнали адрес, говорите , я продиктовал. Позвонил робот сказал через пять минут приедет белый хёнда солярис 258. И прошло 10-13 мин, никто не приехал. Водитель не захотел разговаривать дважды и перезвонил оператор один раз убедилась, что мы ждём и в итоге никто не приехал и не позвонил больше и не извинился. В общем такое оно удовольствие я вам скажу... Прочитав подобные отзывы скажу, что если вам оператор скажет, что странно должен приехать не верьте ей, из вас делают идиотов. Просто у них скорее всего не хватает водителей из-за не грамотно встроенной системы поощрения или оплаты труда. Если хотите демпинговать, то не в ущерб качеству.
4
rabota1ser
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Ну так себе контора, примерно как мак, куда, адреса точного нет отдыхай, но машину подают во время и лудше чем в яше.
3
Георгий
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Это ужас. Пожалуйста не обращайтесь. Отвратительно. Дно
5
Альберт депелян
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Фу машины мятые водитель хамит и угрожает 0 комфорта да еще и от них ваняет
4
Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Одни чепушилы за рулем! Один плюс всегда приезжает Машина!!! А за рулем оказывается обезьяна ,водители при детях ругаются матом, специально провоцируют на негативное общение, короче говоря бейте морду всем кто слишком распетушился!!!
Асмик В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасный водитель, серой приоры 542. Не помог загрузить в багажник коляску, открыл и пошёл сел в машину. И работал без счетчика, просто содрал 300 рублей. Таких цен ещё не встречали в Лазаревском, с набережной до коммунальников.
3
Тамара Газизулина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Сегодня ехали в такси Апрель Лазаревское.Попался очень грубый и невоспитанный водитель.
Звонили менеджеру оказался таким же грубым как и водитель.
Очень не профессиональное отношение к ПОСТОЯННЫМ клиентам!!!
Позор!!!
Не рекомендуем,будем менять фирму!!!
3
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Отличное такси. Приезжают за 2 минуты. Цены очень демократичные.
2
2
ольга тихонова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Такси хорошее.диспетчера просто ужас!!!!!одно хамство!!!работают не нормальные,не адекватные люди!!!!куда смотрит руководство????не советую даже звонить,чтобы не портить настроение и отдых!!!!
4
Олеся Волкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Ужасное и отвратительное обслуживание. Оператор безтактная и наглая .
5
Тарас Р.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Сам отсюда, приехал домой на пару дней. Просто в шоке. Никакой ответственности, рано утром вызвал заранее такси, за пол часа, зная что тут могут быть проблемы. Так машина не найдена была и никто не сообщил даже об этом, а диспетчер "претензии в отдел качества". Так его не существует 😂 Строго не рекомендую вызывать апрель! 2020 год
7
Василий Корсун
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Операторы злые, в не одеквате!
4
Даша Рагуля
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Как вы принимаете на работу таксистов?!? Я местная и езжу всегда с вашей фирмой. У вас есть прекрасные таксисты! Но!!! Есть такоеее Хамло, что переплевывают всё хорошее! Хамят. Спорят. Навязывают свое мнение. Оскорбляют. Высаживают без объяснения причин. Могу перечислить несколько таких таксистов : хюндай белый 030. Семёрка белая 944. Фольксваген белый 707. И есть ещё, но к сожалению не помню модели. И это в основном касается именно летнего периода! Понятно что возможно, вам не хватает машин. Но. Лучше мы подождём на минуту больше, нежели к нам приедет "Торгашка с 90х". Они же в первую очередь позорят Вас. И все негативные отзовы и впечатления тоже благодаря им. Операторы и служба поддержки от хамства водителей тоже не отстают! Ездили с вами несколько лет по нескольку раз в день, но этот год по хамству переплюнул Все! Руководство и Директор займитесь,пожалуйста, в конце концов своими сотрудниками! Из-за того что вы не предпринимает ни каких мер, мы перешли на другое такси.
13
1
Владимир С.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Всем отличного отдыха. Если вы хотите опоздать на поезд, что бы вам быдло-диспетчер нахамил, то воспользуйтесь такси Апрель. Всем удачного пользования.