Taksolet

3.3

766 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Гуля Потапова

مستوى 3 خبير محلي

Отличная компания, устроилась водителем, работаю, заказов много, клиенты хорошие, оставляют чаевые.

алена овченкова

مستوى 4 خبير محلي

Вроде быстро ,но очень дорого стал лучше вызвать Везет,у них разница в 50 рублей.И летом очень жарко чтобы был кондер плати 30 руб дорогой😂😂😂😂

Юлия Харченко

مستوى 3 خبير محلي

Заказали грузовое такси. По факту машину не приехала вовремя. На мои звонки и просьбы объяснить , где находится такси и почему нет машины, мне сначала пытались ответить, что машины подъедет в ближайшее время. По факту после 30 минутного ожидания , выяснилось что никто не хочет ехать. Трудно понять сущность работы оператора, который предоставляет услуги такси, если он не располагает базой водителей, отвечающих требованиям заказа. Я больше не стану клиентом вашей фирмы. И всем своим знакомым посоветую тоже самое. Полное разочарование!

Эмилия П.

مستوى 3 خبير محلي

Вызвали Такси с ребёнком вышли, никого, звоним водителю, а он решил не ехать на заказ. Никогда не пользуйтесь этим «Маршрутным» сервисом!!! Не рекомендую

Михаил Артамонов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное такси, час жду машину! Всегода приезжает с опозданием

Татьяна

مستوى 17 خبير محلي

Иногда, водители быкуют и переписываются в вацапе

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам! Заказав такси ко времени, начинают звонить за 30-20 мин что такси уже приехало и ждёт. Постоянное «дёргание» так сказать, не очень приятно, как и водителей в том числе! Ещё и бонусом могут списать сумму больше чем положено! Звонила разбираться и даже не удосужились извиниться. Конечно, это видимо у них в пределах нормы! Испорченное впечатление… Хочется доехать с комфортом и в спокойствии до места назначения. Но нет же, обязательно такие вот инциденты. Что тут можно сказать ещё…лишь исправляться и быть человечнее, относится к своей работе ответственно и с уважением!

Ирина А.

مستوى 13 خبير محلي

Водитель Марджанишвили рено-логан с758от18 -опасное вождение. Влетел в мою машину 26.03.2022 г. СТОЯЩУЮ на пешеходном нерегулируемом переходе. Объяснение: телефон отвлёк. Хамское поведение, хотя он виновник аварии.

Даник Вед

مستوى 5 خبير محلي

Как служба заказа такси - хорошая. Цены ниже чем у большинства конкурентов. Подача авто лучше. Конечно сталкиваешься с проблемой если нужно тащить на буксире. Как место работы или подработки - просто ужас. Говорю со знанием дела. Работал и на своем авто и в аренду брал. Все одно - жесть.

Анастасия Александровна

مستوى 4 خبير محلي

Самое ужасное обслуживание в сфере такси,у них ,что диспетчиры что водилы ,одни других стоят ,уволить всех и набрать нормальных и адекватных

Павел Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Пользовался неделю, цены росли день ото дня. По-видимому, программа видела во мне постоянного клиента, не желающего отказываться от услуг. Приезжали быстро и не очень. По адресу и не совсем. Чувствуются недостатки в менеджменте, отсутствии стратегии развития, плохой организации работы...

Хабиб

مستوى 5 خبير محلي

Такси ждали 37 минут, а такси так и не приехало. Диспетчер сказала , что таксист не дозвонился, а у меня не было ни одного пропущенного. Сказали ещё подождать и даже не извинились.

Мария Артемьева

مستوى 2 خبير محلي

Заказываю машину только в Таксолете. Нравится качество обслуживания, приемлемые цены.

Сергей Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Не приятно когда в маршрутках можно оплатить переводом а в такси нет , приходится тратить время на поиск банкомата что бы оплатить наличкой

Полина Т.

مستوى 2 خبير محلي

Водитель на белом рено логан А104МУ30 22.01.2022 очень небезопасное вождение!!! Перестраивается с поворотниками, но не смотрит в зеркала, дважды создал аварийную ситуацию. Прошу принять меры

Марина Свиридова

مستوى 6 خبير محلي

Самое ужасное такси. Несколько раз отказывались везти потому что оплата безналичными. Водители хамы., здороваться их вообще не учили. Сервис ужасный. Жалобы оставлять на их номера бесполезно, ни кто их не рассматривает и ни какого ответа нет. Деньги снятые со счета обещают вернуть только через три дня за неоказанную услугу. Такое впечатление что это такси каких то бандитов! Все дозволено и не наказуемо!

Александр Астраханцев

مستوى 7 خبير محلي

Джедаи астраханских улиц. Отвезут с ветерком и харизмой. Рекомендую!

Сабеля Мурасова

مستوى 2 خبير محلي

р воскресенье 6марта вызвала такси таксолет ночью, нечаянно оставила в багажнике вещи дозвонились до водителя а он послал нас куда подальше и сказал что все выкинул

людмила с.

مستوى 4 خبير محلي

Не понравилась во первых цена..это от куликова до вокзала 130 р ну очень круто... а во вторых - почему не взяли с собакой ? Не такое уж большое расстояние, да и собака воспитанная? А водитель не сдержанный и просто ХАМ...

Сергей Зуев

مستوى 2 خبير محلي

С каждым днем Таксолет все хуже и хуже. Хуже чем сейчас ещё небыло.Сначала людей стали блокировать за то что они ушли в яндекс такси,якобы они такие противники Яндекса. Зато всю программу для водителей перекопировали от туда, сначала тех осмотр,смирилась. При покупке смены невидно стало цену заказа, тоже смирилась. Теперь они ещё и активность с яндекса перекопировали,это уже вообще ни в какие ворота, если тебе назначают заказ где отсутствует дорога, или по другим причинам нецелесообразно туда ехать. У тебя снимается активность, и вас блокируют. Спасибо вам огромное что хоть радар вернули, неужели у вас там у кого то в мозгах щёлкнуло.Вот такие противники Яндекса, перекопировали всю программу у Яндекса. Могу вам подкинуть идею на будущее переименуйтсь в Яндолёт и все у вас сразу измениться в лучшую сторону,если вы сами ничего придумать не можете.

Любовь Т.

مستوى 3 خبير محلي

Заказываю не первый раз. В июне приехала машина через 1 час45 мин после заранее указанного времени. Сегодня в 6-00 заказала на 9-00 такси в поликлинику. В 9-20 мне ответили, если срочно надо платитебольше. Выходит машины есть если платишь за прочность, а так????

Светлана П.

مستوى 3 خبير محلي

Безобразная подача жду час машины нет .Это как в рекламе быстрая подача машины.Нада пообщаться с защитой прав потребителя.

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Шляпа просто шляпа!Для поездки по району Астрахани искали машину тридцать минут!Карл,да за это время я пешком дошел!

Тамара *

مستوى 6 خبير محلي

Самое не компетентное такси . Заказы не выполняются. Операторы при общение с клиентами бросают телефонные трубки. Такси заказываешь заранее за час и то не находят машины.

Светик Иноземцева

مستوى 4 خبير محلي

15 минут прождала заказ, перезвонила, отменила автоматически, потом оператор подключилась, не дослушал меня и сбросила звонок

Оля Бутова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший сервис услуг в нашем городе. Проблем никогда не было. Единственное такси которое заказываю.

Ермек ли

مستوى 6 خبير محلي

Очень не хорошая контора , не советую никому

Елена Галина

مستوى 2 خبير محلي

Прошу принять меры!!!!! Ужасное отношение к клиентом....перерикание на пустом месте......хамства.....и оскарбление!!!!

Анна Булат

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис. Водители не навязчивые и адекватные. В салонах авто чисто

Артур Алиев

مستوى 3 خبير محلي

Не могут сориентировать по времени, едут целый час а то и больше, отвратительно отношение к клиенту не рекомендую

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Летаю на красный как будто у них имунетет....

Анна

مستوى 16 خبير محلي

Ну что тут скажешь цены очень завышены у них, особенно непогода и час пик.

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Всегда быстро приезжают, адекватные водители

Инна Л.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Хочу оставить отзыв о водителе сервиса (марку машины к сожалению не запомнила, номер 019). С таким хамским отношением сталкиваюсь впервые: начнём с того, что я заранее попросила оператора пометить, что будет маленький ребёнок и нужно кресло, водитель скинул оповещение о приезде почти за 10 минут до прибытия, после позвонил, нахамил и сказал что подъезжает, дождались - спрашиваю с какой стороны кресло, на что опять-таки недовольным и возмущённым тоном слышу, что кресла нет, «и за такие деньги он мне его не обязан предоставлять». Во-первых, стоимость поездки назначают не клиенты, во-вторых почему я должна выслушивать хамство от водителя, почему фирма не работает со своими сотрудниками по поводу сервиса предоставляемых услуг. И ещё хотела бы отметить, что на мою жалобу оператору на водителя, услышала точно такое же обращение, девушка-оператор, даже слушать меня не стала. Видимо с сотрудниками совершено не проводятся беседы, о том как нужно работать с клиентами (хочется отменить, что большинство водителей вежливые, адекватные люди, но случай ужасного отношения далеко не первый). Больше этой службой пользовать не буду и другим не советую

Татьяна Коновалова

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятное впечатление от девушек оформляюших вас на работу. Милые, вежливые, всё объясняют. Рекомен всем.

مراجعة مجهولة

Водитель гос номер 466 не соблюдает правила остановки, остановился по середине дороги и пошел в магазин!

Ирина Л.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное такси!! Вызвала такси.п олучила сообщкние что, что такси уже ждет. Вышла жду такси нет, звоню диспетчер не отвечает. Через 20 минут подъехал. приехал ускоглазый водитель не молодой. Накурил в машине с закрытыми окнами. Салон машины превратился в газовую камеру! Я открыла окна,и этот м... Дак стал орать , что ему холодно закройте окна. Пришлось выйти на дороге.он вслед ещё и матом буркнул на меня. Позвонила диспетчеру мне дали номер для жалоб. Я позвонила пожаловалась , а толку он как работал так и работает! Больше я этой быд ло - фирмой не пользуюсь ездите сами на вашем💩 такси!!

Сергей Лысенко

مستوى 6 خبير محلي

Водителт отказался везти на базу отдыха Елена!

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Хамские водители, которые даже не знают правила дорожного движения, создают на дороге аварийные ситуации и подвергают опасности других участник движения, в частности водитель Hyundai Solaris В 180 ОТ 18, и ещё не включают поворотники

ЕГО))) *.

مستوى 7 خبير محلي

Водитель сперва берут заказ, но потом если подумал что мало денег, может проехать мимо и снять заказ, хендай белый 050 , не смотря на мороз на улице.

Петр С

مستوى 14 خبير محلي

Как пассажир пользуюсь яндексом(таксолет в этом плане отстой)...а как водитель так это вообще огонь(цены мизерные), за что водилы работают....

Елена Павлова

مستوى 2 خبير محلي

1.5 часа ждала заказа, машинк так и назначали хотя маленькое расстояние, Алимпик и Суворовское училище, и это уже 4 раз, я очень редко пользуюсь услугами такси, но мне некогда не повезло проехаться, так что даже оценить не могу, может быть я в чёрном списке, ну тогда не берите мой заказ. Спасибо но я уже дома.

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

Просил прислать машину с кузовом типа "универсал". Обещали подачу машины в течение 30 минут. Прождал больше часа, машину так и не прислали.

Кулова Г.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Не первый год пользуюсь услугами Таксолета и качество с каждым годом хуже и хуже. Впечатление такое, что основная часть водителей с мест лишения свободы. Вечно недовольны, возмущенны и выливают весь негатив на клиента. То подъехать невозможно, то легче отвези клиента дальше за два квартала. Что то за персонал, дорогие владельцы Таксолета. С утра цены будто бы мы в Москве живем. Да не успеваем, да проспали и это наши проблеммы, но так взвинчивать цены. Когда нибудь жадность владельцев и бедность, и агрессия водителей доведу вашу службу до нулевой точки отсчета. И я буду искренне рада!

NameNadin

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день, хочу оставить отзыв о водителе лада гранта 906. Просто хамское отношение! Начал возмущаться по поводу того что с утра все с пятисотками садятся!Стоимость поездки 100. Предложила ему, пока буду выгружать из багажника пакеты, зайти в магазин и поменять купюру, на что услышала шквал возмущения. Оставила пакеты на лавочке пошла менять сама, выхожу из магазина, он уже уехал... Через минуту звонит оператор и отчитывает меня за моё поведение! Я в шоке!

Юлия Данилова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное качество обслуживания, вызвали такси указали что два ребёнка, дети с температурой 39, надо было срочно в больницу, в итоге 1 час ожидания и хамство оператора, каждый день пользуемся услугами такси, и каждый день ожидания.

Асия Шахмаева

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее такси

Екатерина К.

مستوى 2 خبير محلي

Просто ужасное отношение! Вызвала машину Ларгус для перевозки вещей, сказали ждать полчаса. В итоге перезвонили, попросили подождать, машин нет. Хорошо, жду еще час, звоню а там уже заказ сняли, уточняю информацию, так поняла заказ оформили повторно и в итоге не перезвонили и никто не приехал!!! Я ждала 3 часа, пришлось перенести переезд, тк ночью уже не вариант заниматься этим. Спасибо, за испорченное настроение, трату времени, и смену планов.

Кит

مستوى 6 خبير محلي

Самое ужасное такси отношение сотрудников к их же клиентам никакое," операторши" хамки обозленные. услуги грузчика подразумевают только погрузку в кузов и разломать шкаф за который потом сдирают немалые деньги , горячая линия никак не реагирует типа их это не касается. Больше это такси вызывать не буду и другим не советую!!!!! Шарашкина контора

Мария В.

مستوى 3 خبير محلي

Вызывала такси сегодня 21.09 ночью, доехать пару минут до дома. Водитель взрослый мужчина, кавказской национальность, начал задавать вопросы о том что я делала, и почему я не пила? Что за бред? Это его работа за которую получает деньги,почему такое отношение к клиентам? Такое ощущение что я ему чем то обязана была.... дальше пошли предложения поехать с ним пива попить... это уже не в какие рамки не входит!!!! Машина шевролет авео 889.93 регион. Примите меры!!!!

Taksolet

301 مراجعة