Тануки
3794 مراجعات
مايو 19 ، 2024
19.05 после 00:00 была с молодым человеком в этом ресторане. Крайне не профессионально вел себя менеджер, первый раз официант принес кофе холодный, сказали официанту об этом и он позвал менеджера ( не представился) этот же менеджер его заменил на разбавленный эспрессо, попросили официанта чтобы подошел тот же менеджер, он про нас забыл или не было времени в общем пришлось его ловить, в итоге крайне агрессивно и очень некрасиво вел себя как отвечать на его « ща прикол покажу» и « не хотите платить не платите» не понимаю. Еще добавлю что при нас же официанты не могли решить кто примет у нас заказ ( что очень неприятно), долгое ожидание, отдельно приносили блюда разные официанты на все наши вопросы у всех был ответ вы не мой стол, просили подать булочки к супу принесли все с разницей в 20 минут, желание было просто встать и уйти нас бы никто даже и не заметил, но решили дождаться менеджера который в итоге нам и нахамил, так еще и оплату не могли нормально провести опять пришлось ждать, извинений никаких не было только официант под конец добавил сегодня у нас все через одно место). Крайне негативные эмоции от посещения
1
سبتمبر 24 ، 2023
ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ рестораны! 😱😎 Пришли всей семьей: Тамара, Витя, Дима, Ленка - все, ВСЕ Были довольны! Вкусно, ☕️полезно, необычно, вот Японцы!! 😝Придумают же! Вернемся еще обязательно! 😂Вкусно и добрый персонал. 🤣 Сынок сказал- плюс Вайб! 🤓
1
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасное место. Превратилось все в столовку. Живая очередь, без возможности брони. И если стол освобождается на другое количество персон, то ты пропускаешь других. О сервисе эти ребята не слышали и не хотят в эту сторону двигаться. К горячему чаю приносят бокалы, говоря, что чашек нет и это ваша проблема. Куртки висят все на одной вешалке, найти свою куртку нереально и эти вешалки падают на головы. Официанты все вообще без базовых знаний в сфере обслуживания. Ситуация, которая поставила точку на этом месте: у гостя упала куртка, официант её просто переступил и пошел дальше!! О еде даже писать не буду, это столовка!
1
أغسطس 5 ، 2024
Решила дать еще один шанс Тануки, пришла в заведение на Октябрьской. Очень заторможенная работа хостес (да и вообще непонятно, что это хостес, ни бейджа, ни формы, ни меню в руках. Стоит не за стойкой), при наличии пустых столов посадили за барную стойку. Поэтому в прямом эфире я наблюдала, как готовят и как работают официанты)) на барной стойке одновременно стояло около 10-12 готовых блюд и официанты их не разносили! Один ролл даже успел заветриться😁 Мне не принесли даже пиво спустя 15 минут и вот, встав и посмотрев ситуацию за баром - она идентична, 3-4 напитка стояли ожидая своего официанта)) пришлось поторопить😁 Роллы приготовили спустя 25 минут. Роллы отдали абсолютно неприглядного вида, с торчащим лососем, неравномерной нарезкой. Попросила переделать, подошел администратор и опять ни одного извинения.
1
فبراير 12
Хорошее заведение с приятным интерьером, вежливым персоналом и вкусной кухней.
أكتوبر 24 ، 2024
одна из лучших точек в городе, большой зал, вежливый персонал, все чисто. еда очень вкусная, люблю этот ресторан
فبراير 25
Отличное место, вкусная кухня, очень дружелюбный персонал.Всем советую!!!
أكتوبر 9 ، 2024
Приятное место с хорошей атмосферой. Вечером особенно красиво. Особенно понравился чай «Свежая мята», очень советую.
2
يناير 18 ، 2024
Вкусно, уютно, быстро. Правда, пришлось немножко подождать столик — мы были в субботу, гостей было много. Есть удобное приложение с меню и программа лояльности со скидками, комплиментами и накоплением баллов.
ديسمبر 9 ، 2023
Всем добра.
+:
Атмосфера
Интерьер
Бар
-:
Управление
Кухня
Обслуживание
В общем и целом ресторан не плохой но может мне повезло зайти не в то время . На мой вопрос куда можем с женой повесить верхнюю одежду , получил ответ от Хостес : Вот стоят вешалки возле столов .
Чтоб понимали Столов больше 22 , и они все полные . Вешалок всего 3 , выглядели они как в советское время в столовке(гора ) .
Официанты бегают и игнорят , хотя сидели не далеко от их спавна . Так же отношения менеджера , сидит деловая девушка в наушниках за столом по середине зала и упертая в телефон . Время от времени ходила и посматривала за официантами( им если что наплевать на нее ) , как громко обсуждали ребята свою личную жизнь и заработанное за сегодня от Нищебродов 1200 р . Она никак не повлияла но наверное не услышала , она же в наушниках была .
По кухне : принесли Том ям внутри мало начинки , перемороженные морепродукты которые достали с пакета или вакума и их форма сохранилась оттуда , слипшийся и внутри лед . Рис сгоревший и мне принесли без каких либо сомнений. Привет за это Поварам , Су-шефу , Шеф повару и официанту . Салат с гребешком был вкусный но листья были не первой свежести .
В конце сидишь с плохим настроением и пьешь вкусный чай (спасибо за чай) . Ни официант, ни менеджер , ни хостес
не попросили обратную связь, поэтому я в ресторане ничего им не сказал . Потому что им не интересно .
Я надеюсь в следующий раз , увижу более хорошее заведение.
1
أغسطس 22 ، 2024
Из плюсов: есть туалет, на этом к сожалению всё
Из минусов: не могли посадить за стол, ждали пока уберут минут 5-7, ну это лично мне не приятно. Когда нас посадили мы резко стали невидимы, меню никто не приносил, из официантов никто не подходил, пришлось заниматься самообслуживанием , а именно искать меню и официанта для себя. Ждать заказ пришлось минут 30, хотя людям пришедшим в одно время со мной принесли его уже через 15 минут. Заказывал рамен , к сожалению еле теплый, а яйцо в нем вообще холодное.
Ушел крайне не довольный, не получил должного обслуживание, - вайб.
3
سبتمبر 27 ، 2024
Ресторан не из дешевых, один грамм суши с Креветкой стоит 170₽/23 гр = 7 рублей. При этом при наличии большого количества свободных столов на 4 человек держат в тамбуре очередь из пар - из мол нежелательно сажать за стол для четверых. Не говоря уже о том, что это просто издевательство над клиентами, это ещё и кретинизм администрации, поскольку самые большие чеки оставляют именно пары!! При этом они не сидят за столом более часа!
Никому не рекомендую этот ресторан, так как кретинизм никогда не проявляется в чем-то одном, а обычно сразу во всём🤪.
1
أغسطس 28 ، 2024
Повезло попасть в заведении в воскресенье вечером (около 10) была полная посадка в зале и на веранде, хорошо что нашёлся столик. Были с ребёнком. Роллы и напитки были все вкусные, также дочке понравился шоколадный ролл.
За что 5* так за то, что была полна посадка, а блюда отдали примерно в течении 20 минут
ديسمبر 21 ، 2024
Очень вкусно)) быстрое и отличное обслуживание, предновогодняя обстановка)))
أكتوبر 31 ، 2024
Посидили за столик, больше 10 минут шли принимать заказ, хотя мы сказали, что были готовы сразу заказать. Рядом стояли 5 или 6 официантов и мило беседовали между собой. Нехотя приняли заказ.
Ребенку принесли очень острый рамен, который невозможно есть, и холодный мисо суп с креветками (точнее треть креветки и треть креветки). Отказались сканировать qr-код для накопления суммы за заказ.
Общее впечатление от места отвратительное.
فبراير 7
Нельзя забронить столик. Официанты, вызванные через qr-code не подходят вовсе, всегда повторно зовешь рукой. Хостес умничка, старалась сделать приятными условия, как могла☺️
1
أبريل 17
Бываем в этом ресторане периодически. В последний раз сильно расстроил заказанный сет. В роллах с креветкой попался панцирь креветки, повредил десну. Сами роллы были заветрены. Были огорчены.
فبراير 19 ، 2024
Пришли с подругами в Тануки на Большой Якиманке, очень приятная атмосфера, вкусная еда и отличный сервис. Отдельное спасибо нашем официанту Даниле, который оставил отличное впечатление о себе и данном заведений) Обязательно еще будем приходить!
مارس 7 ، 2024
Уже на протяжении нескольких лет отмечаем праздники и просто памятные события с семьёй и друзьями в Тануки. Ресторан не снижает планку и не даёт поводов разочароваться)
Хороший сервис, регулярно обновляющееся меню, широкий выбор блюд, в особенности роллов! В это посещение нас предупреждали, что заказ может готовиться чуть больше в связи с приближением праздников, однако все блюда принесли довольно оперативно. Всё как всегда вкусно и здорово, спасибо ресторану за отличное качество обслуживания на протяжении многих лет!
يناير 10
Супер,отметила др,все понравилось
Классный персонал,чисто,вкусно👍👍👍
3
سبتمبر 9 ، 2023
шикарное место для того, чтобы покушать, официанты очень милые, вежливые . меню разнообразное , блюда, которые все могут подобрать ) еда очень вкусная. можно прекрасно отметить праздники. если праздновать день рождения тут, то могут подарить тортик
1
2
يناير 9 ، 2024
Минусов не выявили!
Очень интересное меню, все очень вкусное. Еще замечательные коктейли и прекрасный десерт.
Интерьер уютный и симпатичный.
Очень удобно заказывать и оплачивать через куар код 🥹
1
سبتمبر 5 ، 2023
место очень хорошее!
очень уютно и приятно - Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
Персонал был внимательным и дружелюбным.
1
مارس 13
Отличное место для душевных встреч, вкусная еда и приятная обстановка
يوليو 16 ، 2023
Прекрасный ресторан с уютной верандой с видом на Ленинский проспект и Садовое кольцо. Меню, как обычно - отличное, чувствуется, что Тануки старается держать марку. Роллы, стейк семги, Нисуаз, сезонные и классические коктейли - придраться не к чему. Были приятно удивлены внимательным обслуживанием со стороны официанта Дмитрия (столик 504), именно это и побудило оставить положительный отзыв - огромное спасибо ресторану за такой отзывчивый персонал и, как следствие, хорошее настроение.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Превосходное место для романтического вечера. Доступные цены, вкусная кухня. Современный интерьер. Уютно и комфортно. Официанты приветливые,посоветуют блюда,подробно про них расскажут и ответят на все вопросы.
1
1
يناير 24
Приятная музыка, классный интерьер, вежливые сотрудники, большой ассортимент
1
أكتوبر 23 ، 2024
Отдыхали всей семьей . Очень приятный интерьер, есть вип-места. Скумбрия темпура выше всех похвал! Было вкусно.
مايو 6 ، 2024
Уютно, вкусно, любимое место посидеть всей семьей. Замечательный персонал! Отдельно спасибо администратору за быстрое решение проблемы с столиком!
يوليو 20 ، 2024
Уютное, стильное заведение рядом с парком горького. Всегда заходим сюда, когда приезжаем погулять в парк. Роллы всегда берем только в тануки, здесь их большое разнообразие 😋
أغسطس 24 ، 2024
Очень вкусные роллы, обслуживание шикарное! Сервис - топ
Уютная, атмосферная точка именно по этому адресу! Спасибо, Тануки!
Приходим уже сотый раз
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное место! Уютная атмосфера, просторный зал, хорошие сотрудники
1
1
يوليو 23 ، 2024
Посетили с друзьями данное заведение, сразу понравилась атфосфера и уют. Персонал вежливый, меню разнообразное и вкусное. Нам очень понравилось, вернемся еще!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Уютное место, вкусная кухня. Был в ресторане около мотро «Октябрьская» - чудесная локация, до парка Горького рукой подать. Отдельное спасибо официантке Юлии
فبراير 21 ، 2024
Чистый новый ресторан. Официантка была вежливой и внимательной. Ребенку подарила шарик, помогла поменять заказ на другой с игрушкой. Правда, официанты с других столов ходят как будто специально отвернув головы: на то чтобы попросить счёт ушло минут 15 - и только у вернувшейся официантки.
Туалеты чистые.
QR код для чаевых на чеке не сработал. Хорошо что была наличка.
ديسمبر 6 ، 2024
Всс отлично, приятное обслуживание, единственное, проблема с оплатой через планшет.
نوفمبر 30 ، 2023
Все очень вкусно, подача коктейлей бомба. Есть как уединенные места для романтических свиданий, так и столики для больших компаний. Музыка очень подходит. Были несколько раз, обязательно придём ещё.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Любимый Тануки, ходим с мужем очень часто, раз в недельку точно
Лучшие роллы и супики! советуем том ям и рамен! приятная обстановка, дружелюбные официанты!
يوليو 27 ، 2024
Как большой фанат азиатской кухни, могу заявить: не понимаю, с чем связаны хвалебные отзывы ниже. Возможно, с акцией на столах - лимонад за отзыв))) Вроде вкусно, но подача блюда так себе. Кинзу в супе даже не порезали, кинули комком, муж это есть не стал. Кальмары тоже кинули комком и их пришлось распутывать. Роллы норм, про них ничего сказать не могу, обычные. Сервис также хромает. Хостес встретил нас раздражением, когда мы просто переспросили его вопрос. Потом нас встретила одна официантка, принимал заказ другой официант (от которого очень сильно пахло сигаретами), чек выдавал третий. Туалеты давно не убирались. Мусорные ведра заполненные, полы в моче. Цены - норм, очень демократично.
2
1
يناير 8
Регулярно посещаем заведение, всегда остаёмся довольны качеством блюд и обслуживанием
1
يوليو 25 ، 2024
понравилась атмосфера, столики красивые и диванчики удобные, официанты вежливые и приветливые. хороший выбор блюд, все супер!!!
يوليو 1 ، 2024
Плохое обслуживание: огромное время ожидания, официанты забывают принести посуду, забывают напитки на барной стойке, не приносят соусы и т.п.
Приемлемые цены, но вот сама еда огорчает - маленькая порция курицы с рисом (господи, хоть на рисе-то не экономьте!!), безвкусные креветки с соевым соусом, который почему-то назвали как-то по-другому, напитки, литр которых наполовину состоит изо льда
В общем, заведение не худшее, да и цены тут явно пониже, чем во многих других местах, но в час пик тут есть не советую
1
أغسطس 15 ، 2024
Все очень понравилось, вежливый персонаж, вкусная еда. Понравилось, что есть просторная веранда. Несмотря на то, что много людей стол всегда найдется.
1
يوليو 27 ، 2023
Отличный ресторан японской кухни. Уровень обслуживания на высоком уровне. Блюда свежие, вкусные, интересные, время приготовления 15-20 мин при максимальной загрузке зала. Чисто, уютно. Пользуется популярностью у народа. В наличии есть детское меню, что немаловажно. Цена за блюда не маленькая, но оно того стоит.
1
مارس 8 ، 2024
Очень уютное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, замечательный официант Андрей, который все рассказал подробно о меню.
Спасибо, обязательно ещё вернемся)
أغسطس 6 ، 2024
Красивое и уютное место, в котором можно хорошо провести время и вкусно поесть.
Персонал работает очень оперативно, заказы не приходится долго ждать.
أبريل 23
Атмосфера приятная) Еда очень вкусная и интересная! Обязательно вернёмся
مارس 5 ، 2024
Были в предпраздничный день, лучше за 1 час заказывать стол. Дождались довольно быстро. Все Очень вкусно . Обслуживали быстро и вежливо, спасибо большое за приятно проведённый вечер)
يوليو 15 ، 2024
Шикарное место, радушный персонал. Все быстро и очень вкусно, даже сделали сюрприз в честь дня рождения❤️❤️❤️ очень приятно. Всем рекомендую
1
يوليو 20 ، 2024
Рядом метро Октябрьская. Очень атмосферно в зале, приятный свет,обслуживание быстрое. Вкусные блюда.У меня осталось хорошее впечатление. Средний чек 1500.
1