Taxi Pilot

تقييم 4.1
507 تقييمات
قيِّم هذا المكان

251 مراجعة

مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Шустро удобно, комфортно и безопасно. Мне нравится этот таксопарк. Пользуюсь услугами нечасто, но всегда доволен и автомобилями, и водителями
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
23.07 вызвала такси от стеклорезки до транспарка (спец.остановка для автобусов на Москву) мало того, что водитель такси подьехав сказал-если бы я знал, то не поехал бы, якобы, разворачиваться ему не удобно, так еще и нарочно остановил в неположенном месте. На мои просьбы все же довести меня до назначенного места он с психом НЕ ВЫКЛЮЧАЯ ТАКСОМЕТРА сделал крюк в 10 км, за что я естественно заплатила. В итоге я переплатили за поездку на несколько сотен рублей. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ. НЕ ВОЗМУЩАЮТСЯ РАСХОДЫ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ПОНЕСЕНЫ ПО ВИНЕ ВОДИТЕЛЯ
5
14
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Часто езжу по делам, поэтому всегда выбираю машины бизнес-класса. Очень доволен сервисом водители обеспечивают комфорт и безопасную поездку. Отличный уровень обслуживания!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Уже давно пользуюсь такси. Раньше звонила диспетчеру, а теперь перешла на приложение. Всё просто и удобно — можно самостоятельно вызвать машину и следить за её местоположением. Езжу по самому простому тарифу, и всегда довольна состоянием авто. В салоне чисто и комфортно. Тарифы разумные, а машины приезжают быстро
12
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Я хороший пассажир и мне попадаются хорошие водители. На дороге не совершают резких манёвров, поездки проходят мягко. В салоне чисто и я всегда стараюсь быть аккуратным. Практически всегда фоном играет музыка.
14
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
В данном таксопарке видимо весь штат сотрудников такой компетентный. Потому как сколько езжу, попадаются только нормальные, вежливые водители. Может я человек хороший) быстрая подача машины. И поездка всегда проходит комфортно. Короче, езжу только с вами!)
12
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Иногда можно интересно поговорить с водителем. Но чаще слушаем музыку в пути. Поездка мягкая и комфортная. Все отлично
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
С вызовом проблем не бывает. Время подачи в среднем не превышает 5 минут. Машины приезжают разные, но в целом все в хорошем состоянии. Маслом внутри не пахнет и нет звуков во время поездки.
12
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Такси? Какое это такси ? Грязь и антисанитария полнейшая . В багажнике куча какая-то, свалка грязных вещей. Сидения , двери , панель в пыли . Жесть ! Машина давно не видела воды и тряпки . Хотя за рулём женщина была . Цена поднимаете , а элементарного порядка нет .
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Не уважение к людям от диспетчеров, вызвала такси, обещали через 15мин. Позвонила через 20ть, машина не назначина, диспетчер просто сбрасывает. Я не пойму, ей трудно ответить реальное время ожидания машины. Руководство обратите внимание, кто у Вас работает. Оставайтесь людьми, а не животными...
2
13
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Вызвали такси данной фирмы 9марта,что бы доехать в час ночи, что бы доехать от друзей из Шахт до Красного Сулина. Изучив все имеющиеся приложения такси в Шахтах, Пилот оказались самые дешёвые, 944рубля!!!! 👍. Естественно, "Пилот" - молодец, ждём, машина под ехала, сели и тут началось самое интересное и для меня неожиданное! Водитель спрашивает, 1200 устроит цена?!!! Ничего не понимая, показываем приложение, с ценой и с пунктами А и Б.На что о него поступает предложение, а1100?.... В конечном итоге, вместо Красного Сулина, мы доехали с Первого милиционого до Второго милиционого, в тех же Шахтах. И оказались ночью в чужом городе, не понятно в каком районе,и с испорченным настроением. После попыток дозвона оператору, обьяснения ситуации, ожидания другой машины,мы все таки поехали домой, в Красный Сулин. Ожидание заняло, минут 40,ночью,на пустые, с ветром и бродячими собаками(романтика... блин). Вот очень хочется спросить у руководителя "Пилота", зачем в приложении вы устанавливаете цену, если у вас, я так поняла цена поездки устанавливается таксистом.. Или почему вы не обьясняете своим водителям, что если они подтверждают заказ по приложению, значит они соглашаются с ценой указанной там. Или у вашей "фирмы" особые правила по работе с приложением? Это был последний раз, когда я воспользовалась услугами вашей фирмы, хотя прежде таких инциндетов не происходило. Данного случая для меня достаточно, более чем!И вопрос стоит не в стоимости поездки, а в качестве оказываемых услуг и отношения к клиентам. ФОТО НОМЕРА АВТО ТАКСИ ДОБАВЛЮ, и пожелаю ему оказаться в подобной ситуации.
3
16
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Заказывал грузовое такси договорился за ранее, в итоге ни кто не приехал, перезваниваю диспетчеру он говорит мне попробуйте заказать в другом месте. Если что хотите за ранее перевезти то в эту компанию не компетентную не обращайтесь.
4
11
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Каждый раз, когда заказываю такси здесь, остаюсь довольна сервисом. Водители всегда вежливые, машины чистые и комфортные. Особенно нравится, что машина приезжает очень быстро после вызова. Цены адекватные, без лишних переплат.
14
4
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Что радует, так это то, что даже при заказе эконом-класса приходят отличные машины. А то раньше часто присылали неудобные автомобили, как будто мы не заслуживаем комфортного обслуживания.
11
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Нравится ездить тем более комфортных условиях, поэтому вызываю бизнес-класс. Мягкая поездка получается. Водители здесь сдержанные всегда, даже никогда не услышишь грубого слова в адрес другого водителя во время поездки.
13
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Понравилось такси Пилот. Водители разные, но всегда попадались вежливые. Есть возможность выбора класса машины и с детским креслом. По стоимости идет ниже, чем у многих других, при этом и подача и поездки вполне на уровне. Отличный вариант, чтобы ездить регулярно.
13
5
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Предпочитаю ездить на такси. Для меня это не предмет роскоши, а необходимости. Езжу по состоянию здоровья. Водители всегда помогают мне расположиться в салоне.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Это такси мой надёжный выбор. Водители всегда вежливые и осторожные на дороге. Машины комфортные и хорошо обслуживаются. Цены адекватные, и очень нравится, что можно оплатить поездку картой. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт.
14
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Обычно вызываю Яндекс, но барахлил интернет, пришлось по телефону вызвать Пилот. Выхожу из дома, пытаюсь сесть в машину, дверь заблокирована...С водительского места выбегает нерусский седой мужик и начинает орать : Ты чо дверь дёргаешь? Ты не видишь, что я колесом в колодец вьехал?...На минуточку, раннее утро 9 апреля 2024, у меня стресс, надо срочно в ветеринарку с умирающим котом...И тут какой-то психический с воплями, без здравствуйте, хамски, на ты, ко мне, взрослой тётке под 50 лет. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Хотела ехать к ним в офис ругаться, муж отговорил.
1
15
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Практически каждый день езжу на такси, компания компенсирует поездки. Поэтому вызываю такси Пилот. Машины приезжают в отличном состоянии, водители вежливые, ездят аккуратно, не гоняют. Во время передвижения я спокойна и не переживаю за поездку.
15
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
К сожалению, мой опыт с водителем такси от пилот г шахты оказался крайне негативным. Во-первых, водитель не довез меня до указанного адреса, что само по себе вызвало много неудобств. Вдобавок к этому, его поведение было крайне непрофессиональным и грубым, когда я попытался выяснить причину такого решения. Я ожидал от пилота высокого уровня обслуживания и вежливого общения, но к сожалению, мой опыт был далек от этого. Я надеюсь, что администрация пилота г шахты примет меры по повышению качества обслуживания и обучению своих водителей, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
6
11
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Добрый день хочется в предверии праздника поздравить всех водителей такси пилот может там не все такие какие попадаются мне самое паршивое обслуживание грубят опаздывают или вообще не приезжают а недавно почему я решила написать этот отзыв вообще меня разочаровали 27 декабря мне надо было контролера свозить на проверку я заказала такси на 13-00 водитель приехал вовремя на адрес повез окольными путями мотивировал тем что ему дорога не нравится ну это ладно все дело в том что когда мы подъехали я в замешательстве забыла пакет с продуктами и вспомнила о нем когда вызвали другую машину я сразу стала звонить диспетчеру она сказала что шофер не отвечает я звонила в течении двух часов переговаривалась с диспетчером она мне все время говорила что водитель не отвечает на звонки мне так обидно ты человек разбогател на ту сумку которую забрал и как тебе кусок не застрял нигде я пожилой человек и ты польстился на эти потрошки ну бог с тобой я всем рассказала этот случай и всем говорю любое такси только не пилот а этого водителя с новым годом может он разбогатеет на ту тысячу что я купила продуктов я как ну будь обойдусь и еще я ему заплатила 380 рублей наверное ему показалась маловато
7
5
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Классное такси. Приезжают вовремя. Если говорят 5 минут, обычно в этом интервале машина уже ожидает. Чистый и ухоженный салон, кузов конечно не всегда идеально чистый, особенно в дождливую погоду.
12
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Заказываю такси, используя приложение. Там сразу видно кто водитель, его данные, инфа об авто, стоимость поездки. Если все устраивает, то можно ехать. Можно еще выбирать время, к которому нужно подъехать. В общем все для людей и их комфорта.
12
6
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Я инвалид 2 группы с трудом хожу на днях вызывала такси пилот номера другого такси у меня нет полтора часа мне не могли найти машину позвонила дочери вызвать другое такси через 4 минуты приехала такси Яндекс не тратьте время на пилот сразу вызывайте Яндекс там работают внимательные и вежливые люди
5
12
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
С такси горе, и становится хуже, быстро приезжают только в ясную, сухую погоду. Ждать 30 минут становится нормой. Свободные графики для пассажиров минус. Много старых машин, грязь в салоне норма . часто водители не знают не просто улицы, а районы города. Не уровень такси ,, Замок" или , или ,, Снежная королева" которые еще не забыли.
4
10
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отличное такси, и не надо говорить ни че плохого, в Шахтах нет дорог для водителей им тяжело работать, единицы не довольных людей которые даже машину вызвать не могут правильно, когда водитель едет в труднодоступные места за сто рублей, это пипец и я всегда даю на чай так как понимаю что поездка стоит дороже чем показывает щедщик.
15
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Спасибо за вежливых водителей, которые всегда помогают уложить коляску в багажник. И так же достают. Вроде мелочь, но очень приятно.
13
5
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Недавно воспользовался услугами этого такси для поездки на другой конец города. Водитель приехал ровно в назначенное время, был вежлив и предупредителен. Ехали быстро, но безопасно. Поездка оказалась очень комфортной, цены разумные. Буду обращаться снова
12
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отвратительная шарашка , водители недалекие . Месяц назад была поездка , не оказалось с собой налички неожиданно - попросила оплатить переводом на карту, мне высказали кучу претензий. Но окей, перевела , потом этот недоводитель мне высказывает , что смс ка не пришла о поступлении денег (цена вопроса 76 руб), я ему показала чек , он начал орать на меня. А смс не пришла потому что у него интернет плохой , не из -за меня !!!! В итоге я ушла и он поставил неуплату , это вообще как ??!?! Ваше говенное приложение где можно оплатить картой НЕ работает от слова совсем . Сегодня вызываю такси , так как Яндекс которым я всегда пользуюсь был недоступен , так как не было интернета. И мне говорят , у вас неуплата , я пытаюсь объяснить ситуацию меня обнаглевшая операторша перебивает и говорит , девушка у вас неуплата , вы оплачивать будете ? Потом через несколько минут еще раз пытались вызвать , та же история с другим оператором , не выдержала и высказала все что думаю о вас , такси пилот ! Что вы помойка а не такси , с таким уровнем сервиса. На что мне очень сильно нахамили в ответ, что бы не сказал клиент вообще кто вы такие чтоб что-то говорить ??!! Не говоря уже что это ВАШ косяк и ваших тупых водителей , у меня заказ был оплачен и есть банковский чек за нужную дату и нужное время ! Отвратительно, не думайте даже пользоваться пилотом !
14
13
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Заказываю службу Пилот не первый раз, в том числе ездила с детьми. По пожеланию всегда приезжают с детским креслом. Через приложение можно посмотреть и стоимость и время поездки. По времени ожидания по-разному бывает, в час пик, конечно, стараюсь рассчитать время заранее.
11
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Минусов отметить не могу, сколько ездила на такси все было нормально и по стоимости и по обслуживанию. Не всегда быстро можно с автокреслом заказать машину, но в целом реально, так что ездим) Выгодная бонусная программа за счет которой скидки на поездки отличные получаются
13
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Удобно заказывать машину, по цене все указывается ) Мне нравится, я чаще всего здесь заказываю, оч выгодно по цене и быстро машины приезжают.
13
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Заказывала машину вечером из города. Заказ был на текущее время. По ожиданию получилось 10 минут. Стоимость приятно удивила, раньше ездила на других такси гораздо дороже. Водитель вежливый, приглушил музыку, не лез с разговорами. Оплатила наличкой по окончанию поездки.
12
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Раньше пользовались услугами этой фирмы и впринципе всё устраивало.Сегодня создали заказ в приложении,указали в комментариях и пожеланиях,что едем с ребёнком. Прождали такси минут 10 и в итоге водитель когда приехал отказался нас вести.Стал возмущаться,что не предупредили о ребёнке.Я показала ему, что в приложении всё указанно.На это он сказал,что у него это не отображается.В итоге мы потеряли время.Опоздали на прием к врачу.Позвонила диспетчеру, она подтвердила,что в заказе всё указано и предложила другую машину.Мы отказались и воспользовались услугами другой фирмы.
6
9
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Такси Пилот было не очень , но скатывается в отстойник, приехала машина через 40 минут, водителю не понравились мои пакеты , что они подтекают , на улице лето 36 в тени я должна бы была запастись полотенцем или простынью , с его слов Ладно я побежала в магазин мне вынесли ящики , все мне сложили, но он сказал что он все равно меня не повезёт , я его умоляла, просила потому что телефон разрядился Что за хамьё пользуются тем что в Пилоте не хватка водителей И это стало нормой , есть нормальные водители ,но их все меньше и меньше. Второй случай захотелось написать, и не только сюда. Через 20минут ожидания на улице, приехала машина, старая иномарка,без надписи, то это такси Пилот, увидел что у меня мешок с клеем, 20кг он развернулся и уехал, без обьяснений.
11
13
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошее такси, в последнее время я прям часто пользуюсь его услугами. Больше всего радуют адекватные расценки, ну и еще хорошо, что машины приезжают прям быстро. Замечаний у меня и нет
12
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Предпочитаю комфортные поездки, поскольку часто приходится пользоваться услугами такси. В городе предложено множество вариантов и Пилот одна из любимых моих служб. Идут в ногу со временем, у них свое собственное приложение. Любопытно, что недавно оценивал их и посмотрел, что действительно преимущественно заказываю именно данную службу.
12
8
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Ездил неоднократно с этим такси, сейчас после нового закона в некоторых службах, такси просто не дождаться, в Пилоте пока все норм, видать заранее водители заморочились с этим вопросом. Меня устраивает ценовая политика, правда сразу точную сумму поездки не увидишь, но после того как все детали поездки будут согласованы она определится.
11
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Вчера воспользовался этим такси, и остался приятно удивлен. Водитель оч добрый, вел машину очень аккуратно. Рекомендую
11
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Зачем переплачивать если можно недорого в сравнении с другими добраться хоть до работы, хоть до поликлиники? Не сложно заказать автомобиль с детским креслом, что редкость даже среди других такси, которые деньги за него берут, а везут в итоге без специального приспособления
11
6
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Авто приезжает быстро, 3 мин в среднем подача на мой район. Я сама водитель и ни разу не замечала нарушения правил. Тихая, спокойная езда.
12
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Одна звезда — это уже слишком много для такого отвратительного обслуживания. Это просто невыносимо. Машин никогда нет, что в будни, что в выходные и что в праздники. Неважно: утро или вечер — результат всегда будет одним и тем же. Даже, когда говорят (только лишь говорят), что всё-таки какая-то машина намечается, то эта самая машина приезжает спустя ЧАСЫ после назначенного времени. Единственным, чем приходится довольствоваться во время мучительных часов ожидания, гнилыми отговорочками диспетчера, мол, да знаем, сейчас всё будет. А когда уже нервы не выдерживают, и ты уже куда только можно опаздал, и уже хочешь отказаться от заказа к чёрту, любезный диспетчер вообще не отвечает. И ладно бы, если такое было бы раз или два, ещё можно понять, у всех бывают сложные ситуации. Но такое безобразие продолжается уже целый год, и с каждым новым вызовом становится всё хуже и хуже. В семейке хотя бы сразу говорят, что машин нет и не кормят народ пустыми обещаниями. Проще говоря, люди, ходите пешком. Так и нервов меньше растеряете и здоровее будете.
22
14
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отвратительное обслуживание в любое время года и суток. За полгода машина приехала всего лишь один раз. Больше ни разу вызвать такси в этой компании не удалось: ни через приложение, ни через оператора. С учётом того что живём мы недалеко от центра и дороги у нас нормальные.
6
12
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за опоздание на работу, выговор от начальства и испорченное утро!!! Раньше всегда пользовалась вашим сервисом, т.к машины приезжали даже раньше назначенного времени, а в последнее время все впечатление испорчено! Вопрос, если нет машин, то зачем брать заказ и назначать время? Люди ведь надеятся на вас! Назначили 12-15 минут, через 20 перезваниваю сама, а мне ещё даже машину не нашли! Через пол часа сообщают, что машина будет через 10минут!!! В итоге вообще на маршрутке уехала!
13
12
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Новошахтинск, хотел вызвать такси на кпп должанский. Задал вопрос, а сколько приблизительно ехать с Новошахтинска в шахты, в итоге начали орать что у всех интернет есть мол сами посмотрите, и сколько бы я не говорил что интернета у меня нет оператору было все равно. Клиенто-ориентированная контора, однозначно
7
12
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Молодцы !!! Диспетчера очень вежливые и клиентоориентированность у них на первом месте !!! Так получается , что часто приходится заказывать такси на определенное время, в отличие от других служб , никогда не отказывают ! Ставлю 5 звезд
11
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Я довольна Пилот уже полгода, езжу поздно с работы и всегда вызываю Пилот, здесь и быстро приезжают и цены не заламывают 👍
12
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Вызвала машину через приложение, поставила галочку, что с ребёнком. Стоимость была указана 184 рубля.Приехала машина, без кресла да ещё таксометр намотал 230 рублей за 5 минут поездки, это вообще как понимать? Для чего в приложении указывается цена поездки? Это грабеж в прямом смысле слова. Никогда больше с вами связываться не буду.
10
12
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Машина приехала молниеносно, чистенькая такая, а водила вообще золото, аккуратный и с головой на плечах. Такси топчик, рекомендую!
12
4