Techincom, Lada
1043 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Отношение к клиентам хорошее.
По вопросу качества техобслуживания: ещё рано судить. Вот после ТО-2 и ТО -3 будет всё понятно.
Пока пройдено только "нулевое".
3
أغسطس 10 ، 2024
Отличный автосалон, купил автомобиль Лада Веста. Огромное спасибо менеджеру Чумакову Игорю. Настоящий профессионал в своëм деле. Всем рекомендую.
2
3
مايو 21 ، 2024
Классный специалист Андрей, компетентный и веселый,всё по теме говорит . Брали Гранту, комплектацию собрали что надо, цвет был наш, всё отлично! Спасибо, рекомендую
2
1
أبريل 30 ، 2024
Доброжелательный персонал, в целом честно рассказывают о машинах и допах. Отношение к клиентам хорошее, время п. подготовки полдня-день, что ок. Минус в том, что все-таки впихивают допуслуги, меня ввели в заблуждение, что якобы обязательно для кредита банк требует, хотя к услуге помощи на дороге банк отношения никакого не имел, как выяснилось. Понятно, что зарабатывают на них, но можно было открыто сказать, скидку-то дали, чтобы как-то это компенсировать
2
نوفمبر 11 ، 2024
Покупал авто с пробегом, всю информацию по телефону предоставили, достоверную!!! По приезду все так и оказалось,!! Спасибо Дмитрию за его работу!!!!
2
أبريل 29 ، 2024
10 ноя 2019
Отношение к клиенту. Не позвонили, когда была заводская проблема (брак рулевой рейки) на машине и ее срочно нужно было решать. Позвонили из другого сервиса и попросили срочно прикхать. Техинкому в Строгино видно наплевать на человеческие жизни. Особая неблагодарность сотруднику отдела автозапчастей в Строгино Сергею, который отказался помочь, а нужно то всего было назвать артикул номер запчасти. Вот оно реальное отношение. А ведь машину у них приобретали. Кузовным ремонтом не занимаются, это недосервис и позор. Стыдно. Качество оказываемых услуг по предпродажной подготовке, а именно обработке дна антикором новой машины. Длительное время проведения работ. Ощущение когда смотришь на экран телевизора, что с твоей машиной ничего не делают. Ужасно дорогие комплектующие. Поднимали на подъёмнике при нас машину для того, чтобы посмотреть объем работ по антикору. Так вот поставили деревянные блоки так, что задели пластиковый обвес, который при подъёме погнулся. На вопрос, что пластик гнется, ответили что это нормально. Антикор на б/у машины не делают, только на новые, ссылаясь на отсутствие оборудования. Как тогда они на новые делают, в связи с отсутствием оборудования непонятно.
Не рекомендую. Не тратьте время и деньги, ищите другие сервисы. У Дядя Вани в гараже дешевле, качественней и с душой.
6
فبراير 23
Комфортный, уютный салон с удобной парковкой.Можно и нужно торговаться.
3
1
فبراير 15
Обслуживанием доволен. Отзывчивые сотрудники и комфортная зона ожидания авто.
2
1
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный салон и сервис. Адекватные люди, при любой ситуации максимально стараются придти на помощь
3
فبراير 25
Хамят, работать не хотят, паясничают, умничают, а дело не делают, про бланки не в курсе.
Директора не зовут, работать не умеют.
Результата нет, машина на март хотят записать. Не теряйте время
1
يوليو 24 ، 2023
Забирали из отдела Трейд ин Лада Ларгус 7 мест 2018 года. Автомобиль был с хорошей историей и там же обслужен. Приятно были удивлены хорошим и правильным обслуживанием менеджеров Дениса и Евгения всё сделали чётко и грамотно подготовили автомобиль, не долго делали договор, ожидание было в министерской комнате для клиентов), такие даже в салонах импортных брендов не встретишь, говорю это исходя из своей практики автоподбора т. к. езжу по Москве почти каждый день. Приятно увидеть наши автосалоны с таким уровнем обслуживания.
Всем успехов и хороших продаж.
5
2
نوفمبر 1 ، 2024
Обслуживаюсь в сервисе, всегда только положительные впечатления. Сотрудницы вежливые, приятные в общении. Заранее звонила Екатерина, напомнила о времени приезда. Сервис на высшем уровне.
1
1
أبريل 8
Отвратное отношение!
Позвонили, предложили мол лучшее предложение среди других.
Приехали, а не деле просто воздух!
Воздушные менеджеры , вместе с воздушными ценами.
Спуститесь на землю!
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Ранее обслуживался у другого дилера, там появилась очередь на месяц вперёд. Позвонил, записался в Техинком Строгино, менеджер Екатерина меня проконсультировала по стоимости, по работам , все рассказала. Мастера все добросовестные, сделали быстро и хорошо, за 3 часа. Зона отдыха с телевизором, кофе. В общем буду обслуживать машину только здесь.
3
1
أكتوبر 23 ، 2023
Мне нравится внимательное и доброжелательное отношение менеджеров, качественная работа сервиса. Мне этот техцентр удобен своим расположением, можно оставить машину утром и вечером забрать по дороге с работы. Езжу к ним делать ТО для своей Весты, а также по разным мелким поводам — поверить и продезинфицировать систему кондиционирования, промыть радиатор и т.д.
3
2
أغسطس 22 ، 2024
Всё хорошо,зделали машину быстро и качественно по гарантийном случаю,мастеру Дмитрию благодарность,но ждал 5 дней и за эксперта по горантийному случаю,так как он работает в ниделю раз.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший автосалон, приехал на плановое ТО, всё сделали оперативно и ещё неисправности исправили
3
يناير 27 ، 2024
В целом остались только положительные впечатления. Машины продаются по рекомендованным ценам. ( как на официальном сайте Лада) + можно установить дополнительные опции.
Если звонить в салон и уточнять по наличию и ценам, то это будет соответствовать тому что вы увидите, когда приедете в салон.
При покупке (дополнительно) у нас была мультимедиа с камерой заднего вида, сигнализация, антикор, коврики и тд., но по накладной цена общая, то есть не понятно, что именно сколько стоит.
А так в салоне очень уютная атмосфера, есть где попить чай и кофе. Менеджер Иван очень приятный и отзывчивый. Сначала долго отвечал на мои нудные вопросы и консультировал даже в свои выходные, а после покупки тоже всегда на связи и это очень радует!
3
2
فبراير 10
Удобное расположение. Отзывчивые сотрудники. Хорошая зона ожидания
3
نوفمبر 7 ، 2024
Покупала свою первую машинку, но с пробегом. Менеджер Алексей подобрал то, что я хотела. Всё рассказал и показал по интересующей меня машине. Короче, уехала из салона на машине давольная и счастливая! Рекомендую данный автосалон!
3
1
يناير 26 ، 2023
Отличное место. Компактно, уютно, удобное расположение, практически на МКАДе, выезд из Москвы мгновенный.
Грамотный подход к клиенту. Выбрали автомобиль, поставили допы, решили все мои хотелки, дали скидку и ещё подарков надавали :) Андрею Кныш отдельное спасибо! Очень оперативно, качественно и по-человечески. Рекомендую, хороший салон!
8
6
يناير 20
Нет слов
Машина не заводиться не проехав и 1000 км
Позвонили, говорят что могут исправить только через месяц
Хотя машина проходит еще и по отзывной компании
1
نوفمبر 5 ، 2023
Покупали автомобиль в этом салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею Кныш в помощи при выборе семейного автомобиля, быстро и грамотно всё оформили, плюс дополнительные подарки получили. Остались довольны покупкой!
5
2
نوفمبر 16 ، 2024
Хороший салон. Лояльно оценили наше авто. Спасибо Ивановой Оксане за нашу новую машинку!
2
أغسطس 20 ، 2024
На стадии продажи авто всё быстро и четко, но далее при гарантийном обслуживании сливаются. Их сервисный отдел это сплошная нервотрёпка. За полгода владения новой Вестой и пробегом менее 10000 был в их сервисе уже СЕМЬ раз!!! Одну проблему на новой машине решить не могут уже полгода. К стати были и случаи, когда очевидные неисправности "не находили" . В общем как дилер для обслуживания машины это полно дно.
6
1
أبريل 3 ، 2024
Непонятный салон. Подбирали авто супруге. Узнали, что вышла Веста на вариаторе, решили посмотреть что это за зверь. Ну а вдруг "зайдёт" ))
Техинком рядом, приехали. Девушка на ресепшене приветливая и приятная. На этом положительные моменты закончились. Хотя нет - салон чистый и светлый. Всё! Выбора Вест минимум, тест-драйва нет (27.03). Может Веста и не самый плохой вариант на рынке, но сотрудники не способны показать товар лицом. Всё как-то вяло, медленно, глаза не горят, улыбок нет от слова совсем (утро, среда!!!). Менеджер Иван просто стоит рядом, молчит, оглядывается по сторонам. Разве что не зевает, но это не точно. Акции, подарки, заманухи - это не про Техинком. Кредитный менеджер, девушка-блондинка, не заинтересована в сделке. Ничего толком не рассказывает. Просто: "Давайте подадим заявку". Ага, щас ))) При этом альтернативе ей в салоне нет. Учитесь у китайцев! Вот там всё на высоте (может не везде). И покажут и расскажут и тест и если что забыл спросить - напомнят и 100500 вариантов кредитов сразу распечатают и подарки согласуют и глаза горят и чай-кофе предложат. Тут же - жесть. Впечатление, что сотрудники на окладе и продажи/не продажи не влияют на их доход. После покидания этого заведения даже дышать легче стало. Больше никогда!
Не в первый раз покупаем новый авто, поэтому хорошо знаем какое бывает обслуживание. Возможно конечно накладывает отпечаток тот факт, что смотрели мы более дорогие авто, чем Лада, но клиенториентированность никто не отменял. Потом руководство АвтоВАЗа удивляется почему китайские авто не оставляют шансов Ладе. Потому, что их не хотят продавать! Авто мы конечно купили (2.04), но не в Техинкоме и не Ладу )))
Если всё таки решитесь на Ладу и Техинком, дам совет: Оденьтесь попроще, не приезжайте на дорогой иномарке и не говорите, что она у вас есть, не говорите, что смотрели более-менее нормальные авто других марок, скажите, что сравниваете с Алсвином, Ливаном и им подобными ))) Возможно тут просто не верят, что вы реально хотите купить Ладу.
5
يناير 15
Автосалон отличный. Хорошие и добрые сотрудники. Мне все пониавилось
2
1
ديسمبر 26 ، 2024
Автосалон хороший, но автомобили желают лучшего, а ещё там хорошие и юморные работники которые патриоты ваза)))
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Отличное место, хороший отзывчивый персонал, честные цены, вкусный кофе. Рекомендую.
3
2
نوفمبر 27 ، 2024
Персонал отличный Шабалин Алексей грамотный очень доволен.
3
أبريل 14
Была неисправность по дворникам ( ослабилась гайка но не поняли сразу) по пути заехали - быстро помогли по гарантии! Спасибо!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный салон, удобное место расположения. В тот же день уехали на новой машине.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Отвратный сервис! Сделал на ларгус ТО. Большое. Замена грм , помпы И так далее. Ровно через год с пробегом 15000 км порвался ремень, погнуло все клапана. На помпе течь. Вообщем на ремне никаких маркировок, какие то левые запчасти. Весь ремень рассохший в трещинах и это через 15тыс пробега после ТО. Или вообще не меняли ремень или поставили левый. Объезжайте стороной это сто.
2
1
أكتوبر 17 ، 2024
Год назад купил тут авто и обслуживался только тут. Как только наступил гарантийный случай, сразу же "морозится" начали. 11 октября 24 г. приехал на ТО. Основная жалоба была на датчик скорости, Сказали что помыли его. Через полчаса после ТО, датчик отказал. Связывался в тот же день, так же 14 и 16 октября. На контакт не идут. Чудеса!
4
2
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный автосалон. Все спокойно, грамотно и профессионально. Рекомендую. Покупали JETTA VS7, официальный дилер. А ещё там живёт прекрасная кошечка Лада. Очень душевно.
2
2
فبراير 28
Записалась на сервис за неделю, замена глушителя, по приезду выяснилось что глушителя нет в наличии. Прокаталась просто так, ужасное обслуживание.
1
مارس 5 ، 2024
Первый раз в жизни решил приобрести новый авто.Начал с ближайшего оф. дилера.Всю зиму мониторил ролики с других городов...Но этот салон только расцветкой похож на ладовский...Размером с пивной ларек, ни одной инфостойки у выставленных машин, цену называют как на рынке, причем отличную от оф. сайта, машина в шоуруме только для ознакомления, предзаказ вообще не понятно как...Вообще не понравилось...(в этот же день не выходя из дома внёс предоплату за предзаказ у другого оф. дилера). Не рекомендую.
5
يوليو 4 ، 2024
19.06.24 прошел ТО 6. Заменили (а заменили ли? Вопросы теперь) всё по ТО. Дополнительно было сказанно про стуки в подвеске. После осмотра сказали, что с подвеской всё "ОК", а вот тормозные колодки в "круг" и задние диски под замену. Заменили. Проехал 1,5т км, я точно знаю, что ездил по ровным дорогам в Москве, но вот передний суппорт не выдержал и отбросил такую, видимо не нужную ему вещь, как направлющий . Шутки шутками, но это тормозная система. За всё ТО и допы отдал 70к. И вот такой ремонт.
4
مارس 14 ، 2024
Самый лучший дилле Лада в России. Если обозначили цену на автомобиль то эта цена не меняется до конца сделки. Самое быстрое оформление документов. Ответственные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочется отметить менеджера Яну, вела и помогала всю сделку, огромное спасибо.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и не один раз.
Спасибо всему коллективу Техинком.
2
3
يناير 1 ، 2024
Хароший фирма Техником Лада, я там хотел машина покупать Гранта, но деньга не хватило. Просто машина Гранта дорогой стала, а менеджер вежливая и красивый девушка угостила меня бесплатно конфетами сказала: Купи себе для начала самокат , тебе на него деньга хватит, а потом уже к нам приходи и может так быть, что машины скоро подешевеют, вот тогда и поговорим. И я так сделать, и когда будет у меня деньга буду покупать машина только у фирма Техником Лада.
8
1
أبريل 11
Одни минусы, скидок нет, менеджеры не заинтересованы в покупателях, оценка авто самая низкая на рынке...
1
مارس 30 ، 2024
Отличный салон,менеджеры профессионалы,дали советы и рекомендации. Девушка на ресепшене, по-моему Валерия,добрая и отзывчивая. Всем советую приходить за автомобилем именно сюда!!!
4
5
يوليو 20 ، 2024
Отличное место, отличные авто , отличный , добрый , профессиональный персонал)
Очень дорогой ремонт (
2
2
ديسمبر 27 ، 2024
Качество оставляет желать лучшего. Приходится доделывать в других сервисах.
Плохо, что поставил 10 балов, больше 6 нельзя ставить.
1
مارس 5 ، 2023
Покупал а/м в данном автосалоне. Брал Ниву, для выездов на природу.
Всё четко, быстро, на уровне премиум-сегмента(впечатление как будто покупаешь Мерседес) : )
Отдельная благодарность менеджеру ОП Алексею, а также менеджеру отдела страхования Виктории- такой скорости работы(оформления полисов) я еще не видел нигде!
Понравилось что не навязывали никакие доп.услуги. Выявили мои потребности и дали чётко то что мне нужно. Респект!
Поеду обслуживать а/м тоже в этот салон, тк думаю что сервис также слаженно работает.
7
3
أغسطس 9 ، 2024
Всех приветствую! Пришёл, купил, ушёл, очень хороший персонал, взял Весту и наслаждаюсь новой машиной, так что всем советую именно этот автосалон 👍
1
1
يوليو 1 ، 2023
29.06 посещал техником в Строгино для технического обслуживания автомобиля лада Веста. Ни разу у них не обслуживался до этого, и был приятно удивлен по итогу. Хотя изначально пиетета к этому салону и этой сети не испытывал.
Огромное спасибо руководству автосалона техинком за качественно организованную работу. По телефону завписался, сообщили что работы займут около трех часов, а мне все сделали за 1.5 часа! Это очень круто. Прям спасибо за сэкономленное время.
Также хотелось бы выделить Мастера Максима, который работал с моим автомобилем. Профессионал, полное ТО, исключая электрику, сделал за час. А там достаточно большой список пунктов, помимо замены масла и фильтров, замер износа тормозных дисков и колодок, проверка ступичных подшипников и т.д
. Так же хотелось бы отметить хорошую оснащённость мастера всем необходимым инструментом, начиная с динамометрического ключа, которым кстати мастер достаточно часто пользовался ( даже колесные болты затянуты с правильным усилием) , заканчивая всевозможными пластиковыми Лопатками для аккуратной разборки деталей. Также порадовал контроль качества по окончанию работ. Пришел реальный человек проверил уровень масла, затяжку болтов.
Прием/выдача машины прошла быстро, мастер приемщик Алексей ответил на все вопросы и дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
5
4
يونيو 4 ، 2023
Хоту выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона, а именно: Алле, Оксане Ивановой, Ольге Жуковой, Илье Харченко! Настоящие профессионалы, очень вежливые, все показали, рассказали, сделали скидки. Спасибо вам огромное за вашу работу! Вы лучшие!
6
2
مايو 5 ، 2024
Дорогие цены на комплектующие, дорого по обслуживанию. Слесарь вечно недовольный, делает кое-как свою работу и никто за ним не проверяет. Двойка за обслуживание и сервис. Пришлось обратно вернуться, поставили тот же сломанный блок управления зеркалами, его просто сняли и опять поставили, убрав в коробочку новый. Момент затяжки колес мастер не проверяет и вообще работу по качеству не проверяют. Меняли салонный фильтр, даже внутри не убрали листву. Не рекомендую.
1
1
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный сервис, вкусное кофе, грамотные специалисты
2