Постоянно меняют тормозные диски с пробегом 178 т. Уже 5 раз меняли бумажные ставят что-ли.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сохина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Хороший салон, отзывчивый персонал. Купили машину на раз. Всё расскажут, объяснят. Кошка Лада любовь ❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Petr
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
В целом, к работе дилера и сотрудников вопросов и претензий нет. Но вот отсутствие Wi-Fi в зоне ожидания - это просто трэш! При этом есть табличка, предупреждающая о наличии беспроводной сети. Поэтому если планируете удаленно поработать пока ожидаете автомобиль с ТО - Вас ждёт неприятная неожиданность! На просьбу дать пароль для доступа - сотрудники вежливо отвечают, что Wi-Fi уже давно отсутствует в их центре.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наташка
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отношения к клиенту супер
Проход в ремзону можно по общаться непосредственно с автослесарем который будет производить работу
Качество работы ( делают как будто свои автомобили)
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Жданов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Приобрëл в салоне ниву,покупка была спонтанной и возможно решился на неë благодоря менеджеу, Шведову Андрею. Привлëк хорошей скидкой по программе, и сделал хорошие подарки, а самое главное при оформлении я не за кем не бегал и некуда не ходил, он полностью курировал мои вопросы начиная от получения кредита и оформления страховки, до установки доп оборудования и выдачи автомобиля. Выражаю свою благодарность и готов рекомендовать его и автосалон !!!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex Zorgi
مستوى 21 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отличный автосалон официальный представитель ВАЗ
Никаких скрытых и навязанных опций при покупке автомобиля не было
Вежливый и грамотный персонал
Хорошая локация
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Хабибуллин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Добрый день всем! Обслуживался в данным центре, проходил первое ТО. В рамках ТО предоставлялась услуга по замене дверной внутренней левой ручки двери с водительского сидения. Услуга оказана не качественно. В течение 2 недель ручка перестала открываться. Бесплатно устранять некачественное оказание услуги отказались. Записывают на повторное ТО, платное! Не советую данный центр.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Делали в этом салоне ТО у машины три года. Качество ремонта и обслуживания без претензий. Однако в последний наш визит вместо обещанных 5 часов на ремонт, ремонтировали 7,5 часов. И это не впервые. Ранее только приехав в салон (из другого города за 150 км) , заранее записавшись, выяснили, что заболел электрик, поэтому ремонт произвести невозможно. Никто не удосужился позвонить и сообщить об этом. Сервис в качестве обслуживания хромает мягко говоря.
3
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Alpatova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Доброжелательный персонал, уважительное отношение к клиентам, качество работы отличное, время ожидания в зависимости от объема работы
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вольвич
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отвратительно. Купили машину в 2022 году. Сейчас машина стала глохнуть. Хотела записаться на диагностику и соответственно при необходимости ремонт( машина на
гарантии) , могут записать только через месяц. А месяц мне что делать? Как понять??????? Это отношение к клиенту. В следующий раз крепко подумаю , что бы связывать с вашим салоном.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Корышев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Цены не сходятся, звонили в салон узнавали стоимость лада гранта менеджер Константин заявил 1071000рублей,а по приезду в салоне говорит нет я вам такого не говорил гранта стоит 1186000рублей,также и по кредиту со всеми скидками выходит сумма в кредит 961900р,а они почему-то приписывают 1351000р,на вопрос почему такая разница ответ простой вы сюда не смотрите это не для вас, вобщем не советую
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мысягина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличный автосалон.Вежливый и доброжелательный персонал.Особенно хочу отметить менеджера Константина.Помог выбрать нужный автомобиль.Приятный бонус-хорошие скидки и зимняя резина в подарок.Покупкой довольна.Рекомендую этот автосалон.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Груздев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Говорят, что это якобы официальный дилер, при этом ни одной машины, собранной в конфигураторе на официальном сайте LADA, предоставить не могут.
Очень сомнительные личности
_________________________
Даже в ответе на мой комментарий написали, что являются официальным дилером, но никакого отношения к официальному сайту этот дилер не имеет
1
إظهار رد العمل التجاري
Асгат Блинков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Автосалон высокого класса, отзывчивый персонал, вежливый
Покупал все необходимые расходные материалы для своей Лады Веста Спорт, всё в наличии, самого высокого качества
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Был там случайно. Честно говоря ОФИГЕЛ!!! Салон сделан так, как будто там продают машины элитные!!! Сидят штук 8 менеджеров, пара охранников, и не одного клиента!!!! Что не удивительно!!!! Наш автопром ужасен!!! Дальше сам шок!!! Я посмотрел салоны выставленных отечественных авто!!! Как будто вернулся в детство, в 80е годы 20 века!!!! Убогие до невозможности. И почти ничего не изменилось с 90х годов. Зато цена!!!! Потом зашёл в туалет и обалдел ещё больше!!!! Туалет выглядит гораздо дороже чем салоны авто!!!! Дорогая сантехника, зеркала, и как вишенка на торте- над унитазом висит колонка фирмы Bose, если кто не в курсе это элитная аудиофирма колонки которой стоят в элитных авто!!!! А у Лады они в туалете!!! Вот это я понимаю уверенность в собственной продукции!!!!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Большой выбор автомобилей, честные цены как на сайте
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Лет 7 назад был прекрасный салон!
Сейчас? Нну, не знаю как по сравнению с другими, но с самим собой сравнения не выдерживает.
Брал Ниву Трэвел -- третья по счёту машина в этом салоне. "Вы у нас такой любимый клиент -- вот Вам скидочная карта на сервис 15%". Приезжаю на ТО0 -- ой, а скидка будет только 5%. Там мелкими буквами на обороте написано... Ребяты, фу так делать! Лучше бы совсем карту не давали -- не было бы повода отзыв писать.
При продаже менеджер прямо из штанов выпрыгнул: возьми, говорит, сигнализацию за 30 тыщ (при том, что вообще-то она 10 стоит с установкой). Ладно сторговались на 20, взял. Так забыли подключить проводок на заднюю дверь!
Ну хорошо, вот вы мне ещё фаркоп предлагали -- а там вы бы гаечку забыли? Уж берёте вдвое против рынка, так делайте хотя бы!
В общем, в сервис не поеду больше, сорян. А следующую машину брать -- там посмотрим...
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Нормальный сервис, всегда в нем обслуживают, хоть и гарантия закончилась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адилет Адыков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Позвонили другая цена, пригнали машину другая цена, причём почти в два раза дороже!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
985068 Тараканов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Добрый день!Приехал в салон,пригласили менеджера Константина.Очень быстро,и нагловато мне все обьснил,наверно я его сильно отвлек ,от его дел. Скидку конечно не предложил ,но настойчиво предлагал ,внести залог за авто.Хотел купить сыну у них в салоне авто,но ...не сложилось.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Богомолов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Отношение персонала очень доброжелательное. Во всем помогли разобраться. При покупке автомобиля предложили рассмотреть различные варианты. Помогли оформить выгодную страховку.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Mix
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Проходила плановое то, гранта кросс 2023 г.в., осталась очень довольна,всё проверили, учли все пожелания. Проконсультировали по всем вопросам. Приехала ко времени - машину сразу приняли, не ждала нисколько. После то, замены масла, машинка заметно стала шустрее) Также поставили систему ГЛОНАСС. спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Манджиев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный автосалон, с высококвалефицироваными специалистами. Большое им спасибо. Клиентоориентированность на уровне. Удивлен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Давыдов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хотел купить здесь новую ладу. При покупке за наличные все более менее правдоподобно, есть ррц и можно выбрать нужное тебе допоборудование. Но когда захотел просчитать авто по госпрограмме тут-то и начинается развод. В итоге эта госпрограмма выгодна салону и банкам, всю скидку они забирают себе, а ты даже при досрочном погашении все равно в минусе. Вот тебе и выгода 20% от государства!
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бузырева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ужасное отношение. Сдала машину 29 декабря 2023года на ТО,объяснила проблему ( дёргается руль в правво и даже "выбивает" с дороги). Сказали надо ждать эксперта который будет 15 января. Сегодня 15 января,звоню и мне говорят что эксперта нет и низнают когда будет. Неисправность не определили.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Николаев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Приезжал пару раз на ТО и один раз по гарантии, глушитель прогорел.
Запись по времени. Практически всегда выдерживается.
Общение с персоналом нравится. Вежливо культурно. Когда машину принимают сиденья и руль закрывают плëнкой. Может сейчас везде так, тем не менее приятно. Раньше такого не было.
Также, нравится, что в зоне ожидания можно через камеру наблюдать, что делают с машиной.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Ёж
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный персонал! Обслуживаем не первый раз Весту
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ларичев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Молдцы, хорошо работают. И отношение к клиентам на уровне.
Sergei
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Делал ТО 1 в Техинкоме. С работой справились на ура. Именно работа заняла не более часа. Но приёмка и выдача авто после ремонта, это что то с чем-то. Прибыл я вовремя, но принимать авто начали с 30мин опозданием, приёмщик был занят. Принимали, мин 30-40, кучу бумаг заполнили, мильон подписей поставил, как будто я Боинг пригнал на тех.обслуживание..... Выдача авто происходила в том же духе, мин 20.
К персоналлу претензий нет, всё вежливо объясняют, рассказывают, и скорорее всего не они и виноваты в этой волоките, а правила компании в целом. Так что если есть лишнее время, welcom в техинком, я больше ни ногой.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Mелешкова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
На днях покупали машину в данном автосалоне. Нашем менеджером был Андрей Шведов😎. Приятный молодой человек, всё объяснил, ответил на все интересующие вопросы, помог с выбором опций для автомобиля, сделал приятный бонус 😉. Сделку оформили быстро, забрали машину на следующий день уже с установленным оборудованием. Хороший салон, отзывчивый персонал. Всем советую!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Горбачев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Покупал гранту. Персонал максимально лояльный, свозили за наличкой в банк и вечером уехал на собственной машине
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Акилов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Всё очень понравилось. Сотрудник Иванова Оксана отличный специалист, владеет информацией и знанием разных тонкостей. Приятное общение.
2
إظهار رد العمل التجاري
a-streltsov
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хороший приветливый сервис по Ладе. Был на ТО с рабочим Ларгусом. Все понравилось, лишнего не навязывают
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мищенков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Всё хорошо 👍 но как всегда все портят настроение цены
К посещению рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
костя .......
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный салон. Быстро оформили покупку в трейд ин.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Доросевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Сотрудники сервиса вежливые, стараются качественно и в срок выполнить работу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Грачёв
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Обращался по простым вопросам, и был приятно удивлён внимательному, я бы даже сказал, чуткому отношению! Помогли не только конкретно в моей ситуации, а и вообще, много чего полезного сказали и сделали! Спасибо огромное, очень приятно. Компетентность, грамотность и человечность - большая нынче редкость! Так держать, и ещё раз спасибо!
Буду рекомендовать друзьям)))
5
إظهار رد العمل التجاري
anton gerasimov
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хороший салон! Хочется выразить признательность и человеческое Спасибо техническому персоналу за то, что без лишних разговоров приняли автомобиль по гарантии. Не нужно было что-то доказывать и проходить пустые бюрократические формальности. Ещё раз, Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зайцев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Доброжелательный персонал, делают чётко. В ремзоне можно находиться, а также подскажут что и как. Особое спасибо Алексею.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Половникова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хороший салон. Хотела поменять старую Ниву на новую....
Но они честно отговорили 😊👍
Т.к. корпус у старой очень прочный))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Терещенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень понравился салон. Приобрела в нем автомобиль. Большое спасибо менеджеру Андрею Шведову. Очень любезный и грамотный сотрудник. Помог выбрать автомобиль и довести сделку до счастливого финала!!! Очень счастлива, что в Вашем салоне работают настоящие профессионалы такие как Андрей!!!
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Сирош
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Все супер. Всем спасибо! Молодцы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Быстро и качественное обслуживание, хочется отметить менеджера дениса
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Латыпов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Персонал очень вежливый обходительный
إظهار رد العمل التجاري
Константин Истринский
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Преобрёл к кредит новенькую ниву. Проехав 30 километров от салона где преобретал она сломалась. Позвонил обратно в салон и мне сказали чтобы я привозил машину к 8 утра. Вызвал эвакуатор привёз. В 8 часов у меня её забрали и поставили в цех. В 8-45 я уточнил почему с ней никто не занимается ( вижу как просто стоит в манитор ) а мне и говорят что мастер ещё не пришел. В общем отдают мне автомобиль и говорят что сегодня с меня денег брать не будут на что я с большим удивлением спросил а каких деньгах может идти речь? В итоге мне сказали что всё нормально и больше такого не будет. Проезжаю опять 30 километров и автомобиль опять ломается. Я им обратно привожу автомобиль ( 2 раза за 1 день ) и говорю что я отказываюсь от автомобиля на что мне и говорят раз он кредитный от него отказаться нельзя. В итоге после очень долгой биседы я написал притензию потом связался с юристами и только потом мне позвонили и сказали что мою притензию по замене автомобиля одобрили. ( всё что там говорят правды на 10 % всё остальное сплошная ложь). В общем это только малая часть которую я описал. Было очень много. Пока я потратил 3 дня но это ещё не всё а живу в области. Потом отзыв добавлю чем всё закончилось. В общем позвонил юристам и мне сказали какие документы надо для обращения в суд. Я сразу перезвонил в салон и попросил собрать все документы и спустя минут 20 мне перезванивают и говорят что мою претензию одобрили и попросили приехать подписать новый договор. Я приехал подписал и только через 4 дня мне отдали автомобиль. На всё ушло 8 дней.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Сервис 10 из 10, быстро приняли и решили вопрос по гарантии
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Вчера купила в Техинкоме LADA автомобиль Лада Гранта Кросс в Химках. Менеджер по продажам Вячеслав Черенков очень помог с выбором модели, т к я изначально хотела купить другую модель. Он описал преимущества и недостатки обеих моделей и предложил модель, которая мне подошла. Он внимательный, грамотный и очень ответственный сотрудник.
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сирош
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Все сотрудники молодцы, все хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Калашникова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Менеджеры автосалона -профессионалы своего дела. Доброжелательное и уважительное отношение к клиентам.Время ожидания составляет 0. Если приехали всей семьёй, есть зона ожидания, вам предложат чай или кофе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива и клиентоориентированность. А главное, что сказанное и обещанное не расходится с делом.Молодцы, так держать!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Покупал в этом салоне автомобиль Лада Гранта Лифтбэк. Менеджер Алексей помог определиться с выбором автомобиля и комплектации. Доброжелательная обстановка, квалифицированный персонал. Рекомендую.