Качество работы отличное, отношение к клиентам доброжелательное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Братчиков
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
В салоне есть небольшая кафешка и зона ожидания для клиентов, немаленькая парковка с большим количеством автомобилей в наличии. Теперь о работе - ещё утром при звонке меня перевели на менеджера Иванову Оксану, которая узнала, что меня интересует, исходя из этого сориентировала по тому, что есть и по ценам. Далее уже вечером я приехал в салон, где началось оформление автомобиля. Отдельная благодарность Оксане, сделка проходила небыстро (в силу особенностей перевода средств), но все ровно. После покупки автомобиля сразу не смог забрать его, но салон согласился 2 недели хранить его у себя, чем очень выручил. Также спасибо Андрею Шведову, который помогал с оформлением. Теперь посмотрим, как будет работать сервис.
3
9
Feoktistov Vladimir
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Приходите , если хотите уехать
Когда уедете - захочется вернутся
Вежливый персонал
Большой выбор и горячий кофе
Ждут Вас !
С наилучшими пожеланиями - /клиент/
5
إظهار رد العمل التجاري
Константин Фролов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Аккуратный сервис. Работают, стараются, на сколько позволяет регламент. В сравнении с другими близлежащими дилерскими центрами, здесь происходит всё немного быстрее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ермолаева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Не поленюсь оставить отзыв. Дмитрий Поздняков из отдела продаж - продаван от Бога. Всё подробно рассказал, покатал на машине, шел на уступки, договаривался с кредитным отделом. Не давит на клиента. К сожалению, машина не куплена, но это чисто из-за большой ставки по кредиту. К Дмитрию вопросов нет. Если поеду покупать машину, то к нему.
Но вот его коллега, Вячеслав Черенков, влезал в разговор, задавал личные не тактичные вопросы, давил психологически - грубый человек. Вроде старший продаван...
По салону - всё отлично. Парковка, чисто, на рецепшн приветливые сотрудники, чай/кофе предлагают.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Лоцманов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Самый лучший автосервис
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лапшина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Уютный офис, доброжелательные сотрудники, вежливые, терпеливые. Авто выбирали сначала на сайте, но, к сожалению, желаемого авто не оказалось в наличии и тогда сотрудники Андрей и Вячеслав предложили подходящий под требуемые критерии автомобиль и предложили очень выгодные условия приобретения. Ни один вопрос не остался без внимания. Подход к клиенту на высшем уровне. Надеюсь и при сервисном обслуживании сохранится такой индивидуальный подход.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Логинов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Ценники на автомобили не висят. Спросил почем этот авто - пригласили за стул и спросили какой автомобиль выбрали? Я отвечаю что не определился ещё, ценников то нет, не пойму на что расчитывать. Понравилось Нива, сказали их нет сейчас и не знаем сколько стоит 😳
Девушка в веснушках приятная, хорошо объясняет. А вот из кредитного отдела совсем не приятная, отказалась распечатать расчёт кредита без бронирования авто. Я не спорил, просто уехал из салона.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Масловский
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Очень приятно, если около хороших машин можно встретить прекрасных людей!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Барбасов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Лучший автосалон по-моему мнению.Ни каких скрытых платежей.Цены как по телефону так и в реальности.Менеджеры вежливы.Всё на высшем уровне.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Константинов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Условия при звонке отличаются от условий в салоне при визите, существенно. Общаются как будто им все должны, приехали тут нищие , и хотят за даром купить, подумаешь гранта 900000руб это же не дорого, и кредит с безумными переплата и и условиями
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Горцакова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Столкнулась с полной недоброжелательность сотрудника кредитного отдела Викторией , когда приехала уточнить условия приобретения автомобиля в кредит. Сотрудник отказался ответить на вопросы.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Деев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Решил для работы Купить Ларгус . Пришёл , за нал сказали цену 1 млн. Манагер Федотов Константин. Меня интересовал кредит , Машина нужна была срочно .ВТБ одобрил кредит 12,9 %. Ок , хорошо, согласен . Пришёл подписывать документы, сотрудник ВТБ говорит : берёте кредит - надо карту Купить за 40 тыс , типа заправки и т.д. Кеш бек 10 % . Я отказался . Кредит сразу вырос до 15, с чем то % . Согласился . Думаю раньше чем 5 лет погашу . Потом оказалось что ещё 240 тыс !!!!!!!. Ребята 240 !!!! Надо оплатить какой то фирме , которая в течение 5 лет меня будут возит 3 раза в год в аэропорт или 3 раза трезвый водитель, и аварийный комиссар бесплатно в течение 5 лет и много всякой чуши , которой никогда не воспользуешься. Пришлось взять ,тачка нужна была ещё вчера.На мой вопрос банку - ответ : это не мы , это у салона такие условия . На мой вопрос манагеру Константину Федотову - ответ : это такая кредитная программа , банк такие условия даёт. Меня , развели на 240 тыс . Товарищи , не покупайте там в кредит !!!! Разводилы !!! Типа , если берёшь кредит- дают скидку 10% , а про накидку в в 240 тыс никто не говорит .Поставил парктроник - не работает , обещали исправить - тишина. Друзья, не покупайте там машины в кредит . Разведут , Как меня развёл Федотов Константин.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
rus-l-i
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
В феврале 2023 делали ТО, по документам на автомобили поменяли задние колодки, а по факту нет. Проверяйте наличие выполненных работ сразу после получения авто из рем зоны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8186
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Всё супер советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Александров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Там обманывают! Лично меня менеджер Морозов обманул о наличии авто!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Аsahi Sunday
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Качество работы сотрудников на высоком уровне! В тяжелые времена не оставляют своих клиентов! Высококвалифицированный персонал, уютный автосалон, удобное расположение!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Приехала на ТО. Была первый раз в этом салоне. В салоне располагаются следующие зоны: сервис, продажа авто, трейд-ин, касса, зал ожидания. Подойдя к менеджеру сервиса по ТО, я изначально столкнулась с не очень приятным и некорректным общением, но после того как я сделала замечание, ситуация изменилась. Плюсы: есть зона ожидания, можно посмотреть ТВ, перекусить. В зоне ожидания есть монитор, по которому можно наблюдать что происходит с вашим авто в сервисе.В одном месте можно решить все свои вопросы по авто данной марки.Сервис выполнили, старые запчасти сложили в коробки, машину помыли, чехол на руль и бумажные коврики положили на время сервиса. Вообщем все как во всех сервисах. Минусы: 1)так как ждать пришлось 3-4 часа, взяла ноутбук, чтоб поработать, но в зоне ожидания есть только 1 розетка и то в детской зоне, где маленький столик и стульчик для детей; 2) полное равнодушие к клиенту, спросила у менеджера пароль от вай фай, мне сказали что все есть в зоне ожидания, там никакой информации не оказалось, я спросила у сотрудницы кафе, но она как оказалось не знает, пришлось бегать по по салону и узнавать вай фай, но мне так никто и не помог, пришлось самой разбираться. Не непонятно такое отношение к клиентам, тем более посетителей в салоне не много и много сотрудники сидят без дела! Также хотелось отметить высокую стоимость ТО, несмотря на то, что запчасти РФ и услуги тоже.
3
1
Ursa G.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Сегодня обратилась с вопросом переклейки бронепленки на капоте, проверкой крепления колес в период обкатки. Отказано было во всем (одним сотрудником). Отправили в техинком на 47км, по телефону сказали, что переклейка пленки это слесарка, а проверить болты это по записи. Все мои вопросы решила девушка на ресепшн, увидевшая степень моего озверения, сама позвонила сотруднику сервиса и попросила мне помочь. Он не отказал и ответил на все мои вопросы. За что огромное спасибо этим двум сотрудникам. Вот с их стороны я увидела клиентоориентированность и желание помочь человеку, купившему у вас авто 2,5 недели назад. Так же хочу отметить работу Андрея Шведова (менеджер по продажам). Вот только эти 3 человека работают с клиентом, а не сливают его вместе с его проблемами. Речь шла о 10 минутах уделенного времени, но одни откровенно слили, а девушка на ресепшн разрулила. К огромному сожалению, не уточнила имена всех действующих лиц.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень хороший сервис
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Плюсов нет,от слова совсем. Приёмка сервиса просто" занятое быдло". Не разговаривают,сидят в телефонах, на обращение отвечают односложно, постоянно повторяя -"это не гарантия".
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Прошол ТО2, оперативно,
качественно, приветлево! У меня второй Лада-Ларгус, купленный в Техинкоме Строгино. Всё очень нравится. Большое спасибо! Григорьева Светлана. 03.01.22г.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Силин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
А что говорить? За замену ремня ГРМ просят 38 000 р. Как Вам это?
4
إظهار رد العمل التجاري
светлана
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Была в салоне , много машин стоит , есть интересные варианты . Менеджеры вежливые , сразу предложили провести экскурс ! Рекомендую .
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
2 дня назад купили Весту в салоне Техинком LADA Строгино на Кулакова 24к3. Очень довольны салоном! Никакого втюхивания!
Особенно хочу отметить менеджера Андрея Шведов. Именно он помог нам в выборе, оформлении. У нас произошла неожиданная ситуация при оформлении, Андрей терпеливо и оперативно помог её решить. Очень коммуникабельный, приятный в общении, всё детально объяснил, вошёл в наше положение. Все бы менеджеры такие были😄
Все остальные сотрудники внимательные, доброжелательные, ненавязчивые! Там даже кошечка живёт.
Благодарю салон за машину! Катаемся на новой! Очень довольны!
5
2
Zahar
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Хорошо встречают, все красиво и вежливо. Менеджеры все объясняют и помогают с выбором. Но!? Как и везде взять авто без допов по завышенной цене ну никак не получится.(((
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Подмятников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Встретили радужно, угостили кофем, приятно общались (менеджер Оксана Ивановна),сделали не полохие скидки,пообещали зимнею резину в подарок 🎁
5
إظهار رد العمل التجاري
Имя Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Ваш сотрудник - Константин Федотов, поставил мой номер телефона в базу диллерских центров для обзвона после того, как я не смогла дать ему прямой ответ когда же мы приедем смотреть неоплаченную и невыбранную машину.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мишуков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Дилер как и все..., цены высокие..., но обслуживание клиентов хорошее... Проблемы с авто решают... Минус звезду за цены...
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Романько
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хороший автосалон! Хорошее техобслуживание. За много лет практически без замечаний. На приёмке и в зоне ремонта знающие и опытные мастера. Хороший подъезд. Есть своя стоянка. Метро 15 минут хода.
5
1
Александр Шаклеин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Покупал здесь Ладу Веста Спорт, хороший и качественное обслуживание. Приветливый и доброжелательный персонал. Всё оформил на месте и на следующий день с номерами на автомобиле.
5
2
Юрий Бражников
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хороший сервис. Все четко. Присутствовать при работах можно без проблем. Рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Николай Горбунов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Хороший и качественный, но дорогой автосервис для автомобилей Лада и УАЗ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Колесников
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Навязывают кредиты на покупку авто, предлагают "выгодные" предложения машин с кучей ненужных допов, которые не стоят своих денег. Также делают"подарки" автосалона, с которыми ценник на автомобиль получается очень негуманный. За наличный расчёт вы неинтересны этому салону, как клиент.
В наличии автомобилей почти нет, есть только пару машин, напичканных допами, все машины стоят на складе, при условии заказа нет фиксированной цены даже при условии доставки их в автосалон.
В общем полный разводняк на деньги.
По итогу нашёл машину в другом салоне по выгодной цене за наличные без обмана.
Не рекомендую данный автосалон.
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балашова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Персонал вежливый, страховку оформили быстро. Всё четко и спокойно
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Твердая четвёрка, на пятерку не хватает удобств для клиентов - зона ожидания очень маленькая, как и парковка
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сковородин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Очень всё понровилось всё бысто всё качествено цены на авто как по телефону говориле такиеже когда приехал в салон мениджер Андрей и старший мениджер Вечислав обходительные вежливые пополучению автомобиля сделали скитки подарки по кредитам тоже хорошии цены такчо по автосалону Техинком я остался доволен такшто им 5 балов
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Шаербек Джапаров
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Купил ладу гранту,оформляли 3 часа,зарание ни предупредили,добавили гарантию на 2 года 250 тысяч+ допы,
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
При обращении в этот салон за покупкой автомобиля в кредит, будьте готовы в навязывании доп услуг на 1/3 стоимости автомобиля. В противном случае вам просто откажут в сделке. Никому не рекомендую этот салон.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Марго
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Заранее записывались на тест-драйв нивы тревел и нивы. Тест-драйв авто нам подтвердили по телефону. Когда мы уже приехали - сказали, что никакого тест-драйва нет. Почти прямым текстом сказали, что машины не очень и настаивали на скорой покупке из-за грядущего подорожания, хотя мы сразу сказали, что ещё в процессе выбора.
Ехали с надеждой на российский автопром, а получили разочарование обслуживанием.
Отдельное мерси, что женщину в качестве водителя не воспринимают. Общение велось исключительно с мужем и без обращения ко мне.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Бигиши Бигишиев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хороший салон, менеджеры внимательны учли все пожелания. Машину приобрёл, доволен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Заплатин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Покупал и обслуживаю свою весту здесь, даже после гарантии (дали 15% скидку) все равно подороже чем в сторонем сервисе, зато все по регламенту да и руки у них заточены под эти машины. Пока доволен.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Aspload
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Навязчивые менеджеры, работаю по шаблону, как и всегда хотят втюхать кучу вертуальных допов, уважаемые весту брали потому-то была дешевле конкурентов, а сейчас даже дороже, разумный человек не купит Жигули за эти деньги когда есть альтернатива, отдельная тема послепродажного обслуживания, на все один ответ, цитирую Вы купили ладу что вы хотите, действительно нахрен вашу ладу )
4
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Кашин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Покупал ниву за наличку , цены какую сказали по телеыону такую и оплатил
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Р Л
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
В этом салоне продают авто заранее дороже, чем возможно его купить в рознице у других официальных дилерах. Салон заранее ставит дополнительное оборудование "нужное" клиенту, в плюс так тысячь на 300000. Персонал болтливый, тянут "одеяло" на себя, при сравнении с другими официалами. Обещают, что кроме них все обманывают. В итоге купил авто в другом салоне, комплектации одинаковые, цена в 300000 дешевле.
Диспетчера под любым предлогом заманивают владельцев авто. Мне сказали, что т/ц имеет необходимые сертификаты для обслуживания "метановых" вест", на деле - ничего нет! За первое посещение и использование запчастей т/ц - скидка. Комната ожидания маленькая, по телевизору крутили лишь рекламу, якобы не работал wi-fi. Чехлы надевают на руль и седенье. В зону ремонта не пускают, приёмник сам загоняет и выгоняет авто. Трансляция из ремонта есть, но что происходит не понятно.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный салон, качественный сервис, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Музыченко
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Странно, что у официального дилера нельзя получить весь спектр услуг по обслуживанию автомобиля Лада Ларгус.