Был неприятно разочарован. Сломался дорогой гаджет. Нашёл эту контору на брендовом сайте. Отказали в починке по причине "у вас не гарантийный случай, а ремонт будет стоит дорого" (со слов приёмщицы и мастера - примерно четверть стоимости нового гаджета). Причём отказался не я, а отказали мне! Осталось крайне неприятное впечатление от посещения и отношения к клиентам. Не порекомендую никому сюда обращаться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Микаел Алексанян
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Вежливые и компетентные сотрудники. Быстро определили неисправности. За день отремонтировали. Дали гарантию. Второй день использую прибор - все нормально!
Alexey Eremeev
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Приятно удивлён найденным сервисом,ребята вежливые, адекватные, диагностика бесплатно ,не разводят и не впаривают. Так держать
Артём Бабаян
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Очень приятные сотрудники. Быстрая диагностика за неделю. Без вопросов, всем советую обращаться сюда без раздумия, потому, что здесь не сломают технику, а починят или напишут бумагу - заключение о неремонтопригодности товара
1
1
waldemar
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный коллектив и мастерская, все условия отличные, отнеслись с пониманием и сделали сразу не набивая цену. Никто не брался за ремонт видео регистратора или на конских условиях, но они помогли по человечески
Vadios Vadson
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Сдал в ремонт видеорегистратор из машины. Диагностика бесплатно. Неисправность установили за пару дней. После подтверждения мною ремонта и стоимости на следующий день и починили.
Алексей Алешин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Ремонтировал пылесос ilife h50 по гарантии. Всё чётко, профессионало и быстро. Вежливая девушка при приёме пылесоса все рассказала и объяснила как будет проводится ремонт, в какие сроки. После ремонта также назвали причину поломки и дали рекомендации по недопущению таких случаев в дальнейшем. + удобная система оповещения и отслеживания статуса ремонта. Спасибо огромное за высокое качество обслуживания и профессионализм!!! 5++
irina b.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Отличные, очень толковые ребята! Мой робот- пылесос пришёл в себя, перестал жить своей жизнью и снова стал верным помощником.
Дмитрий Колесников
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Сервис на высоте, чувствуется знания по ремонту, даже у консультантов по телефону. Привёз, сделали, забрал, формула простая, ремонтировал видео регистратор, цена демократичная, рекомендую.
1
Анна Крупнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Очень хороший сервис. Обращалась по поводу поломки смарт-часов Geozon. За неделю провели экспертизу и выдали заключение о невозможности проведения гарантийного ремонта смарт-часов. По данному заключению без проблем продавец вернул денежные средства.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Антонов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Мне понравилось. На мою просьбу отреагировали, очень быстро. По необходимости, всегда буду обращаться в этот сервис.
1
😇
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Очень понравилось взаимодействие с организацией (ремонт и обслуживание старичка IClebo Art).
Очень подробно проконсультировали по телефону. Принятие заказа на месте, ремонт, выдача... - всё очень вежливо, компетентно, с дополнительными рекомендациями и пояснениями.
Ремонт произведен быстро, качественно и не самое маловажное - недорого.
Удобный сервис по отслеживанию состояния дел на сайте, каждый шаг информировался в СМС...
Сухой остаток - только позитивные эмоции, рекомендую однозначно.
Спасибо и процветания
2
Галина А.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Ремонтировала тут робот-пылесос Iclebo Omega. Всё очень профессионально, доброжелательно, быстро и качественно и очень недорого!
Хоть для меня ВДНХ и другой конец Москвы, но в случае поломки чего-либо теперь буду ездить только туда - очень хорошие ребята там работают!
Спасибо им огромное!
3
Павел СХ
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хорошие мастера. Несколько раз приносил сюда разную технику, ремонтом доволен. Ещё понравилось, что всё по честному- если не смогли отремонтировать, деньги не берут. Сейчас есть "сервисные центры", где просто гребут бабло за "диагностику"
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отдавала на лиагностик мясорубку. По окончании диагностики смс не пришла.
إظهار رد العمل التجاري
Тот самый Rost
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Ремонтировал у них пылесос моющий по гарантии. Всё очень "чётко". Вот именно это слово очень хорошо описывает стиль этого сервиса: чётко приняли, чёткое информирование по SMS, говорят чёткие сроки, которые чётко выполнили.
Красавцы!
Из недостатков. Какой-то у них аквариум маленький. Надо аквариум побольше. Как-то он в уголке очень сиротливо смотрится.
2
И Я
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отдал на ремонт в центр детские смарт-часы GEOZON 4G. Пять минут и с исправными часами вышел из центра.
Быстро, чётко, вежливо.
Успехов работникам сервиса и побольше благодарных клиентов!
1
Роман И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Обратился с ремонтом видеорегистратора Trendvision.
Произвели замену контактной группы, рекомендовали замену аккумулятора и ещё какого-то мелкого компонента.
До ремонта звонком согласовали стоимость.
Ремонт выполнили за пару часов после согласования стоимости.
Старые замененные компоненты выдали вместе с отремонтированным устройством. Предложили принять на утилизацию старый аккумулятор.
В общем - отличный сервисный центр.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана п.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень вежливо, подробно все объяснили при приемке гарантийного товара. Удобно оповещают по смс. Сделали все в срок. Только положительные эмоции от посещения и общения с работниками.
P.s. красивые рыбки и вкусные леденцы :)
Алексей Алексеев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Спасибо сервисному центру и их мастерам. Очень помогли с видеорегистратором. Очень вежливые, внимательные к клиентам и быстро все делают
Демидова Кристина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
После ремонта выдали отпариватель в разобранном виде с актом о неремонтопригодности. На просьбу закрутить ответили что это не обязательно, так вам все равно сдавать. Вскрывали аппарат для ремонта тоже варварски, Рада что не удалось починить, иначе мне бы было неприятно пользоваться таким отпаривателем. Отношусь к технике бережно, все сдавала в пленочке, в итоге расковыряли отверткой. После просьбы все же собрать отпариватель и отдать в первоначальном виде вот что получила (фото прилагаю). Плотно и хорошо видимо собирать тоже не стиль данного сервиса. И так пойдет, вы же сдавать будете. В общем, если вы относитесь также бережно к технике как и я, искренне не советую обращаться в данный сервисный центр
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Самый лучший сервисный центр. Сначала все разъяснили все по телефону. Когда приехал все отремонтировали оперативно (за 25 минут). Рекомендую. Работникам сервисного центра огромное спасибо.
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Диагностика прошла быстро, мастер установил необходимость замены клавиатуры в ноуте, Деталь Дигма везла 2,5 недели. В день поступления все сделали, все работает. Работают в субботу! Все можно отслеживать на сайте, есть Служба поддержки.
Людмила Сабетова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Мне понравилось все, работа была выполнена быстро, в течение трех дней, приветливый персонал, всё понятно и доходчиво объяснил. Сдавала делать по гарантии видеорегистратор. Молодцы!!!
олег кулагин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Очень хороший сервис, приветливый персонал. Помогли и сделали всё хорошо и качественно.
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отличный сервис, вежливая девушка приняла прибор в ремонт, все объяснила по срокам, хорошая система оповещения, оперативная и качественная работа. Если надо что-то починить рекомендую обращаться сюда!
1
1
МИХАИЛ НОВАК
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный персонал,умелые мастера.
Руслан Хайбуллин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Далековато от метро, но это стоило того, чтобы за несколько часов получить исправный комбо регистратор. Милая девушка на приеме, все по делу. Цены адекватные. Спасибо! Рекомендую!
Галина Царева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Замечательная мастерская! Довольна качеством работы мастера, ремонт электрочайника,в июле.Девушка, производившая прием очень любезна! Одни положительные эмоции от посещения. Рекомендую всем!
Maloy clickonline
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
На ресепшене приятная девушка есть о чем поболтать. Заключение дали достаточно быстро. Занимаются я так понял в основном всякой китайской техникой
Алина Саенко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Добрый день. Компетентные и вежливые сотрудники. Всё делают а установленный срок. Спасибо большое.
Бесмертный Иван
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Доброе отношение и качественное гарантийное обслуживание. Молодцы! Всему коллективу сервисного центра желаю хорошего настроения и терпеливых посетителей. Ремонт № 294344.
Иван Х.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Большое спасибо. Отдал на ремонт по гарантии Вакуматор китфорт. Буквально за две недели решили вопрос с браком и возвратом средств от продавца. По необходимости буду обращаться сюда👍🏻👍🏻👍🏻
Дарья Сергушкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
В данный сервис по гарантии ноутбук ромбика сдавала, приняли в субботу, во вторник заказ был готов, забрала, профессионалы своего дела, вежливые и корректные!!!!
Олег Кузьмин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Очень профессиональное и деловое отношение. Оставил для тестирования электронный блок видеорегистратора. Протестировали, известили когда можно подъехать забрать, а так как проблем не выявили, то и денег не взяли, хотя гарантийный срок уже закончился.
1
Денис С.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
По гарантии чинили телефон Bq - все чётко, в обозначеные сроки. Своевренное уведомление о заказе.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна У.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Отличный сервис,сделали быстро,внимательные и вежливые
1
Мария Подгорнова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Ребята молодцы! Быстро, честно, по делу, клиетоориентировано и по-человечески)
Принесла в субботу смартфон Xiaomi, который не заряжался. Милая девушка посмотрела, честно предупредила, что с этой маркой не работают, но посмотрят и, если смогут помочь, починят. Уже в понедельник утром позвонили, рассказали про результаты диагностики, а через 3 часа я уже забрала телефон, который заряжается!
А ещё там есть место, где можно сидя ожидать своей очереди, и аквариум с рыбками😍
1
Выходите на улицу подышать
مستوى 16 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Прекрасный сервисный центр с отличным обслуживанием. Парень на приёмке - просто красава. Работодатель, береги ценные кадры, не забывай про премии и тд. Я хоть и живу далеко, но все равно прусь в этот центр на ВДНХ.
1
Зураб Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Сдавали две web-камеры.
Спустя два месяца ожидания, при вопросе на какой стадии ремонта наше оборудование, нам ответили что серийные номера в гарантийных талонах и на оборудованиях не соответствуют друг другу. К этому претензий нет, все бывает. Вопрос к тому, что оказывается из за этой нестыковки ( которую кстати мы могли было сразу же с нашей стороны), товар готовы были сразу же вернуть нам в тот же день. О ремонте вообще речь не идет. Пропускаем вопрос о то, почему не проверили при получении товара и дали акт о принятии.
На вопрос почему мы ждали этот ответ 2 месяца, нам ответили:
"Оба Ваши устройства были готовы к выдаче в тот же день как их привезли. Мы не уведомляем торговые сети и магазины о судьбе их техники, только по запросу, т.к. это попросту невозможно.
Большинство торговых организаций привозят и забирают технику от нас еженедельно, а то и ежедневно.
Вы не интересовались судьбой своей техники и не приезжали за ней на протяжении двух месяцев, в этом нет нашей вины."
Надеемся что наш отзыв сэкономит кому-то время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Ребята! Спасибо за оперативную работу. Был у вас с обновлением ПО для антирадара. Приняли быстро, качественно.
Максим Оливьер
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
У меня перестал включаться смартфон BQ, я узнал в другом сервисном центре, что дело скорее всего в центральной плате. Позвонил в эту компанию, спросил ремонтируют ли такие смартфоны и смогут ли взяться за такой ремонт - мне ответили утвердительно: приносите. Приехал, сдал на диагностику, сказали ждать неделю. А живу я далеко, мне ехать 3 часа в обе стороны и на проезд 140 руб. Поэтому я звонил предварительно, уточнял. В итоге через неделю пришло уведомление - возврат без ремонта. Снова приехал, забрал смартфон и получил ответ: "Неисправна основная плата. Отсутствие необходимой запчасти". Про то, что неисправна основная плата я это и так знал и говорил им при звонке, а что запчасти нет - так зачем брались? В итоге я потратил зря 6 часов времени и 280 руб. на проезд. Хорошо хоть за диагностику деньги не взяли, и на том "спасибо". Пожелание на будущее: "не звать к себе клиента, если у вас нет запчастей!"
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шляпкин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Отличные ребята! Удивили качеством, оперативностью и доступными ценами. Приехал с проблемой вздувшегося аккумулятора в детских умных часах. Был уверен, что придется оставлять устройство и ждать запчастей. Но аккумулятор оказался в наличии, заменили и вернули мне часы меньше чем через 10 мин. Цена работы с запчастями оказалась меньше, чем в любом из сервисов, которые до этого обзванивал. Дали гарантию 3 месяца. Часы работают прекрасно, спасибо большое!!!
Александр
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Сервис на уровне, как при приёмке так и в ремонте, быстро и качественно. Цена демократичная. Ремонтировали видеорегистратор неолайн. Больше спасибо.
ПрофАкваМастер
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Возил по гарантии видеорегистратор с радар детектором Intego, они единственный официальный сервис в Москве . Сами ремонт не делали, отправляли производителю. Ремонт занял две недели. Находятся на первом этаже жилого дома сос тороны шоссе. Очереди не было. Мастер все объяснил, принял быстро без лишних вопросов.
Большое спасибо работникам 😀
Отличные сроки, качество. Особенно хочется отметить благожелательность и внимание к клиентам и их вопросам
1
Максим Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отличный сервис центр. Сдавал на ремонт самокат с предположением, что заводской брак. Мастер разобрался за 1-2 дня и все подтвердил. Быстра скорость работы.
2
Julia O.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Сдавала детские часы-звонилку JetKid на диагностику. Быстро приняли, вежливые сотрудники, удобно сделано, что можно отслеживать на сайте стадии ремонта. Единственное, часы признали непригодными и отдали акт для возврата денег. А сим-карта осталась в часах. И только после моего напоминания и просто чудом часы ещё не вернулись на завод и я вернула симку.
Анатолий Зайцев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Впечатлён скоростью обслуживания. Всего за 20 минут специалистами была выявлена поломка и сразу же качественно устранена. У кого есть проблема с техникой - Вам однозначно в этот сервис.