Tehinkom LADA
1315 مراجعات
فبراير 23 ، 2021
Не рекомендую этот салон для покупки авто. Мошенники и разводилово. Хотели приобрести гранту 2020года. По телефону мы сказали какая машина нас интересует и в какой комплектации. Менеджер "заливал" про скидки и что машины в наличии. Приехали. Машины 2020года действительно были, но с доп.опциями, которые нам были не нужны и которые сразу увеличивали существенно стоимость автомобиля, даже с учетом "якобы скидок". Почему "якобы" сейчас объясню. Пошли считать кредит. Сидит глупая дамочка, которая вещает заученными фразами. На сайте написано, что кредитная ставка 8,7%, спрашиваю: при каких условиях такой %? Мне отвечают: это маркетинговый %! Интересный термин:) Кредит мега-дорогой, стоимость машины увеличилась практически в 1.5. раза. Спрашиваю,при каком первоначальном взносе можно снизить %, ответить не смогли. Мадам сидит и толдычит, что % ставка 11.5% или 9,5% при покупке карты за 40 000 руб. Ни на один уточняющий вопрос по кредиту ответить мадам специалист не смогла. Крайне неприятное впечатление после посещения данного салона. Ведут себя как мошенники, менеджер отказался распечатать данные на машину с ценой и с опциями...все сидели записывали на бумажке. Мадам кредитный специалит расчет также не предоставила.....записала на постике!!! часть данных. После моего вопроса здесь все учтено, ответила, что еще страховка на 70 000 руб.+ карта на 40 000 руб.+ еще что-то...расчет кредита отказалась предоставить. Сервис нижайшего качества, под мнимыми скидками разводят клиентов, плюс навязывают грабительский кредит. Никаких комментариев и распечаток не дают, сильно боятся.Тем не менее, это не повлияет на мое обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Если каждый клиент будет обращаться в соответствующие инстанции, обмана со стороны недобросовестных продавцов будет меньше, понятно, что они будут придумывать "новые схемы" развода клиентов, но это только в наших с вами силах и интересах отстаивать свое права и платить за то, что мы покупаем, в данном случае - автомобиль, а не подозрительные схемы наживы недобросовестных продавцов на деньги покупателей. Не рекомендую данный салон, при посещении обратите внимание как воровато ведут себя сотрудники этого салона, в глаза не смотрят, отмалчиваются от неудобных вопросов. И все "псевдо" скдики и продажу в "минус" (очень смешно), как они любят это говорить, вам без всякого зазрезения совести включать в кредит и даже больше. Не ведитесь. Покупать здесь авто не рекомендую. А отечественному автопрому нужно более тщательно выбирать себе представителей, к нашим авто и так много вопросов, а с такими редставителями крайне негативное впечатление от бренда и от автомобилей.
10
2
مايو 13 ، 2021
Один обман . По телефону говорят менеджеры что есть 2 машины, 1 с допами на 100 тысяч вторая нет, приезжаешь через 15 минут. Оказывается та что без допов её уже продали в автосалоне не кого из покупателей нет, продажа машины это как хлеб купить за 15 минут, не надо ни страховки оформить не чего . Вообщем как везде есть Машины с допами на 100 и 130 тысяч без допов вам не продадут и заказывать даже не будут . Вы им не интересны. Я уехал и больше сюда не ногой . Сами себе ствтье в свои Машины сетки в бампера по 8 -12 тысячь . Я 7 лет 200 тысяч на своей машине проехал и радиатор как новый . И коврики за 7000 тысячь в Ладу , вообщем развод на деньги .
8
1
مارس 5 ، 2023
Красивый салон, добрый персонал, 2 этажа , минус-цены на авто
3
2
يونيو 29 ، 2021
Обслуживаю машину по плановым то в этом сервисе. Профессионалы! Сервис чуть быстрее чем заявляют. Бесплатный кофе . Внутри чисто и приятно .
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Цены дороже чем в некоторых салонах, допы бесполезные и дорогие. Коммерческое предложение рассмотрели и немного ошарашены разбросом цен по регионам.
1
مايو 16 ، 2022
Хороший салон. В апреле преобрели там автомобиль. Менеджер Станислав отлично работает. Спасибо ему.
1
أكتوبر 16 ، 2021
Менеджер по продаже авто с пробегом Фефелов Сергей - хороший специалист, без лишней навязчивости, по телефону ничего не утаил - сказал правду про машину! Авто RAV4 был приобретен! Небольшой минус - расчет картой предполагает дополнительные %%!
2
1
يناير 22 ، 2022
Ремонтировали Гранту после аварии по КАСКО 2,5 месяца, перед этим 2 месяца простояла у них. В результате выдали авто с горящим чеком и не работающим обогревом стекла! Не удивлюсь, что в процессе эксплуатации выявятся дополнительные дефекты. Клиентоориетированность на нуле. Не рекомендую данный сервис.
2
مايو 22 ، 2021
Нормальный салон, помогли подобрать автомобиль, без допов никуда, но уложились в озвученную сумму. Все наши пожелания по машине были учтены. Общение с менеджером Сергеем было не особо приятным, но в итоге подбирали и покупали машину у менеджера Степана Лаврова - нам понравилось его отношение к клиентам и работе.
2
مايو 8 ، 2021
Менеджер Александр сказал что есть в наличии 2 ларгуса кросса люкс, один с доп опциями , второй без. По приезду оказалось что этих машин нету, типо он базу забыл обновить. Но есть с допом на 140 тысячь . Не тот цвет что я хочу и комплектацию. Вообшем если без допов вы хотите купить машину явно не в этот автосалон вы им не интересны, заказать вы тут даже не сможете. Уехал злой и больше сюда не ногой.
7
1
سبتمبر 5 ، 2021
Здесь родственник купил автомобиль. Персонал приветливый. Обслуживанием остались довольны. Кофе очень вкусное,:)
3
1
مايو 11 ، 2022
Покупали очередную Гранту 9 мая 2022. Менеджеру Станиславу отдельное спасибо за автомобиль и вкусный кофе.
1
مايو 2 ، 2022
Ремонтировал автомобиль после аварии. Машину починили, но после подробного изучения со снятием бампера возникли вопросы по качеству ремонта. Самое интересное, что эту деталь они должны были менять, но есть явные следы рихтовки, а не замены.
Как приятный бонус - это попытки выманить дополнительные деньги сверх суммы каско, под якобы плохую страховую, которая не оплатила какие-то работы. В общем, не советую данный сервис, но выбор от стаховой был или сюда, или в химки.
4
1
ديسمبر 8 ، 2021
Всё вроде хорошо, а чего-то не хватает. Продавцы вежливые, сервис не очень навязчивый. Но чувствуется, что не VW покупаешь.
2
1
أغسطس 20 ، 2021
Если Вы пришли в салон Лада за Авто, то изначально на вас смотрят как на нищеброда, ну и конкретно в этом салоне, так и общаются.... очень печально, что так построена работа... кроме приветливых девчонок на ресепешнене никаких + нет!!!!
4
أكتوبر 21 ، 2023
Отстойное место,обходите его стороной и чем дальше, тем лучше
سبتمبر 18 ، 2021
Отличный автосалон. Мне все понравилось, быстро сдали машину быстро выбрали новую всё оформили и в 3 часа уже уехали. Родионов Алексей просто молодец.
3
2
نوفمبر 13 ، 2019
Всё шикарно . Чисто , красиво , приветливые сотрудники , проффисиональные менеджеры , всё расскажут , покажут , дадут потрогать и прокатиться . Очень доволен отношением к капризам клиентов . Молодцы !!! Так держать !!!
2
5
ديسمبر 21 ، 2021
По сервису и общению с менеджером впечатление осталось положительное.
Отрицательное - нехватка машин, неадекватные цены и дополнительное оборудование по конской цене. Продавать Ларгус за 1,5 ляма - товарищи, очнитесь!)
أبريل 12 ، 2021
спасибо менеджеру салона на 47 км ИЛЬЕ ПИЗАЕВУ за помощь в подборе автомобиля лада гранта персонал салона вежливый и профессиональный буду рекомендовать знакомым спасибо
4
2
يوليو 25 ، 2021
Друзья, я не буду перечислять все недостатки данного сервисного центра, просто пройдите на драйв2 и прочитайте мою историю. Тем, кому не интересно, хочу сказать только одно - научитесь находиться рядом с автомобилем и следить за работой мастеров, т.к. последствия могут быть не очень хорошими. Отзыв мой был удален из за ссылки.
3
1
مايو 21 ، 2021
Степан лавров очень внимательный и знающий свою работу менеджер. Предложит кофе не отходил от меня пока все не сделает и не проверит. Звонил мне и проверял каждую мелочь в техинком работаю очень п компетентные мальчики и я уехала на новой рейке ура😘
3
2
يناير 21 ، 2022
Прекрасные впечатления, но пока только об отделе продаж. Вежливы, внимательны. Идут на встречу пожеланиям клиетов.
أغسطس 13 ، 2020
Побывал не так давно посмотрел и понял что ничего с нашим автопромом не изменилось в салоне в отличии от других производителей стоят закрытые автомобили! Для того что бы посидеть в машинах пришлось дождаться пока освободится менеджер и пойти на уличную стоянку и уже там посидеть в автомобиле который хотел посмотреть при этом не в самой богатой комплектации авто и естественно не подготовленный в результате одни разочарования! Вот интересно почему при демонстрации авто на нем не закрывается дверь с первой попытки? Посидел и в Весте и в Иксрэе для переднего ряда сидений всё более менее терпимо или даже нормально но на заднем (диване) если его так можно назвать всё очень грустно!
6
3
أكتوبر 8 ، 2023
Отлично, супер, здорово.
ديسمبر 14 ، 2023
Потратили время, то что хотели не сделали
1
1
مايو 3 ، 2023
Вежливый персонал, удобная зона ожидания.
أكتوبر 23 ، 2023
Вредительство. Некомпетентность. Не рекомендую.
ديسمبر 3 ، 2022
Отвратительно менеджеры впаривают машину по высоким ценам и накручивают высокие страховки не объясняя клиенту
مايو 17 ، 2021
Отвозил машину 15.05.2021 на первое ТО, приняли в назначенное время, оформили быстро. Уехал от них на такси, и через 40 минут после того как зашёл домой уже позвонили и сказали все готово, можно приезжать забирать. Все снятые расходники сложили в пакет и оставили в багажнике. Ничего не впаривали и не навязывали, а главное ТО дешевле чем там, где покупал. Спасибо!!
3
1
يناير 6
Обещали одно, а в итоге обманули))
أغسطس 30 ، 2023
Пока впечатление хорошее.. Посмотрим, что дальше...
2
1
نوفمبر 12 ، 2019
Отличный салон, персонал вежливый, четко работает. Чисто, вполне уютно, на втором этаже кафе. Культурные туалеты (это тоже важно). Проходил тут три плановых ТО на ларгусе - 2-2.5 часа ожидания.
5
5
أغسطس 19 ، 2021
Использую только этого дилера для обслуживания своего авто. Езжу уже 5 лет, все делается аккуратно, согласно регламенту, машина довольна, я тоже. Насчет цен сказать ничего не могу, сравнивать не с чем
1
أبريل 25 ، 2022
Нормальный автосалон.Конечно цены выросли сейчас,но персонал на высоте-расскажут,покажут,всё объяснят.
2
1
يونيو 3 ، 2022
В одной смене работает хороший приёмщик, в другой чайник который не умеет общаться с людьми, будто он не на работе а я к нему в сервис пришёл
2
يوليو 24 ، 2022
Отличный сервис. Плановое ТО сделали быстро, попутно бесплатно исправили мелкую проблему с бампером.
ديسمبر 1 ، 2021
Отличный автосервис. Прохожу обслуживание автомобиля уже несколько лет. Всё, что нужно, делают хорошо.
مارس 21 ، 2021
При покупки машины нас просто обманули , машины в салоне не было , она была на складе , нам сказали что нужно ждать 4 часа, мы прождали 6 , часов, не видят машины нам сказали её оплатить мы оплатили , привезли машину нам её не показали заставили подписать документы , вместо люкса нам привезли комфорт комплектацию, потому что больше у них машины не было , цену на машину за высили , по трейдыну согласовали одну цену в договорились указали цену ниже .Машину привезли , по мыли отдали ключи залили 5 л бензина и до свидания . Мы даже не знали , что за комплектацию нам привезли , вот такой развод в этом салоне . Обходить стороной этот салон , осторожно мошенники
7
1
يوليو 24 ، 2022
Менял здесь лобовое. Поменяли быстро и грамотно. Спасибо мастеру Илье.
أكتوبر 26 ، 2023
Отличные и искренние продавцы
يناير 23
Сервис, качество, комфорт.
يناير 15 ، 2022
Ранее был доволен данным СТОА, но 14.01.2022 меня подверг в ужал мастер приёмщик кузовного цеха Мыскин Сергей Анатольевич. Я приехал по предварительной записи на технический ремонт по ОСАГО, не говоря о разных мелочах, а именно что Мыскин С. А. сидел со спущенной маской (средство защиты от COVID-19), пропустил перед мной вне очереди симпатичную девушку улыбаясь ей сказав "здесь нет очереди" и повернул голову ко мне нахмурившись, с меня потребовал 1100 рублей за замену бампера по ОСАГО. Я не ожидал что такое может вообще произойти, но Мыскин в лицо мне начал придумывать различную информацию, якобы он со мной по телефону согласовал данную сумму, бампер не оригинальный и вообще вёл себя вызывающе по хамски. Я объяснил мастеру приёмщику (законодателю телефонного права), если бы мы согласовали данную стоимость я бы молча отдал авто в ремонт, то что ремонт по ОСАГО бесплатный и в направлении на тех. ремонт от РОСГОСТРАХА в ООО "Техинком-Стандарт" это всё указано и вообще что он что-то путает и со мной по телефону никто ни чего не согласовывал, я сам звонил им после первого осмотра после направления от страховой поскольку они про меня забыли якобы потому что у них был указан другой номер мобильного телефона для связи. В итоге ни кто мне в ТехИнкоме не помог, пришлось оставить жалобу в книги отзывов и предложений и позвонил в свою страховую где мне сказали ни чего я не должен платить за ремонт по ОСАГО приезжайте писать жалобу на СТОА.
10
3
يوليو 20 ، 2020
Приехал специально чтобы посмотреть, потрогать, посидеть, понажимать, вобщем почувствовать тактильные ощущения в лада 4*4 нива, так как хочу второй автомобиль в семью, для активного отдыха, я и так к нашим авто отвратительно отношусь, но нивай загорелся прям, но когда приехал на другой конец города в этот автосалон, оказалось что все автомобили закрыты на ключ, как будто они супер ценные, хотя рядом находятся другие автосалоны такие как киа, хендей, фольсваген, хавэйл, ягуар, вольво и другие и везде можно открывать, садится, трогать, нажимать все что захочешь, особенно прилип к хавэйлу, не на много дороже нивы, а качество и комфорт во сто раз лучше. И только лада все авто закрыли на ключ, кошмар, они что такие ценные, хотя может на оборот закрыли что там брака полно и чтоб ни кто не увидел, и по этому негатив к отечественным авто еще больше возрос у меня. Вот и получается что приехал за нивой, но из за такого отношения выбрал хавэйл
5
4
يوليو 23 ، 2020
Посетил данное место. Выбрал автомобиль Ладу Весту CВ Кросс- заказал. Подождал месяц с лишним. Пришла. Приехали с девушкой (автомобиль ей) в автосалон нарядные, с хорошим настроением, с деньгами на покупку 50% сразу - остальные в кредит. И вот тут началось... Люди добрые будьте внимательны! Кредитный менеджер Анна (скорее всего Баранчикова, в Автосалон пускают в Маске, по фото на сайте сложно точно сказать, а ее коллега Начальник отдела продаж «забыл» ее фамилию – скрин переписки в Whats Up приложу) - очень не корректный сотрудник. На конкретные вопросы о стоимости кредита, ставки - я не получил конкретных ответов. Не разбирается в стоимости автомобилей, программах гос. поддержки и Lada Finance. Хамское, не доброе отношение к людям, просто явное не уважение к человеку напротив. Я давно такого не встречал! Поэтому и пишу этот отзыв. «Встаньте, я пока не могу с вами продолжить заниматься, ко мне другой клиент пришел» «Стоимость КАСКО будет около 40 000р. - Скажите пожалуйста точную стоимость – Ок. Стоимость КАСКО 66 000р.» Ну как так? Зачем вы вводите в заблуждение людей, обманываете… Говоря сначала одно – потом, когда просим несколько раз точный ответ получается совсем другое? В итоге очень жаль, что такие люди позорят наш отечественный бренд Лада, позорят Автосалон в котором работают, не уважают людей напротив и свою работу. Я никому никогда не рекомендую туда идти. Это мое личное мнение! Готов подписаться под каждым словом. Готов встретиться с начальником автосалона лично и подтвердить каждое слово! Ну и на последок: когда мы встали и пошли писать заявление на возврат аванса – попали на начальника отдела продаж. Зовут его Андрей Сергеев, благо представился и оставил визитку. Корректное общением, на вопросы о стоимости машины ответил, все рассказал, но толку нет. Договорились, что вечером я приму окончательное решение забираю ли я машину или нет. Вечером отписался и попросил назвать фамилия сотрудника Анна. Все еще думая забирать машину. Писал 4 раза – ответа не получил. Маленькое, но тоже хамство и не уважение. Решение принято – у таких людей покупать машину я не буду. Скрин переписки прилагаю.
12
1
يناير 6
Отношение к клиентам отвратительное.👎
2
يونيو 10
Ужасный сервис
1
أغسطس 9 ، 2022
Тесноватое помещение, маленькая парковка, в остальном всё хорошо.
3
مايو 12 ، 2021
Брали Niva Legend, машина в наличии с ПТС, не грузят доп оборудуванием, приятный персонал, менеджер Степан всё рассказал, оформили быстро и без лишних проблем, всем рекомендую.
1
2
نوفمبر 23 ، 2020
Летом прошли через эпопею с покупкой автомобиля. Искали определённую модель определённой сборки и определённого цвета, в данном салоне при телефонном разговоре гарантировали, что такое авто есть. Когда ехали в салон, выяснилось что такой модели именно в салоне нет, она территориально в другом месте, посмотреть мы её не сможем. Когда приехали, уже в самом салоне сказали, что такой машины вобще нет. Оказывается, вовремя базу данных не обновили. И что такую сборку только по заказ и ждать несколько месяцев. На лицо ложная агитация, чтоб мы просто приехали в салон. Ладно, худо-бедно, нам подобрали другое авто, естественно дороже, чем мы планировали. На следующий день при оформлении и оплате нам не смогли офрмить полис осаго, только каско. В итоге, забирали машину на свой страх и риск. Я не собираюсь ни в чем обвинять сотрудников, просто делаю акцент на нюансы работы этого салона.
7
1