Сдавала в ремонт новый ноутбук по причине залития. Во-первых, ждала ремонта два месяца. Мастер позвонил только через 2 недели после сдачи ноутбука в ремонт и сообщил ряд проблем. Конкретности никакой не было. На протяжении всего времени починки постоянно менялись проблемы, которые говорил мастер, и оплата ремонта. По истечению срока длиною в два месяца мне позвонили и сказали совсем другую цену за ремонт, и оказалось, что чинили совсем не то, о чем ранее сообщали по телефону. Забирая ноутбук из этого обслуживания, работающий сотрудник, отдающий мой ноутбук, проигнорировал мой вопрос о царапине на крышке ноутбука. До ремонта он был в идеальном состоянии и царапины отсутствовали, поскольку он был недавно куплен. Помимо царапин, в ноутбуке также присутствовали и другие дефект в виде неправильно закрученной задней крышки, в результате которой был поврежден корпус. Две звезды за то, что исправили проблему, но оставили после себя ужасное впечатление. Фото прилагаются.
2
2
Максим Корнечик
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Уровень сервиса упал до нуля. То самое место где телефон после ремонта стал хуже чем до ремонта) Принесли телефон на замену модуля и задней крышки телефона. Началось все с того что при сдаче телефона в ремонта менеджер при приемки цыкнул мол телефон в ремонт принесли в 10 утра. При приёмке сказали что задней крышки в оригинале нету, ну есть копия ПРЕМИУМ класса ( на фото есть данная копия), явно в данной организации не до конца понимают определение слова копия) Так как на телефоне было стеклянная крышка, а по итогу было установлено черная матовая крышка которой на вид уже года два активного пользования). Ну и это все мелочи по сравнению с тем что после замены данной крышке в телефоне появились зазоры по 2-3мм, торчит клей. На что ответили: - " ну а что вы хотели телефон после ремонта, он же не может быть как заводской". Далее нас пригласили на второй филиал на Интернациональной, где менеджер Владислав признал криварукость своих коллег но просто развел руками и сказал что мы не можем сделать что бы телефон выглядел как новый, что мол надо было менять рамку и что об этом должны были предупреждать на втором их филиале. Само собой не кто об этом не предупредил. Так же и управляющий данной организации смогу помочь только словом)
Что бы подтвердить свои слова прикрепляю фото, а вы уже сами оцениваете уровень данного сервиса по ремонту телефонов!
Итог: ремонт который производят в данном сервисе можно произвести в домашних условиях, если вам важен ваш телефон и вы цените качество работы то вам следует выбрать другой сервис.
Так же что касается именно ухудшения сервиса, подтверждается оценками в гугл
Никита
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Здравствуйте. Отдавал в ремонт робот пылесос Xiaomi S10+. Хочу отметить честность в диагностике. В пылесосе не срабатывала турбина, думали замена. Оказалась что она просто засорилась. Итог, минимальные затраты, хорошие эмоции. Спасибо, процветания вам!