بحث

Teremok

4.0

500 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир Чалбышев

مستوى 6 خبير محلي

10.08.23 был в ресторанном дворике ТЦ "Москва", где в "Теремке" заказал блин "Богатырь с мясом". Через 1,5 -2 часа скрутило живот. Нигде до этого в тот день не ел. Данный перекус вместе с морсом 0,5 обошёлся мне в 500 рублей.

إظهار رد العمل التجاري

Lisa Alisa

مستوى 9 خبير محلي

Кассир Хабарова Светлана Юрьевна откровенно хамит гостям . Приборы , стаканчики , крышки на поднос швыряются . Посещала заведение 7 сентября около 12-13ч

إظهار رد العمل التجاري

Вокруг города на Неве

مستوى 14 خبير محلي

Приехали из Питера. Хотели порадовать себя вкусным завтраком. Освежающим морсом. К сожалению ни того ни другого не оказалось в наличии. Сказали совсем нет. Может чисто Петербургская фишка. Не знаем. Очень не хватает такого разнообразия в Москве.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Грачев

مستوى 11 خبير محلي

Не работает приложение теремок в этой точке. Это очень плохо, для тех, кто в Москве проездом на час и захотел поесть и получить достижение в приложении. Получается дошел и обломись. Обидно.

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное место. От самого футкорта до кассира теремка - Светлана - она пьяная или у неё такая гоп-манера общения? В чайхоне блюда, приготовленные ещё с утра, утопающие в масле. В фобо нет части блюд, например рыбы. Туалет 50₽. Место «огонь» 😂🫣

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 9 خبير محلي

Было очень вкусно, так же понравился отзывчивость персонала.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 4 خبير محلي

Сервис ужасный, в блине курица была недожарена. Ждала 15 минут, чтобы получить блин с сырой курицей и зашкварками от блинницы. Плюсом не работает программа лояльности.

إظهار رد العمل التجاري

Люба Малькова

مستوى 12 خبير محلي

Этот Теремок похуже остальных - не всегда бывает полный ассортимент и не действует бонусная программа.

إظهار رد العمل التجاري

Мария К

مستوى 6 خبير محلي

Как частый гость в теремке и дети любят ваши блины. Но в этот раз шокирована впервые. В данной локации первый раз, и больше не приду. Блин Терем был отвратителен. Холодные куски мяса, или фарш, я не поняла что это было, немного салата и просто ОЧЕНЬ много соуса, который отвратителен на вкус. СЫР И ЛУК ОТСУТСТВОВАЛИ. И сам блин, тесто, на вкус отличается от тех, что я пробовала ранее, какое то пресное, безвкусное, на каких то ингридиентах явно сэкономили. Морс окей, но он в бутылке, его трудно испортить. И поведение персонала конечно треш. Вы хотя бы инструктаж проводите по этике, прежде чем пускать с посетителями работать. При мне, во время заказа рядом стоял сотрудник другого кафе или уборщица и говорила, закругляйтесь уже, идите отдыхать (время 17:00 на минуточку!), и ей кассир отвечает, да, можно, мы уже норму свою по продажам выполнили. Наверное поэтому и блин мой делали спустя рукава. После такого посещать вашу сеть желания нет.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9978

مستوى 5 خبير محلي

Девушка на кассе очень приятная и вежливая, блинчик со сгущенкой был вкусный, как и сырники с шоколадом. Все хорошо, 5⭐️

إظهار رد العمل التجاري

Анна Нитряну

مستوى 7 خبير محلي

Какой-то ненастоящий Теремок - приложение не работает, кассир Светлана с сыпью на левой руке, бурчит, отвечает по хамски, при нас отчитала молодого военного за то, что тот не сразу забрал заказ. Поставила бы ноль, но девочка повар очень приятная, блины вкусные.

إظهار رد العمل التجاري

Д К

مستوى 12 خبير محلي

Еду так и не удалось попробовать- три ленивые дамы еле шевелятся обслуживая один заказ. Вообще никуда не торопятся! Ушел делать заказ в соседнюю забегаловку.

Август П.

مستوى 5 خبير محلي

очень хорошее кафе, сотрудники очень милые и доброжелательные, клиентоориентированность на высоте👍

Веня Жиронкин

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня зашла купить кофе,и встретил меня приветливый таракан ,прям около кассы. Не советую там кушать

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 16 خبير محلي

На фоне остальных заведений рядом, Теремок это лучший выбор. Нет развода, знаешь за что и сколько платишь. Полный обед на двоих будет стоить 800-1000 рублей. Раньше ходил в му-му на Казанском, но там дороже, хоть и приборы не пластиковые. Пока на площади трёх вокзалов это лучшее место цена-качество.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Лобарева

مستوى 11 خبير محلي

ИП Корнишин А. Б. ИНН 772872747380 данную точку необходимо закрыть контрольными органами, она угрожает здоровью. Час назад 18.06 я заказала блин цезарь с курицей и квас (чек в приложении). Съев первый кусок я поняла, что с курицей явно что-то не так, бесвкусная, мягкая, разваливающаяся. Контрольный второй -убедил меня в этом. Блин я не стала есть, допуская мысль, что устала после выставки и как-то не так ощущаю вкусы. Сейчас еду в сапсане, у меня крутит живот и я не понимаю, в каком состоянии доеду( Я лично подам жалобы во все возможные инстанции, вы что свиней кормите? Будьте внимательны, это не Теремок, франшиза. Кто и что там контролирует -не понятно. Т.к я пошла перекусить перед поездом именно, ориентируясь на стандартны качества Теремка в Санкт-Петербурге, пребываю в ужасе. Срочно лишить франшизы, Руководство Теремка, ваш бизнес портят! Настоятельно не рекомендую, лучше остаться голодным. Чек и фото в приложении. Прошу связаться со мной руководству Теремка и получить детальную обратную связь. Если мое состояние к моменту прибытия в Петербург ухудшится, ждите серьезных мер! Отрава., отвратительно

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ревенко

مستوى 22 خبير محلي

Очень странный Теремок находится по этому адресу... Бонусы программы "Сбер спасибо" не принимают, в программе лояльности не участвуют, в приложении Теремок этого адреса нет. На кассе на мой вопрос что это значит ответили что они франчайзи. Ну ОК, если вы франчайзи, то почему не действуют эти базовые постулаты Теремка? Или это франшиза наполовину? 🤔 И вишенка на торте это отсутствие бесплатного туалета... Господа, ну как-то кринжово для столицы нашей Родины, не находите?

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Тимошков

مستوى 10 خبير محلي

Теремок как теремок, только персонал задерганный и хамовитый из-за вечных очередей и баллы спасибо не списывают. Но блины вкусные

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 8 خبير محلي

Молоко закончилось в 11 утра, поэтому нет каш, а омлетов в принципе не бывает. Обслуживание на низком лучше не уточнять ничего. Посуда картонная, еда очень усредненного качества, хуже, чем в столовой. Приложение не работает. В общем, бывали неоднократно в заведениях по СПб, это только портит имидж компании, не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда В.

مستوى 4 خبير محلي

Такое ощущение, что данное заведение отстранено от всего мира. Приложение не принимают, бонусы спасибо не списываются, все не так как в привычных нормальных заведениях «Теремок». Очень долгое обслуживание, стоит один человек на кассе и один блинодел…… Нет некоторых вариантов блинов. Впечатления не очень, еще и туалет платный

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кочебина

مستوى 15 خبير محلي

Полная фигня. Суп грибной готовили долго и дали мне какую-то жижу непонятную.

إظهار رد العمل التجاري

Милада

مستوى 10 خبير محلي

Была в этом Теремке пару раз. Расположен в унив. Московский на 4 эт. Замучаешься добираться . По катакомбам и эскалаторам. Но есть охото салат свежий- пошла.) Блюд в меню действительно нет некоторых. Поела . Зашла за угол, а туалет то платный в фудкорте 40р. Это что за бизнес? Кормят поят , а потом - дэнги давай, дэнги давай? Безобразие! Проще сходить на Казанском вокз. В бесплатный туалет. ))

إظهار رد العمل التجاري

Olga Vasileva

مستوى 7 خبير محلي

Первый теремок в который я бы не вернулась от слова совсем. Не очень буквально всё. Персонал мы как будто отвлекли от каких-то важных дел. Сырный суп очень отличается от остальных точек в худшую сторону. К блину со сметаной очень похабно кинули сметану рядышком. Ну и то что нельзя пользоваться лояльностью тоже огорчило

إظهار رد العمل التجاري

Nina

مستوى 5 خبير محلي

Еда сомнительного качества. Отсутствует оплата бонусами "Спасибо".

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 14 خبير محلي

Пока это первый Теремок на моей памяти, который не списывает баллы Сбербанка. Дамы очень резкие, как будто в муниципальной столовой работают. Подносы грязные. В остальном, всё как обычно. Ну, и добираться далеко. Второй раз не пойду. На комсомольской полно общепита на улице, не нужно на 4 этаж ТЦ с ребёнком ползти

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Волкова

مستوى 7 خبير محلي

Были проездом,на площади депо был мастер класс на масленицу. вот и попали сюда на обратном пути. все вкусно,что взяли.но дороговато

إظهار رد العمل التجاري

Марина Бочкова

مستوى 7 خبير محلي

Неприятная женщина на кассе была явно не рада нам в 10 утра. Что очень нетипично для Теремка. Приложение не приняли, соответственно бонусы не начислись. Еда, такая же, как во всех Теремках - блины вкусные, готовят быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М

مستوى 22 خبير محلي

При заказе оказалось, что приложение "Теремок" с ними не работает. Также все акции нельзя применить.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей М

مستوى 7 خبير محلي

Баллы не списывают по программе лояльности. Суп с форелью - ожог языка и нёба. И просто безвкусно. Двойная порция - а количество рыбы как на стандартную (пару кусочков). Просто кипяток. Нще ждешь кассира двести лет. Ну и вишенка: еле нашел лИфты на 4 этаж… пришлось дважды спрашивать дорогу… ужасный Торговый центр… Не вернусь в эту точку.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Линчевский

مستوى 12 خبير محلي

Еда съедобная, сытная, вкусная. Столы держат в чистоте. Подносы с посудой уносят.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 21 خبير محلي

Очень все посредственно .народа поэтому нет .персонал хамит .

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 20 خبير محلي

Всё вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Горчицу к окрошке не предложили, как и соль, баллы не начисляют, в общем это уже тенденция Теремка, всё хуже и хуже

إظهار رد العمل التجاري

Копчёный лосось

مستوى 15 خبير محلي

Хорош, что тут скажешь. Очень вкусно молодцы, как бываю на площади трёх вокзалов, всегда забегаю

إظهار رد العمل التجاري

nata-yar27

مستوى 9 خبير محلي

Очень вежливый персонал: рассказали о меню, быстро выполнили заказ. Всё очень вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Д.

مستوى 6 خبير محلي

Очень странный "теремок": карта гостя не работает, блин "мясной богатырь" внутри выглядит крайне несъедобно (какой-то сухой фарш рыже-бурого цвета) и не так как в других заведениях сети, хотя в официальном приложении этой точки нет вообще на карте. Удалось съесть только тесто.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Вкусно, быстро и недорого, в обеденный перерыв всегда много народу, приходиться стоят в очереди . Но, наверное, это тоже показатель.

إظهار رد العمل التجاري

Sasha Gafair

مستوى 7 خبير محلي

Еда ужас и нельзя списать баллы, морс как будто забродивший

إظهار رد العمل التجاري

Данил Стрекаловский

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день судари и сударыни из компании Теремок! Прошу обратить внимание на отзывы ваших гостей и принять наконец меры, спасибо! Конкретно у меня была проблема - отменил свой заказ и ушёл голодным. По причине - не работает программа лояльности в данном ресторане. Очень надеюсь на ваше не безразличие к имиджу и лицу своей фирмы. Ибо подобные моменты подрывают доверие, и вы теряете репутацию. В том числе, и из-за таких франчайзи. Еще раз спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Zhanna Zhavoronok

مستوى 3 خبير محلي

Точка худшая в сети. Персонал не обучен. Качество еды разительно отличается от других мест в Москве.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Шабалова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное качество. Рекомендую руководителю сделать проверку и сравнить с качеством блюд в Санкт-Петербурге. Впустую потраченные деньги за завтрак.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Ближайший к Ленинградскому вокзалу. Но удаленного заказа почему-то нет в приложении.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Анатольевич

مستوى 10 خبير محلي

Самый плохой раз, когда я здесь пообедал. Кура резиновая и холодная, греча холодная. Не принимают сбер спасибо и нельзя использовать приложение. Очень печально..

Мария Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Не очень, пельмени не вкусные, суп с беконом тоже

إظهار رد العمل التجاري

Мария Э.

مستوى 3 خبير محلي

6 числа 2023 года я с мужем были проездом в Москве на пару часов. Решили перед поездом поесть выбрали знакомое место Теремок, ладно оказалось они франшиза, а не прям сеть Теремок, поэтому у них не работает программа. Там почти ничего не осталось, заказали 2 блин Хачапури и Теремок, взяли 2 кваса. Сели едим И вот потом началось "веселье", позже я заметила, что повар, поковырявшись в уже продолжала брать чашки с подготовленными продуктами... Вроде она вытерла руку, по крайне мере я надеялась, что я просто не обратила внимание, ну камеры там есть, поэтому наверное в связи с отзывом данный факт очень важен. В итоге мужу стало плохо в поезде, а меня хватануло прямо на пороге квартиры. Рвало просто кусками еды. Могу сказать не ешьте там, я потом уже позже прочитала, что в нем довольно часто травятся... Когда написала обращение через приложение Теремка, мне ответили с Санкт-Петербурга отделения, даже сперва хотели устроить проверку у них, я им все объяснила и они подтвердили, что это фрашиза. Со мной так же связались из Москвы, но вот как-то они прям быстро сделали проверку, ага, наверное проверяли по маркировке продуктов, а то что у них перед этим все продукты закончились, никто не учел, даже ветчина...наверное так называемым проверяющим никто не сказал. Ладно, допустим я поверила тому, что типа все у них хорошо, но они готовы вернуть деньги. Окей, я дала реквизиты, сказала на какой !Банк! перевести деньги, если они будут делать возврат по номеру телефону. Итог, да деньги я получу... но на счет Сбербанка, где в добавок сняли еще деньги за обслуживание, а все потому, что некая Анна Ш. финансово не грамотная и наверное очень невнимательная. Поэтому подозреваю, что и проверяющие работали так же, как мне возвращали деньги. А ну даты норм, значит все норм и ни каких проблем. Где можно я сообщу об этой точке, чтобы не дай бог кто-то к вам из моих общих знакомых к вам не зашел.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 4 خبير محلي

во-перых, половины блюд нет, тех что в меню во-вторых, добавили в блин не тот ингредиент

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 9 خبير محلي

Если вы решите перекусить в этом Теремке, имейте в виду, что туалета у них нет. 50 рублей с человека стоит посещение туалета, который относится к ТЦ. И руководство кафе Теремок совершенно не заботится, о том как "судари" и "сударыни" будут пользоваться туалетом

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Шмелёва

مستوى 14 خبير محلي

Вкусно, но для ежедневного обеда дорого, порции маленькие. Посуда одноразовая.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Шрамко

مستوى 10 خبير محلي

Люблю "Теремок", всегда вкусно. Снижаю оценку из-за того, что данная точка уже в 20-30 закрывается под предлогом "на санитарную обработку", хотя магазин работает до 22-00 и время работы данной точки также указано до 22-00.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Меньшикова

مستوى 3 خبير محلي

Суп из ухи ужасен. Даже не знаю из чего он сделан...

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Коржов

مستوى 4 خبير محلي

Блин с фаршем отвратительный, фарш не свежий

إظهار رد العمل التجاري

Teremok

271 مراجعة