Самый отвратительный Теремок из всей сети ресторанов! Персонал очень медлительный, невнимательный хамоватый. Если заказ с собой, часто забывают положить приборы. Порции при заказе с собой существенно отличаются (по весу) от подаваемых (если кушаешь в самом Теремке). На замечания, с недовольным видом докладывают ингредиенты. При покупке кофе с собой не закрывают крышки на стаканы (просто прикрывают сверху), несколько раз проливала кофе и обжигалась. Прошу руководство принять меры и провести воспитательную работу!
4
1
Анастасия Корниенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Лучший из Теремков в городе! Очень нравится атмосфера и обслуживание! Чисто и тепло👍
3
Артур
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
По адресу маршала жукова 31к1. Заказал блин Добрыня Никитич. Мясо было испорчено сдал обратно на что они сказали что все хорошо я не разбираюсь во вкусах. Больше не пойду и никому не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Элли
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Крута
إظهار رد العمل التجاري
Лада
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Еды вкусная, но в данный ресторан больше не пруду из-за сотрудницы Ольги, которая нагло и по-хамски подошла ко мне, попросив освободить меня и моего друга место, сославшись на полность зала, хотя было минимум 4 полностью свободных посадочных мест. Ольга агрессировала на меня и испортила хорошую репутацию Вашего заведения в моих глазах.
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень долго обслуживают. Качество приготовления на троечку.
1
1
Евгения Николаева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Всегда! Очень медленно, просто невозможно долго. Один блин и чай ждала 20 минут!
Именно в этом «Теремке» такая ситуация. Причем зал пустой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 26 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Из преимуществ: относительно недорого, достаточно быстро, и многоразовая посуда. Из недостатков: видимо, пытаясь сохранить цену блюд на приемлемом уровне, постоянно заменяют ингредиенты на менее вкусные и менее качественные (но это в целом политика данной сети). Особенно это заметно по вкусу блюд, которые раньше были очень интересными, например "блин Цезарь".
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ланков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Еда вкусное, но персонал не торопиться работать , очередь всегда, работает пол кассы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дзичканец
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Стандартный набор блюд теремка. В целом уютно для кафе быстрого питания. Иногда бывает очередь. Если забыли маску, то дадут бесплатно для заказа
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень много народу, плюс много заказов на доставку, из-за этого увеличивается время ожидания заказа.
3
Ольга Михайлова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Очень вкусные блины.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 19 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Все хорошо, чуть побыстрее бы только заказы отдавали.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Самое медленное обсуживание. Принятие заказа ждали 40 минут, несмотря на очередь всего из двух человек. Грязные столы. Посуду не убрали даже после нашей просьбы. В итоге сами освободили себе стол от грязных подносов. Пока ждали заказ, проходящие мимо бомжи зашли и доедали из неубранной посуды. В заведении стоит неприятный запах
Никому не рекомендуем.
3
1
Инкогнито 6465
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Блинчики просто чудо на вкус,всегда чисто и не бывает толкучки!
3
1
prucha1991
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Пришел в пустой ресторан, сказали, что не обслуживают. Оказалось, что у них какой-то очень большой заказ (видимо из интернета). Так что, если хотите поесть в ресторане, заказывайте еду в интернете)) Проблема, конечно же, не в рядовых сотрудниках, но мне от этого не легче. Пришлось вместо русской кухни довольствоваться известным американским фастфудом
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Diamond
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Очень часто бываю в этом теремке, тк рядом с работой и ничего более менее приличного другого в округе нет.
За неделю была 2 раза, 15 и 16 сентября.
И оба раза простояла в очереди по 30 минут. Очередь начинается аж со входа в окей.
Очень часто забывают что нибудь положить: приборы, чипы, горчицу к окрошке...
Из двух касс работает только одна.
Бумажные стаканы для напитков протекают.
В общем обслуживание всё хуже и хуже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил НЕБЫЛИЦА
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Еда вкусная, но по времени делают как будто я заказал шашлык((( ожидание все портит
إظهار رد العمل التجاري
Максим Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Пожалуй это лучшая сеть быстрого питания.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Очень приятное заведение. Во всём чувствуется забота о клиентах. Все блюда вкусные!
3
Виктория Звягинцева
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Вкусные завтраки, обеды, качество на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Петров
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Редко захожу, тк очереди. Проходя мимо, смотрю один человек у кассы стоит, думаю ладно, покушаю ... в итоге 15 минут простоял у кассы и еще 15 ждал свой блин. В следующий раз (как и много пршлых) пройду мимо, с таким ожиданием это не возможно, проще сходить в ресторан, в токио сити через 20 минут уже весь заказ на столе.
3
Brovi L.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Очень долго готовят! Банок для супа с собой нет. Когда я возмутилась тем, почему так долго и хотя в 11 утра перед мной был 1 заказ. Девушка по имени Ксения сказала, что она "не может сесть на плиту"
Уважаемое руководство, Вы считаете это достойным ответом?
Остились без 3 порций супов, ещё и нахомили!
Дата посещения :20.07.2021/время чека 11:16
5
Анастасия М
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Обожаю Теремок на Жукова! Отличное обслуживание, очень вкусная еда и приятная атмосфера! Благодарю за заботу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ши
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Не можем туда заходить с женой после ковида! Духан стоит такой, что выворачивает! Как в августе переболели 21 года, так зайти и не можем
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Очень долгое обслуживание, персонал двигается ели как, по монитору тычат нервно по 5 минут принимая заказ
Готовка быстрая за это 1 звезда из 5 этому заведению
Прошёл год , как всегда очереди и ничего не меняется, стоял в очереди 3-им, смог сделать заказ только через пол часа
4
إظهار رد العمل التجاري
Ёрик
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Если покушать, то только сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Черменин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Быстро, вкусно , оперативно. При этом чисто , удобно и с комфортом.
Вячеслав Б.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Один из самых лучших традициях Теремков, в которых были.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Рябинин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Большое спасибо за качество
إظهار رد العمل التجاري
Sergei
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Вкусное и полезное питание. Разнообразные блюда. Минус в цене. Особо часто питаться не получается.
Леди Luna
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
А обеденный перерыв в очереди 40" простояли... Персонал как сонные мухи или новички... Очень медленно работают даже в другое время... Но тут рекорд быстрого питания!!! И вообще в Теремках часто и в других, бывают в часы пик большие очереди. Возможно руководству стоит построить такой график работы сотрудников, дабы а часы наплыва потребителя выходили помощники.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Знаменская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
15 минут простояла в очереди, вторая!!! Девушка с кассы просто покинула пост... грязно, долго, очень плохо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
211356 Гайнулин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Теремку претензий нет Все хорошо.Персонал хороший.Блюда вкусные.
3
delichonchik
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Вкусно, уютное место, но ожидание принятия заказа и его получения очень долгое. Если Вы торопитесь или у вас ограниченное количество времени выбирайте другое место.
1
Пологор
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Работают медленно, через доставку часто отменяют заказы через 40 минут.. хотя если не справляетесь, так сделаете отмену сразу. А так вкусно там.
1
Alexey
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Самый ДОЛГИЙ по отдаче теремок, даже с тремя людьми в зале они будут готовить вам блин не меньше 20 минут.
Проверено неоднократно.
Проще доехать до другой точки- быстрее будет.
4
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
3 человека обслуживают целый ресторан, ждать заказ нужно прооосто нереально долго.
Если Вы хотите быстренько перекусить, на что рассчитывали мы, лучше поискать что-нибудь другое)))
1
1
handjan
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Любимое место, вкусно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Морякова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Теремок все осень вкусно и уютно
إظهار رد العمل التجاري
Никита Захаров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Вечно невменяемые очереди, нет смысла сюда заходить, цены высокие очереди большие, простоял 40 минут, сказали ждать придётся 15-20 минут, больше никогда не вернусь сюда
4
1
Maksim Novikov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Персонал медленный
Еда чуть хуже по качеству, чем в менее проходных точках теремка
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамис Гайнулин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Часто посещаю с внуком.
3
Оксана Атабаева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Часто едим там супик и и карбонару, вежливый персонал, но со столов убирают не своевременно)))
3
Константин К
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Ожидание ооочень долгое, чтобы сделать заказ надо отстоять 15-20 мин у кассы, притом что народа нет потом еще 15-20 мин пока приготовят.
Последние 3 раза заходил ждал 15 мин и уходил даже не сделав заказ.
Раньше было лучше.